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5 PlanificacióN Del Recurso Humano

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  • 1. Gestión de Proyectos Informáticos PLANIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO 2007-2
  • 2.
    • QUE ES LA PLANIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO ??
      • Es determinar los roles que se deben desempeñar para el desarrollo del proyecto.
      • Es la definición de responsabilidad de cada uno de los participantes del proyecto.
      • Es definir el tiempo que se requiere de cada uno de los participantes para desarrollar el proyecto.
      • Es identificar la capacidad y/o disponibilidad de cada uno de los seleccionados para desarrollar el proyecto.
      • ES PENSAR EN TODAS LAS NECESIDADES QUE PUEDE TENER ESTE EQUIPO HUMANO PARA LLEVAR A CABO EXITOSAMENTE EL PROYECTO.
  • 3.
    • PLAN PARA GESTIONAR EL RECURSO HUMANO:
    • El objetivo de este plan es definir la forma como se va a manejar y dirigir el equipo del proyecto
      • El equipo del proyecto está conformado por todos aquellos a quienes se les han asignado roles y responsabilidades para desarrollar el proyecto.
      • Otros participantes del proyecto pueden ser:
    • Patrocinadores (Stake Hoders)
    • Clientes
    • Socios
    • Usuarios
  • 4.
    • QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA DESARROLLAR EL PLAN DE GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
      • Cómo y cuando se conseguirán los participantes del equipo del proyecto ?
      • Identificación sobre necesidades de entrenamiento.
      • ¿Cuál es el horario del proyecto?
      • Planes de compensación por logros o Victorias tempranas.
      • Propuestas de reconocimiento para el equipo que participará en el desarrollo del proyecto.
      • Ubicación del equipo que desarrollará el proyecto.
      • Necesidades específicas del equipo del proyecto.
  • 5. LOS PROCESOS QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA SON: PLANEACIÓN DEL RECURSO HUMANO. ADQUISICIÓN (SELECCIÓN) DEL EQUIPO DEL PROYECTO. DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO.
  • 6. PLANEACIÓN DEL RECURSO HUMANO. El objetivo de esta planeación es: todos los miembros del equipo de trabajo comprendan cuales son sus roles y responsabilidades durante el desarrollo del proyecto. Este objetivo lo podemos lograr a través de: ORGANIGRAMA, DESCRIPCIÓN DE CARGOS, PLAN DE CAPACIDAD.
  • 7.  
  • 8. 1=Actual Responsibility; 2=General Supervision; 3=Must be Consulted; 4=May be Consulted; 5=Must be Notified; 6=Approval Authority 3 3 3 1 Project-Functional conflict resolut. 1 4 3 6 Strategic Projects 1 3 4 2 Overhead Management 1 3 4 2 Functional Control 3 1 2 4 Project control 3 1 6 4 Project WBS 3 1 6 4 Project budget 1 4 4 2 Functional direction 3 1 2 4 Project planning 5 1 2 6 Project charter 3 1 2 4 Project direction 3 3 1 2 Integration of projects 3 3 3 1 Department policy / objectives Functional Manager Project Manager Manager of Projects General Manager Activity
  • 9. RACI (R = Responsible; A = Accountable; C = Consult; I = Inform) Matriz RACI I R I I A Test C C R A I Develop C C R A I Design I I I R A Define Amjad Farhan Qaisar Sarfraz Aliyah Activity Project Team Members RACI Chart
  • 10. Ejemplo: HISTOGRAMA DE ASIGNACION DE RECURSOS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE.
  • 11.
    • ADQUISICIÓN (SELECCIÓN) DEL EQUIPO DEL PROYECTO.
      • Es el proceso de conseguir los recursos humanos necesarios para DESARROLLAR HASTA TERMINAR el proyecto.
      • En muchos proyectos la asignación de personal se negocia:
        • Con Jefes funcionales.
        • Otros equipos de dirección de otros proyectos.
      • En otras oportunidades se debe conseguir recursos: Externos,
        • En outsourcing por contratación.
    • Nuevas vinculaciones (Término Indef / Def)
  • 12.
    • EQUIPOS DE TRABAJO VIRTUALES:
      • Grupos de personas con un objetivo común (PROYECTO) que cumplen con sus roles pasando poco o nada de su tiempo en reuniones cara a cara.
      • Herramientas:
      • Correo Electrónico.
      • Teleconferencia
      • Videoconferencia
      • Herramientas de Colaboración ( Net Meeting, live comunication otros).
  • 13.
    • DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO.
    • Es mejorar las competencias e interacciones de los miembros del equipo a fin de mejorar el rendimiento del proyecto.
    • Mejorar los sentimientos de confianza y cohesión entre los miembros del equipo a fin de incrementar la productividad a través de un mayor trabajo en equipo.
    • Ejemplos de trabajo en EQUIPO:
          • Ayudarse mutuamente cuando las cargas de trabajo no están equilibradas.
          • Comunicarse de forma que se ajusten a las preferencias individuales.
          • Compartir información, procesos y recursos.
  • 14.  
  • 15.
    • DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO. (HERRAMIENTAS)
    • Habilidades de dirección general:
        • Comprender los sentimientos del equipo del proyecto, preveer sus acciones, comportamientos, reconocer sus inquietudes y hacer un seguimiento de sus polémicas, para reducir los problemas y aumentar la cooperación.
    • Formación:
        • actividades para mejorar las competencias de los miembros del proyecto. Puede ser formal o informal.
    • Reglas básicas:
    • Establecen expectativas claras acerca del comportamiento aceptable por parte de los miembros del equipo del proyecto
  • 16.
    • DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO. (HERRAMIENTAS)
    • Reubicación:
    • Procurar que los miembros mas activos del equipo trabajen en el mismo lugar físico para mejorar la capacidad de actuar como equipo.
    • Reconocimiento y Recompensas
        • Parte del proceso de desarrollo del equipo implica reconocer y recompensar el comportamiento deseable.
        • Debería recompensarse solo el comportamiento deseable.
    • La recompensa Ganar-Perder (El empleado del mes) puede perjudicar la cohesión del equipo. Usar mejor recompensas Ganar-Ganar
  • 17.
      • Lectura Recomendada:
      • Capítulo 9 del PMBOK.
      • GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO.
      • 9.1 PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
      • 9.2 ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO.
      • 9.3 DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO.

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