Google Analytics 101

1,561 views

Published on

Published in: Business
2 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,561
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
11
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
2
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • IMPORTANT NOTE: Background on attribution. Many clients will know this.In current attribution systems, a lot of their conversions are coming from direct, or googleppc. These sales would be wholly attributed to direct visitors or google search ads.You need to know what happened in the whole stream of interaction - you need the full picture of all the touchpoints and how they were either additive or cannibalistic to really know how to distribute your marketing spend
  • In this example, where previously only the clicks seen here on 7/23/11 would have been known, all the previous interactions, whether with email or organic search, a Twitter referral or other sources are now clear to you as wellThere hasn’t been a cleanly visualized and simple way to get this information, so we set out to change thatWith Cross-Media Funnels, we are able to ultimately tie and report these conversion paths to marketers, helping them first understand where their ROI is coming from, and eventually understanding how to optimize their $s more effectively amongst the different advertising channels.
  • Google Analytics 101

    1. 1. 1<br />GoogleAnalytics<br />Enrique Quevedo<br />gplus.to/equevedo@equevedo<br />
    2. 2. Agenda<br />Modelo Mental del Analista Web<br />Calidad de Datos<br />Casos de Análisis<br />Conclusiones<br />Q&A<br />2<br />
    3. 3. Cambio de Paradigma<br />3<br />
    4. 4. 4<br />Nuevo Paradigma<br />“There is a new way to do Marketing and it’s to do it with numbers.” - Eric Schmidt <br />
    5. 5. 5<br />Pero los números no resolveránlos problemasporsi solos<br />
    6. 6. 6<br />0<br />Objetivo<br />1<br />Datos<br />2<br />Análisis<br />3<br />Insight<br />4<br /> Acción<br />Web Analytics<br />
    7. 7. Beneficios<br /><ul><li>Vender tutrabajo
    8. 8. Atraermásclientes
    9. 9. Tomarmejoresdecisiones, crearmejoresestrategias
    10. 10. Ser másinteligentes
    11. 11. Ser másflexibles
    12. 12. ¡Recibir un aumento!</li></ul>7<br />
    13. 13. 8<br />Calidad de Datos<br />
    14. 14. Implementación de Google Analytics<br /><ul><li>Taggeartodo el sitio
    15. 15. Las páginas HTML
    16. 16. Flash / Silverlight / Ajax
    17. 17. Mobile
    18. 18. Dominios / Subdominios</li></ul>Másinformación: http://bit.ly/CodeAnalytics<br />9<br />
    19. 19. Implementación de Google Analytics<br /><ul><li>Taggeartodo el sitio
    20. 20. Las páginas HTML
    21. 21. Flash / Silverlight / Ajax
    22. 22. Mobile
    23. 23. Dominios / Subdominios
    24. 24. Taggeartodaslascampañas
    25. 25. EnlazarAdWordsy Analytics
    26. 26. URL Builder (Yahoo!, Bing, Banners, eMails, Social, offline)</li></ul>10<br />
    27. 27. URL Builder<br />11<br />
    28. 28. URL Builder<br />Landing Page:<br />http://www.misitio.com/landing.html<br />Landing Page con taggeo manual<br />http://www.misitio.com/landing.html?utm_source=Yahoo&utm_medium=banner&utm_campaign=Navidad<br />Másinformación: http://bit.ly/TaggeoManual<br />12<br />
    29. 29. Implementación de Google Analytics<br /><ul><li>Taggeartodo el sitio
    30. 30. Las páginas HTML
    31. 31. Flash / Silverlight / Ajax
    32. 32. Mobile
    33. 33. Dominios / Subdominios
    34. 34. Taggeartodaslascampañas
    35. 35. URL Builder
    36. 36. Definirobjetivos de conversión
    37. 37. Hasta 20 porperfil
    38. 38. Micro conversionesy MACRO conversiones</li></ul>13<br />
    39. 39. MACRO Conversiones<br />14<br />
    40. 40. MACRO Conversiones<br />15<br />
    41. 41. MACRO Conversiones<br />16<br />
    42. 42. micro Conversiones<br />17<br />
    43. 43. micro Conversiones<br />18<br />
    44. 44. micro Conversiones<br />19<br />
    45. 45. Recapitulando…<br />Taggeartodoel sitio<br />Taggeartodaslascampañas<br />Definirconversiones<br />Definir valor económico<br />20<br />
    46. 46. 21<br />Casos de Análisis<br />
    47. 47. 22<br />La vidadespues del click<br />Adquisición de<br />Tráfico<br />Análisis de<br />Calidad<br />Análisis de<br />Eficiencia<br />Análisis<br />Económico<br />
    48. 48. 23<br />Análisis Calidad de Tráfico<br />
    49. 49. Fuentes de Tráfico<br />24<br />
    50. 50. Fuentes de Tráfico<br />25<br />
    51. 51. Fuentes de Tráfico<br />26<br />
    52. 52. 27<br />
    53. 53. 28<br />Análisis de Eficiencia<br />
    54. 54. Embudo de conversión<br />29<br />
    55. 55. Embudo de conversión<br />30<br />
    56. 56. Embudo de conversión<br />31<br />
    57. 57. 32<br />Análisis de sitio de Branding<br />
    58. 58. Branding<br />33<br />
    59. 59. Branding<br />34<br />Objetivo: Awareness & Engagement<br />Adquirir<br />Métricas:<br />Impresiones<br />CTR<br />Bounce Rate<br />VisitantesÚnicos<br />Involucrar<br />Lealtad<br />
    60. 60. Branding<br />35<br />MétricasTácticas:<br />MétricasEstratégicas:<br />Impresiones<br />CTR<br />Bounce Rate<br />Reach<br />VisitantesÚnicos<br />NuevosVisitantes<br />Adquirir<br />Pageviews<br />Tiempo en el Sitio<br />Embeds<br />Qualified Reach<br />Shares, Comments, Plays<br />Registros (CRM)<br />Involucrar<br />VisitantesRecurrentes<br />Loyalty (+)<br />Recency (-)<br />Lealtad<br />Digital Impact: The Two Secrets to Online Marketing SuccessGeoff Ramsey, CEO eMarketerhttp://bit.ly/D-Impact<br />
    61. 61. Lealtad<br />36<br />
    62. 62. Fuentes de Tráfico<br />37<br />
    63. 63. Adquirir<br />Involucrar<br />Lealtad<br />El objetivo real<br />38<br />Awareness<br />Engagement<br />Influir en Intención,Percepción,Comportamiento<br />
    64. 64. EmbudosMulticanal<br />7/23/11<br />Conversion<br />Direct<br />Direct<br />Google PPC<br />Google PPC<br />39<br />
    65. 65. 40<br />El procesode toma de decisiónes largo<br />Awareness<br />Consideración<br />Preferencia<br />Compra<br />Lealtad<br />
    66. 66. 7/23/11<br />7/19/11<br />7/15/11<br />7/11/11<br />Conversion<br />Google Organic<br />Email<br />Direct<br />Google PPC<br />Yahoo Organic<br />Google Display<br />Google PPC<br />Google Organic<br />NYT Referral<br />Twitter<br />41<br />Todos los puntos de contacto<br />
    67. 67. EmbudosMulticanal<br />Másinformación: http://bit.ly/MultiCanal<br />42<br />
    68. 68. 43<br />Conclusiones<br />
    69. 69. Conclusión #1<br />El objetivo no es Medir,es Optimizar<br />44<br />
    70. 70. Conclusión #2<br />Garbage In – Garbage Out<br />45<br />
    71. 71. Conclusión #3<br />+ Ingresos<br />- Costos<br />+ Lealtad<br />46<br />
    72. 72. 47<br />Más fuentes de Información<br />GoogleLatinoamerica<br />Google Analytics Individual Qualification: http://bit.ly/GA-IQ<br />gplus.to/equevedo@equevedo<br />

    ×