Hjertevarme arktiske opplevelser i spektakulære omgivelser
<ul><li>Ett hotellrom er ett hotellrom </li></ul><ul><li>Byen Tromsø selger </li></ul><ul><li>Vi må skille oss ut gjennom ...
Forretningsidè <ul><li>Rica Ishavshotel skal være den forretningsreisendes førstevalg i Tromsø </li></ul><ul><li>Rica Isha...
www.derdetskjer.no
www.derdetskjer.no POSITIV OG ANNERLEDES K/K OPP- LEVELSE HØY  TRIVSEL VÅR VISJON: VI SKAL VÆRE BEST PÅ  GJESTEOPPLEVELSER...
www.derdetskjer.no DGV i hverdagen <ul><li>JA-holdning  </li></ul><ul><li>Hjelpe hverandre på tvers av avdelinger </li></u...
Vi er  Der det skjer Bikuben Selskapsvilla www.derdetskjer.no
Vi er  Der det skjer Alfheim Stadion www.derdetskjer.no
Vi er  Der det skjer Skihytta www.derdetskjer.no
Vi er  Der det skjer Festivaler www.derdetskjer.no
Vi er  Der det skjer Vårt eget kulturhus www.derdetskjer.no
Sørbøe & Figenschau tolker Arntzen www.derdetskjer.no
Påtryneteateret www.derdetskjer.no
Vi er  Der det skjer Sommershow www.derdetskjer.no
Vi er  Der det skjer Arrangementer ut av hotellet www.derdetskjer.no
Personalet Det Gode Vertskapet
www.derdetskjer.no Smil og latter på jobb
www.derdetskjer.no Gøy på Jobb
www.derdetskjer.no Gjøre personalet god <ul><li>Være tilstede for personalet </li></ul><ul><li>Fokusere på at personalet h...
www.derdetskjer.no
www.derdetskjer.no Kreativitet
www.derdetskjer.no Nye opplevelser
www.derdetskjer.no Aktivitet
www.derdetskjer.no Sykle til jobben <ul><li>Hele hotellet engasjerer seg, stor deltakelse </li></ul><ul><li>Utpreget konku...
www.derdetskjer.no Sykle til jobben
www.derdetskjer.no Gåtur Snarby-Tromsdalen
Vasaloppet www.derdetskjer.no
www.derdetskjer.no
www.derdetskjer.no
www.derdetskjer.no Marcialonga
www.derdetskjer.no
www.derdetskjer.no Gnagsår
www.derdetskjer.no Engasjement <ul><li>Permitteringer </li></ul><ul><li>Tillitsvalgte </li></ul>
www.derdetskjer.no Vi har kommet langt.. <ul><li>Kåret til årets Rica-bedrift 5 ganger, sist i 2010 </li></ul><ul><li>Forb...
www.derdetskjer.no Vi vil mer… <ul><ul><li>Bestandig noe vi kan bli bedre på </li></ul></ul><ul><ul><li>Alltid muligheter ...
www.derdetskjer.no Utfordringer <ul><li>Høy turnover </li></ul><ul><li>Unge arbeidstakere som vil videre </li></ul><ul><li...
www.derdetskjer.no Service til våre ansatte: <ul><li>Opprettet egen stilling innen HR </li></ul><ul><li>Mer fokus på opplæ...
www.derdetskjer.no Vårt mål: <ul><li>God mestringsfølelse hos alle ansatte </li></ul><ul><li>Stolthet over egen arbeidspla...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Rice Ishavshotell (Ulf Johansen)

597 views
500 views

Published on

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
597
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rice Ishavshotell (Ulf Johansen)

  1. 1. Hjertevarme arktiske opplevelser i spektakulære omgivelser
  2. 2. <ul><li>Ett hotellrom er ett hotellrom </li></ul><ul><li>Byen Tromsø selger </li></ul><ul><li>Vi må skille oss ut gjennom å være annerledes enn våre konkurrenter for å være førstevalget </li></ul><ul><li>Dette kan vi gjøre gjennom våre ansatte </li></ul>Service
  3. 3. Forretningsidè <ul><li>Rica Ishavshotel skal være den forretningsreisendes førstevalg i Tromsø </li></ul><ul><li>Rica Ishavshotel skal fremstå som den beste totalleverandør på kurs, møter og opplevelser i Nord-Norge. </li></ul><ul><li>Rica Ishavshotel skal fremstå som stedet og hotellet ” der det skjer ” for ferie & fritidsmarkedet og byens befolkning </li></ul>
  4. 4. www.derdetskjer.no
  5. 5. www.derdetskjer.no POSITIV OG ANNERLEDES K/K OPP- LEVELSE HØY TRIVSEL VÅR VISJON: VI SKAL VÆRE BEST PÅ GJESTEOPPLEVELSER VÅR FORRETNINGSIDE: SOM DET GODE VERTSKAPET SKAL VI LEVERE HOTELLTJENESTER MED KVALITET OG MARKEDSRETTEDE PRODUKTER TIL FORRETNINGS-, PRIVAT- OG K/K MARKEDET SMARTE LØSNINGER ENKELT OG EFFEKTIVT SAMARBEID FLEKSI- BILITET GJEST- FRIHET KVALITET SAMSPILL VÅRE LØFTER: VÅRE VERDIER:
  6. 6. www.derdetskjer.no DGV i hverdagen <ul><li>JA-holdning </li></ul><ul><li>Hjelpe hverandre på tvers av avdelinger </li></ul><ul><li>Fokus på kvalitet </li></ul><ul><li>Lett stemning og mye latter </li></ul><ul><li>Dele de gode DGV-historiene </li></ul>
  7. 7. Vi er Der det skjer Bikuben Selskapsvilla www.derdetskjer.no
  8. 8. Vi er Der det skjer Alfheim Stadion www.derdetskjer.no
  9. 9. Vi er Der det skjer Skihytta www.derdetskjer.no
  10. 10. Vi er Der det skjer Festivaler www.derdetskjer.no
  11. 11. Vi er Der det skjer Vårt eget kulturhus www.derdetskjer.no
  12. 12. Sørbøe & Figenschau tolker Arntzen www.derdetskjer.no
  13. 13. Påtryneteateret www.derdetskjer.no
  14. 14. Vi er Der det skjer Sommershow www.derdetskjer.no
  15. 15. Vi er Der det skjer Arrangementer ut av hotellet www.derdetskjer.no
  16. 16. Personalet Det Gode Vertskapet
  17. 17. www.derdetskjer.no Smil og latter på jobb
  18. 18. www.derdetskjer.no Gøy på Jobb
  19. 19. www.derdetskjer.no Gjøre personalet god <ul><li>Være tilstede for personalet </li></ul><ul><li>Fokusere på at personalet har det bra og trives, som gjenspeiles i at gjestene også har det bra </li></ul><ul><li>Utvikling av personalet (ledelse i front, vinkelner, bedriftskultur) </li></ul><ul><li>Involvere personalet (f.eks gjennom å få delta på arrangementer utenfor hotellet) </li></ul>
  20. 20. www.derdetskjer.no
  21. 21. www.derdetskjer.no Kreativitet
  22. 22. www.derdetskjer.no Nye opplevelser
  23. 23. www.derdetskjer.no Aktivitet
  24. 24. www.derdetskjer.no Sykle til jobben <ul><li>Hele hotellet engasjerer seg, stor deltakelse </li></ul><ul><li>Utpreget konkurranseinstinkt </li></ul><ul><li>Går for seier og har vunnet hele konkurransen de to siste årene </li></ul>
  25. 25. www.derdetskjer.no Sykle til jobben
  26. 26. www.derdetskjer.no Gåtur Snarby-Tromsdalen
  27. 27. Vasaloppet www.derdetskjer.no
  28. 28. www.derdetskjer.no
  29. 29. www.derdetskjer.no
  30. 30. www.derdetskjer.no Marcialonga
  31. 31. www.derdetskjer.no
  32. 32. www.derdetskjer.no Gnagsår
  33. 33. www.derdetskjer.no Engasjement <ul><li>Permitteringer </li></ul><ul><li>Tillitsvalgte </li></ul>
  34. 34. www.derdetskjer.no Vi har kommet langt.. <ul><li>Kåret til årets Rica-bedrift 5 ganger, sist i 2010 </li></ul><ul><li>Forbedret resultatet hvert år de siste 10 årene </li></ul>
  35. 35. www.derdetskjer.no Vi vil mer… <ul><ul><li>Bestandig noe vi kan bli bedre på </li></ul></ul><ul><ul><li>Alltid muligheter for utvikling </li></ul></ul><ul><ul><li>Kreativitet og nytenkning </li></ul></ul>
  36. 36. www.derdetskjer.no Utfordringer <ul><li>Høy turnover </li></ul><ul><li>Unge arbeidstakere som vil videre </li></ul><ul><li>Vanskelig å skaffe arbeidskraft </li></ul><ul><li>Stadig flere utenlandske arbeidstakere </li></ul>
  37. 37. www.derdetskjer.no Service til våre ansatte: <ul><li>Opprettet egen stilling innen HR </li></ul><ul><li>Mer fokus på opplæring og opplæringsrutiner </li></ul><ul><li>Bedre utnyttelse og oppfølging av IA-avtalen </li></ul><ul><li>Stort fokus på fysisk aktivitet, arbeidsglede og trivsel </li></ul>
  38. 38. www.derdetskjer.no Vårt mål: <ul><li>God mestringsfølelse hos alle ansatte </li></ul><ul><li>Stolthet over egen arbeidsplass </li></ul><ul><li>Attraktiv arbeidsplass – folk vil jobbe hos oss! </li></ul>

×