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Mercados Globales y  Marketing
Planeación Estratégica para MKTG Internacional <ul><li>Estrategia Global </li></ul><ul><li>Es aquella en la que se emplea ...
Planeación Estratégica para MKTG Internacional <ul><li>Estrategia Regional </li></ul><ul><li>Se crea cuando hay grandes ár...
Planeación Estratégica para MKTG Internacional <ul><li>Estrategia Local </li></ul><ul><li>Cuando la compañía tiene que ela...
Análisis del Ambiente
Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>Cultura : es un conjunto de valores compartidos que se transmiten de una generación ...
Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>b.  Costumbres y Comportamiento . </li></ul><ul><li>Son difíciles de explicar. Ej. L...
Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>c.  Educación . </li></ul><ul><li>El nivel educativo de un país afecta el grado de a...
Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>d.  Diferencias lingüísticas . </li></ul><ul><li>La lengua es lo que desanima a entr...
Ambiente Económico <ul><li>En el MKTG internacional, la compañía tiene que examinar las condiciones económicas de un país ...
Ambiente Económico <ul><li>b.  Nivel de desarrollo económico . </li></ul><ul><li>El nivel de desarrollo de un país es un i...
Ambiente Económico <ul><li>c.  Competencia </li></ul><ul><li>El recién llegado debe tener una ventaja diferencial lo basta...
Fuerzas Políticas y Jurídicas <ul><li>Barreras Comerciales </li></ul><ul><li>Son barreras creadas por los gobiernos para r...
Fuerzas Políticas y Jurídicas <ul><li>Acuerdos de Comercio </li></ul><ul><li>Estos acuerdos reducen las barreras comercial...
Estructuras de organización para los mercados internacionales <ul><li>Después de evaluar las oportunidades y condiciones d...
Exportación <ul><li>Exportación : la venta directa de bienes a los importadores extranjeros o bien a través de intermediar...
Contratación <ul><li>Consiste en una relación jurídica que le permite a una compañía entrar indirectamente en un mercado e...
Contratación <ul><li>Manufactura por contrato :  Se contrata manufactura local para que provea productos del productor ext...
Inversión directa <ul><li>La  inversión al exterior directa : la compañía puede construir o adquirir instalaciones de dist...
Inversión directa <ul><li>Alianza Estratégica : es un acuerdo formal a largo plazo entre compañías para combinar sus capac...
Investigación de MKTG para mercados internacionales <ul><li>Escasez de datos estadísticos. Muchos países no preguntan los ...
Planeación de producto para mercados internacionales <ul><li>Estrategia de extensión de producto : el producto estándar se...
Planeación de productos para mercados internacionales <ul><li>Estrategia de invención : la invención de un producto entera...
Asignación de precios para mercados internacionales <ul><li>Determinar el precio de un producto es una tarea complicada e ...
Sistemas de distribución para mercados internacionales <ul><li>Intermediarios y canales de distribución . Algunos intermed...
Publicidad para mercados internacionales <ul><li>Entre las decisiones de publicidad se encuentran la viabilidad de ciertos...
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  1. 1. Mercados Globales y Marketing
  2. 2. Planeación Estratégica para MKTG Internacional <ul><li>Estrategia Global </li></ul><ul><li>Es aquella en la que se emplea esencialmente el mismo programa de marketing en todo el mundo </li></ul>
  3. 3. Planeación Estratégica para MKTG Internacional <ul><li>Estrategia Regional </li></ul><ul><li>Se crea cuando hay grandes áreas geográficas que tienen mucho en común, pero son distintas de otras regiones por factores de clima, costumbres o el gusto </li></ul><ul><li>Ej. Coca Cola comercializa otras marcas como Juggy, Samurai, etc. </li></ul>
  4. 4. Planeación Estratégica para MKTG Internacional <ul><li>Estrategia Local </li></ul><ul><li>Cuando la compañía tiene que elaborar programas de MKTG para cada área que entra </li></ul><ul><li>Ej. Pillsbury India. Tuvo que cambiar ingredientes (por gusto local), Tamaño empaque y material (por clima), publicidad (para mostrar usos locales), distribución (tiendas detallistas manejan poco inventario </li></ul>
  5. 5. Análisis del Ambiente
  6. 6. Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>Cultura : es un conjunto de valores compartidos que se transmiten de una generación a otra en una sociedad. </li></ul><ul><li>a. Familia . Las prioridades de las familias y las relaciones entre miembros de la familia varían considerablemente de una cultura a otra </li></ul>
  7. 7. Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>b. Costumbres y Comportamiento . </li></ul><ul><li>Son difíciles de explicar. Ej. Los estadounidenses gustan de la comida rápida, mientras los japoneses gustan de la comida fresca y de empaques individuales y atractivos. </li></ul>
  8. 8. Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>c. Educación . </li></ul><ul><li>El nivel educativo de un país afecta el grado de alfabetización, lo que a su vez influye en la publicidad, el manejo de marcas y la etiquetación . </li></ul>
  9. 9. Fuerzas Sociales y Culturales <ul><li>d. Diferencias lingüísticas . </li></ul><ul><li>La lengua es lo que desanima a entrar en mercados internacionales. </li></ul><ul><li>Ej. KFC y su lema “para chuparse los dedos” en chino se traduce literalmente a “Cómase los dedos” </li></ul>
  10. 10. Ambiente Económico <ul><li>En el MKTG internacional, la compañía tiene que examinar las condiciones económicas de un país particular. </li></ul><ul><li>a. Infraestructura : La capacidad de un país de proveer transportación, comunicaciones y energía. </li></ul>
  11. 11. Ambiente Económico <ul><li>b. Nivel de desarrollo económico . </li></ul><ul><li>El nivel de desarrollo de un país es un indicador general tanto de sus atractivos como mercado como los tipos de productos de mayor demanda . </li></ul>
  12. 12. Ambiente Económico <ul><li>c. Competencia </li></ul><ul><li>El recién llegado debe tener una ventaja diferencial lo bastante fuerte para superar la lealtad acumulada por las marcas establecidas y el nacionalismo que puedan provocar. </li></ul><ul><li>Ej. Kodak creó una subsidiaria japonesa cuando FUJI reavivó esfuerzos de MKTG en Estados Unidos. </li></ul>
  13. 13. Fuerzas Políticas y Jurídicas <ul><li>Barreras Comerciales </li></ul><ul><li>Son barreras creadas por los gobiernos para restringir el comercio y proteger a las industrias nacionales. </li></ul><ul><li>Ej. Aranceles, cuotas de importación, ley de contenido local, leyes de operación local, normas y certificaciones; y boicot </li></ul>
  14. 14. Fuerzas Políticas y Jurídicas <ul><li>Acuerdos de Comercio </li></ul><ul><li>Estos acuerdos reducen las barreras comerciales dando trato preferente a las empresas de países miembros </li></ul><ul><li>Ej. OMC, UE, TLC, MERCOSUR </li></ul>
  15. 15. Estructuras de organización para los mercados internacionales <ul><li>Después de evaluar las oportunidades y condiciones de un país extranjero, la administración tiene que elegir una estructura de organización apropiada para su esfuerzo de MKTG. </li></ul>
  16. 16. Exportación <ul><li>Exportación : la venta directa de bienes a los importadores extranjeros o bien a través de intermediarios extranjeros de importación-exportación </li></ul><ul><li>Comerciante de exportación : intermediario que opera en el país del fabricante, y compra los bienes y los exporta. </li></ul><ul><li>Agente de exportación : negocia la venta del producto y puede proporcionar servicios adicionales, como hacer arreglos del financiamiento internacional, el embarque y el seguro de parte del fabricante </li></ul>
  17. 17. Contratación <ul><li>Consiste en una relación jurídica que le permite a una compañía entrar indirectamente en un mercado extranjero, establecer pronto una presencia de mercado y correr riesgo limitado. </li></ul><ul><li>Licencia : cederle a otro productor, a cambio de alguna compensación, el derecho de usar el proceso de producción, las patentes, las marcas registradas u otros activos propios. </li></ul>
  18. 18. Contratación <ul><li>Manufactura por contrato : Se contrata manufactura local para que provea productos del productor extranjero . </li></ul><ul><li>Franquicias : permite expandirse en el mercado extranjero rápidamente y riesgo mínimo. </li></ul>
  19. 19. Inversión directa <ul><li>La inversión al exterior directa : la compañía puede construir o adquirir instalaciones de distribución en un país extranjero </li></ul><ul><li>La empresa de riesgo compartido (joint venture) es un convenio de asociación por la cual la operación en el exterior es propiedad en parte de una compañía nacional y en parte de una empresa extranjera. </li></ul>
  20. 20. Inversión directa <ul><li>Alianza Estratégica : es un acuerdo formal a largo plazo entre compañías para combinar sus capacidades y recursos a fin de lograr objetivos globales sin propiedad conjunta. Ej. Daimler-Chrysler, Mitsubishi y Hyundai se aliaron para desarrollar un motor inteligente. </li></ul><ul><li>Subsidiarias de propiedad total : son instalaciones de ensamblaje o manufactura con base en el extranjero. Ej. Nissan construyó planta de manufactura en Inglaterra </li></ul>
  21. 21. Investigación de MKTG para mercados internacionales <ul><li>Escasez de datos estadísticos. Muchos países no preguntan los ingresos en los censos. </li></ul><ul><li>Falta de uniformidad en medidas como desempleo y costo de la vida. </li></ul><ul><li>Falta de listas dignas de confiar dificulta mucho seleccionar una muestra representativa de clientes y prospectos. </li></ul><ul><li>Reunir datos en sociedades donde las encuestas son raras es muy difícil. </li></ul>
  22. 22. Planeación de producto para mercados internacionales <ul><li>Estrategia de extensión de producto : el producto estándar se vende en todos los países. Cámaras fotográficas, Gillette, Burguer King. </li></ul><ul><li>Los norteamericanos comen más cereal que los franceses (x4) </li></ul><ul><li>Estrategia de adaptación de producto : o modificación de producto, para adaptarlo a las necesidades o requerimientos únicos de otros mercados. </li></ul><ul><li>Ej. Procter and Gamble modificaron Max Factor con línea de productos más brillantes para latinoamericanos. </li></ul>
  23. 23. Planeación de productos para mercados internacionales <ul><li>Estrategia de invención : la invención de un producto enteramente nuevo para un mercado exterior. </li></ul><ul><li>Ej. Maybelline desarrolló una formula de alta humedad de maquillaje facial para el mercado Pacífico Asiatico. </li></ul>
  24. 24. Asignación de precios para mercados internacionales <ul><li>Determinar el precio de un producto es una tarea complicada e inexacta, que con frecuencia implica toma de decisiones por tanteo. Hay problemas como conversión de la moneda, las diferencias en lo que se incluye en el precio (con el servicio posventa) y una falta de control sobre asignación de precios por los intermediarios. </li></ul><ul><li>Las compañías puede caer en la práctica del DUMPING o venta de productos en mercados extranjeros por debajo de lo que los mismos productos tienen en los mercados en sus países. </li></ul><ul><li>La diferencia de precios debido a impuestos, costos de negocios y reglamentaciones. Una Coca Cola cuesta el doble o más en Francia o Austria. </li></ul><ul><li>Una alternativa es el Trueque, canje o intercambio comercial . En vez de comprar los bienes con dinero en efectivo, algunos países intercambian productos hechos en su nación por bienes importados. </li></ul>
  25. 25. Sistemas de distribución para mercados internacionales <ul><li>Intermediarios y canales de distribución . Algunos intermediarios son menos emprendedores y llevan a cabo menos servicios de MKTG. El conocimiento del mercado puede ser más importante que el conocimiento del producto </li></ul><ul><li>Distribución física . Mayores gastos. Se toman en consideración problemas causados por el clima, el robo hormiga, el manejo y la marcación inadecuada. Los sobornos , reembolsos deshonestos y pagos de extorsión son hechos de la vida diaria en la distribución internacional. </li></ul>
  26. 26. Publicidad para mercados internacionales <ul><li>Entre las decisiones de publicidad se encuentran la viabilidad de ciertos medios, el acceso a consumidores, la elección de agencias de publicidad y el diseño de mensajes. Se trata de estandarizar la misma publicidad en múltiples países. Con esto se produce ahorro económico por publicidad muy cara o minimización de la inversión en la publicidad. </li></ul>
  27. 27. FIN
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