Planificacion de la calidad.#1
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Planificacion de la calidad.#1 Planificacion de la calidad.#1 Presentation Transcript

  • Centro de Estudios Superiores del Estado de Sonora “ Unidad Académica Benito Juárez” Alumnos: “ Acuña Domínguez Yanin Esther ” “ Arana Izaguirre Blanca Arizbeth ” “ Calderón Campas Zulema Edith ” “ Espinoza Mercado Paul Gerardo ” “ Ruiz García Mauricia Nohemí” “ Ruiz Valdez Perla Adilene ” Maestro: “ Sergio Carlos Blanco Guzmán “ Carrera: “ Lic. Agronegocios” Villa Juárez, Benito Juárez , Sonora
  • La planificación es la primera función de la dirección, se orienta al futuro y crea las directrices para toda la organización, si no se planifica correctamente, se perderán recursos, energías y reputación, obteniendo ejercicios destinados al fracaso. Oakland (1989), indica que la planificación es un requisito básico para la GCT.
    • Planificar significa prepararse para el cambio, para la mayoría de las empresas es un cambio cada 12 meses, lo cual significa:
    • Evaluar el pasado y el presente para asegurar el futuro.
    • Determinar el curso de actuación más objetivo y prudente.
    • Llevar a cabo la acción y vigilar los resultados.
    • La planificación debería concluir en una mejor actuación sus ventajas incluyen:
    • Ayudar a la dirección a determinar sus estrategias
    • Desarrollar cursos de actuación.
    • Ofrecer la información para tomar decisiones.
    • Ayudar a asegurar la coordinación entre elementos de la organización.
    • Sus des ventajas incluyen:
    • Planificar sin comprobación de los resultados.
    • Los beneficios de los resultados pueden no superar el gasto.
    • Crea demoras cuando se intenta poner en marcha los proyectos.
    • Reduce la creatividad la espontaneidad y la innovación.
    • La necesidad de planificación eficaz debe ser en primera línea y esencial.
    • La planificación ofrece la capacidad de anticipar futuros eventos y establecer acciones para enfrentarse a ellos. Ivancevich et al. (1994) dan 3 razones de porque es necesario planificar:
    • Disminución del espacio del tiempo entre las decisiones y los resultados, asegura que las organizaciones lleguen antes al mercado con un producto o un servicio.
    • Incremento de la complejidad de las organizaciones aumentan los requisitos de la coordinación internacional por utilizar los avances tecnológicos.
    • Incremento de la competitividad internacional, los clientes no aceptan la oferta de las fábricas nacionales, los competidores internacionales bajan los precios y realzan sus productos y servicios.
  • ¿Quién es el responsable de planificar para la calidad? En la planificación estratégica clásica, es la alta dirección en cuando a forma y ejecución. Los departamentos ponen en práctica los resultados de desarrollo de la misión objetivos y estrategias de la organización, desarrollan la misión sus objetivos de calidad y sus estrategias y las ponen en práctica, las organizaciones así la calidad se aseguran de planificar por la participación de personal usando recursos físicos, humanos y financieros.
  • Existen 3 tipos de planes:
    • La planificación estratégica : es desarrollar un plan a largo plazo, amplio y prescriptivo, para comprender donde se encuentran ahora, hacia adonde va desarrollar objetivos eficaces y la estrategia necesaria para satisfacer esos objetivos.
    • Detalle: General
    • Plazo: Largo plazo (3-10 años)
    • Nivel de aplicación: Organizacional.
    • La planificación táctica: es mas contextual que la planificación estratégica, no esta tan centrada en los planes operativos, ofrece objetivos intermedios y una dirección alas áreas específicas de la organización.
    • Detalle: Intermediario
    • Plazo: Mediano plazo (1-3 años)
    • Nivel de aplicación: Ambos
    • La planificación de operativa: es una orientación a corto plazo estrecha en un plan concreto y objetivo que el plan estratégico en términos de medición de resultados.
    • Detalle: Especifico
    • Plazo: Corto Plazo (0.1 año)
    • Nivel de aplicación: Departamental
  • ¿Qué es la planificación de la calidad? El uso de la planificación de la calidad es vital para la competitividad de una organización, ofrece un enfoque más orientado a la estrategia empresarial, es esencial para un eficaz y manejable proceso de mejora de la calidad. La planificación de la calidad va más allá de la planificación estratégica porque se le añade un requerimiento de mejora. Esto es diferente al cambio, ya que todos los planes imparten el cambio por negligencia, en el entorno de la dirección corporativa, la planificación de la calidad tiene que estar más estructurada.
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