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Manda 10 InstruçãO De Trabalho1
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  • 1. INSTRUÇÃO DE TRABALHO PARA O MANDA 10 (INDICADOR DE QUALIDADE) O procedimento “indicador de qualidade “MANDA 10”” visa monitorar e medir o padrão dequalidade e execução nas atividades consideradas como críticas para a àrea de produção. A ferramenta consiste na inspeção e avaliação de DEZ itens durante a execução do serviço aolongo de todo o processo produtivo (andares, lotes, etc) Hoje, o MANDA 10 é aplicado nos serviços de forma, armadura, concreto, alvenaria de vedação,alvenaria estrutural, graute na alvenaria estrutural, dry wall e fachada. Para cada um destes serviços, existe uma planilha específica, na qual, deve ser preenchidaconforme o andamento do serviço. Exemplo de preenchimento: Identificação do Responsável e Atividade a ser torre inspecionada Unidade de avaliação Os 10 principais itens a serem avaliados Nota do pavimento Nota Parcial da torre Assinatura do vistoriador e do engenheiro responsável Quando uma atividade específica inicia, a planilha do “MANDA 10” é aberta e preenchidaconforme o andamento do serviço. Com a conclusão da atividade no pavimento, deve ser feita uma primeira análise dos itens nãoconformes identificados. Este estudo permite trabalhar a equipe nestes pontos.
  • 2. Uma segunda análise é feita conforme a conclusão da atividade nos pavimentos posteriores,fazendo um comparativo da avaliação (notas) entre os diferentes pavimentos. Algumas conclusões desteestudo:Exemplo 01 O item “Armadura centralizada nos pilaretes” estava acusando problema de execução mais foi corrigido.Exemplo 02 O item “Armadura centralizada nos pilaretes” iniciou conforme mais passou a apresentar problema de execução. Identificar causa.Exemplo 03 O item “Armadura centralizada nos pilaretes” está com problema de execução. Os três andares consecutivos indicando não- conformidade revelam a necessidade de rever a equipe responsável. Aplicação de treinamentos ou mesmo a troca da equipe são algumas alternativas. A Planilha é preenchida pela equipe técnica da obra, podendo ter o técnico ou o mestre comoresponsáveis. O engenheiro Residente tem a responsabilidade de colocar a planilha em uso, analisar osresultados e tomar as providências cabíveis. Como toda ferramenta da gestão, a planilha de indicador de qualidade “MANDA 10”, sófuncionará com o comprometimento de todos os envolvidos. É cabível o acompanhamento pela equipe de qualidade ou auditoria técnica de maneira a nãotermos dados tendenciosos.