Como cotizar servicios de desarrollo de software

20,983
-1

Published on

Este documento pretende guiar a los clientes en todas las complejidades del servicio de desarrollar o implementar software, esperando obtener su atención sobre el porque de los

Published in: Business, Technology
2 Comments
9 Likes
Statistics
Notes
  • buena informacion, para tener en cuenta y analizar lo que realmente necesita el cliente, y asi poder estructurar el software requerido y terminarlo en un tiempo menor de la fecha planteada.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Esto no sirve
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
20,983
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
2
Likes
9
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Como cotizar servicios de desarrollo de software

  1. 1. EQ Soft Como pedir una cotización Por servicios de desarrollo de Software Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú  Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net    
  2. 2. Esta  guía  esta  preparada  para  nuestros  clientes  y  colaboradores,  esperamos  sea  una  herramienta  sencilla  para  que  cualquier  persona  que  no  sea  del  área  de  informática  pueda  darle  forma  a  sus  requerimientos de “sistemas” y pueda estimar rápidamente el  costo  del  desarrollo  antes  de  tomar  contacto  con  cualquier  proveedor de este tipo de servicios. Ernesto Quiñones A. Gerente Técnico Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú  Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net    
  3. 3. Respondamos  algunas  consultas  sencillas: 1. ¿Necesito software para mi negocio? 2. ¿Necesito que sea hecho a la medida? 3. ¿Como defino lo que necesito? 4. ¿Cuanto cuesta hacer software? ¿porqué demora tanto? 5. ¿Cual es el proveedor adecuado para mi? Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú  Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net    
  4. 4. 1. ¿Necesito software para mi negocio? La  respuesta  viniendo  de  un  proveedor  de  software  resultaría  “cantada”, obviamente la respuesta es SI. En la actualidad no existe casi ninguna actividad productiva, comercial  o  de  servicios  que  no  se  apoye  o  mejore  sustancialmente  sin  usar  software, algunas ya actualmente no pueden ni funcionar sin software. La gestión de la información se hace mejor, más rápido y más precisa  con  software,  y  no  solo  es  la  información  de  ventas,  compras,  contabilidad,  planillas,  etc.,  existe  mucha  más  información  al  rededor  de  su  negocio  que  necesita  ser  automatizada  muchas  veces  ó  a  lo  mejor contar con herramientas de automatización de los procesos. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  5. 5. 1. ¿Necesito software para mi negocio? El  primer  paso  es  ver  que  estoy  haciendo  mal  ó  ineficientemente,  analizar  el  porque  del  problema  antes  que  pensar que un software me va a ayudar. Muchas  veces  un  cambio  en  los  procesos  manuales  ayudan  a  mejorar  radicalmente,  siempre  habrá  software  que  le  ayude  a  mejorar  pero  debe  tomar  en  cuenta  que  aunque  sea  libre  el  software no es gratis implementarlo, aunque lo haga ud. mismo  y no un consultor entrenado en ello. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  6. 6. 2. ¿Necesito que sea hecho a la medida? Nuestro  principal  rubro  de  negocios  es  el  software  hecho  a  medida  pero  debemos  ser  sinceros  en  esto,  NO  siempre  el  cliente necesita software hecho a medida. En  el  mercado  existen  cientos  o  miles  de  soluciones  de  todo  tamaño  para  problemas  comunes,  contabilidad,  finanzas,  facturación,  almacén,  etc.,  etc.  y  ahora  no  solo  son  productos  con  venta  de  licencias,  también  existen  muchas  decenas  de  productos libres para ello que ud. simplemente baja de internet,  instala en su computadora y listo, ya lo puede usar sin pagarle  nada a nadie. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  7. 7. 2. ¿Necesito que sea hecho a la medida? Ud.  debería  empezar  a  tomar  en  cuenta  desarrollar  un  software  hecho  a  medida  si  se  dan  algunas  o  todas  las  siguientes  condiciones: a)  El  rubro  de  mi  negocio  es  tan  complicado/innovador/diferente  que  nadie hace lo que yo y por ende administra la información como yo la  necesito. b)  Somos  tantos  usuarios  que  el  costo  de  licenciamiento  es  tan  alto  que  compensaría  la  inversión  de  desarrollar  a  medida,  en  una  variación  podría  encontrar  que  el  costo  de  los  productos  ya  desarrollados es extremadamente alto para su presupuesto. c)  Simplemente  el  mercado  no  tiene  soluciones  como  la  que  yo  necesito,  nuevamente  en  una  variación,  ud.  podría  necesitar  implementar un proceso/herramienta muy propio de su negocio. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  8. 8. 2. ¿Necesito que sea hecho a la medida? Para  explicar  un  poco  más  estas  consideraciones  pongamos  algunos ejemplos: ● Ud.  posee  una  empresa  comercializadora  de  teléfonos  móviles,  necesita controlar el almacén, ventas, comisiones, contabilidad, etc.,  es posible que su necesidad se solucione usando un ERP libre como  OpenBravo.  ● Ud.  posee  una  empresa  productora  de  baterías  de  auto,  necesita  controlar  la  linea  de  producción,  calcular  producción  y  costos  por  batería, insumos y mano de obra por unidad, etc. es probable que ud.  necesite  desarrollar  un  software  especialmente  a  la  medida  de  su  linea de producción. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  9. 9. 2. ¿Necesito que sea hecho a la medida? Para  explicar  un  poco  más  estas  consideraciones  pongamos  algunos ejemplos: ● Somos un ministerio, requerimos uniformizar los sistemas operativos  de  todas  nuestras  estaciones  de  trabajo,  tenemos  1500  computadoras;  en  este  caso  el  costo  de  licenciamiento  fácilmente  llegaría  a  los  $150,000  dólares  ($100  x  pc),  es  posible  que  por  una  fracción de eso podamos adecuar alguna distribución de Gnu/Linux a  sus  necesidades  y  desarrollar  un  instalador  personalizado  a  su  infraestructura. ● Somos  una  empresa  que  ensambla  maquinaría  pesada,  el  software  que nos da nuestro proveedor para el control del ensamblaje supera  los $100,000, seguramente será posible por un precio más razonable  desarrollar una aplicación similar a esta necesidad. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  10. 10. 2. ¿Necesito que sea hecho a la medida? Para  explicar  un  poco  más  estas  consideraciones  pongamos  algunos ejemplos: ● Somos una entidad de custodia valores en fideicomiso, necesitamos  controlar  el  ingreso  de  los  valores,  gestionar  inversiones,  repartir  intereses  ganados  a  beneficiarios,  depreciar  los  valores,  etc.;  muy  probablemente en este caso sea necesario estudiar el negocio desde  como  funciona  para  desarrollar  una  aplicación  acorde  a  las  necesidades. ● Somos  una  entidad  de  salud  que  requiere  mantener  contacto  con  zonas  alejadas  del  país  para  la  captación  y  procesamiento  de  enfermedades  infecto­contagiosas,  en  este  caso  la  solución  no  es  solo  desarrollar  el  software,  también  se  requerirá  el  diseño  del  esquema de comunicaciones. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  11. 11. 2. ¿Necesito que sea hecho a la medida? Finalmente  podemos  determinar  que  existen  3  variaciones  de  servicios que podemos solicitar: a) Implementación de un software libre. b)Implementación  y  adecuación  de  algún  software  libre  a  nuestras  necesidades específicas. c)Desarrollo  de  software  a  medida,  partiendo  incluso  del  estudio  y  análisis del negocio, en casos más complejos se puede llagar a incluir  implementación de plataformas tecnológicas y de comunicaciones. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  12. 12. 3. ¿Como defino lo que necesito? Cuando  ya  se  determinó  que  tipo  de  servicio  necesita  debe  plasmar  su  necesidad  en  algún  documento,  recuerde  que  va  a  iniciar  el  contacto  con  algún  proveedor  y  que  este  proveedor  necesita conocerlo, en una reunión o dos el proveedor no podrá  captar totalmente que es lo que necesita. Un  dicho  que  siempre  se  escucha  es  “tenemos  que  ubicar  un  proveedor que conozca de nuestro negocio”, eso es muy bueno  pero  muy  difícil  de  conseguir,  cuando  ud.  habla  con  una  empresa  con  experiencia  en  el  rubro  de  su  negocio  debe  recordar  que  la  experiencia  la  tiene  el  equipo  humano,  no  la  empresa en si misma, y que el equipo humano suele rotar muy  rápido en el rubro de informática. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  13. 13. 3. ¿Como defino lo que necesito? Que  el  personal  de  la  empresa  haya  cambiado  no  invalida  su  capacidad  de  resolver  el  problema,  pero  debe  tomar  en  cuenta  que  cualquier  proveedor  serio  va  a  necesitar  hacer  un  estudio  de su negocio para entender lo que realmente necesita. Este  modelo  de  ficha  podría  ayudarle  a  acelerar  el  proceso  de  inducción  del  proveedor  a  su  negocio  antes  de  hablar  del  software. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  14. 14. 3. ¿Como defino lo que necesito? Este documento es  solo una base para  conocerlos, podría  añadir más  información si lo  requiriera o  considera pertinente. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  15. 15. 3. ¿Como defino lo que necesito? Dado  este  primer  paso  lo  que  nosotros  siempre  sugerimos  es  conversar  cara  a  cara  con  el  cliente,  esto  lo  hacemos  por  los  siguientes motivos: a) Necesitamos saber el grado de organización del cliente, esto solo lo  podemos captar viéndolos trabajar, implementar un nuevo software en  una compañía es un impacto fuerte y el personal debe estar preparado  para ello. b)Es  necesario  levantar  los  requerimientos  detallados  de  lo  que  hay  que  hacer,  en  esta  entrevista  se  intercambian  opiniones  con  los  directivos de la empresa y los posibles usuarios del sistema (siempre  deben  estar  ambos)  para  proponer  mejoras  y  dejar  bien  en  claro  que  es lo que hay que hacer. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  16. 16. 4. ¿Cuanto cuesta hacer software? ¿porqué demora tanto? Debe de tener algo muy presente, implementar tecnología en su  empresa  es  una  inversión  importante,  ya  sea  una  implementación de algo ya hecho o el desarrollo de un software  a  medida  el  esfuerzo  (mas  haya  del  costo)  que  debe  hacer  la  empresa es muy importante. Hacer  software  no  es  barato,  la  oferta  del  mercado  es  muy  variada, en un mercado como el nacional competir por precios y  no por calidad suele ser algo lastimosamente muy común. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  17. 17. 4. ¿Cuanto cuesta hacer software? ¿porqué demora tanto? Un  criterio  interesante  que  utilizó  hace  poco  una  institución  pública  para  determinar  el  verdadero  valor  del  software  que  tenían  que  hacer,  luego  de  cotizar  con  3  proveedores  fue  el  siguiente: “En ese sentido, se ha visto por conveniente para adoptar el valor  referencial,  dado  el  nivel  de  las  cotizaciones  cursadas,  descartar  el  menor  valor;  en  función  a  las  otras  cotizaciones  que  guardan  mayor  valor  cercano  entre  las  mismas,  por  lo  que  efectuando  el  valor  promedio se tendría un valor referencial por S/. XY (XY nuevos soles) “ Si  el  caso  hubiera  sido  inverso,  2  cotizaciones  menores  y  una  demasiado alta, entonces se podría eliminar la demasiado alta. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  18. 18. 4. ¿Cuanto cuesta hacer software? ¿porqué demora tanto? No  existen  procesos  ocultos  en  implementar  software  en  su  compañía,  con  mayor  o  menor  diferencia  las  metodologías  nos  llevan a lo siguiente: Estimar Levantar Diseñar Programar ó Cotizar requerimientos solución adecuar Proyectar SI SI Puesta en Cambios Capacitar NO Problemas Probar producción NO Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  19. 19. 4. ¿Cuanto cuesta hacer software? ¿porqué demora tanto? Estimar y Cotizar son actividades previas a obtener el costo del  proyecto por las cuales mucho proveedores cobran, analizar su  información,  entender  su  negocio  toma  tiempo  y  eso  tiene  un  valor, el proveedor como en nuestro caso puede asumirlo como  una inversión en el cliente, pero en otros el tiempo invertido en  elaborar la propuesta será cobrado. Pero pasemos a la parte importante, ¿COMO ESTIMO EL COSTO  DE  MI  PROYECTO?,  esto  no  es  fácil  de  responder,  de  hecho  estimar para el proveedor no es sencillo. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  20. 20. 4. ¿Cuanto cuesta hacer software? ¿porqué demora tanto? El  principal  costo  en  un  servicio  de  software  son  los  profesionales, representan al menos el 80% del. No  existe  una  formula  mágica  para  saber  cuanto  costarán  los  profesionales que participen en nuestro proyecto, todo depende  de  sus  requerimientos  en  ese  sentido  y  a  la  dimensión  del  proyecto,  un  proyecto  grande  requerirá  profesionales  con  grados  académicos  importantes  ó  con  experiencia  muy  amplia  que tendrán un costo razonablemente alto. En  muchas  ocasiones  los  requerimientos  se  pueden  flexibilizar  cuando  se  asegura  un  adecuado  seguimiento  y  control  del  proyecto, no siempre tienen que ser ingenieros los que ejecuten  los proyectos. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  21. 21. 4. ¿Cuanto cuesta hacer software? ¿porqué demora tanto? Una  recomendación  es  partir  de  pequeño,  tome  su  proyecto  y  escriba  que  necesita  que  el  producto  haga  en  este  instante,  concéntrese  en  la  funcionalidad  básica,  luego  piense  en  diferentes  etapas  en  donde  ira  añadiendo  nuevas  funcionalidades  que  debe  incluir  el  software,  haga  llegar  esa  información  información  al  proveedor  para  negociar  el  mejor  precio  posible  por  un  proyecto  de  largo  o  mediano  aliento  reduciendo el riesgo de un costo inicial alto. El  software  naturalmente  irá  creciendo,  es  imposible  e  impráctico  pensar  que  a  la  primera  tendremos  el  producto  que  soñado,  además  el  costo  será  demasiado  elevado  si  pretendemos eso. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  22. 22. 5. ¿Cual es el proveedor adecuado para mi? Evalúe estos aspectos: ­ Demuestra trayectoria en el mercado, piense que necesita más  que un proveedor a un socio, una relación de largo aliento. ­  Demuestra  capacidad  operativa  y  conocimientos  para  cumplir  con los requerimientos del proyecto. ­  El  costo  de  sus  servicios  compensa  la  calidad  del  servicio  ofrecido. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  23. 23. Algunos tips para que su proyecto sea exitoso ● Nunca intente minimizar el tamaño de su proyecto pensando que por  ello  obtendrá  un  menor  costo,  sea  sincero  realmente  sobre  su  magnitud. ● Piense a futuro en sus requerimientos pero resuelva primero aquellos  que mejoren su presente. ● Los  contratos  no  aseguran  el  éxito  de  un  proyecto  si  ud.  no  definió  bien que es lo que hay que hacer. ● Ud.  es  parte  del  equipo  del  proyecto,  no  intente  dejarlo  todo  en  manos del proveedor o sino no obtendrá lo que necesita. ● Procure tratar con los ejecutores de los proyectos y no se conforme  solo con conocer a los vendedores antes de contratar. ● No  importa  que  tan  descabellado  pueda  ser  su  proyecto,  se  puede  hacer si cuenta con el tiempo y presupuesto adecuado. ● Si  ud.  quiere  una  solución  como  la  que  manejan  empresas  importantes entonces deberá invertir como ellas. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net
  24. 24. Esperamos que este documento le ayude a entender toda la  complejidad  de  lo  que  significa  asumir  un  proyecto  de  implementación de tecnología en su empresa. Recuerde que va a invertir su dinero y su tiempo, y no poco  en ambos casos, en un proyecto de este tipo y que no puede  ser manejado a la ligera. Gracias por su tiempo. Eq Soft Consultoría y Soporte E.I.R.L. Jr. Elvira García y García 2642 Urb. Los Cipreces­ Lima 1 – Perú      Teléfonos: (51­1) 5645744 – 997244926 – 997003957 E­mail : informes@eqsoft.net  http://www.eqsoft.net

×