Прикладная антропология в социальных медиа

798 views
729 views

Published on

Аналитики компании BrandSpotter на конференции SNCE представили на суд аудитории пример исследования с типированием пользователей. Могут ли методы антропологии, социологии и этнографии помочь бизнесу в выявлении различных типов своей аудитории? Для всех ли брендов подходит этот метод? Если вы не нашли ответов на свои вопросы в презентации - не стесняйтесь задавать вопросы на адрес ilya@brandspotter.ru

Прикладная антропология в социальных медиа

  1. 1. Прикладная антропология в социальных медиа Что это может дать бренду?
  2. 2. Мониторинг и аналитика:как развивается рынок 2009 Разведка: Бренды понимают необходимость мониторинга, но действуют неумело и нет инструментов2010 Появление инструментов мониторинга. Но что делать с данными?2011 На основе данных мониторинга проводятся аналитические исследования. Влияние на стратегию. Кейсы.2012 Расширение типов отчетов – исследования о трендах и ситуация потребления и исследования с типированием
  3. 3. Исследования с типированием: зачем? ТВ- рекламаРазумно лиориентироватьсятолько на бренд-чемпиона? - Нет, - покачал головой Пух. - Следы другие. Получается, что у нас две Вузлы и один, скажем, Визли, или, вполне возможно, два, скажем, Визли и одна, соответственно, Вузла..
  4. 4. Ролик Chanel №5: вводные данные Запуск ролика: начало октября 2012 года. Количество просмотров на YouTube – 7,8 млн +более 5 млн. просмотров пародий
  5. 5. Общие цифры:Упоминаемость и причины всплесков Первый всплеск Причина всплеска 1-2 упоминаний - с 14 по декабря связана с 17 октября, когда ролик появлением рекламного впервые появился в ролика на ТВ. сети. Второй всплеск 26 ноября связан с публикацией поста в жж- сообществе «Косметичка».
  6. 6. Цифры: Тональность Тональность обсуждений: Существенная разница вПозитивно, негативно, нейтрально - восприятии на разных площадках по 33% от общего количества. связана с разницей аудитории этих площадок
  7. 7. Типирование:группы пользователей по восприятию ролика Обыватель Представитель субкультуры Интеллигент
  8. 8. Обыватель: характеристика восприятия «Не знаю, что и думать. Брэд и так особо никогда не нравился, а 1. Несоответствие стиля бренду: как забыл стричься-бриться, так вообще ФИИИИ!»« »
  9. 9. Обыватель: характеристика восприятия 2. Гендерное несоответствие и попытка сексуальной манипуляции
  10. 10. Представитель субкультуры:характеристика восприятия Положительное восприятие. Обсуждения восприятия другими группами. « »
  11. 11. Интеллигент:характеристика восприятия Негативное восприятие, ассоциации с «советской» средой: « » « »
  12. 12. Интеллигент:характеристика восприятия « »
  13. 13. ВыводыРасширение аудитории интересующихсяНо сама аудитория - маргиналы.
  14. 14. Спасибо за внимание!Илья Ермолаев ilya@brandspotter.ruЕлизавета Семирханова elizaveta.semirkhanova@brandspotter.ru @Brandspotter_ru

×