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Certified Knowledge Professionals - CKP
 

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Enquiry Hotline : 3400-2828 OR Email: speed@speed-polyu.edu.hk

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    Certified Knowledge Professionals - CKP Certified Knowledge Professionals - CKP Document Transcript

    • 知識管理專家課程主要教授知識管理的方法及技巧,透過一系列真實的例子,深入闡述知識管理的原則及過程。課程邀得知識管理從業員分享推行知識管理經驗,讓學員深入了解實施與推行知識管理的技巧,發展相關能力。過去參加的學員均來自不同政府部門、非政府組織、公營機構及多間大型商業機構。課程對象: 政府、非牟利團體及商業機構的行政人員、知識管理人員、人力資源及培訓部人員入學要求持有文憑 / 專業資格或同等資歷者,或擁有三年或以上工作經驗者均可報讀。知識管理專家課程CertifiedKnowledgeProfessionals - CKP課程編號NAZ3課程導師香港理工大學知識管理及創新研究中心總監李榮彬教授香港理工大學知識管理及創新研究中心知識管理專家施少婷女士
    • 課程資料日  期: 2013 年 6 月 10 日至 7 月 18 日,逢星期一及四(7 月 1 日除外);終期報告:8 月 10 日,星期六,上午 9 時至下午 6 時時  間: 晚上 6 時 45 分至 9 時 45 分節  數: 12 節授課語言: 粵語(輔以英語)學  費: 港幣 7,500 元上課地點: 香港理工大學校園,或其位於紅磡灣 / 西九龍的校園備註:課程日期或因應實際情況而有所更改證書出席率達 80% 或以上並成功通過考核的學員,可獲香港理工大學專業進修學院及知識管理及創新研究中心聯合頒發的修業証書。查詢香港理工大學專業進修學院電話:3400 2828傳真:2363 0540電郵:speed@speed-polyu.edu.hk網頁:www.speed-polyu.edu.hk截止報名日期:2013 年 5 月 27 日專業進修學院是由香港理工大學之附屬機構專業及持續教育學院有限公司管理。課程內容互動學習單元一:知識管理的基本概念• 知識管理的定義及功能• 實施知識管理的重要性• 知識管理的實際例子單元二:如何制定知識管理策略• 知識管理策略的制定• 成功知識管理策略關鍵• 企業內的知識審計 (KnowledgeAudit)• 知識資本的彙編及匯報 (ICReporting)• 知識管理的推廣策略及流程• 知識管理的評審方法及技巧單元三:知識創新的技巧• Nonaka 的知識創新模式 • 企業創新策略• 分析不同創新思考模式及方法的利弊單元四:知識管理的實踐和方法推行分享文化工具• 事後回顧 After Action Reviews• 故事圈 Narrative Circle• 知識茶座 Knowledge Cafe• 知識實踐社群 Community ofPractices (CoP)知識管理系統的技術平台• 文件 / 知識的分類技巧(Taxonomy)• 建立企業知識門戶 (Portal)• 透過雲端 (Cloud ) 平台整理 /分享個人知識單元五:機構的知識分享文化• 組織學習的要點• 了解企業員工的防衛性心態• 建設性對話 (productivedialogue) 的要點與練習行內專家分享課程邀得專家及從業員分享推行知識管理的實戰經驗,讓學員深入了解實施與推行知識管理的技巧及發展相關能力。個案及應用學員可把課堂上所學習的技巧,在機構中實踐。學員將分成小組,共同選定其中一間企業作為案例,為企業制定知識管理的目的、策略及推行模式 。匯談及反思每個學習小組均需要在課堂上分享其知識管理的策略,學員可從討論過程中不斷的互相挑戰、發問、磨合、到建立共識,從而發展出最佳知識管理策略及推行模式 。