Le informazioni contenute nel presente documento costituiscono materiale riservato e confidenziale e i diritti sono tutti ...
indice
01. introduzione
02. e-mail marketing
03. web 2.0 e oltre
04. social mail marketing
05. e-spresso
e-spresso
digital...
01. Introduzione
alcune voci discrepanti
La tradizionalemail aziendale destinataa cedere il passo alle nuove inboxsociali
...
01. Introduzione
iquesiti
L’e-mail marketing è davvero morto?
Che impatto hanno i Social Media sulla
comunicazione digital...
02. e-mail marketing
inpillole
e-spresso
digitaldirectmarketing
Cos’è?
L'e-mail marketing è una risorsaa disposizionedelle...
02. e-mail marketing
infographics 1
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:EuropeanEmailMarketingConsumerReport2010
e-mail...
02. e-mail marketing
infographics 2
e-spresso
digitaldirectmarketing
75%61%
casella di posta principale
66% 23% 18%
+50%
F...
03. web2.0 e oltre
inpillole
e-spresso
digitaldirectmarketing
Cos’è:insieme tutte quelle applicazioni online che permetton...
03. web2.0 e oltre
mappa
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:http://map.web2summit.com/#
03. web2.0 e oltre
infographics 1
e-spresso
digitaldirectmarketing
17,3mil 2,9mil19 mil
crescita annua famiglie
in Interne...
03. web2.0 e oltre
infographics 2
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTI::http://www.vincos.it/2010/11/11/i-blog-e-il-pano...
03. web2.0 e oltre
imarketers e isocial media
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:http://www.digitalbuzzblog.com/infogr...
03. web2.0 e oltre
oltre ilweb2.0
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:ADV#8Copertina
04. social mail marketing
e-mail esocial media: connubio possibile?
e-spresso
digitaldirectmarketing
?
04. social mail marketing
e-mail batte ancora sm, come penetrazione
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:e-Dialogglobalc...
04. social mail marketing
utilizzo e-mail ancora increscita
e-spresso
digitaldirectmarketing
2010:
@↑
FONTE:e-Dialogglobal...
04. social mail marketing
e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:www.socialw...
04. social mail marketing
e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione
e-spresso
digitaldirectmarketing
“social media / e...
04. social mail marketing
e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:ContactLab–...
04. social mail marketing
e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione
e-spresso
digitaldirectmarketing
FONTE:RicercaMedi...
04. social mail marketing
e-mail esocial media: connubio possibile!
e-spresso
digitaldirectmarketing
BRAND CLIENTEinvio ma...
04. social mail marketing
e-mail esocial media: connubio possibile!
e-spresso
digitaldirectmarketing
5 FATTORI CRITICI DI ...
05. e-spresso
e-spresso
digitaldirectmarketing
presto on line…
home page
contatti
statistiche
e molto altro…
Alcune opzioni
e-spresso
digitaldirectmarketing
Powered by ENTER srl
Via Stefanardo da Vimercate, 28 20128 – Milano
fax +3...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

L'e-mail marketing nell'era 2.0

2,158

Published on

Published in: Technology
0 Comments
7 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,158
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
67
Comments
0
Likes
7
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

L'e-mail marketing nell'era 2.0

  1. 1. Le informazioni contenute nel presente documento costituiscono materiale riservato e confidenziale e i diritti sono tutti riservati a Enter Srl. Ne è vietata la riproduzione e la diffusione, anche parziale, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma. L’e-mail marketing nell’era 2.0 23 novembre 2010
  2. 2. indice 01. introduzione 02. e-mail marketing 03. web 2.0 e oltre 04. social mail marketing 05. e-spresso e-spresso digitaldirectmarketing
  3. 3. 01. Introduzione alcune voci discrepanti La tradizionalemail aziendale destinataa cedere il passo alle nuove inboxsociali http://www.cwi.it/ 18/11/2010 Is Email Dead, Dying or Just Changing?Facebook says Yes, consumers No. http://www.smartinsights.com/ giugno2010 e-mail marketing 2010: alive and well http://www.smartinsights.comnovembre2010 Facebookrivoluzionala sua messaggistica:arrivano gli indirizzifacebook.com http://www.cwi.it/news/2010/11/16/facebook-rivoluziona-la-sua-messaggistica/ How E-mail Became a Direct-MarketingRock Star in Recession http://adage.com/digital/article?article_id=136516 Email Marketing2.0 is differentbecause it listens, takes notes, and acts for you automaticallyto adapt the message appropriately http://www.infusionblog.com/email-marketing/email-marketing-2-0/ Il social media marketing è una strategia,non una tattica http://www.masternewmedia.org/it/2010/11/01/strategie_di_social_media_marketing_video_intervista/13/index.htm e-spresso digitaldirectmarketing
  4. 4. 01. Introduzione iquesiti L’e-mail marketing è davvero morto? Che impatto hanno i Social Media sulla comunicazione digitale? Quale lo scenario futuro? e-spresso digitaldirectmarketing
  5. 5. 02. e-mail marketing inpillole e-spresso digitaldirectmarketing Cos’è? L'e-mail marketing è una risorsaa disposizionedelle aziendeper creareun contatto diretto con i propri clienti, selezionandoun target attivo e interessatoal prodotto. 3 elementi chiave 1. Contatti profilati 2. Comunicazioni personalizzate,one-to-one, ma unidirezionali 3. Call to action: sondaggi, questionari, azioni Vantaggi 1. Comunicazionediretta e personalizzataper singolo contatto 2. Buona creatività/multimedialità 3. Canale privato Svantaggi 1. Sovraffollamento: si ricevono mediamente 22,7 e-mail al giorno 2. Qualità dei contatti
  6. 6. 02. e-mail marketing infographics 1 e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:EuropeanEmailMarketingConsumerReport2010 e-mailalgiornopersingoloutente 22,7 560 milioni e-mailalgiornoinItalia + 33%+ 19% + 22% caselledipostatotali internautiitalianoiscrittiadalmeno3mailinglist 80% tempogiornalierodedicatoalweb 72% 55% 46% mail web social
  7. 7. 02. e-mail marketing infographics 2 e-spresso digitaldirectmarketing 75%61% casella di posta principale 66% 23% 18% +50% FONTE:www.emarketers.com
  8. 8. 03. web2.0 e oltre inpillole e-spresso digitaldirectmarketing Cos’è:insieme tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccatolivello di interazione 3 elementi chiave 1. Interazione 2. Many-to-many 3. Propagazione Vantaggi:realtime, ascolto, engagement Svantaggi: zerocontrollo, time consuming, KPI
  9. 9. 03. web2.0 e oltre mappa e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:http://map.web2summit.com/#
  10. 10. 03. web2.0 e oltre infographics 1 e-spresso digitaldirectmarketing 17,3mil 2,9mil19 mil crescita annua famiglie in Internet FONTI:1.DatiAudiwebsett2010; 2.sitoFoursquareItalia; 3.StimeIDC 1. accesso ad Internet da cellulare 2. 1. audience nel giorno medio 1. 2009 180.000 apps 1,2mil 3. +14,3% 2010 300.000 apps agosto 2 milioni diutenti novembre 4,5 milioni diutenti utentiinItalia +26,1% +13,4%
  11. 11. 03. web2.0 e oltre infographics 2 e-spresso digitaldirectmarketing FONTI::http://www.vincos.it/2010/11/11/i-blog-e-il-panorama-informativo-italiano-del-2010/ +42% +10%
  12. 12. 03. web2.0 e oltre imarketers e isocial media e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-how-marketers-are-utilizing-social-media-in-2010/ 1% 3% 31% 43% 22% Comunichi con i sm? Se sì, da quando? no no ma li utilizzerò sì, da anni sì, da mesi sì, da pochissimo 65%
  13. 13. 03. web2.0 e oltre oltre ilweb2.0 e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:ADV#8Copertina
  14. 14. 04. social mail marketing e-mail esocial media: connubio possibile? e-spresso digitaldirectmarketing ?
  15. 15. 04. social mail marketing e-mail batte ancora sm, come penetrazione e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:e-Dialogglobalconsumerattitudessurveyof13,000 consumers worldwide-June2010 @>sm
  16. 16. 04. social mail marketing utilizzo e-mail ancora increscita e-spresso digitaldirectmarketing 2010: @↑ FONTE:e-Dialogglobalconsumerattitudessurveyof13,000 consumers worldwide-June2010
  17. 17. 04. social mail marketing e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:www.socialware.iteNielsen @ nessun calo ↑17,3ml
  18. 18. 04. social mail marketing e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione e-spresso digitaldirectmarketing “social media / e-mail dieta”: questionedi organizzazione FONTE:Socialware Mattino presto Mattinata Post pranzo Pomeriggi o Tardo pomerig gio Post Cena W E B Analytics Email Corporate Rss Feed Email Corporate Blog Facebook Rss Feed Email Personali Twitter Twitter Email Personali M O B SMS/MMS SOCIAL EMAIL
  19. 19. 04. social mail marketing e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:ContactLab–Europeane-mailmarketingconsumerreport2010 41% 59% condivisione newsletter su social media SI NO Perché SI Contenuti interessanti: 59% Sconti e Promozioni: 34% Grafica: 24% Perché NO Nonsaprei come fare: 59% Contenuti NON interessanti: 34% Assenza bottoni “share”:24%
  20. 20. 04. social mail marketing e-mail esocial media: l’anello dicongiunzione e-spresso digitaldirectmarketing FONTE:RicercaMediacom-BusinessScience2010
  21. 21. 04. social mail marketing e-mail esocial media: connubio possibile! e-spresso digitaldirectmarketing BRAND CLIENTEinvio mail condivisione STRATEGIA INTEGRATA MULTICANALE ascolto
  22. 22. 04. social mail marketing e-mail esocial media: connubio possibile! e-spresso digitaldirectmarketing 5 FATTORI CRITICI DI SUCCESSO 1. Piattaforme con funzioni social 2. Contenuti 3. Engagement 4. Creatività 5. I “contatti” sono “persone”
  23. 23. 05. e-spresso e-spresso digitaldirectmarketing presto on line… home page contatti statistiche e molto altro…
  24. 24. Alcune opzioni e-spresso digitaldirectmarketing Powered by ENTER srl Via Stefanardo da Vimercate, 28 20128 – Milano fax +39 02 25514804 www.e-spresso.net commerciale@e-spresso.net Tel: +39 02 25514 874 mcasani@enter.it elisa@e-spresso.net
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×