Tips para hacer<br />Análisis efectivos<br />Enrique Quevedo(@equevedo)<br />1<br />
2<br />Lo mas importante es el modelo mental<br />Regla 10/90<br />“10% del presupuesto en lasherramientas.90% del presupu...
Tip #1<br />¡Espera!No veas ningún informe enGoogle Analytics<br />
Comienza por el origen:Define Objetivos<br />
5<br />0<br />Objetivo<br />1<br />Datos<br />2<br />Análisis<br />3<br />Insight<br />4<br />Acción<br />Web Analytics<br />
Tip #2<br />Modela esos objetivosen Google Analytics<br />
Objetivo de Conversión:<br />Cualquier acción del visitanteque genere valor<br />
micro Conversiones<br />Consumo de contenido<br />
micro Conversiones<br />Detalles de un producto<br />
micro Conversiones<br />Permission Marketing<br />
MACRO Conversiones<br />11<br />Leads<br />
MACRO Conversiones<br />Transacciones<br />
Tip #3<br />Analiza pocos datos,muy relevantes<br />
KPI<br />Métrica que puede indicar que tan cerca estoy de alcanzar mis objetivos de negocio<br />
H ow<br />I diots<br />T rack<br />S uccess<br />Katie Delahaye Paine @kdpaine (1997)<br />
¿Cómo definir un KPI?<br />¿Qué herramienta tengo a la mano?<br />¿Qué puedo medir?<br />Seleccionar KPIs<br />¿Qué quiero...
Por ejemplo<br />
Tip #4<br />Ten un enfoque de Optimización<br />
Pilares de la optimización<br />Calidad de Tráfico<br />Eficiencia del Sitio<br />Foco en $$$<br />
Tip #5<br />Eleva el nivel de la conversación<br />
Lo que realmente importa<br />Incrementar Ingresos<br />Disminuir Costos<br />Generar Lealtad<br />
Tip #6<br />Aléjate de Promedios y Agregados<br />
No dispara ninguna decisión<br />
Tip #7<br />Dale contexto a los datos<br />
Contexto<br />Muchas posibles decisiones<br />
Tip #8<br />Descubre la (in)consistenciade los datos<br />
Gráficos Dinámicos<br />
Tip #9<br />Segmenta Personas<br />
Visitantes - Personas<br />Sin segmentar<br />Photo by National Library NZ on flickr.com<br />
Segmentando<br />
Marketing Funnel<br />Awareness<br />Consideración<br />Preferencia<br />Compra<br />Lealtad<br />
Ejemplos<br />Window shoppers<br />Comparadores de Precios<br />Comentadores<br />Compradores<br />Usuarios Registrados<br />
Window Shopper<br />Segmentos Avanzados<br />
Tip #10<br />Usa el poderde la simplicidad<br />
35<br />Input / Onsite / Outcome<br />Informes Personalizados<br />
Solo la información necesaria<br />Informes Personalizados<br />
Bonus<br />El producto final del proceso de Análisis…<br />
38<br />… noes un sin fin de reportes …<br />
…sino una listade Insights<br />
Resumen<br />Define Objetivos<br />Modélalos en Google Analytics<br />Define KPIs<br />Piensa en Optimizar<br />Enfócate e...
¡Gracias!<br />GoogleLatinoamerica<br />@equevedo<br />
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10 Tips para hacer análisis efectivos con Google Analytics

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Presentación sobre el uso avanzado de Google Analytics para realizar análisis exitosos

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  • VisitantesHoy en dia vemos a nuestros visitante como si fueran todos igualesAún cuando este analizando solo los que llegan por buscadores, o solo los que llegan desde Monterrey o solo los que son visitantes recurrentes.Los vemos todos iguales
  • Alguien me puede decir que esta haciendo esta chica?Conociendo tu marca, registrandose, buscando una tienda, comprando?Si tienes suerte va a hacer todas esas cosas pero en diferentes momentosSi logramos definimos los perfiles de personas que acceden a mi sitio tendremos mayor posibilidad de darles un mejor servicio:* New comer* Researcher* Cliente de primera vezCliente frecuenteY en la medida que les demos un buen servicio en esas actividades llegara un momento en que tomaran la de compra y sera muy probable que te elijan a ti
  • No Push, ProactivoComportamiento
  • No Push, ProactivoComportamiento
  • 10 Tips para hacer análisis efectivos con Google Analytics

    1. 1. Tips para hacer<br />Análisis efectivos<br />Enrique Quevedo(@equevedo)<br />1<br />
    2. 2. 2<br />Lo mas importante es el modelo mental<br />Regla 10/90<br />“10% del presupuesto en lasherramientas.90% del presupuesto en la gente.” - AvinashKaushik<br />
    3. 3. Tip #1<br />¡Espera!No veas ningún informe enGoogle Analytics<br />
    4. 4. Comienza por el origen:Define Objetivos<br />
    5. 5. 5<br />0<br />Objetivo<br />1<br />Datos<br />2<br />Análisis<br />3<br />Insight<br />4<br />Acción<br />Web Analytics<br />
    6. 6. Tip #2<br />Modela esos objetivosen Google Analytics<br />
    7. 7. Objetivo de Conversión:<br />Cualquier acción del visitanteque genere valor<br />
    8. 8. micro Conversiones<br />Consumo de contenido<br />
    9. 9. micro Conversiones<br />Detalles de un producto<br />
    10. 10. micro Conversiones<br />Permission Marketing<br />
    11. 11. MACRO Conversiones<br />11<br />Leads<br />
    12. 12. MACRO Conversiones<br />Transacciones<br />
    13. 13. Tip #3<br />Analiza pocos datos,muy relevantes<br />
    14. 14. KPI<br />Métrica que puede indicar que tan cerca estoy de alcanzar mis objetivos de negocio<br />
    15. 15. H ow<br />I diots<br />T rack<br />S uccess<br />Katie Delahaye Paine @kdpaine (1997)<br />
    16. 16. ¿Cómo definir un KPI?<br />¿Qué herramienta tengo a la mano?<br />¿Qué puedo medir?<br />Seleccionar KPIs<br />¿Qué quiero lograr?<br />¿Qué debería medir?<br />¿Cómo lo calculo?<br />:’(<br />:D<br />
    17. 17. Por ejemplo<br />
    18. 18. Tip #4<br />Ten un enfoque de Optimización<br />
    19. 19. Pilares de la optimización<br />Calidad de Tráfico<br />Eficiencia del Sitio<br />Foco en $$$<br />
    20. 20. Tip #5<br />Eleva el nivel de la conversación<br />
    21. 21. Lo que realmente importa<br />Incrementar Ingresos<br />Disminuir Costos<br />Generar Lealtad<br />
    22. 22. Tip #6<br />Aléjate de Promedios y Agregados<br />
    23. 23. No dispara ninguna decisión<br />
    24. 24. Tip #7<br />Dale contexto a los datos<br />
    25. 25. Contexto<br />Muchas posibles decisiones<br />
    26. 26. Tip #8<br />Descubre la (in)consistenciade los datos<br />
    27. 27. Gráficos Dinámicos<br />
    28. 28. Tip #9<br />Segmenta Personas<br />
    29. 29. Visitantes - Personas<br />Sin segmentar<br />Photo by National Library NZ on flickr.com<br />
    30. 30. Segmentando<br />
    31. 31. Marketing Funnel<br />Awareness<br />Consideración<br />Preferencia<br />Compra<br />Lealtad<br />
    32. 32. Ejemplos<br />Window shoppers<br />Comparadores de Precios<br />Comentadores<br />Compradores<br />Usuarios Registrados<br />
    33. 33. Window Shopper<br />Segmentos Avanzados<br />
    34. 34. Tip #10<br />Usa el poderde la simplicidad<br />
    35. 35. 35<br />Input / Onsite / Outcome<br />Informes Personalizados<br />
    36. 36. Solo la información necesaria<br />Informes Personalizados<br />
    37. 37. Bonus<br />El producto final del proceso de Análisis…<br />
    38. 38. 38<br />… noes un sin fin de reportes …<br />
    39. 39. …sino una listade Insights<br />
    40. 40. Resumen<br />Define Objetivos<br />Modélalos en Google Analytics<br />Define KPIs<br />Piensa en Optimizar<br />Enfócate en las cosas importantes<br />6. Aléjate de promedios y agregados<br />7. Dale contexto a los datos<br />8. Analiza consistencia<br />9. Segmenta<br />10. Permanece simple<br />Genera Insights<br />
    41. 41. ¡Gracias!<br />GoogleLatinoamerica<br />@equevedo<br />

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