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Introducción a Productos de Google para Anunciantes

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Una breve introducción a los productos de Google para anunciantes.

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  • Porqué Google es un big dealTransición…. Porqué Google ha sidoexitosoparaanunciantes de todotipo. Porqué ha sabidoagregartodaestainformaciónparaque los anunciantespuedanhacersupublicidadmásrelevante, paraque los consumidoresrecibaninformaciónmásrelevante y paraquetodostenganunaexperienciaagradable en Google.Para finales de 2013 habranmásmóvilesque personas.20% de la población:
  • Este agregadoes lo que John Batellecalificócomo la base de datos de lasintenciones. Las herramientasque les presentaré son ejemplos de cómopodemosexplotar e interpretar la base de intenciones e incorporareseconocimiento a la planeación de estrategiasparasusnegocios.Talking Points:Quéquieredeciresto?? Los usuariosestándecidiendocuáles son lasbúsuqedasmássolicitadas, los videos másvistos, y todasesascosasbasadas en sus gustos y preferencias de esedeterminadomomento. Lo quebuscannosdicen los quepiensan y la web se convierte en “la voz de la gente”. Todos los datosestánahí y nuestrasherramientastepermitiránacceder a ella. Hoy nos enfocaremos en la importancia de “search” en el ciclo de compra o de decisión de compra y lasherramientas de Google paraproprcionarconocimientos en tiempo real. Con estasherramientasproporcionaremosinformaciónparatunegociobasada en las miles millones de búsquedasquevemos en google y youtubediariamente. Creemosqueestasherramientaslaspuedesincorporar a tuprocesos de planeaciónparamejorar la comunicaciónhaciatusconsumidores.Transition: Esimportanterecalcarqueesta base de datosesta en contanteevolución y expansión.Information for Speaker: John Battelle maintains “Searchblog” and published The Search: How Google & Its Rivals Rewrote the Rules of business and Transformed Our Culture in 2005 (international best seller that chronicled the rise of online search engines).
  • Clearing: When the economy went south, consumers started going online more and more researching products and services, reading reviews and doing price comparisons and these are behaviors that are not going away.Talking Points:- There is a new path to purchase beyond the traditional model (as defined by P&G)78% of US Internet users go online to search for information about products and services.32% have posted product reviews or comments onlineAs a result, there is a new, now equal ‘moment’ in the mental model and this is what we are calling the zero moment of truthThink back to the example I just gave you, of me watching TV, seeing a commercial for a canon camera and in today’s day and time, instead of going right to the store, I go online and do research and before I even get to the store my mind is made. The FMOT still matters and likely even becomes more important and the SMOT changes a bit – technology enables me to share my experience with everyone so now I can go home, use my camera and share my opinion with with othersIf marketing and the buyer's reality are aligned, these elements create a virtuous cycle, where the promise of the ad matches the experience delivered. The result is ongoing brand loyalty.Transition:If marketers are going to win this new mental model, it’s critical they and you understand their zero moments
  • Cubetas de productoRelevancia
  • LLEGAMSO AL 70% DE LOS INTERNAUTAS MEXICANOS
  • SEGÚN COMSCORE GOOGLE TIENE 95% DEL SHARE DE BUSCADROES EN MÉXICO.LOS MEXICANOS REALIZAN MÁS DE 15O BUÚSQUEDAS AL MES
  • LE LLEGAMOS AL 90% DE LOS INTERNAUTAS MEXICANOS A TRAVÉS DE NUESTRA RED DE CONTENIDO
  • Es el sitio de vídeomásgrande del mundo y el segundobuscadormásutilizado del planeta. A pesar de quesólotiene 7 años, hoy ingresarán 220 millones de personas a ver 4 mil millones de videos. En méxico se hanvisto 14 mil millones de video cada 90 días. Estoes 6.2% de todos los videos que se consumen en yT a nivelmundial. Perosólo 14 de toda la oportunidadestásiendoaprovechadaporanunciantes. Casomachinima: 125 millones de suscriptoresquehanvistocerca de 27 mil millones de videos
  • 23 millones de usuarios de smartphones.Másquetoda la población de Australia. Tenemosmáspenetraciónque la queteníaAlemaniahace un año. 29% de ellosadmitieronpreferirvivir sin TV que sin sustelevesiones. Estohacesentido, considerando la utilidad de esteaparato. 1 de cada 4 video que se ven en YouTube en México1 de cada 4 búsquedasque se hacen en Google, se hacen a través de dispositivosmóviles. ¿Quépasacuano un consumidornosbuscadesdesumóvil? Esunabuenaexperiencia, responde al comportamiento de los usuarios en móviles, podránverbien mi sitio?Todomundo dice ue mobile es el futuro, quecambiará el mundo, etc, etc. Sin embargo, en Google les decimosque no es el futuroquees el presente. En 2014 másgente se conectará a la red pormedio de susdispositivosmóvilesque de suscomputadoras de escritorio o laptops.
  • Cerca de 500 millones de usuariosAproximadamente 200 millones de esos son usuariosactivos y la mitad de esos, se conectandiariamente. Esosusuariosdiariamenteactivospasan 60 minutos en Google+, 12 de ellos en el stream de noticians.
  • Pormásextrañoqueparezca, con el invento de la electricidad, lasgrandesorganizaciones y empresas del mundodesignaron a un “Jefe o Director de Electricidad”. Estoescuriosoconsiderandoque hoy en día, la electricidadesuna parte intrínseca de casitodonegocio y muchasotrasactividadesproductivas. Estoes similar a como hoy en díalasorganizacionestodavíatienen un “Director Digital”paracoordinartodaslastareas de marketing interactivo y basicamentecualquieresfuezorealizado online. Sin embargo, poco a poco, el trabajoqueunaempresarealiza en el ámbito digital (Páginas, Search, Display, Análisis, Planeación)comienza a formar parte del resto de la organización y deja de subsistircomounaentidadindependiente. El proceso de planeaciónescadavezmásholístico y los mediosdigitales -de comunicación y producción- se comienzan a intergrar a la parte inicial de esteproceso, cuando antes sóloeran un input en lasetapas finales. En el caso de estaaudienciacreoque no todostienen la vacante de Director Digital en susnegocios , asíquetienen la oportunidad de ponerseesagorratambién. Ahorapodránagregar Director Digital a lasotrasdecenas de direccionesqueyadebendesempeñar (Listar).Talking Points:Hoy los vamos a introducir a la serie de herramientasque Google tieneparaapoyarlos en el procesos de la planeación. Son herramientasquetepermitenacceder al mundo de datosquemaneja Google y traducirlos en conocimientoquetepermitiráconocermejortumercado, tucategoría y tusconsumidores. En muchasocasionestienesquedepender de informaciónque se asemeja mucho a unafotografía. Esunavisión del pasado, que no se actualiza, quehabla de un momentoqueyapasó y no se mantiene al día con un entorno en constantecambio. Estasherramientastepermitiráninformarte en tiempo real y puedenser un complementoidóneo con lasqueyausasactualmente. Vamos a vercómopuedesintegrarestasherramientas en un proceso de planeaciónque se trata –en gran parte- de comprendermejortuentorno. Después de estacharlaesperoquesepancomousar y combinarestasherramientasparaexpandirtualcance y complementartusobjetivos de negocio. Para conocerlasintenciones y preferencias de las personas a lasquequieresllegar. A pesar de queestainformación se compila online, creemosquecontribuyesuficienteinformaciónparahacerunaradiografíamuyprecisa de tuenorno y tusconsumidores. Transición: Antes de comenzar, quieroproveerles un poco de contextosobre la importancia de la planeación y el valor queagregaunamejorcomprensión de tuentorno.

Transcript

  • 1. Introducción a nuestros productospara anunciantesJorge GutiérrezMarketing Managerhttp://goo.gl/eIUTp
  • 2. La revolución digital en MéxicoFuente: eMarketer 2013, Millward Brown, 2011, Comscore 2011, AMIPCI 2013 & 2012 – Our Mobile Planet Mexicovideo online10.5 horas de video almes por internauta25 - 44 añosson casi el 30% de todos losinternautas Mexicanosventas de e-commerce79,600 millones de pesosen 2012usuarios de internet56.5 millones en 2013(+15% vs. 2012)consumo de internet5 horas al día(67 minutos más que 2012)el móvil20% de los Mexicanos tienen unoY el 65% realiza búsquedasdesde el teléfono TODOS LOSDIAS
  • 3. 56.5 millones de mexicanos en líneaFuente: AMIPCI 2013 – Millward Brown 2013 – eMarketer, 2013ABC+CC-/D+D/E52%21%18%9%Distribución de Usuarios de Internet por EstratoSocioeconómico el Hogar 2013Usuarios de Internet (millones) y Penetración (%)2011-2017
  • 4. Medios offline que llevan a la búsqueda onlineLa televisión domina a los demás medios en cuantoa su influencia para llevara consumidores abuscadoresInfluencia de los canales offline en la búsqueda online21%29%31%31%35%38%79%cineexterioresperiódicosradioboca en bocarevistastelevisiónSource: Consumer Commerce Barometer/TNS (2011)
  • 5. Capitaliza donde los consumidores pasan su tiempoFuente: Consumo de medios: GroupM, This Year, Next Year 2010”Digital Media Consumption Study of Mexican Internet Users IAB, 2011."Medios considerados comoindispensables:37% OnlineConsumo de medios4:18 hrs. diarias10% Revistas1:12 hrs. diarias24% TV2:48 hrs. diarias20% Radio2:18 hrs. diarias9% Periódicos1:06 hrs. diariasLa oportunidadInversión en medios~7% Online$331 M3% Revistas$152 M64% TV$3,062 M9% Radio$413 M7% Periódicos$338 M
  • 6. La audiencia más grande de la historiaMás de 100 mil millones debúsquedas mensualesBúsqueda1.2 horas de video se suben aYouTube cada segundo.Video1 millón de entradas depost se publican cada día.Blog1.3 millones de dispositivosAndroid se activan cada díaMóviles
  • 7. La base de datos de las intenciones“el agregado de todos los resultados de búsqueda de todoslos tiempos representa… una masiva base de datos dedeseos, necesidades, gustos y preferencias…Este artefacto nos puede decir cosas extraordinariassobre quiénes somos y qué queremos como cultura...John BattelleBlogger/Autor/Profesor
  • 8. Estimulo Segundomomento de laverdadPrimermomento dela verdadEl modelo tradicional de marketing
  • 9. El modelo de los cuatro momentosWhich becomes thenext person’s ZMOTEstimulo Segundomomento de laverdadPrimermomento dela verdad
  • 10. Nuestros productos básicos para anunciantesEl momentocorrectoLa personaindicadaEl mensajeadecuado
  • 11. La propuesta de valor de AdWordsRelevanciaRetornodeinversiónAlcance
  • 12. SearchGoogle Search es la base de datos de las intenciones1. Es laherramienta que responde la pregunta “Qué quiere la gente” y ofreceuna manera en la que los anunciantes pueden aprovechar la respuesta.• El mensaje adecuado, en el momentopreciso a la persona indicada.• Segmentación por intención.• El principal nexo entre usuarios y empresas.• Audiencia: ~95% de los internautasmexicanos usan Google (46M).¿Qué es Google Adwords?Casos de éxitoPropuesta de valorVideos útilesFormatos: Anuncios de Texto +ExtensionesFuente: Battele, J. “The Search”.
  • 13. ResultadosOrgánicosResultados Pagados
  • 14. Google Display NetworkOfrece alcance masivo en los sitios de nicho que permiten a losanunciantes encontrar audiencias interesadas, colocar anunciosúnicamente en páginas relevantes y lograr un desempeño eficiente aescala a través de tecnología de segmentación innovadora.• La mejor tecnología de segmentación.• Transparencia de sitios y desempeño te damayor control.• Sistema inteligente de subasta te da elmayor impacto por el menor costo posible.• Audiencia: 92.3% de los internautasMexicanos¿Qué es el Google Display Network?Caso de éxito - VolarisPropuesta de valorVideos útilesFormatos: Anuncios de texto, gráficos, devídeo, rich media en todos los tamaños estándarAnuncioPalabras ClaveAnuncioPalabras ClaveFuente: Estudio Comscore Dic 2012
  • 15. YouTubeLa plataforma idónea para construir una marca. 10M de mexicanosingresan a YouTube todos los días para consumir contenido elegido porellos mismos, comentarlo y compartirlo. El destino favorito de unageneración lista para hacer un cambio en el contenido y la cultura queimporta.• Extensión de campañas en televisiónaltamente segmentable.• Formatos de alta visibilidad e impacto.• Contenido premium.• Paga por vistas (Tru-View).• Audiencia: 28 millones de usuarios únicosal mes.Todos los casos de éxitoCaso de éxito – Dan-UpPropuesta de valorVideos útilesFormatos: Mastheads (Home), Anuncios devídeo, estándar, en móviles, vídeospatrocinados, brand channels, True-View, etc.
  • 16. MobileMéxico tiene la penetración de Smartphones más grande de todaAmérica Latina y la telefonía celular representa el principal impulsor parala conectividad del país y el medio de mayor crecimiento en cuanto aconsumo e inversión.• Audiencia más grande de mobile.• Integración con AdWords facilita la inversiónrápida y a escala.• Múltiples formatos disponibles.• Impacto local y en tienda.• Audiencia: 10% de todas las búsquedas enMéxico y 70M+ de impresiones mensuales.Cómo iniciar publicidad en mobileDatos de uso de mobile en MéxicoCasos de éxitoPropuesta de valorLinks útilesFormatos: Search, Extensions, Click To Call, Click ToDownload, Anuncios Gráficos, YouTube Roadblock
  • 17. Google+Es una capa social que se agrega sobre todos los productos de Googlepara ofrecer a los anunciantes relacionamiento con el mayor público delmundo. Te permite añadir la potencia de la identidad, de las relacionespersonales y de compartir contenido.• Comunicación más personal y relevante através de Circles• Conversaciones reales a través dehangouts.• Recomendaciones duraderas a través de suincorporación a search y AdWords.• Integración de marketing vía G+ Page.Funcionalidades únicas de G+Todos los vídeos sobre G+Hangout Alfonso HerreraPropuesta de valorVideos útilesFormatos: Google+ Page, Badge y extensionessociales en los anuncios.
  • 18. GraciasJorge GutiérrezMarketing Managerhttp://goo.gl/eIUTp