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Gerencia de Despacho
AJP 1-2015
Segundo Análisis y Reflexión
Luchy Cabrera, Liza Campuzano
Jazmín Rossó y Ermelinda AdamesCurso Gerencia de Despacho,
Segundo Análisis de
Reflexión, está distribuido
bajo una
Licencia Creative Commons Atr
ibución-NoComercial-SinDeriva
r 4.0 Internacional
.
Introducción de Reflexión:
-¿Qué les ha parecido estas dos semanas
de virtualidad?
-¿Cuál ha sido su mayor impacto?
-¿Qué inquietudes tienen?
-¿Cuales son sus sugerencias para las
siguientes semanas?
Nuestros Personajes
Alegría. Joy
Es un estado de ánimo que experimenta el
ser humano que emana disposición, alto nivel de
energía que a través de nuestros actos podemos
transmitir a las personas que nos rodean con gran
facilidad; sin lugar a duda es una emoción que saca lo
mejor de nosotros.
Pero mucha alegría puede desfasarnos, como ocurre
en la película; puede afectar nuestro desempeño
como gerentes pues el hecho de contagiar de “buena
vibra” a otras personas no significa que impongas
sólo tus pensamientos, olvidando a tu equipo de
trabajo; cuando hay demasiada alegría podemos
descuidar otros aspectos de nuestro trabajo.
Ante un logro se puede celebrar y sentir alegría pero
no olvides que una victoria no significa que hayas
ganado la guerra.
Tristeza. Sadness

Es una emoción provocada por el decaimiento de la moral;
los síntomas de la tristeza son; llanto, nervios, rencor y
decaimiento.

Seguramente como gerentes algún día hemos tenido o
tendremos ese sabor en nuestros labios, esa emoción se
apodera de nuestro optimismo, sobre todo cuando teníamos
un proyecto en mente y definitivamente fracasamos en
alguna fase del proceso para convertirlo en realidad.

Esta emoción produce terribles decisiones y puede ser un
“arma de doble filo”.
Temor. Fear
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una intensa sensación
desagradable provocada por la
percepción de un peligro, (real ó
supuesto) además que está
relacionado con la ansiedad y que
es una de las emociones que como
gerente y líder tendremos que
experimentar.
“A lo único que le debemos
temer es al miedo como
tal”. Franklin D. Roosevelt
Desagrado. Disgust
Este personaje se identifica completamente
con el color verde y posee unas
características corporales peculiares, que
cada espectador puede reconocer
fácilmente, porque los tenemos a diario, el
mundo laboral donde no todo es “color
rosa”, donde nos enfrentamos a la falta de
compromiso del equipo de trabajo, a la mala
actitud de un usuario, a la escasez de
recursos, entre muchas otras cosas.
Lo que ocurre cuando el control lo toma ésta
emoción, es que tu semblante emite eso a
tus compañeros y usuarios, y serán
constantes las quejas, la impaciencia y
posiblemente te puede llevar a convertirte
en un pesimista de primera.
Furia. Anger
Es el de la “voz gruesa” en la película, su color es
el rojo y se identifica con las llamas, ya sabemos
por qué; a través de los minutos del film, se
ilustra muy bien cuando tomamos decisiones
bajo esta emoción, las consecuencias que
puede llegar a pasar a través del ejemplo de
Riley.
Definitivamente es una emoción propia de cada
ser humano, que en algún momento de diversas
situaciones podemos llegar a ser tan humeantes
como el personaje; pero ciertamente es una
emoción que debemos aprender a controlar,
de lo contrario podemos resultar siendo
hirientes con las personas que nos rodean, lo
que sería muy perjudicial para nuestro entorno
El manejo de nuestras
emociones
El modelo de Inteligencia Emocional de
Mayer, Salovey y Caruso (2004) propone
4 habilidades básicas para los gerentes:
1) la habilidad para percibir las emociones
propias y de los demás;
2) para utilizar las emociones con el fin de
facilitar la toma de decisiones;
3) para conocer las emociones; y
4) para regular las emociones propias y de
los demás.
Por último, y casi como moraleja, Paul Ekman (psicólogo
pionero en el estudio de las emociones, 1934-) señala que la
capacidad emocional puede desarrollarse con el paso del
tiempo, entendiéndose esta como una especie de
maduración personal que nos permite manejar nuestras
emociones, observa que no es sencillo, puesto que, como
podemos saber, las emociones tienen una raíz inconsciente,
ajenas a la cultura y mucho más ligadas a la evolución de lo
que se creía.
La capacidad emocional de la
que habla Ekman señala que
podemos:
- Ser o no emotivos ante un estímulo, es decir no dar rienda suelta a
la emoción natural.
- Elegir cómo actuar, es decir decidir como se va a reaccionar ante
un estímulo.
- Ser más sensibles a las emociones de otros.
Para Reflexionar
En su posición de Aspirante a Juez/za de Paz,

¿a qué emoción se ve usted expuesto con mayor frecuencia?
Entiende que cuando asuma su posición de juez/za, esto
cambiará ¿cómo?

Al final de la película, se nos da el mensaje de que la Tristeza
tiene la misma importancia en nuestras vidas que cualquier
otra. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué?

Qué puede hacer para controlar las emociones "negativas"?

¿Entiende usted que el factor del género (femenino o masculino)
influye en la calidad del manejo de las emociones?
Para Reflexionar

¿Entiende usted que el factor generacional (niño, joven, adulto,
anciano) influye en la calidad del manejo de las emociones?

Es saludable reprimir las emociones o no? Qué mecanismos
puede usar el juez/a para desahogar sus emociones ?

¿Entiende usted que nuestra sociedad aprecia o favorece que
los/las jueces/zas demuestren unas emociones por encima de
otras? ¿Diría que pasa lo mismo a lo interno del Poder Judicial?
¡¡ Muchas Gracias!!

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2do Análisis y Reflexión Curso Gerencia de Despacho

  • 1. Gerencia de Despacho AJP 1-2015 Segundo Análisis y Reflexión Luchy Cabrera, Liza Campuzano Jazmín Rossó y Ermelinda AdamesCurso Gerencia de Despacho, Segundo Análisis de Reflexión, está distribuido bajo una Licencia Creative Commons Atr ibución-NoComercial-SinDeriva r 4.0 Internacional .
  • 2. Introducción de Reflexión: -¿Qué les ha parecido estas dos semanas de virtualidad? -¿Cuál ha sido su mayor impacto? -¿Qué inquietudes tienen? -¿Cuales son sus sugerencias para las siguientes semanas?
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  • 5. Alegría. Joy Es un estado de ánimo que experimenta el ser humano que emana disposición, alto nivel de energía que a través de nuestros actos podemos transmitir a las personas que nos rodean con gran facilidad; sin lugar a duda es una emoción que saca lo mejor de nosotros. Pero mucha alegría puede desfasarnos, como ocurre en la película; puede afectar nuestro desempeño como gerentes pues el hecho de contagiar de “buena vibra” a otras personas no significa que impongas sólo tus pensamientos, olvidando a tu equipo de trabajo; cuando hay demasiada alegría podemos descuidar otros aspectos de nuestro trabajo. Ante un logro se puede celebrar y sentir alegría pero no olvides que una victoria no significa que hayas ganado la guerra.
  • 6. Tristeza. Sadness  Es una emoción provocada por el decaimiento de la moral; los síntomas de la tristeza son; llanto, nervios, rencor y decaimiento.  Seguramente como gerentes algún día hemos tenido o tendremos ese sabor en nuestros labios, esa emoción se apodera de nuestro optimismo, sobre todo cuando teníamos un proyecto en mente y definitivamente fracasamos en alguna fase del proceso para convertirlo en realidad.  Esta emoción produce terribles decisiones y puede ser un “arma de doble filo”.
  • 7. Temor. Fear Es una emoción caracterizada por una intensa sensación desagradable provocada por la percepción de un peligro, (real ó supuesto) además que está relacionado con la ansiedad y que es una de las emociones que como gerente y líder tendremos que experimentar. “A lo único que le debemos temer es al miedo como tal”. Franklin D. Roosevelt
  • 8. Desagrado. Disgust Este personaje se identifica completamente con el color verde y posee unas características corporales peculiares, que cada espectador puede reconocer fácilmente, porque los tenemos a diario, el mundo laboral donde no todo es “color rosa”, donde nos enfrentamos a la falta de compromiso del equipo de trabajo, a la mala actitud de un usuario, a la escasez de recursos, entre muchas otras cosas. Lo que ocurre cuando el control lo toma ésta emoción, es que tu semblante emite eso a tus compañeros y usuarios, y serán constantes las quejas, la impaciencia y posiblemente te puede llevar a convertirte en un pesimista de primera.
  • 9. Furia. Anger Es el de la “voz gruesa” en la película, su color es el rojo y se identifica con las llamas, ya sabemos por qué; a través de los minutos del film, se ilustra muy bien cuando tomamos decisiones bajo esta emoción, las consecuencias que puede llegar a pasar a través del ejemplo de Riley. Definitivamente es una emoción propia de cada ser humano, que en algún momento de diversas situaciones podemos llegar a ser tan humeantes como el personaje; pero ciertamente es una emoción que debemos aprender a controlar, de lo contrario podemos resultar siendo hirientes con las personas que nos rodean, lo que sería muy perjudicial para nuestro entorno
  • 10. El manejo de nuestras emociones El modelo de Inteligencia Emocional de Mayer, Salovey y Caruso (2004) propone 4 habilidades básicas para los gerentes: 1) la habilidad para percibir las emociones propias y de los demás; 2) para utilizar las emociones con el fin de facilitar la toma de decisiones; 3) para conocer las emociones; y 4) para regular las emociones propias y de los demás.
  • 11. Por último, y casi como moraleja, Paul Ekman (psicólogo pionero en el estudio de las emociones, 1934-) señala que la capacidad emocional puede desarrollarse con el paso del tiempo, entendiéndose esta como una especie de maduración personal que nos permite manejar nuestras emociones, observa que no es sencillo, puesto que, como podemos saber, las emociones tienen una raíz inconsciente, ajenas a la cultura y mucho más ligadas a la evolución de lo que se creía.
  • 12. La capacidad emocional de la que habla Ekman señala que podemos: - Ser o no emotivos ante un estímulo, es decir no dar rienda suelta a la emoción natural. - Elegir cómo actuar, es decir decidir como se va a reaccionar ante un estímulo. - Ser más sensibles a las emociones de otros.
  • 13. Para Reflexionar En su posición de Aspirante a Juez/za de Paz,  ¿a qué emoción se ve usted expuesto con mayor frecuencia? Entiende que cuando asuma su posición de juez/za, esto cambiará ¿cómo?  Al final de la película, se nos da el mensaje de que la Tristeza tiene la misma importancia en nuestras vidas que cualquier otra. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué?  Qué puede hacer para controlar las emociones "negativas"?  ¿Entiende usted que el factor del género (femenino o masculino) influye en la calidad del manejo de las emociones?
  • 14. Para Reflexionar  ¿Entiende usted que el factor generacional (niño, joven, adulto, anciano) influye en la calidad del manejo de las emociones?  Es saludable reprimir las emociones o no? Qué mecanismos puede usar el juez/a para desahogar sus emociones ?  ¿Entiende usted que nuestra sociedad aprecia o favorece que los/las jueces/zas demuestren unas emociones por encima de otras? ¿Diría que pasa lo mismo a lo interno del Poder Judicial?