Alexander Ljung Eric Wahlforss
alex@trustmojo.com eric@trustmojo.com

Folk, Profiler &
Förtroende

Disruptive?

Förtroende

Förtroende har
många skepnader

Varför behöver vi
förtroende?

Photo: Angus Dunican / mccloud

Förtroende handlar
om balansen mellan
kunskap och ignorans

Photo: Altus / /\\ltus

Förtroende reducerar
social komplexitet

Kalkylgrundat förtroende
Identifikationsgrundat
förtroende

Att etablera
förtroende

Uttryck

Uttryck
Explicita

Uttryck
Explicita Implicita

Gör
allt
för
dig

Does Everything

Does Everything
Gör
inget
för
dig

Att läsa profiler

[SoundCloud-profil
borttagen]

Att upprätthålla
förtroende

Tvetydig
arkitektur

Babe, I got to go,
my cash card is
running low…

“Begränsningar som
begränsningar”

“Begränsningar som
begränsningar”
“Begränsningar som
möjliggörande”

Begränsningar som
sociala resurser

De tar skulden…

…och hjälper oss
att hålla igång våra
relationer

Performativitet

Det är inte bara jag
som framför min
profil...

…min profil
framför mig

Kan de förändra
hur vi tänker på
förtroende?

3 saker att
ta med sig

1. Paradigmskiftet
har redan skett

2. Representationen
är en social aktör

3. Förtroende är
vår ultimata
komplexitetsreducerare

Alexander Ljung
alex@trustmojo.com
Eric Wahlforss
eric@trustmojo.com

trustmojo.com/book

trustmojo.com/book