GestióN Empresarial 01 El Capital Humano Como Gestor Del Cambio

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  • 1. El Capital Humano como Gestor del CAMBIO FACILITADOR: Ing. Ernesto Calderón Yarlequé CSR, UNS, UPSP Gestión Empresarial (2.)
  • 2. Buscar la Armonía de los Siguientes Criterios.
    • LA PERSONA: La forma como siente, piensa y actúa, individualmente – dentro y fuera de la empresa.
    • EL CLIMA ORGANIZACIONAL: Creando las condiciones necesarias para Optimizar el desempeño de las personas involucradas.
    • EL LIDERAZGO: Definiendo las actitudes, acciones y comportamiento de un buen líder.
    • LA SOSTENIBILIDAD: Garantizando la gestión del negocio a través de su gente.
    Objetivo:
  • 3. El Capital Humano como Gestor del CAMBIO Administración de Negocios Su Majestad “ el Cambio ” ya está en Escena (2.1.) (2.)
  • 4. ¿En nuestro Perú, muchas empresas cierran todos los días?
    • No manejan los Costos de Producción.
    • Los Productos no logran la Calidad necesaria para mantenerse en el mercado.
    • Los recursos con los que cuentan no son los suficientes para lograr eficiencia.
    • El “ Capital Humano ” no estuvo a la Altura de las Circunstancias.
    POSIBLES CAUSAS
  • 5. ALGUNAS POSIBLES ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
    • Sistema de Control de Costos de Producción.
    • Calidad Total, Mejoramiento Continuo.
    • Certificación ISO 9000, ISO 14000, HACCP.
    • Plan Estratégico de Negocios, Plan de Marketing.
    • Optimización de Recursos.
    • Sistemas de Control Mecanizados: SIG.
    • El “ Capital Humano ” haciendo uso de Nuevas Tendencias de Inteligencia Emocional, Cultura de Excelencia en Servicio, Capacitación permanente. Etc.
    CAMBIO
  • 6. LA CLAVE DEL ÉXITO: Por Considerar.
    • “ ANTERIORMENTE LOS GRANDES SE COMIAN A LOS PEQUEÑOS,
    • HOY LOS VELOCES SE COMEN A LOS LENTOS”
    “ EL PROBLEMA NO CONCISTE EN COMO ADQUIRIR IDEAS INNOVADORAS, SINO EN COMO DESHACERSE DE LAS IDEAS ARRAIGADAS”
  • 7. “ EL CAMBIO”
    • El Timido = Riesgo
    • El Satisfecho = Amenaza
    • El que se Tiene
    • Confianza = Oportunidad
    ESTRATEGIAS PARA ASUMIRLO
  • 8. ¡ A PARTIR DE AHORA ! Una Decisión de Cambio “ Lo ÚNICO que se mantiene constante y no cambia: Es la necesidad de CAMBIO”. HOY  MAÑANA   FEEDBACK
  • 9. LA CLAVE DEL ÉXITO: Complemento
    • “ No debemos temer a la competencia sino a nuestra propia incompetencia ”
    “ El mayor peligro en tiempos de turbulencia no es la turbulencia, es actuar con la lógica de ayer ”.
  • 10. El Capital Humano como Gestor del CAMBIO Administración de Negocios El Capital Humano: La Persona (2.2.) (2.)
  • 11. ¿Quién debe hacer el CAMBIO?
    • La Empresa en la que trabajo ?
    • Las Áreas de Producción y Ventas ?, Tal ves Marketing ?
    • El amigo y compañero que trabaja conmigo ?
    • Quizás Papá y Mamá ?
    • Ninguna de las Anteriores.
    Algunas Alternativas ¿Y Por qué YO ?
  • 12. ¿Cuándo fue la última vez que te preguntaste “Que Quiero Ser”?
    • ¿De donde vengo? y ¿a dónde voy?
    Nos induce a que nos re-preguntemos: Identidad ¿Qué Quiero Ser? ¿Quién Soy? ¿Quién No Soy? F P P
  • 13. ¿Por qué crees que los Padres les preguntan a sus Hijos: Que Quieres ser cuando seas Grande?
    • NO. Se buscan ideas, metas, aptitudes, alguna predisposición, algún direccionamiento.
    • También a que vayan definiendo: Que “ No les gustaría ser ”.
    ¿Es Obligarlos a tomar una decisión?
  • 14. ¿Qué sentiste cuando quisiste lograr alguna persona o meta y te enteraste que no Cubrías los Requisitos para hacerlo?
    • Quizás por no contar con cualidades, valores, a p titudes, conocimientos, habilidades y destrezas, etc.
    EXTRAELO DE TU VIDA PERSONAL T e FALTÓ algo ..! Acéptalo..!
  • 15. El éxito depende de la habilidad de sostener un fracaso tras otro sin perder el estusiasmo.
    • ENTRE MÁS RÁPIDO FRACASE
    • MAS RÁPIDO ALCANZARÉ EL ÉXITO.
    La Sostenibilidad como Gestor del Cambio Terquedad
  • 16. Cambio: ¿Para Qué? ¿Quién Soy? P F  ¿Qué Quiero? ¿Qué debo hacer para ir de “ P a F ”? ¿Es solo Inercia y/o Gravedad o debe darse algo más radical ? DIAGNÓSTICO Planeamiento Estratégico   Plan Acción
  • 17.
    • Cambio de Esquemas Mentales.
    • Cambio de Paradigmas.
    • Formas de Pensar y Actuar
    • – De Hacer las Cosas –
    • algunas veces de “Know How”.
    • Vocablo Griego: Ejemplo. Moda de Ejecución.
    Cambio: ¿Qué se Cambia?
  • 18.
    • Cultura Organizacional (Principios).
    • Valores y Virtudes. (Básicos).
    • Aptitudinal y Actitudinal (Querer hacer y estar preparados para Hacerlo).
    • Cambio de Paradigmas (Aprender a aprender – Desaprender para volver a aprender).
    ¿ El “Cambio” implica uso de Nuevas y Modernas Tecnologías, Innovación e Inversión de Grandes Capitales de Dinero ? No Necesariamente – No siempre. La Mayoría de Veces es “CREATIVIDAD”: Sostenida en el Tiempo con Trabajo.
  • 19.
    • Es Personal: Nadie cambia porque se lo pidan o porque lo obliguen, si este no quiere hacerlo.
    • Considéralo : Ó es una decisión o viene precedida de “ DOLOR ” (poco , regular o mucho) , de alguna insatisfacción personal, de una molestia, de una frustración, o quizás de metas no logradas.
    • LA CLAVE está en que los logros tienen que ser de a pocos, representar “ pequeñas victorias ”, pues solo a través de ellas podremos lograr las metas y ganar la guerra, “ Nuestra propia guerra ”.
    ¿Una decisión de CAMBIO?
  • 20.
    • Las “Organizaciones” Somos PERSONAS que hacemos las cosas con Calidad para el Servicio y Satisfacción de otras personas: “ Nuestros Clientes Internos y Externos ”.
    • ESTRATEGIA LÓGICA:
    • Si Hablamos de “CAMBIO dentro de la Empresa”, debemos de trabajar primero al Interior (Intrategias) y con las Personas (Efectividad del Capital Humano) , generando una “Sinergia” y un trabajo en equipo tan fuerte que pueda repercutir hacia fuera (Estrategias) y con mucha “Empatía”.
    Y la ORGANIZACIÓN ??? ¿Marketing? ¿Es Bueno Hacerlo?
  • 21.
    • El Mejor Momento es:
    ¿Cuándo Hacer el CAMBIO? H O Y Muchas Veces Sin Saberlo, Sin Pensarlo y hasta Sin Conocerlo.
  • 22.
    • CAMBIA el que quiere SER MEJOR. Es tu decisión, pues:
    ¿Tendrías que ser malo o muy malo para cambiar, o es que acaso el que se considera bueno o muy bueno no debería hacerlo? “ ES BUENO SER BUENO, PERO ES MEJOR SER MEJOR ” 1
  • 23.
    • El Mayor o Menor? El mejor parecido o el más feo?, el mas alto o el mas bajo?.
    ¿Quien de Nosotros es el MEJOR? ¡ NO LO SE ! LO IMPORTANTE ES QUE SOMOS UN “ EQUIPO DE TRABAJO ”. Dispuesto a abandonar todo aquello que hacemos. En pos del CAMBIO . 2