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셀프뷰모의면접기를활용한면접실습 구미대
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셀프뷰모의면접기를활용한면접실습 구미대

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  • 1. 셀프뷰 모의면접기를 활용한 면접실습 구미대학교
  • 2. CONTENTS I. 셀프뷰 모의면접기 활용 안내 1. 셀프뷰 소개 2. 웹캠 면접녹화 안내 3. 스마트폰 면접녹화 안내 II. 셀프뷰 모의면접기를 활용한 면접실습 Copyright (c) 2012 EnhanceU Ltd. All Rights Reserved
  • 3. 1. 셀프뷰 소개 구미대학교 모의면접훈련 시스템은 모든 취업준비생들이 개별 면접학습 속도에 맞춰 언제 어디서나 충분한 모의면접훈련을 받고 면접에 대한 자신감과 적응력을 갖도록 합니다! • 셀프뷰 면접문답 안내 동영상: http://demo.selfview.co.kr/gumi.html Copyright (c) 2013 EnhanceU Ltd. All Rights Reserved 3
  • 4. 2. 웹캠 면접녹화 안내 Copyright (c) 2013 EnhanceU Ltd. All Rights Reserved 4
  • 5. 2. 웹캠 면접녹화 안내 1 서비스 접속 후 면접 선택 l 구미대학교 셀프뷰 홈페이지(gumi.selfview.co.kr) 접속 후 회원가입 및 로그인 l “현재진행 면접과제”에서 모의면접 실습(1,2,3) 선택 후 면접실로 이동하기 ① ②
  • 6. 2. 웹캠 면접녹화 안내 2 l 모의면접 훈련 및 자동녹화(웹캠 활용) “면접 시작하기” 후 화면에 자신이 모습이 나오는지, 목소리가 입력되는지 확인 l 화면에 자신이 보이지 않으면 “설정”에서 웹캠과 마이크를 접근할 수 있도록 [허용], [기억]을 선택 후 “닫기”를 클릭(PC별 최초 1회만 필요한 작업임) ① ② ③ ④
  • 7. 2. 웹캠 면접녹화 안내 2 모의면접 훈련 및 자동녹화(웹캠 활용) l 모의면접 안내 후 면접관이 질문을 던지면 3초 후부터 답변과정이 자동 녹화됨 l 최소답변 시간 10초 후 “계속”을 클릭 또는 할당된 답변시간이 종료되면, 다음 질문으로 이동하고 마지막 질문에 답변녹화 후 “완료”를 클릭하면 면접 종료 됨 l 면접 중 “면접 취소”를 클릭하면 면접이 종료되고 그때까지 녹화된 결과 확인함
  • 8. 2. 웹캠 면접녹화 안내 3 면접결과 확인 및 과제제출(재도전 후 제출가능) l 면접결과 확인 후 “면접연습 재도전하기” 또는 “과제제출하기” 클릭 l 자신의 면접결과에 대해서 “면접결과 평가하기” l 해당 “교과목/과제명” 선택하고 학번기입 후 “과제제출하기” 클릭 è 완료 ③ ② ① ④
  • 9. 3. 스마트폰 면접녹화 안내 1 “셀프뷰”앱 설치 후 회원가입하고 면접선택 l 구글 플레이에서 “셀프뷰” 앱 설치(아이폰은 현재 미지원함) l 소속기관을 “구미대학교”로 선택하고 “회원가입” l 로그인 후 “홈>면접과제”에서 모의면접 실습과제 선택 후 “응시하기” 클릭 ③ ② ④ ①
  • 10. 3. 스마트폰 면접녹화 안내 2 모의면접 훈련 및 자동녹화(스마트폰 활용) l 모의면접 안내 후 면접관이 질문을 던진 후부터 답변과정이 자동 녹화됨 l 최소답변 시간 10초 후 “계속”을 클릭 또는 할당된 답변시간이 종료되면, 다음 질문으로 이동하고 마지막 질문에 답변녹화 후 “완료”를 클릭하면 면접 종료 됨
  • 11. 3. 스마트폰 면접녹화 안내 3 l 면접결과 확인 및 과제제출(재도전 후 제출가능) 면접결과를 확인하려면 “면접결과 보기”, 다시 한번 연습하려면 “면접재도전 하기” 선택 l과제로 제출하려면 “면접결과 제출”을 선택 후 “학번”을 기입하고 è 완료 ① ③ ②
  • 12. II. 셀프뷰 모의면접기를 활용한 면접실습
  • 13. 모의면접 실습(1) • 자기소개를 해보세요. • 우리회사를 지원하는 동기는 무엇입니까? • 업무상 자신의 강점을 말해보세요. • 성격상 자신의 장단점을 말해보세요. 모의면접 실습(2) • 자신의 생활신조 또는 좌우명을 말해보세요. • 자신이 도전정신을 발휘한 경험에 대해서 말해보세요. • 자신의 커뮤니케이션 능력을 발휘한 경험에 대해서 말해보세요. 모의면접 실습(3) • 실패했던 팀웍 경험에 대해서 말해보세요. • 상사가 부당한 지시를 내린다면 어떻게 할 것인지 말해보세요. • 5년 후 자신의 모습에 대해서 말해보세요.
  • 14. Q. 주장-근거-결언 순서로 ‘자기소개’를 해보세요. 자기소개는 ‘나는 이런 사람이고, 이런 능력이 있습니다”라고 면접관에게 말하는 것입니다. 입사 후 ‘문제와 싸울 자신’을 말하는 즉 자신에게 어떤 능력이 있는지, 어떤 경험과 전문지식을 쌓았는지, 어떤 식으로 문제를 해결해 왔는지 등을 말하는 것입니다. 구분 답변 사례 주장 • 지원하는 기업/직무에서 필요로 하는 능력을 말한다. • 저는 (OO자동차 기술직무 지원자에게 필요한) “자동차에 대 한 전문지식과 실무경험”을 갖춘 인재 입니다. 근거 (경험) • 자신의 능력을 부각시킬 수 있는 직접적인 근거를 제시한다. • 저는 대학교 재학 중 OO학과에서 자동차에 대한 전문지식을 쌓았을 뿐만 아니라 OO동아리에서 자동차를 직접 만들어 보 았습니다. • 또한 동아리 회원들과 함께 ‘전국 자작자동차 대회’에 출전하 여 좋은평가를 받고 입상한 경험도 있습니다. 결언 • 자신의 능력은 지원하는 기업/직무에 도움이 된다고 말한다. • OO자동차 기술직무에서 제가 가진 “자동차에 대한 전문지식 과 실무경험”으로 꼭 필요한 인재가 되겠습니다. 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분
  • 15. Q. 주장-근거-결언 순서로 ‘회사지원 동기’를 말해보세요. 회사 지원동기에서는 입사 후 자신이 어떤 문제를 해결할 수 있는지 즉 ‘자신이 싸워야 할 문제’를 말하는 것입니다. 참고로, 자기소개는 ‘문제와 싸울 자신’을 말하는 즉 자신에게 어떤 능력이 있는지, 어떤 경험과 전문지식을 쌓았는지, 어떤 식으로 문제를 해결해 왔는지 등을 말하는 것입니다. 구분 답변 사례 주장 • 자신이 어떤 문제를 해결하고 싶은지 말한다. • 제가 금호렌탈 영업직에 지원하는 이유는 “렌탈 사업을 자동 차 뿐만 아니라 일반 소비재까지 확장해보고 싶어서 입니다. • 그 문제가 지원하는 회사에서 해결하는 것이 적합하다. • 렌탈 산업은 현재 자동차, 계측기, 장비에 집중되어 있고 주요 고객은 중소기업, 소상공인입니다. 하지만, 렌탈 품목을 일반 근거 소비재까지 확장하고 고객층도 국민 모두를 대상으로 성장시 (경험) 켜보고 싶어서입니다. • 렌탈 산업의 선두주자인 금호렌탈은 이러한 사업을 수행하는 데 필요한 자원과 프로세스가 어떤 회사보다 잘 갖춰져 있다 고 생각합니다. 결언 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분 • 자신이 그 문제를 해결하고 싶다 • 앞으로 금호렌탈에 입사하여 렌탈 산업을 일반 소비재까지 확장하는데 꼭 기여하고 싶습니다.
  • 16. Q. 주장-근거-결언 순서로 “자신의 강점”을 말해보세요. 주어진 주제에 대한 주장, 주장을 뒷받침하는 구분 주장 구체적인 근거(경험), 근거 (경험) 컨셉을 제안해서 입상한 바 있습니다. •또한, 1,000명 이상의 팔로워를 가진 제 트위트 에서 00분야 트렌드에 대한 좋은 자료들을 항상 지원자의 주장을 공유하고 있습니다. 논리적이고 설득력 있게 전달하는 좋은 방법입니다. 었습니다. 서 미래 고객들의 요구를 예측하여 새로운 제품 끝맺는 결언 순서로 답변을 면접시간 동안 면접관에게 •저는 “시장과 고객의 변화를 읽는 능력”을 갖추 •한국 마케팅협회에서 주최한 마케팅 경연대회에 주장과 근거를 바탕으로 전개하는 것은 짧은 답변 사례 결언 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분 • 입사한다면, 시장에 대한 통찰력을 더욱 갈고 닦 아 회사에 꼭 필요한 인재가 되겠습니다.
  • 17. Q. 주장-근거-결언 순서로 “자신의 성격상 장단점”을 말 해보세요. 주어진 주제에 대한 주장, 구분 주장을 뒷받침하는 주장 구체적인 근거(경험), •저는 다소 성격이 급한 편 입니다. 근거 (경험) 결언 •저의 강력한 추진력은 업무 수행 시 어떠한 난관에 부 딪히더라도 이를 이겨내고 성공시키겠습니다. 끝맺는 결언 순서로 답변을 면접시간 동안 면접관에게 지원자의 주장을 논리적이고 설득력 있게 전달하는 좋은 방법입니다. •저의 장점은 남다른 추진 력입니다. •대학시절 과대표로 활동 •좀 더 차분한 성격으로 바 할 때 누구나 실패를 예상 꾸기 위해 1년 전부터 매 했던 OO이벤트를 포기하 일 아침 10분 정도 명상 지 않고 추진해서 성공시 의 시간을 갖고 있습니다. 킨 경험이 있습니다. •중간에 팀원들의 이탈, 펀 •또한 말이나 행동을 하기 딩의 어려움 등이 있었지 전에 잠시 생각하는 습관 만 발로 뛰고, 관련자들을 을 기르고 있습니다. 만나서 설득하여 극복했 습니다. 주장과 근거를 바탕으로 전개하는 것은 짧은 답변 사례 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분
  • 18. 모의면접 실습(1) • 자기소개를 해보세요. • 우리회사를 지원하는 동기는 무엇입니까? • 업무상 자신의 강점을 말해보세요. • 성격상 자신의 장단점을 말해보세요. 모의면접 실습(2) • 자신의 생활신조 또는 좌우명을 말해보세요. • 자신이 도전정신을 발휘한 경험에 대해서 말해보세요. • 자신의 커뮤니케이션 능력을 발휘한 경험에 대해서 말해보세요. 모의면접 실습(3) • 실패했던 팀웍 경험에 대해서 말해보세요. • 상사가 부당한 지시를 내린다면 어떻게 할 것인지 말해보세요. • 5년 후 자신의 모습에 대해서 말해보세요.
  • 19. Q. 주장-근거-결언 순서로 “자신의 생활신조 또는 좌우 명”을 말해보세요. 구분 주장 근거 (경험) 결언 답변 사례 •제 좌우명은 ‘후회는 인간의 가장 어리석은 행동이다’입니다. •후회는 자신이 어떤 일을 했을 때 그것에 만족할 만한 결과를 얻지 못하거나 시도조차 못하고 포기할 때 생깁니다. 즉 후회라는 것은 자신이 최선을 다하 지 않았다는 것을 의미한다고 생각합니다. •물론 최선을 다 했을 때에도 자신이 만족할 만한 결과를 내지 못하는 경우도 많습니다. 하지만 그것이 최선을 다한 것이라면 빨리 그것을 잊고 다른 시작 을 해야 한다고 생각합니다. 이미 지난 일에 후회하며 매달리는 것은 더 큰 후회를 낳기 때문입니다. •자신이 할 수 있는 최대한의 노력을 한다면 후회보다는 성공에 더 가까워질 수 있고, 후회로 시간을 낭비하는 것 보다 다음 시작을 준비하는 것이 더 현 명하다고 생각합니다. •저의 이런 생활신조는 입사 후 업무수행에 큰 도움이 될 것이라 생각합니다. 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분
  • 20. Q. STAR방식을 적용해서 “자신이 도전정신을 발휘한 경 험” 을 말해보세요. STAR 방식은 지원자의 과거경험을 관찰하기 위한 면접질문 방식이며, Situation(상황), Task(과제, 목표), Action(행동), Result(결과)의 약자입니다. 지원자의 입사 후 미래 행동/성과를 예측하는데 과거 행동/성과가 중요하다는 믿음 때문에 STAR 방식으로 지원자의 경험을 묻고 관찰합니다. 따라서 지원자는 과거경험과 관련된 질문에 STAR 방식으로 답변을 전개하는 것이 좋습니다. 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분 구분 답변 사례 상황 대학교 3학년 때 토익 점수를 향상시켜야 하는 상 황이었습니다. 학비를 마련하기 위해 아르바이트 를 하고 있었기 때문에 시간이 많이 부족한 상황 이었습니다. 과제 6개월 내에 토익 200점을 높일 목표를 세웠습니 다. 행동 학원에 다닐 시간적.경제적 여유가 없어서 편의점 아르바이트 시간 중에 손님이 없는 시간이나 지하 철 이동시간 등 짬짬이 시간을 활용하여 영어공부 를 했습니다. 결과 목표한 대로 6개월 후에 210점이 향상 되었습니 다. 활용 방안 이 경험을 통해서 짬짬이 발생하는 시간을 모으면 큰 것을 할 수 있다는 소중한 배움을 얻었고, 입사 후 업무 수행에 필요한 전문지식을 쌓는데 도움될 것입니다.
  • 21. Q. STAR방식을 적용해서 “자신이 커뮤니케이션 스킬을 발휘한 경험” 을 말해보세요. STAR 방식은 지원자의 과거경험을 관찰하기 위한 면접질문 방식이며, Situation(상황), Task(과제, 목표), Action(행동), Result(결과)의 약자입니다. 구분 답변 사례 상황 지난여름 ABC 회사에서 인턴십을 하면서 여러 행사에 대 한 관리 책임을 맡았습니다. 과제 제가 관리하는 행사의 지난 3년간 참석률이 약 30% 감소 하였으므로, 저는 참석률을 개선시켜야 했습니다. 행동 지원자의 입사 후 미래 행동/성과를 예측하는데 과거 행동/성과가 중요하다는 믿음 때문에 STAR 방식으로 지원자의 결과 경험을 묻고 관찰합니다. 따라서 지원자는 과거경험과 활용 관련된 질문에 STAR 방식으로 방안 답변을 전개하는 것이 좋습니다. 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분 회사 내에 이벤트 참석자들의 의견이 전달되는 통로가 없 다는 것을 알았고, 그래서 "이벤트 평가서"를 만들어 참석 자들의 의견을 수렴했습니다. 의견수렴 결과를 가지고 사 내 관계자분과 참석률 개선방안에 대한 토론을 수 차례 가진 결과 몇 가지 방안을 이벤트에 적용했습니다. 그 결과 당해 년도에 이벤트 참석률이 전년대비 약 20% 상승했습니다. 또한, 이후 사내시스템에 이벤트 참석자들 의 목소리가 전달 될 수 있도록 프로세스가 구축되었습니 다. 그 경험을 통해서 고객과의 커뮤니케이션이 얼마나 중요 한지를 배웠고, 입사 후 고객서비스 업무 수행에 큰 도움 될 것이라고 생각합니다.
  • 22. 모의면접 실습(1) • 자기소개를 해보세요. • 우리회사를 지원하는 동기는 무엇입니까? • 업무상 자신의 강점을 말해보세요. • 성격상 자신의 장단점을 말해보세요. 모의면접 실습(2) • 자신의 생활신조 또는 좌우명을 말해보세요. • 자신이 도전정신을 발휘한 경험에 대해서 말해보세요. • 자신의 커뮤니케이션 능력을 발휘한 경험에 대해서 말해보세요. 모의면접 실습(3) • 실패했던 팀웍 경험에 대해서 말해보세요. • 상사가 부당한 지시를 내린다면 어떻게 할 것인지 말해보세요. • 5년 후 자신의 모습에 대해서 말해보세요.
  • 23. Q. STAR방식을 적용해서 “실패했던 팀웍 경험”에 대해 서 말해보세요. STAR 방식은 지원자의 과거경험을 관찰하기 위한 면접질문 방식이며, Situation(상황), Task(과제, 목표), Action(행동), Result(결과)의 약자입니다. 지원자의 입사 후 미래 행동/성과를 예측하는데 과거 행동/성과가 중요하다는 믿음 때문에 STAR 방식으로 지원자의 경험을 묻고 관찰합니다. 따라서 지원자는 과거경험과 관련된 질문에 STAR 방식으로 답변을 전개하는 것이 좋습니다. 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분 구분 답변 사례 상황 대학 시절 농구동아리에 가입해 활동했던 적이 있습 니다. 과제 동아리 활동을 하면서 농구에 빠지게 되었고, 주전 선수로 활약하겠다는 목표를 세우고 노력했습니다. 행동 주전 선수 활동에 대한 욕심이 커지자 경기 때 좀 더 좋은 모습을 보이려고, 팀웍 보다는 개인플레이 에 중점을 두고 경기에 임했습니다. 당연히 중요한 승부 순간에서 실수하는 일이 많아졌습니다. 결과 결과적으로 제 욕심으로 인하여 한동안 저희 팀의 경기성적이 좋지 못했고 제 실력도 크게 늘지 못했 습니다. 이후 다른 선수들을 보조하겠다는 자세로 임하니 경기에 대한 부담감도 줄었고 농구가 훨씬 즐거웠습니다. 활용 방안 그 경험을 통해서 팀웍이 얼마나 중요한지 배웠고, 입사 후 팀 업무 수행에 큰 도움될 것이라고 생각합 니다.
  • 24. Q. 미래상황/가정에 대한 답변방안을 참고하여 “상사가 부당한 지시를 내린다면 어떻게 할지” 말해보세요. 미래 상황/가정 질문을 묻는 이유는 지원자가 입사 후 어떻게 적응/대처할 지 파악하기 위해서 입니다. 질문 사례는 다음과 같습니다. ü상사가 부당한 일을 시킬 때 어떻게 하 겠습니까? ü자신의 능력으로 3일 걸리는 일을 상사 가 하루 만에 처리하라고 지시한다면 어떻게 하겠습니까? ü당신의 상사가 잔심부름을 계속 시킨다 면 어떻게 대처하시겠습니까? 답변 준비시간: 10초 답변 시간: 1분 상사가 좋아하는 아이디어가 있는데 자신이 문제 보기에는 형편없는 경우 어떻게 하시겠습니 사례 까? 저는 아이디어를 평가할 때 긍정적인 면을 우선 보 는 것이 중요하다고 생각합니다. 그 이후에 제약사 항들이 발견될 경우 구체적이고 정량적으로 말하겠 습니다. 이런 상황에서 제가 취해야 될 태도는 정직이라고 생각합니다. 이 상황에서 상사가 저를 믿을 수 없다 답변 면, 제가 앞으로 상사에게 말하고 행동하는 모든 것 사례 들이 의심스러워 질 것이기 때문입니다. 또한 저는 상사가 생각하는 아이디어에 대해서 제 생각을 건설적인 방향으로 말하겠습니다. 그래서 그 아이디어가 보다 현실적이고 강해져서 제가 생각하 는 제약사항들과 다른 사람들이 가질 제약사항들을 극복할 수 있는 아이디어가 되도록 노력하겠습니 다.
  • 25. Q. 주장-근거-결언 순서로 “5년 후 자신의 모습”을 말해 보세요. 주어진 주제에 대한 주장, 구분 주장을 뒷받침하는 주장 •5년 후 저는 점주들로부터 인정받는 가장 유능한 “스토어 컨설턴트”가 되고 싶습니다. 근거 •그 꿈을 이루기 위해서 첫째, 고객의 ‘소리함’이 되 어서 그분들의 불만과 애로사항을 경청하고 분석해 서 고객서비스 품질을 향상시켜 보겠습니다. •둘째, ‘아이디어 맨’이 되어서 스토어 매출과 수익 증대를 위한 다양한 아이디어를 제안하겠습니다. 가 령 늘어나는 독신가구와 맞벌이 가구를 위해서 소 량 포장된 야채 상품들을 출시하면 스토어 매출이 증가할 것입니다. •셋째, 유통분야 전문잡지인 “Retail Magazine”을 정독하면서 유통 전반의 다양한 지식을 넓혀 나가 겠습니다. 결언 •이러한 노력으로 5년 후에는 반드시 점주들에게 인 정받는 최고의 “스토어 컨설턴트”가 되겠습니다. 구체적인 근거(경험), 주장과 근거를 바탕으로 끝맺는 결언 순서로 답변을 전개하는 것은 짧은 면접시간 동안 면접관에게 지원자의 주장을 논리적이고 설득력 있게 전달하는 좋은 방법입니다. 답변 준비시간: 10초 답변 사례 답변 시간: 1분
  • 26. 맺음말 자전거를 배우는 것처럼 면접도 직접 경험하며 배워야 합니다! 사람마다 면접 적응력을 쌓는 속도가 다르며, 다양한 면접에 응시하는 경험이 쌓이면 반드시 “합격” 합니다! Copyright (c) 2013 EnhanceU Ltd. All Rights Reserved 26