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20 Pm

  1. 1. As funções do PMO* São 20 funções-modelos, agrupadas em 5 categorias, para a aplicação prática das soluções de visualização, controle e apoio ao ambiente de gerenciamento de projetos:*Baseado no livro “The Complete PMO Handbook” www.philopmp.blogspot.com
  2. 2. Categoria 1 - Gerenciamento de Práticas:É a abordagem geral e a estrutura de referência para conduzir as atividades de gerenciamentodentro da empresa. Isso implica em especificar os padrões de desempenho dos projetos;estabelecer os processos, as ferramentas e as práticas de gerenciamento de projetos; criar umambiente de colaboração que inclua arquivamento de documentação e biblioteca de referências. 1. Criar a Metodologia de Gerenciamento de Projetos • Estabeleça as referências de gerenciamento de projetos (por exemplo, PMBOK do PMI); • Avalie as práticas atuais da empresa (não as ignore); • Desenvolva uma solução corporativa para o ciclo de vida dos projetos (verifique os worflow de aprovação de compras, contratações e etc); • Implemente a metodologia; • Gerencie a maturidade da metodologia. 2. Definir as Ferramentas de Gerenciamento de Projetos • Selecione as ferramentas com base na competência dos usuários (inclua treinamentos); • Implemente as ferramentas (com pessoal competente administrando-as); 3. Padrões e Métricas • Estabeleça padrões de gerenciamento com base no histórico e requisitos dos projetos; • Controle as métricas por indicadores. 4. Gerenciamento do Conhecimento • Crie uma sistemática de armazenamento de lições aprendidas e históricos de projetos. www.philopmp.blogspot.com
  3. 3. Categoria 2: Gerenciamento de Infra-estrutura:Envolve as facilidades (infra-estutura) para estabelecer o ambiente de projetos. Énecessário avaliar o estado corrente e fazer planos para o estado futuro. Isso implicaem apresentar mecanismos de políticas e de visualização necessários para contribuirpara a competência e maturidade organizacional. Isso deve suportar tanto a estruturados projetos e o envolvimento dos stakeholders como a administração das facilidadese equipamentos necessários para atingir os objetivos do projeto. 5. Governança de Projeto • Desenvolva políticas de gerenciamento de projetos; • Desenvolva classificação de projetos; • Estabeleça a autoridade do Gerente de Projetos; • Estabeleça o Board de controle executivo e alinhe comitês técnicos e de negócios; 6. Avaliação • Conduza avaliação de competências e de maturidade; 7. Organização e estrutura • Configure a estrutura do PMO e do gerenciamento do projeto; • Desenvolva a participação dos stakeholder; 8. Facilidades e Equipamentos de Suporte • Estabeleça as necessidades das equipes dos projetos; • Gerencie as facilidades e equipamentos de projetos. www.philopmp.blogspot.com
  4. 4. Categoria 3: Integração de Recursos:Envolve o gerenciamento da competência, da disponibilidade e o desempenho dosrecursos dos projetos. Isso implica também em realizar treinamentos e moldar ascarreiras de Gerentes de Projetos. 9. Gerenciamento de Recursos • Defina como são montada as equipes e como são feitas as atribuições; • Distribua os recursos pelos projetos; • Gerencie o desempenho dos recursos; 10. Treinamento e Educação • Estabeleça programas de treinamentos; 11. Desenvolvimento de Carreira • Desenvolva o plano de carreira de GP; • Estabeleça planos de certificações profissionais; 12. Desenvolvimento da Equipe • Facilite a formação de equipes coesas; • Facilite a formação de equipes virtuais; • Monitore desempenho de equipes. www.philopmp.blogspot.com
  5. 5. Categoria 4: Suporte Técnico:Oferece conselhos, orientações e apoio aos Gerentes de Projetos e equipes. Essafunção nivela as habilidades, conhecimento e experiência dos experts disponíveis demaneira a oferecer mentoring no ambiente de gerenciamento de projetos. Oferece,ainda, um range de atividades de planejamento, facilitação e suporte aos projetos;planos e rotinas de condução, auditorias em projetos especiais, revisões degerenciamento, e suporte de recuperação e projetos, conforme necessário.13. Mentoring• Estabeleça um programa de mentoring em gerenciamento de projetos;• Atraia mentores de gerenciamento de projetos;• Conduza e avalie o programa de mentoring.14. Apoio ao Planejamento• Estabeleça apoio ao planejamento;• Conduza e alinhe o apoio aos planejamentos;15. Auditoria de Projetos• Defina a capabilidade da auditoria;• Conduza auditorias e gerencie os resultados16. Recuperação de Projetos• Desenvolva um processo de avaliação e recuperação;• Planeje e conduza a recuperação de projetos;• Capturelições aprendidas das recuperações de projetos; www.philopmp.blogspot.com
  6. 6. Categoria 5: Alinhamento com o Negócio:Apresenta a perspectiva de negócio da organização incluída no ambiente de projetos.Esa função supervisiona o gerenciamento do portfólio de projetos.Facilita oenvolvimento dos executivos no gerenciamento dos projetos de maneira que osprojetos contribuam efetivamente para o desempenho do negócio. Também, estáinserido o gerenciamento do relacionamento com os clientes, fornecedores,contratados, facilitando seus papéis como stakeholders de projetos.17. Gerenciamento de Portfólio de Projetos• Configure o gerenciamento do portfólio de projetos;• Execute a seleção de projetos;• Integre os projetos ao portfólio e gerencie atritos;• Conduza revisões de projetos e de portfólio;18. Relacionamento com os clientes• Gerencie os relacionamentos com os clientes;• Gerencie contratos e a satisfação dos clientes; ;19. Relacionamento com os fornecedores e contratados;• Gerencie o relacionamento com os fornecedores e contratados;• Gerencie a aquisição e o desempenho;20. Desempenho do Negócio• Desenvolva soluções integradas ao negócio;• Gerencie a colaboração do negócio;• Gerencie o preenchimento do PMO no negócio; www.philopmp.blogspot.com
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