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Company Profile Ter

  1. 1. your e-technology partner your e-technology partner www.ter.it - info@ter.it
  2. 2. LA NOSTRA MISSION 1 YOUR FUTURE OUR PRIORITY Un Valore Aggiunto I Prodotti Ter acquistano valore perchè supportati da competenze tecniche e professionali La missione di TER è la creazione di valore per i clienti, ottenuta sia progettando e realizzando soluzioni ICT innovative, in grado di far evolvere le loro strutture informatiche, sia fornendo la consulenza tecnica e di processo più adeguata per supportare il cliente nelle sue decisioni. L’offerta di TER si sviluppa rispetto a tutte le componenti di un progetto, dalla definizione e creazione delle specifiche allo sviluppo del sistema, all’assistenza nella fase di avvio del sistema stesso. Realizzare una soluzione per un cliente richiede competenze specifiche e presenta alcune peculiarità tipiche: da un lato, una forte conoscenza del business abbinata a una forte capacità di modellizzazione dei dati aziendali e una forte conoscenza dei prodotti e delle evoluzioni tecnologiche; dall’altro, la rapidità nella realizzazione dei progetti. L’attività dell’azienda si suddivide nelle seguenti aree: Application Value Management: mirato alla gestione e alla valorizzazione dei sistemi dei nostri Clienti; più specificatamente: gestione dei sistemi e del parco applicativo, supporto all’utente, manutenzione correttiva, manutenzione evolutiva, controllo dei rilasci applicativi, sviluppo di nuove applicazioni, configurazione e integrazione di nuovi sistemi. Facilities Management: mirato alla gestione e all’ottimizzazione delle facilities dei clienti; più specificatamente: fornitura di consulenza informatica on site, gestione operativa, fleet management, studio e proposta di evoluzione della configurazione. In particolare: Consulting (Software development; Formazione; Processi IT) - Prodotti (ERP; Business Intelligence; Gestione documentale; Datawarehouse; ECM; BPM; CRM; Knowledge management; WEB) - System integration (Competence center; Microsoft; Oracle; IBM; SAP) - Customer service (Help desk; Trouble ticket; Software integration) - Remote monitoring & outsourcing TER nasce nel 1990 come società specializzata in progetti sperimentali ad alto contenuto tecnologico in collaborazione (Monitoraggio data base; Monitoraggio delle prestazioni; Ottimizzazione database; Fleet management; Manutenzione correttiva ed con importanti aziende quali ESA, Alenia Spazio, Fiat Avio, INFN, CNR. evolutiva) TER è composta da un team di professionisti che lavorano da anni nel campo della gestione e organizzazione aziendale, dello sviluppo software e della consulenza.
  3. 3. 2 Progettiamo e realizziamo soluzioni ICT innovative La nostra missione è la creazione di valore per i nostri clienti, ottenuta progettando e realizzando soluzioni ICT innovative, in grado di far evolvere le loro strutture informatiche. TER è composta da un team di giovani e dinamici professionisti che lavorano da anni nel campo dello sviluppo software e della consulenza ognuno con una particolare abilità in uno specifico settore. Ci poniamo come obiettivo prioritario la valorizzazione dello spirito d’iniziativa individuale e di gruppo, nonché la realizzazione di un ambiente di lavoro in cui le persone possano crescere ed essere artefici del proprio successo in sintonia con quanto delineato dalle norme ISO 9001 (Certificazione Vision 2000 per la Progettazione, Sviluppo e Assistenza di Sistemi Informativi Integrati nonché certificazione per la Formazione e la Consulenza alle Aziende). L’offerta di TER si sviluppa rispetto a tutte le componenti di un progetto dalla definizione e creazione delle specifiche allo sviluppo del sistema. Realizzare una soluzione per un cliente richiede competenze specifiche e presenta alcune peculiarità tipiche: da un lato, una forte conoscenza del business abbinata a una forte capacità di modellizzazione dei dati aziendali e una forte conoscenza dei prodotti e delle evoluzioni tecnologiche; dall’altro, la rapidità nella realizzazione dei progetti. A questi due requisiti primari, TER risponde con la costituzione di un apposito Project Team e con una adeguata Metodologia.
  4. 4. 3 METODOLOGIA IDENTIFICAZIONE E ANALISI DEI REQUISITI DI 1 BUSINESS E DEFINIZIONE DELLE PRIORITA’ DI ANALISI. GAP ANALISYS TRA I REQUISITI DESIDERATI E I DATI 2 DISPONIBILI. SOFTWARE SELECTION E DEFINIZIONE DELL’ ARCHITETTURA 3 TECNOLOGICA 4 CREAZIONE PROTOTIPI 5 IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA SOSTENIBILITA’ NEL TEMPO SCALABILITA’ DELLA SOLUZIONE VERIFICABILITA’ DEI RISULTATI © Copiright 2010 Ter srl | All rights reserved
  5. 5. 4 SKILL TOOLS OF TRADE TER è un gruppo di società dedicate alla consulenza e allo sviluppo di soluzioni finalizzate al miglioramento della Governance, del Service Management e del Project Management. In particolare siamo specializzatI nella formazione, consulenza e sviluppo soluzioni nelle aree: - Organizzazione e Processi ICT - Organizzazione e Processi Aziendali - Project Management - Knowledge Management Attraverso un approccio innovativo alla fornitura di consulenza e soluzioni, TER aiuta concretamente i propri Clienti a gestire in modo ottimale il proprio Capitale Intellettuale, i Processi Aziendali e la Clientela, sempre traguardando i principi della Qualità. Software development: prodotti, servizi e soluzioni studiate per le aziende. Consulenza ICT in ambito Organizzazione, Processi e Project Management. Soluzioni software a supporto dell’IT Service Management e del Project Management. Formazione: Progetti di formazione su tematiche di carattere manageriale e Best Practice per l’IT. ITIL-processi IT: TER può aiutarti a capire il legame esistente tra i processi aziendali e le tecnologie che ne consentono il funzionamento. I nostri professionisti sono in grado di aiutarti ad affrontare e superare cambiamenti aziendali, controlli, verifiche e a soddisfare i requisiti di conformità normativa con un impatto limitato sulle operazioni aziendali in corso. Consulenti certificatI ITILv3, Prince2. TER investe costantemente e significativamente nei programmi di formazione del proprio personale e può così disporre di competenze avanzate e di specialisti ai massimi livelli di certificazione per il proprio ambito di attività. TER ha sviluppato un approccio integrato che, sfruttando tutte le competenze delle società del Gruppo, assicura il successo del processo di adozione delle Best Practice ed assicura tutti i benefici derivanti dall’attuazione di queste ultime. TER è quindi in grado di supportare ed agevolare il processo di cambiamento necessario per l’introduzione delle Best Practice a tutti i livelli: revisione organizzativa, miglioramento dei processi, introduzione di nuove soluzioni a supporto o integrazione di soluzioni esistenti, gestione dell’intero progetto. CERTIFICAZIONI Ter è certificata ISO 9001:2000 dal 21/12/2004 per le seguenti attività: Progettazione, sviluppo, installazione ed assistenza software e sistemi informativi. Attività di consulenza e formazione nella progettazione e realizzazione di servizi integrati alle imprese. L’ente certificatore è CSQ ed il numero di certificato è 9151.TCRD. Nell’ambito delle competenze del personale TER possiamo citare le seguenti certificazioni: ORACLE (sia in ambito programmazione che DB Administration). Microsoft MCSA, MCSE; MCTC.
  6. 6. 5 ERP Business Intelligence Gestione Documentale Datawarehouse ECM BPM Helpdesk CRM Troubleticket Knowledge Management Softwareintegration Portali Competence Center Microsoft Oracle IBM SAP Software Development, Formazione, Processi IT. ENTRA NEL MONDO Monitoraggio Data base DELLE SOLUZIONI TER Monitoraggio delle prestazioni Ottimizzazione Data base Fleet Management Manutenzione Correttiva ed Evolutiva © Copiright 2010 Ter srl | All rights reserved
  7. 7. 6 PARTNER E PRODOTTI I NOSTRI PARTNER 8 PRODOTTI 8 © Copiright 2010 Ter srl | All rights reserved
  8. 8. 7 CLIENTI Le aziende utilizzano TER per migliorare le proprie prestazioni di business e incrementare la produttività. L’utilizzo delle soluzioni TER, da parte di aziende private e pubbliche, porta a un miglioramento del processo decisionale e a relazioni più vantaggiose con i clienti e i fornitori. Le soluzioni si integrano perfettamente con le applicazioni già presenti in azienda con notevoli benefici in termini di flessibilità, scalabilità e interoperabilità. Identificazione e analisi dei requisiti di business e definizione delle priorità di analisi: Si raccolgono i requisiti utente definendo il percorso di analisi desiderato e le modalità di interazione dell’utente con l’applicazione. Sono rilevate inoltre le problematiche relative alla sicurezza sull’accesso ai dati. Gap analisys tra i requisisti desiderati ed i dati disponibili Si verifica la bontà dei dati disponibili e la capacità di soddisfare le esigenze rilevate. Software selection e definizione dell’architettura tecnologica È la fase di definizione della piattaforma tecnologica e delle infrastrutture. Creazione prototipi. Questa fase permette di verificare immediatamente i requisiti raccolti e il modello di analisi impostato. Implementazione del sistema. È la fase di sviluppo vero e proprio della soluzione adottata. © Copiright 2010 Ter srl | All rights reserved
  9. 9. UN’ IMPORTANTE RESPONSABILITA’ 8 GREEN CONCEPT Soluzioni avanzate per un ambiente migliore. Siamo coscienti e convinti che lo sviluppo e la diffusione delle soluzioni ICT possono contribuire in maniera importante al miglioramento della qualità della vita, del lavoro e delle condizioni ambientali in generale. TER è impegnata attivamente nella progettazione, sviluppo e messa a disposizione di soluzioni che vanno in questa direzione e ha, da tempo, abbracciato la filosofia che ne è alla base. NOI PENSIAMO “GREEN” green connection/connnessioni naturali Visita il nostro sito e scopri come la pensiamo su www.ter.it © Copiright 2010 Ter srl | All rights reserved
  10. 10. 9 OXXEO - LA IPTV DI TER VIDEO ON DEMAND SENZA INTERRUZIONE DI FLUSSO Oxxeo è un sistema integrato di teleradiodiffusione dedicato alla trasmissione di contenuti audiovisivi su un'infrastruttura di rete basata sulla suite di protocolli Internet. Oltre allo sviluppo di una nuova tecnologia, abbiamo pensato una nuova modalità di fruizione dei contenuti digitali che abbia come effetto più rilevante, quello di ridurre drasticamente la necessità avere una infrastruttura di elevata complessità. dalla fruizione passiva e "reattiva" a quella attiva e ondemand, dal sistema "centrato sul contenuto" a quello adattativo “centrato sulla persona”. What You Need Is What You See L’utente è libero di scegliere ciò che realmente desidera, senza essere costretto ad acquistare nulla di più di ciò che effettivamente vuole vedere. Sarà possibile accedere al portale e selezionare solo ciò che si desidera vedere. E pagare solo per ciò che si vede. Il tutto avendo semplicemente a disposizione solo esclusivamente il proprio PC o TV di ultima generazione e una connessione a internet. Il pagamento del servizio può essere effettuato mediante carta di credito, oppure sottraendo il costo dell’evento da un credito on-line associato all’utente precedentemente ricaricato mediante bonifico o carta di credito. Mai più streaming! Con un potente portale di streaming video non è possibile muoversi con fluidità attraverso il video, perché il buffering richiede un tempo di parecchi secondi prima di poter nuovamente vedere il video. Con oxxeo è possibile muoversi avanti e indietro nel video, senza la benché minima interruzione, sfruttando al massimo sia la banda passante disponibile che le potenzialità dei processori di nuova generazione. La trasmissione del video è adattiva, quindi relazionata alle risorse disponibili. Invece di essere trasmesso tramite download o con flusso con codifica CBR, il contenuto viene distribuito al client come serie di frammenti. Nel caso si verifichi un problema di banda, il client può richiedere al server i frammenti codificati con velocità in bit inferiori, in modo da compensare le condizioni del sistema locale. Viceversa, se le condizioni di riproduzione migliorano, il client può richiedere frammenti di riproduzione codificati a velocità in bit superiori. In realtà, il client è in grado di continuare la riproduzione dei file multimediali senza interruzioni, memorizzazione nel buffer o blocchi. Di conseguenza l'utente ottiene la qualità di riproduzione più alta disponibile, senza alcuna interruzione nel flusso. © Copiright 2010 Ter srl | All rights reserved
  11. 11. 10 CONTATTI SEDE LEGALE: SEDE DI PESCARA: Via Francesco Antolisei 25 Via Albegna 17 00147 - Roma 65128 - Pescara Tel. + 39 (06) 97 61 51 88 Tel. + 39 (085) 45 31 245 Fax + 39 (06) 97 61 52 53 Fax + 39 (085) 43 10 381 VISITA IL NOSTRO SITO : www.ter.it E-mail: info@ter.it © Copiright 2010 Ter srl | All rights reserved

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