Your SlideShare is downloading. ×
0
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Diferencias de medición entre AdWords y Analytics
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Diferencias de medición entre AdWords y Analytics

2,388

Published on

Conoce las diferencias de medición entre los resultados que te muestra Analytics y los de AdWords.

Conoce las diferencias de medición entre los resultados que te muestra Analytics y los de AdWords.

Published in: Marketing
0 Comments
15 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,388
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
15
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES Conoce las diferencias para la medición entre Analytics y AdWords
  • 2. Índice 1. ¿Por qué es importante medir? 2. ¿Qué es un Código de conversión? ¿Para qué funciona? 3. Diferencias entre Código de conversión: AdWords y Analytics 4. Beneficios 5. Resumen
  • 3. ¿Porqué es importante medir? Medir te permite: 1) tomar decisiones 2) enfocarte en lo que importa 3) tener métricas de éxito ¿Es importante medir TODO?
  • 4. ¿Qué es un código de conversión?
  • 5. ¿Para qué funciona el seguimiento de conversiones? Una etiqueta libera muchos datos y características avanzadas. Beneficios del Seguimiento de conversiones Fácil de rastrear seguimientos para venta, registros, llamadas, leads y vistas de páginas a través de las cuentas-- online u offline. Mide el valor de las conversiones. Es posible optimizar o automatizar las ofertas buscando ROAS Ten acceso a reportes y datos más profundos: a través de diferentes dispositivos, Embudos de búsqueda, conversiones post impresión y conversiones por posición, etc . Te permite utilizar elementos avanzados como el Optimizador de conversiones, CPC mejorado, rotación optimizada para conversiones y Remarketing.
  • 6. AdWords y Analytics Importante 1) NO tienen por qué pelearse 2) Cada uno tiene su propia naturaleza 3) Es normal que haya discrepancias
  • 7. Objetivos/Goals de Google Analytics ● Ayuda a entender el flujo y las acciones de tus clientes en tu sitio, no sólo las conversiones. ● Puede incluir conversiones de fuentes ajenas a AdWords. Por eso es bueno para darle seguimiento a todo el tráfico de consumidores en tu sitio web. Seguimiento de Conversión de AdWords ● Es ideal si estás interesado solamente en las conversiones. a. Decide qué medir (pueden ser 1 o más conversiones) ● Les da seguimiento a las conversiones sólo de fuentes de AdWords.
  • 8. Beneficios de importar los objetivos de Google Analytics Importar tus objetivos/goals de Google Analytics a tu cuenta de AdWords te ofrece algunos beneficios, que incluyen: ● Tener acceso a las conversiones de Google Analytics y a datos relacionados con tus clics de AdWords. ● Ver información de conversión de Google Analytics en AdWords. ● Dar acceso de Optimizador de conversiones a información que ayuda a optimizar ofertas, potencialmente incrementando las conversiones y disminuyendo los costos.
  • 9. Diferencias de datos Clics vs Sesiones: Los clics no son lo mismo que las sesiones Google AdWords rastrea clics y Google Analytics rastrea sesiones. Si un usuario hace clic dos veces en tu anuncio en treinta minutos sin cerrar su navegador, es registrado por Analytics como una sesión, aún si el usuario dejó tu sitio y regresó al poco tiempo. De porcentaje de conversiones: En Analytics, el porcentaje de conversiones indica el porcentaje de usuarios que convierten en al menos un objetivo que has definido para esa visita. Este porcentaje (que es mostrado en el reporte de Objetivos) es diferente al porcentaje de conversión de AdWords que ves en tu cuenta. En AdWords, se refiere al porcentaje de clics que terminan en una conversión de AdWords, definidos por un código de Seguimiento de conversión de AdWords. Principales Discrepancias
  • 10. 1. Diferencias de Atribución AdWords atribuye una conversión solamente al último clic. Por otro lado, para todos los reportes (excepto el reporte de embudos multicanal), Google Analytics utiliza un modelo de atribución del último clic sin importar si fue en AdWords o no. Por ejemplo, digamos que un usuario da clic en un creativo de tu cuenta de AdWords y regresa el siguiente día vía un resultado de búsqueda orgánica de Google y alcanza tu página de Objetivos o detona una Transacción. Google Analytics atribuye el Objetivo o la Transacción a google/orgánico, y AdWords atribuye el Objetivo a la campaña de AdWords. 2. Fecha de transacción AdWords reporta las conversiones contra la fecha/hora del clic que dirigió a la acción exitosa, no la fecha misma. Por ejemplo, digamos que un usuario hace una compra el 20 de julio, pero dio clic en el anuncio hace un día (el 19 de julio). En AdWords la conversión sería atribuida al 19 de julio, el día del clic. En Google Analytics la conversión se atribuye al 20 de julio, el día en que sucedió la conversión.
  • 11. 3. Refresh de datos Generalmente hay un retraso mayor en los reportes de AdWords que en los de Google Analytics. Por esto, evita comparar datos por 48 horas. Para más detalles, consulta AdWords data freshness o Analytics product feature comparison y data limits. 4. Ventanas de conversión AdWords utiliza la ventana de conversión de 7-90 días, (por default: 30 días) para determinar qué Objetivos o Transacciones importar de Google Analytics. Por ejemplo, si utilizas la ventana estándar de 30 días para un objetivo llamado Objetivo 1: Registros, AdWords solamente importará terminación de objetivos dentro los primeros 30 días del clic. En la mayoría de los casos, la ventana de conversión de Google Analytics se adhiere al tiempo de caducidad de las cookies (cookie expiration time). Es importante recordar esto en referencia a Google Analytics y a AdWords porque significa que si hay usuarios que han llegado a tu página web vía AdWords y regresan directamente al sitio (tecleando el URL en el navegador o vía Bookmark en el navegador), entonces esa sesión se atribuye de regreso a la campaña original (en este caso, AdWords) después del clic inicial hasta por el tiempo equivalente a la caducidad de la cookie de Analytics.
  • 12. 5. Conversiones vs. Converted Clicks Conversiones: contabiliza conversiones o transacciones únicas. Contabiliza sólo una aún cuando el usuario hubiese cumplido con más de un objetivo dentro del sitio. Ejemplo: llenar múltiples formularios en una misma sesión Converted clicks: contabiliza clicks que contribuyeron a más de una conversión y/o cumplimiento de objetivos/goals. Ejemplo: Cuando un usuario compra más de un producto en el sitio.
  • 13. 6. Preferencias de usuarios a distintos tipos de seguimiento Como Google Analytics y AdWords no requieren la misma tecnología de seguimiento para rastrear Objetivos y Transacciones, a veces las conversiones se cuentan por un método y no por el otro. Si, por ejemplo, un usuario deshabilita, excluye o bloquea alguna tecnología utilizada por Google Analytics para rastrear datos de una sesión de alguna página web, una conversión podría no ser registrada por Google Analytics, pero podría serlo por AdWords. 7. Seguimiento de niveles de cuenta Podrías estar enviando clics desde anuncios en múltiples cuentas de AdWords hacia una sola página de internet. Esto lo rastrea una propiedad de Google Analytics. Si este es el caso, entonces podrás ver más conversiones en AdWords que en Google Analytics, dependiendo si estás usando el Seguimiento de conversiones de AdWords o importando Objetivos de Google Analytics a AdWords. Actualmente existe el seguimiento de conversión a nivel MCC, que ayuda a solucionar este tipo de situaciones
  • 14. Diferencias clave Objetivo: Una conversión/sesión para cada Objetivo individual en una cuenta, aún si hay múltiples Objetivos en una sola página (por ejemplo, Objetivo 1: Evento de Juego de video, Objetivo 2: Evento de descargas, y Objetivo 3: URL de destino, todos se llevan a cabo en X página). Conversión: Si múltiples etiquetas de seguimiento de conversión para la misma cuenta son instalados en una misma página, AdWords cuenta una conversión separada por cada etiqueta. Manejo de códigos múltiples en una página
  • 15. Resumen Las discrepancias pueden ser por ambos lados (30% de diferencias puede estar dentro del terreno esperado) Si Analytics está mostrando más conversiones, podría ser porque la gente está siendo convertida más de 30 días después del clic. Si alguien hiciera clic en el anuncio el primero de enero para ser convertido el 15 de febrero, sería una conversión para esa campaña en Analytics, pero no en AdWords. Podrías revisar en el reporte intervalo de tiempo de su Funnel multicanal en Analytics para ver si toma tiempo convertir a las personas.
  • 16. Resumen El seguimiento de conversión de AdWords utiliza una cookie de terceros. Analytics utiliza una cookie de primeros. Si mucha gente que se están convirtiendo tienen bloqueadas las cookies de terceros, no contaría en AdWords, pero sí contaría en Analytics (Safari bloquea las cookies de terceros por default). Podrías revisar un reporte de navegador en Analytics para ver cuántas conversiones están sucediendo en Safari/ iOS como rango estimado.
  • 17. Resumen Analytics: ● Permite realizar análisis de funnel y de abandono de objetivos ● Segmentación de información con más de 200 puntos de comparación ● eCommerce Tracking robusto y sofisticado (producto, SKU, categoría, envíos, devoluciones...) ● lookback window 6 meses (customizable) ● Modelo de atribución estándar: "last click" ● Capacidad de construir modelos de atribución con otras fuentes de tráfico (social, organic, email, referral) AdWords Conversion Tracking: ● lookback window 30 días ● Modelo de atribución estándar: "last click" * (more greedy) ● No es posible segmentar, atribuir ni comparar con otras fuentes de tráfico.

×