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j'innove dans communication avec les médias sociaux
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j'innove dans communication avec les médias sociaux

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La présentation pour la journée J'innove

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Transcript

  • 1. J’innove J’innove la com. via les médias sociaux… La communication par la présence
  • 2.
    • Bonjour,
    • Eric Delcroix, c’est qui ?
  • 3. Définition des médias sociaux
  • 4. par les fonctionnalit és ?
  • 5. Par les utilisateurs ?
  • 6. dans les outils ?
    • Facebook ?
    • Viadeo ?
    • Linkedin ?
    • MySpace ?
    • Diigo ?
    • Flickr ?
    • SlideShare ?
    YouTube ? Netvibes ? Mappio ? Plaxo ? Wiki ? «Skyblog» ? Ustream ? …
  • 7. Les réseaux ?
  • 8. En trois verbes ?
    • Participer
    • Collaborer
    • Interagir
    • Une présence
  • 9. Normal d’ être présent !
  • 10. Mise en relation différente
    • Internautes = émetteurs
    • Les pairs
    • Apparition des «pro-am»
    • De nouvelles concurrences
      • journalisme
      • musique
      • Photographie
  • 11. Demain
    • Déjà Facebook 3e pays du monde
    • Ordinateur vide
    • Tout en ligne
    • Nomadisme
    • Historique Internet
  • 12. histoire des médias sociaux
    • 6 degrés de sé paration
      • Milgram - 1967
      • 5 degrés ?
    • Amis de mes amis sont mes amis
    • Facebook : ajout d’applications
  • 13. Communication d’entreprise
    • Entreprise :
    • rép o nd plus facilement
    • pose des questions
    • obtient des suggestions
    • laisse la hotline gratuite au client
    • tisse des partenariats avec les clients
    • délègue une partie de leur travail
  • 14. Contre pouvoir
    • O rganisations c ommuniquent,
    • internautes r éag issent
    • un symbole : les blogs
    • nouveau rapport de force
    • cons équ ences pas seulement virtuelles
  • 15. kryptonite (Source: Fortune, 2005)
  • 16. Information différente
    • Tagging
    • Flux RSS
    • Web 2.0
    • Lectures différentes (Netvibes)
    • Des appareils différents
    • Immédiateté
    • Droit d’auteur
  • 17. L’organisation
    • Dialogue
    • Réactive
    • Transparence
    • Ne pas mentir
  • 18. Avec des surprises…
  • 19. Pas de communauté en 1 j.
  • 20. Une présence
    • Présence des personne
    • Présence des structures
    • Usurpation d’identité
    • Homonymie
    • Identité numérique
  • 21. Présence sur Internet
    • Nouvelle stratégie de visites
    • Nouvelle stratégie de lecture
    • Le référencement insuffisant
    • Évolution du Net
  • 22. Profil, page…
    • Aux personnes, les profils
    • Aux entreprise, les pages
      • Pour l’entreprise
      • Par produit
  • 23. Tout ce qu’est l’entreprise
    • Articles
    • Commentaires
    • Photos
    • Avatars
    • Avis
    • Contacts
    • Communautés
  • 24. De la communauté
    • les pairs
    • les pro-am
    • les influenceurs
    • Règne du 1% !
  • 25. Facebook, on s’y retrouve
    • Un exemple de com…
      • Des groupes
        • Revue de presse
        • Oups…
        • Facebook, on s’y…
        • FaceNordBook
      • Une application
      • Une cause
      • Une page Fan
  • 26. Construire sa présence
    • Quel média ?
    • Pour quoi faire ?
    • S’inscrire
    • Observer
  • 27. Construire sa présence
    • Se créer des profils
    • Alimenter ses profils
    • Participer aux groupes
    • Commentaires dans les blogs
    • Créer son blog
  • 28. Et surveiller
    • Mettre en place des alertes
    • Suivre ce qui est dit
    • De nouveaux outils
  • 29. réticences
    • Partager n’est pas facile
    • Chronophage
    • Peur de Bigbrother
    • Pas concerné
  • 30. Déjà un monde passé
    • Réseaux sociaux déjà assimilés ?
    • Web Temps Réel
    • Twitter
    • Moteurs de recherche temps réel
    • Géolocalisation
    • FourSquare
  • 31. Ce qu’ils font déjà !
  • 32. Mon conseil
    • Urgent
    • S’inscrire
  • 33. À votre service Merci N’hésitez pas