Social Recruiting from 30,000 Feet

1,261 views

Published on

Presentation from the Social Recruiting Summit 2009 Fall, presented by Master Burnett.

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,261
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
43
Actions
Shares
0
Downloads
44
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Recruiting from 30,000 Feet

  1. 1. Social Recruiting from 30,000 Feet © Master Burnett, Managing Director, Dr. John Sullivan & Associates Web: drjohnsullivan.com Twitter: @masterburnett E-mail: mburnett@drjohnsullivan.com
  2. 2. Who am I? •  Digital na)ve (BBS’s, CompuServe, DSL 1998)  •  Self professed geek, early adopter of nearly all  things digital  •  Currently serving as the Managing Director of  Dr. John Sullivan & Associates  •  14 Years experience in high technology  recrui)ng for early stage ventures  •  A facebook junkie!  2  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  3. 3. My plans for this session… •  Share observa)ons on social recrui)ng from a  different vantage point  •  Discuss most common ques)ons/concerns  voiced from senior HR/Business leaders  •  Introduce a framework for strategic/feasible  use of social media in recrui)ng  •  Share some examples and answer LOTS of  ques)ons  3  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  4. 4. Some key observations… •  Virtually no strategy is guiding the majority of  experiments by organiza)ons today (no targe)ng,  no goals, no clarity around expecta)ons, no valuable measures)  •  Very li]le understanding of social media by  senior leaders (Economist Intelligence Unit: Less than 1:10  execu)ves is literate beyond Web 1.0; 87% wrong e‐mail)  •  A power struggle over what func)ons can/ cannot do brings progress to a stands)ll (An  Economist poll found that HR ranks 11th among internal  func)ons most likely to make effec)ve use of social media  usage! (Only procurement, legal, and risk scored lower.)  4  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  5. 5. Some key observations… •  Rapidly evolving technology and service  landscape (web 2.0 services rendered irrelevant overnight,  mash‐ups make powerful solu)ons cheap/easy to produce)  •  Most leaders lack understanding of what’s  possible and how to move forward feasibly  (transac)onal background, requisi)on focused)  •  Most organiza)ons are tackling the easy stuff  (extension of recruitment marke)ng and direct sourcing to  social media)  5  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  6. 6. Executive concerns… Source: Risky Business Reputa3ons Online, Weber Shandwick, 2009  6  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  7. 7. Concern probability From Communica3on Overtones, Kami Huyse, hEp://twurl.nl/8qiov4  7  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  8. 8. Executive questions…  •  Where as a leader should my knowledge be?  (Overwhelmed, LinkedIn 45%, Time Management)  •  How does social media give us access to talent  we don’t already have? (The Nejlix Challenge,  Crowdsource, 2006, $1M,  $3.4M)  •  How do we excite the right people about the  company and the work? (Apple’s Genius Campaign,  Microsom/Sun’s Blogs)  •  How do we cut through the clu]er? (45% of  content seen as inaccurate)   8  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  9. 9. A plethora of opportunity Employment branding (Unit)  Virtual team mee)ngs  Social media enabled ERP  Interac)ve offer  Network no)fica)on  Labor market profiling  Peer Validated Profiling  Network affilia)on  Market compensa)on  Engagement monitoring  Online contest/challenge  Planning  Sourcing  Screening  Assessment  Offer  Onboard  Compe)tor landscape/approach  Gaming/simula)on  1:1 employment marke)ng  Offer FAQ’s  Direct sourcing  Network reference  Worksta)on design  360° Rate  Offer landscape  Micro‐opportunity  Performance planning  Mul)‐channel marke)ng  24/7 offer support  9  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  10. 10. Four activity buckets… 1.  Recruitment Marke)ng  –  Outbound, inbound, branding, market research  2.  Compe))ve intelligence  –  Direct sourcing, compe)tor landscape  3.  Targeted talent servicing  –  Q&A, educa)on, rela)onship support  4.  Recruitment opera)ons  –  Transac)on automa)on, analy)cs  10  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  11. 11. Social media tenets… 1.  The experience you provide is the message.   2.  Anything you claim can and will be validated.  3.  The majority of info  sources are out of   your control.  4.  Failure to engage                                                cedes control of your                                                brand to others.  11  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  12. 12. Necessary strategy characteristics… 1.  Drives transparency  –  Show the human side (candid, faulty, etc.)  2.  Enables a conversa)on  –  Solicit feedback, interac)on, incremental conversion  3.  Leverages the crowd  –  Understanding, influence, user‐generated content  4.  Highly targeted  –  Fish where the fish are  5.  Experiment quickly!  –  It won’t all work, what does will evolve/change  12  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  13. 13. Effort targeting 13  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  14. 14. Seven types of social media Social  Democra)zed  Publishing  Networks  Networks  Virtual  Automa)c  Edited Social  Networks  Aggregators  News  Content  Distribu)on  From “The 7 Categories of Social Media,” Communica3on Overtones, hEp://twurl.nl/7bvhzz 
  15. 15. If you can imagine it… ©2009 Dr. John Sullivan & Associates  15 
  16. 16. Exponential marketing (feasible) Reach  Modular content  Impression  Extensible  Engagement  Create  Easy to excerpt  Measure  Publish  Propaga7on  Cycle  Repository  Mul)media  Manually post  Mul)‐channel  Auto‐syndicate  Mul)‐stakeholder  Share  Reuse  16  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  17. 17. Know your targets •  Where are they online?  –  Rou)ne habits  •  What do they do online?  –  How are they leveraging various services  •  When are they online?  –  Days of the week, )me of day  17  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  18. 18. ©2009 Dr. John Sullivan & Associates  18 
  19. 19. 19  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  20. 20. Most popular social networks 20  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  21. 21. Find where to experiment Free tools every company can use:  1.  Google Alerts (RSS Feeds)  2.  Technora).com (Blogs)  3.  Backtype.com (Blog Comments)  4.  Boardtracker.com (Blog Comments)  5.  Twi]er Search  21  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  22. 22. Social Outsourcing •  Migra)on to project based “knowledge work”  •  In line with social trends  •  Easy to manage  •  Great way to assess to talent  •  Excellent way to drive workforce agility  22  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  23. 23. Job tweets 23  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  24. 24. URL shortening services Go to URL, but append “+” at end:  24  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  25. 25. Discuss or kill 25  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  26. 26. Micro targeting on facebook Adver)sing works both ways:  None of these ads resulted in job offer, but each  triggered a set of conversa)ons.  26  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  27. 27. Multi-channel engagement 27  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  28. 28. No more walls… 28  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  29. 29. 29  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  30. 30. Time Permiwng  IDEAGORAS EXPLODING  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates  30 
  31. 31. 31  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  32. 32. 32  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  33. 33. 33  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  34. 34. 34  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  35. 35. 35  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 
  36. 36. Share this presentation h]p://slideshare.com/mburne]  h]p://drjohnsullivan.com (Publica)ons/ Presenta)ons)  mburne]@drjohnsullivan.com  h]p://facebook.com/masterburne]  h]p://twi]er.com/masterburne]  36  ©2009 Dr. John Sullivan & Associates 

×