1. Companhia Estadual de Habitação Popular
Sistema de Controle de Processos
WebProtocolo 2.0
CEHAP - Companhia Estadual de Habitação Popular
Gerência de Tecnologia da Informação
informatica@cehap.pb.gov.br
2. Objetivo
Expor o sistema WebProtocolo 2.0, ressaltando as diferenças em
relação ao anterior e o que ainda pode ser feito para melhorar o
controle de processos da companhia.
Organize with Sections
Tela de abertura (Login)
do WebProtocolo 2.0.
4. MOTIVAÇÃO
Por que foi desenvolvido o WebProtocolo 2.0?
5. Motivação (a necessidade de um novo sistema)
• A Cehap NÃO possui o código-fonte nem qualquer tipo
de documentação do sistema antigo;
• O sistema antigo NÃO fornecia opções para a realização
de atividades básicas como: cadastro, edição e remoção
de usuários, setores e tipos de processo; alteração de
dados e trâmites de processos; cancelar despacho;
alteração de senha; etc. Além disso, a localização de
processos era extremamente deficiente;
• Em virtude do primeiro item, o sistema NÃO poderia ser
melhorado e/ou expandido, impedindo que o controle
de processos da companhia pudesse ser aprimorado
continuamente.
6. Motivação (o que foi feito)
• Produziu-se um novo sistema com código-fonte
comentado e documentação extensa, ambos à
disposição da Cehap
• O sistema apresenta TODAS as funcionalidades do
antecessor, além daquelas citadas anteriormente
(manipulação de usuários, setores e processos;
possibilidade de cancelar o despacho; etc).
• Em virtude do primeiro item, o sistema PODE ser
melhorado e/ou expandido, PERMITINDO que o
controle de processos da companhia possa ser
aprimorado continuamente.
7. O SISTEMA
Descrição do WebProtocolo 2.0 e suas funcionalidades
8. O que é o WebProtocolo 2.0?
O WebProtocolo 2.0 é um
sistema cliente-servidor cujo
ambiente de execução é a
intranet da Cehap.
A função do WebProtocolo 2.0 é gerenciar todos os
processos da companhia, incluindo a tramitação dos
processos entre os setores (recebimentos e
despachos), os dados e a localização de cada um
desses processos.
9. Perfis de Usuários do WebProtocolo 2.0
Usuários do WebProtocolo 2.0 Os usuários do WebProtocolo 2.0 dividem-se em três grupos ou
perfis: Usuários Comuns, Administradores dos Setores e
Administradores do Sistema.
SETOR A
Administradores
do Sistema
GERENCIA
GERENCIAM
Administrador do
Usuários Comuns GERENCIAM
Setor
SETOR B GERENCIAM
GERENCIA
Administrador do
Usuários Comuns
Setor Processos
10. Usuário Comum
Usuários do WebProtocolo 2.0
O Usuário Comum do WebProtocolo 2.0 possui as seguintes
funcionalidades: Localizar Processos, Receber Processos, Despachar
Processos e Cancelar Despachos, além de poder Alterar seus Dados.
11. Administrador de Setor
Usuários do WebProtocolo 2.0 O Administrador de Setor no WebProtocolo 2.0 possui, além de
TODAS as funcionalidades dos Usuários Comuns, a possibilidade de
cadastrar, alterar e remover usuários do seu setor.
12. Administrador de Sistema
O Administrador de Sistema no WebProtocolo 2.0 possui, além de TODAS as
Usuários do WebProtocolo 2.0 funcionalidades dos Administradores dos Setores, a possibilidade de: abrir novo
processo; alterar dados de processos; alterar trâmites de processos; excluir
processos; cadastrar, alterar e remover setores, interessados e tipos de processo.
13. Localizar Processos
Funções do WebProtocolo 2.0 A função de Localizar Processos foi aprimorada. É possível localizar
processo por parte do número, ano, tipo, interessado ou assunto.
Qualquer combinação entre esses campos também é válida.
14. Receber Processos
A função de Receber Processos possui apenas uma novidade: é
Funções do WebProtocolo 2.0 possível filtrar o código, tipo, assunto ou interessado da lista de
processos a receber, mostrando apenas os processos com o filtro
desejado.
15. Despachar Processos
A função de Despachar Processos possui outra novidade: o campo
Funções do WebProtocolo 2.0 Motivo. Agora é possível especificar o motivo do despacho,
facilitando o entendimento da pessoa que receberá o processo. Essa
funcionalidade é opcional.
16. Cancelar Despacho
A principal novidade no trâmite de processos é a possibilidade de
Funções do WebProtocolo 2.0 Cancelar um Despacho. Na opção Processos Despachados é possível
visualizar os últimos processos que foram despachados para outros
setores e AINDA NÃO FORAM RECEBIDOS PELOS MESMOS. Nesse
caso, é possível desfazer o despacho e o processo retorna para o seu
setor.
17. Gerenciar Processos
Funcionalidade EXCLUSIVA para os Administradores do Sistema. É
Funções do WebProtocolo 2.0 possível alterar os dados do processo (tipo de processo, interessado,
assunto, etc) bem como modificar os trâmites do processo (transferir
processos de um setor para outro por exemplo) e, ainda, excluir
processos se assim o desejar.
19. O que vem por aí…
WebProtocolo 2.0 é apenas o
início de uma série de
mudanças na tecnologia de
controle de processos da
companhia;
Essas mudanças serão feitas
paulatinamente, agregando
valor ao software;
Essas mudanças dividem-se em alterações de
curto prazo e de médio/longo prazo. Um exemplo
de mudança a médio/longo prazo é a
digitalização de processos.
20. Mudanças de curto prazo
Em curto prazo, diversos Além disso, recursos já
recursos podem ser existentes podem ser
agregados ao WebProtocolo, melhorados, tais como:
tais como: realização de navegação otimizada, maior
tarefas massivas, permissões velocidade nas operações,
personalizadas e relatórios filtros otimizados para
de auditoria para os receber e despachar
administradores. processos, etc.
21. Mudanças de médio e longo prazo
A principal mudança a ser
A Digitalização de Processos
realizada em médio/longo
ocorre em três etapas
prazo é a Digitalização dos
básicas:
Processos e, com ela,
• Escaneamento dos
recursos como Visibilidade
processos;
de Processos e Consulta de
• Criação dos documentos
Jurisprudência.
digitalizados através de
software específico;
• Integração (automatizada)
do documento ao sistema.
22. Digitalização de Processos
Primeiro passo: escaneamento dos
processos
• O escaneamento dos
processos deve ser realizado
por um scanner específico,
com alimentador automático
de folhas;
• Esse tipo de scanner (ao
contrário do convencional, de
mesa) é capaz de digitalizar
dezenas de páginas de uma só
vez.
23. Digitalização de
Processos
O segundo passo é a utilização
de um software específico para a
conversão das páginas em
documentos editáveis e/ou
pesquisáveis (documentos em
Exemplo de software específico
formato PDF, por exemplo). para digitalização de
documentos em massa. Nesse
caso, trata-se de um software
Essa conversão deve ser feita pago.
automaticamente para um
grande volume de folhas,
permitindo a eficácia do
processo.
24. Anexar o arquivo (.PDF por exemplo) no instante da abertura/implantação do
processo no sistema, ou ainda a um processo já existente no mesmo;
O arquivo do processo ficará armazenado no servidor e poderá ser recuperado
quando da localização desse processo, desde que as questões de visibilidade
sejam respeitadas;
O SERVIDOR precisa ter grande espaço em disco, memória e capacidade de
processamento.