E2O
Aproveche la tecnología web 2.0 para
dejar atrás a la competencia
Enrique Mazón
Sales Manager E2.0

¿Qué es el Enterprise 2.0?

La evolución a la Web 2.0
• Web 1.0 – Conectar información
• Suministro de información a través de links a
páginas web
• Transformó como accedíamos a la
información
• Web 1.5 – Conectar aplicaciones
• Service Oriented Architecture
• Transformó como usamos y desarrollamos
aplicaciones
• Web 2.0 – Conectar usuarios
• Comparten fácilmente información en internet
a través de “software social”
• Transformando como compartimos
información y trabajamos juntos

Nuestras organizaciones cambian…
Jerarquías Equipos Comunidades
• Relaciones formales • Relaciones “definidas” • Relaciones informales
• Organización departamental • Equipos virtuales • Asociación por áreas de interés
• Divisiones geográficas • Orientado a la tarea • Automotivación
• Rigidez, resistencia al cambio • Resolución de problemas • Innovación
• De arriba a abajo • Grupos cerrados • Abierto
• De abajo a arriba

Las nuevas generaciones…
Han crecido en Internet
Esperan las mismas funcionalidades en sus aplicaciones
No hay una clara diferencia entre jugar y trabajar
Se relacionan/comparten en comunidad

Cada persona tiene su rol “CONECTADO”
“En la era en la que la
colaboración de masas puede
cambiar una industria en una
noche… cada persona tiene su
rol en la economía y cada
compañía tiene que elegir entre
comoditizarse o estar
conectada”
“Ninguna compañía hoy, no
importa como sea de grande o
global, puede innovar lo
suficiente por sí misma… “
A.G. Lafley, CEO, Procter&Gamble

Complejidad en colaborar = pérdida de
productividad y decisiones arriesgadas
BEA Confidential. | 9

Hard Numbers Parte 1
Video Texto

Innove, pero hágalo dentro y fuera
Fuente: http://www.pg.com
80% éxito lanzamiento nuevos productos
frente al 30% de la competencia
Fuente: Web 2.0: a strategy guide. Amy Shuen“

Nuevas reglas del marketing
• Hoy podemos dialogar con
nuestros clientes directamente de
forma personalizada, en el
momento en que lo necesitan, con
un coste mucho menor.
• El reto no es sólo dialogar, es
mantenerlos enganchados.
• El contenido es el rey. Piense en
su clientes cuando lo genera.
• Deje a sus usuarios participar.
• Usted no tiene el control.

Los mercados son conversaciones
“La web está evolucionando de
un modelo transaccional -
vamos a un site, compramos
algo y nos marchamos – a un
modelo social – vamos a un site
como un blog, vemos qué dice
la gente, comentamos, vemos
enlaces a otros sitios,
comentamos, comparamos la
experiencia de otros usuarios,
compramos algo, compartimos
nuestra experiencia y nos
marchamos”.
Fuente: Marketing to the Social Web – Larry Weber

Las tecnologías de la información...
Las organizaciones que tienen
mejores tecnologías de la
información crecen más rápido que
sus competidoras, sus directivos
tienen una mejor visión del negocio
y sus empleados son más
productivos.
Estudio Harvard Business School (2006)

La propuesta de valor de Oracle

Hard Numbers Parte 2
Video Texto

Oracle Enterprise 2.0
No sólo Blogs, Wikis, RSS…
content contacts
Enterprise 2.0
inventory shipping
Enterprise 2.0 es el uso de tecnologías Web 2.0 integradas con los sistemas de
información empresarial y las aplicaciones, para crear la siguiente generación de
espacios de trabajo colaborativos en Internet, orientados al usuario, y basados en
comunidades para mejorar la productividad en los procesos de negocio internos y
externos.

El nuevo entorno de trabajo
Hace 18 meses Hoy
Era el escritorio Es el navegador

Los clientes prefieren una plataforma

Desarrollando una estrategia corporativa
Enterprise 2.0 no consiste en desplegar una única nueva tecnología aislada
del resto, más bien es una estrategia de evolución que combina e integra
con las tecnologías ya existentes en el ecosistema empresarial.
AIIM Market IQ; Enterprise 2.0:
Agile, Emergent & Integrated; Q1
2008

La estrategia de Oracle en Enterprise 2.0
• Fusionar las capacidades de Enterprise 2.0 en la
tecnología Oracle
• A través de Fusion Middleware, la base de datos y Beehive
• Permitir que las aplicaciones de Oracle sean 2.0
• Aplicaciones fusion
• Ofrecer la plataforma más completa, abierta y
gestionable de Enterprise 2.0
• Oracle WebCenter Suite
E2O

Oracle Enterprise 2.0
Convergence of Content, Web Presence, Composites, & Social Computing
Document Content Collaborative Content Security, Information Website Portlet Creation Single Sign-On Multi- In-Context Secure,
Management Publishing Content Approvals Auditing, and Lifecycle Creation & Orchestration to all Corporate Channel Content Integrated
Creation Compliance Management Resources Delivery Editing Search
Content Management Internet / Intranet Web Presence
Oracle
Enterprise
2.0
Community/Social Collab Composite Applications
Team & Project Enterprise Team Web 2.0 Desktop
Individual Efficiencies Mashups Collaboration Services Tools SOA Integrated Component Process Custom & Alerts &
Expertise Integration Processes Development Assembly & Portals Enterprise Worklist
Orchestration Applications
Tags: ecm internet intranet convergence community composite applications “faces of soa” portal alui

Líder en Enterprise 2.0
Gartner MQ LEADER
KM World Trendsetting Product
• Enterprise Portal
Universal Records Management
• Enterprise Content Mgmt.
• Enterprise Records Mgmt.
InfoWorld
Best ECM Suite
Forrester Wave LEADER
• Enterprise Portals
• Conventional Web Platform
• Web Content Management
• Enterprise Content Management
Oracle Confidential

Oracle Enterprise 2.0
Oracle Presentation & E2.0 Services
WebCenter Suite
WebCenter Suite
Composite UI
Composite UI WebCenter
WebCenter Web Center
Web Center
Interaction Web Logic Portal
Web Logic Portal
Framework
Framework Services
Services Interaction
Oracle Comprehensive Content & Policy Management
BPM Document Capture Imaging & Process Management (I/PM)
Universal Content Universal Online
Management (UCM) Archive (UOA)
Document
Document Web Content
Web Content Document
Document E-Mail
E-Mail
Management
Management Management
Management Archive
Archive Archive
Archive
Oracle Federated ECM Services
Universal Records
Universal Records Information Rights
Information Rights Secure Enterprise
Secure Enterprise
Management (URM)
Management (URM) Management (IRM)
Management (IRM) Search (SES)
Search (SES)
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Ejecute su estrategia poco a poco
1. Venda el valor al equipo de dirección.
Necesita un champion” interno
2. Analice y seleccione un proyecto
3. Explique las ventajas para los usuarios
4. Implante en un espacio corto de tiempo
5. Debe ser fácil de usar y aprender
6. Mida los resultados
7. Intégrese con sistemas de información
internos
8. Pida feedback permanente
9. Publique los resultados
E2O
10. Deje que el boca-oreja haga lo demás