El documento proporciona instrucciones sobre cómo escribir un correo electrónico de manera efectiva. Explica que un correo electrónico contiene un encabezado con información como los destinatarios y la fecha, y un cuerpo con el contenido del mensaje. Luego, ofrece una serie de recomendaciones como mantener el mensaje corto y conciso, incluir una firma con los datos de contacto, y evitar usar mayúsculas u palabras como "urgente".