L’arte della delega Delegare è una delle attività più importanti per chiunque abbia deciso di migliorare la propria vita sia in ambito professionale sia in quello professionale.
L’arte della delega
La delega è fondamentalmente un buon modo di comunicare:
Con me stesso
Con gli altri
L’arte della delega
Quando delego al “tempo” comunico con me stesso e lavoro per l’efficienza
Quando delego agli “altri” comunico all’esterno e lavoro per l’efficacia
L’arte della delega
Esistono due tipi di
DELEGA:
OPERATIVA
DI RESPONSABILITA’
L’arte della delega DELEGA OPERATIVA Assegnare un compito in maniera prescrittiva definendo preventivamente tempi e metodi.
L’arte della delega DELEGA OPERATIVA Lavori di bassa complessità Orientamento ai modi Dipendenza Incarichi ripetitivi Necessità di controllo continuo e sistematico
L’arte della delega DELEGA DI RESPONSABILITA’ Si assegna ad altri la responsabilità del conseguimento del risultato
L’arte della delega DELEGA DI RESPONSABILITA ’ Lavori complessi Orientamento ai risultati Indipendenza Incarichi mutevoli e imprevedibili Più lenta all’inizio più efficace dopo Aumenta le potenzialità dell’organizzazione
L’arte della delega 5 fasi della delega di responsabilità
L’arte della delega
Chiarezza su risultati e obiettivi
Dedicare tempo a questa fase
Condivisione chiara e precisa
I° definizione obiettivi
L’arte della delega
Stabilire i limiti
Eliminare aree d’indeterminazione
Valutazione dei rischi
Onestà e apertura
II° linee guida
L’arte della delega
Risorse umane
Finanziarie
Tecniche
organizzative
III° risorse
L’arte della delega
Criteri di valutazione
Scadenze temporali
Stati d’avanzamento
Analisi dei report
IV° valutazione
L’arte della delega
Definire le conseguenze del raggiungimento o del mancato raggiungimento degli obiettivi
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