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Evento Inkas - Kyros - Gianni Previdi - Why companies need a social business intelligence suite (30th May 2013)

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Why companies need a social business intelligence suite (30th May 2013) Slides of Gianni Previdi, Ceo of Kyros

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Evento Inkas - Kyros - Gianni Previdi - Why companies need a social business intelligence suite (30th May 2013)

  1. 1. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedGianni PrevidiCEO KYROSPERCHÉ UNA SOLUZIONE DI SOCIAL BUSINESS INTELLIGENCE PER LE AZIENDE OGGISOCIAL BUSINESS INTELLIGENCE
  2. 2. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedCrisi ? O metamorfosi strutturale"Il problema ai nostri tempi èche il futuro non è come èsempre stato"Paul ValéryIn atto vi è una metamorfosiL’internazionalizzazione inevitabileFare di più con – HR + tecnologie
  3. 3. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedSono in questa situazione …….…. Mentre dovrebbero essere quaMa dove sono le organizzazioni ?
  4. 4. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedChe performanceabbiamo delle reticommerciali indirette?Quali sono i segmenticlienti a maggiormarginalità?Che indice diaffidabilità abbiamodei ns. fornitori?Quali ritorni abbiamo dallecampagne marketing ?Quali mix diprodotti/servizistimolano l’up-selling?Stiamo acquisendonuovi clienti ? E inquale segmento ?Come stannovariando i costi inrelazione ai ricavi?E che previsioniabbiamo per iprossimi 6 mesi ?Quale sarà la dinamicadel cash flow neiprossimi 3 mesi?Quali leve possiamoattivare perdifendere i margini?Interpolandoactual/budget cheEBIT ci aspettiamo afine periodo?Quali leve attivareper spostare clientinel segmento piùalto di marginalità?Quali prodotti sonoin slow moving ?GOVERNANCE: LE RISPOSTE CHE UN ERP NON PUO’ DARE
  5. 5. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedSistemi gestionaliERPProcessiManagementGapManagementDispersione!!Nonostante ciò molte aziendecontinuano a dedicare risorsealla produzione di informazioniprive di qualsiasi valore.GOVERNANCE: QUESTIONE DI INFORMAZIONE
  6. 6. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedPersonale/Organizzazione/ITAmministrazione/Finanza/ControlloCapireDecidereSimulareStrategicPlanning ActualForecastBudgetBusinessPlanManagement&StatutoryConsolidationAcquisti/LogisticaTecnico/ProduzioneLogistica /ProduzioneMarketing/VenditeMERCATI/CLIENTIFORNITORIProcessiPrestazioniProcessiPrestazioni Prestazioni PrestazioniPerformanceShareholderStakeholderGOVERNANCE: I PROCESSI E LE PRESTAZIONI
  7. 7. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedGOVERNANCE: QUESTIONE DI ALLINEAMENTO
  8. 8. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedPrestazione che:Genera informazioniNecessità di informazioni e supportoDecide con le informazioniMERCATIFORNITORIGOVERNANCE: QUESTIONE DI PRESTAZIONI
  9. 9. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedIntegrazioneSocialNetworkFeed RssCalendaricondivisiAttività BoxCommentiSCRMWeb MarketingAnaliticheDashboardKPIGOVERNANCE: SOCIAL BUSINESS INTELLIGENCE
  10. 10. Copyright © 2013 - KYROS All Rights ReservedInsieme ai modelli e alle tecnologie è urgente semplificare i processi periniettare fiducia e motivazione gli utenti affinché sappianolavorare in share con le informazioni,cioè allavelocità della luce!Grazie dell’attenzione«Il potere è inseparabile dalla ricchezza e laricchezza è inseparabile dalla velocità»Virilio

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