Эффективный онлайн-маркетинг во время кризиса

2,126 views
2,013 views

Published on

Эффектиный маркетинг во время кризиса. Уровень: начальный, средний

Published in: Business, Technology
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,126
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
25
Actions
Shares
0
Downloads
66
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Эффективный онлайн-маркетинг во время кризиса

  1. 1. Эффективный маркетинг вэпоху перемен<br />
  2. 2. Что такое маркетинг вовлечения? <br />Маркетинг прерывания<br />Маркетинг вовлечения<br />Можно сходить за бутербродами, пока идет эта надоедливая реклама.. <br />...мешает жить <br />Ух ты, кажется, происходит что-то интересное! <br />...делает жизнь <br />интереснее!<br />
  3. 3. Виды маркетинга вовлечения<br />Social media marketing<br />Вирусная реклама<br />Скрытый маркетинг<br />Партизанский маркетинг <br />Создание сообществ – поклонников бренда. <br />Поисковая реклама<br /> 1. Оптимизация сайта<br /> 2. Контекстная реклама <br />Взаимодействие с пользователями<br /> 1. Блог компании (интересный читателю!) <br /> 2. Рассылки и целенаправленная работа с аудиторией.<br /> 3. Веб-семинары, подкасты,вебкасты, скринкасты. <br /> 4. Акции и конкурсы<br />Bla-bla-bla<br />?<br />
  4. 4. Влияние финансового кризиса на поведение потребителей<br />Потребитель в большей степени задумывается о необходимости совершения покупки <br />Потребитель также подвержен покупкам, которые основаны на эмоциях, но теперь выбирает только любимые бренды. <br />Эффект «диеты»: потребитель от постоянного потребления продукта приходит к циклическому потреблению продукта. <br />
  5. 5. Влияние потребителя на рынок рекламы.<br />ТВ, Пресса, Радио, биллборды и растяжки – неэффективно, кроме брендинга и FMCG<br />Эффективно: таргетированная интернет-реклама, BTL, акции, вирусный и скрытый маркетинг и т.д. <br />+ статистика!<br />
  6. 6. Почему интернет? <br />Школы и почты! <br />40 000 000 пользователей интернет в России <br /> *TNS Gallup, Comscore<br />(учитывая пользователей в школах и отделениях связи) <br />Реклама легко таргетируется по полу, возрасту, географическому положению, и т.д. <br />Аудитория интернета – наиболее активная и платежеспособная. <br />Найдено 19876 женщин 55 лет, проживающих в городе Москва и доступом в интернет с 15.00 до 17.30 <br />
  7. 7. Маркетинг вовлечения в интернете <br />Social Media Marketing. Термины и понятия: <br />SMO, buzz-marketing, word-of-mouth, сарафанное радио, вирусный маркетинг, guerrilla-marketing, SMM, viral marketing, скрытый маркетинг, партизанский маркетинг, blog-marketing, new media campaigns, hiddenmarketing, маркетинг слухов, маркетинг «из уст в уста»,grapewine<br />
  8. 8. Вирусная реклама<br />Фронт работ: <br /> имидж бренда, узнаваемость. <br /> поддержка специальных акций – запуск сайта, нового продукта. <br />Косвенное повышение продаж <br />Необходимые компоненты для успеха: <br /> юмор <br /> скандальность<br /> необычный взгляд на привычные вещи<br /> правильный посев<br />Кейсы: <br />«Особо опасен»<br />Http://www.youtube.com/watch?v=Tiu5MMjWsbM&feature=related – ONE NOTE<br />http://www.youtube.com/watch?v=pShf2VuAu_Q– LEVI’S<br />http://www.ffk-schick.com/ru/ - SHICK <br />
  9. 9. Скрытая реклама<br />Друзья советуют: <br />78% доверяют мнению друзей и знакомых*<br />61% пользователей доверяют мнениям в Сети*<br />*по данным Nielsen Online Global Consumer Study<br />Простые правила:<br />Правильная целевая аудитория<br />Привлечение внимания и вовлечение в коммуникацию<br />Уверенность в контрагентах<br />Правда и только правда: нельзя врать<br />
  10. 10. Партизанская реклама<br />Самый сложный и трудоемкий вид рекламы: создание слухов<br />Задействованы оффлайн и онлайн, тесное переплетение.<br />Прямое влияние на потребителей, создание интереса. <br />Кейсы: шустов, «Николина гора»,<br />Косметика <br />
  11. 11. Поисковый маркетинг<br />Каждый день пользователи создают 200 миллионов поисковых запросов<br />Поисковые системы — это первое место, куда обращаются на этапе обдумывания покупки<br />Поиск может стать точкой взаимодействия покупателя с ВАШИМ бизнесом, причем инициатива исходит от покупателя<br />Более подробно можно посмотреть в специальном вебкасте по этому адресу: <br />
  12. 12. SEO и контекстная реклама<br />
  13. 13. Search Engine Optimisation <br />Подбор ключевых слов<br />Оптимизация структуры сайта под поисковые<br />системы<br />Покупка ссылок <br />«Черные» и «белые» оптимизаторы <br />
  14. 14. Контекстная реклама<br />Лучший инструмент для немедленных продаж<br />Стоимость и эффективность <br />Игроки рынка в России: <br /> Яндекс.Директ – описание функциональности и преимуществ<br /> Бегун – описание функциональности и преимуществ<br />
  15. 15. Создание сообщества поклонников Вашего бренда<br />Социальные сетидля создания сообществ:<br />- Facebook<br />- Vkontakte.ru <br />- Livejournal.com <br /> - Liveinternet.ru<br />- Twitter <br />+ целевые форумы<br />
  16. 16. Поклонники бренда – сообщества в социальных сетях<br />
  17. 17. …но не все понимают нужность сообществ<br />717 652 поклонника Nokia<br />На основе открытых голосований:<br /><ul><li>70% участников находятся в возрастной категории от 16 до 25 лет.
  18. 18. из всех типов моделей предпочитают смартфоны
  19. 19. меняют телефон почти каждый год
  20. 20. имеют несколько SIM-карт разных операторов.
  21. 21. телефоны приобретены их в магазинах «Связной», «Эльдорадо» и фирменных салонах компании.
  22. 22. средняя стоимость от 8 до 15 тыс. рублей. </li></ul>…никому не нужны<br />
  23. 23. Основные ошибки<br />Начать и бросить – сообщество не развивается само по себе. <br />Отсутствие поощрения пользователей (необязательно материальным): пользователь должен чувствовать себя нужным.<br />Неправдивые отношения с пользователями.<br />Отстранение от неофициального сообщества – нужно сотрудничать!<br />
  24. 24. История успеха: Вовлечение потребителя в создание бренда через создание сообщества <br />Brewtopia – blowfly – идеальный вариант создания поклонников и потребителей бренда с нуля<br /><ul><li>слухи – интерес – вовлечение – элитность отстраненность от большинства. От создания продукта к созданию маркетинга. От создания потребителей к созданию поклонников.
  25. 25. совместная разработка (или ее иллюзия?)
  26. 26. проявление интереса (как вам наше пиво? Что бы поменять?)
  27. 27. выражение признания
  28. 28. Итог: $0затрат на маркетинг. Поставки в 30 стран мира. 90% продаж – через интернет. </li></li></ul><li>Взаимодействие с аудиторией<br />Блог компании (интересный читателю!) <br />Рассылки и целенаправленная работа с аудиторией.<br />Посетители разные – необходимо сделать отдельную<br />рассылку для каждой группы. Этика подписок! <br />Веб-семинары, подкасты, вебкасты, скринкасты (NEW!). <br />БЫТЬ ПОЛЕЗНЫМ! <br />
  29. 29. Специальные акции <br />Интересные призы<br />Возможность <br />Самореализации<br />Быть первым <br />
  30. 30. Какую тему раскрыть подробнее?<br />Голосование за наиболее интересную тему:<br />О чем рассказать в дальнейшем? <br /><ul><li>Вирусный маркетинг
  31. 31. Партизанский маркетинг
  32. 32. Поисковый маркетинг
  33. 33. Создание сообществ
  34. 34. Работа с аудиторией</li></li></ul><li>Вопросы?<br />В любое время на i-ilyae@microsoft.com<br />Илья Ермолаев, Microsoft. <br />+7 905 504 95 69 <br />

×