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Gestão em Comunicação
(Versão Pública)
Profa Erika Zuza
Marketing
“Marketing é atividade
humana dirigida para
satisfazer necessidades e
desejos por meio de troca”
 Kotler, 2003.
Troca
 4 maneiras de se atender as necessidades
e desejos:
 Autoprodução
 Coerção
 Súplica
 Troca
Troca
 Existem pelo menos duas pessoas
envolvidas – caso contrário, seria
autoprodução;
 Cada parte tem algo que pode te...
Gustave Le Bon – XX – As
Opiniões e as Crenças
 “...introduz um conceito muito
interessante: a partir da ideia de que
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Segundo Le Bon a atividade humana é
governada por diferentes formas de lógica:
 Biológica
 Afetiva
 Coletiva
 Mística
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Afetiva
Coletiva
Mística
Pirâmide de Abraham Harold Maslow
Hierarquia das necessidades humanas. 1943
 “[A História] nos promete que é
dominando cada vez mais nosso
passado e praticando a
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va...
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Slides de aula introdutória sobre Marketing para disciplina Gestão em Comunicação nos cursos de Jornalismo e Radialismo da UFRN. (Versão pública resumida) Prof Erika Zuza

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  1. 1. Gestão em Comunicação (Versão Pública) Profa Erika Zuza
  2. 2. Marketing “Marketing é atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de troca”  Kotler, 2003.
  3. 3. Troca  4 maneiras de se atender as necessidades e desejos:  Autoprodução  Coerção  Súplica  Troca
  4. 4. Troca  Existem pelo menos duas pessoas envolvidas – caso contrário, seria autoprodução;  Cada parte tem algo que pode ter valor para outra;  Cada parte é capaz de se comunicar e de fazer a entrega;  Cada parte é livre para aceitar ou rejeitar a troca;  Cada parte acredita ser adequado participar da negociação;
  5. 5. Gustave Le Bon – XX – As Opiniões e as Crenças  “...introduz um conceito muito interessante: a partir da ideia de que a todo e qualquer ser vivo interessa exclusivamente procurar o prazer e evitar a dor”  Zeca Martins, 2006.
  6. 6. Segundo Le Bon a atividade humana é governada por diferentes formas de lógica:  Biológica  Afetiva  Coletiva  Mística  Racional
  7. 7. Afetiva
  8. 8. Coletiva
  9. 9. Mística
  10. 10. Pirâmide de Abraham Harold Maslow Hierarquia das necessidades humanas. 1943
  11. 11.  “[A História] nos promete que é dominando cada vez mais nosso passado e praticando a autorreflexão em altas doses que vamos compreender melhor nosso presente e melhor orientar o futuro” Luc Ferry Aprender a viver – Filosofia para os novos tempos – 2010.
  12. 12. @Erika_Zuza erikazuza@terra.com.br nominuto.com/sermidia

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