Emprender en Tiempos de Cambio
    Roadmap estratégico, una forma práctica de
    implementar nuevas oportunidades.




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Objetivo




        Presentar una metodología

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                de hacer Estrategia

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Contexto

    En momentos de cambio creemos que es fundamental ‘parar para pensar’ cuáles
    serán los próximos pasos de ...
Definición de Roadmap


Un ROADMAP es una HERRAMIENTA que sirve definir
este NORTE y orientar el camino de la empresa en u...
Roadmap Estratégico

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Principales Mensajes

     El Roadmap es una herramienta que sirve para definir el norte
     de una empresa y orientar su...
Muchas Gracias!




 MÁXIMO AMADEO
 54 11 4104.4300
 55 11 3078.1144
 mfamadeo@integration.com.ar




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Un ROADMAP es una HERRAMIENTA que sirve para definir este NORTE y orientar el camino de la empresa en un período de 3 o 5 años.

Maximo Amadeo, Integration

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Roadmap Estratégico, una forma práctica de implementar nuevas oportunidades.

  1. 1. Emprender en Tiempos de Cambio Roadmap estratégico, una forma práctica de implementar nuevas oportunidades. 28 de mayo de 2009 1
  2. 2. Objetivo Presentar una metodología práctica de hacer Estrategia (Roadmap Estratégico) 2
  3. 3. Contexto En momentos de cambio creemos que es fundamental ‘parar para pensar’ cuáles serán los próximos pasos de la empresa. Momento para… • Tomar decisiones • Fuerte crecimiento; • Evaluar el contexto • Mirar ‘hacia dentro’ • Conocimiento previo suficiente (Spin Off, • Definir un NORTE CLARO Hobby, Familia); • TERRENO CONOCIDO. • Menor crecimiento; • Nuevos desafíos (mercado, procesos, personas); • TERRENO DESCONOCIDO. 3
  4. 4. Definición de Roadmap Un ROADMAP es una HERRAMIENTA que sirve definir este NORTE y orientar el camino de la empresa en un período de 3 o 5 años. De esta manera ayuda a cumplir varios objetivos: ALINEAR el entendimiento de la estrategia Ser REFERENCIA para la toma de decisiones Ayuda en la TRADUCCIÓN y COMUNICACIÓN de la estrategia para toda la empresa de una forma simple Hacer un link entre VISIÓN ESTRATEGIA EJECUCIÓN Referencia para la construcción de OBJETIVOS para las diferentes áreas 4
  5. 5. Roadmap Estratégico Para introducir el concepto de Roadmap, vamos a ver un ejemplo con definiciones conceptuales y ejemplos: Misión: Tener una vida saludable Visión: Completar la maratón de NY en 3 horas en 2011 2009 2010 2011 Correr media maratón Correr la maratón en Correr la maratón en Objetivos Estratégicos 3 horas y média 3 horas Pilares 1. Disminuir la ingesta de 1. No estar más de 4 1. Mantener la dieta 1.Alimentación Saludable carbohidratos horas sin comer 2. Dormir 8 horas por día 2.Dormir bien 2. Evitar acostarme tarde 2. Dormir 6 horas por día 3. Entrenar 6 veces por 3. Entrenar 3 veces por 3. Entrenar 5 veces por semana 3.Entrenar Regularmente semana semana Ajuste de agenda trabajo Proyectos Armado de una dieta vs. entrenamientos Preparación Física 5
  6. 6. Roadmap Estratégico ¿Qué es una Misión? Misión: Tener una vida saludable Visión: Completar la maratón de NY en 3 horas en 2011 2009 2010 2011 Correr media maratón Correr la maratón en Correr la maratón en Objetivos Estratégicos 3 horas y média 3 horas Pilares 1. Disminuir la ingesta de 1. No estar más de 4 1. Mantener la dieta 1.Alimentación Saludable carbohidratos horas sin comer 2. Dormir 8 horas por día 2.Dormir bien 2. Evitar acostarme tarde 2. Dormir 6 horas por día 3. Entrenar 6 veces por 3. Entrenar 3 veces por 3. Entrenar 5 veces por semana 3.Entrenar Regularmente semana semana Ajuste de agenda trabajo Proyectos Armado de una dieta vs. entrenamientos Preparación Física 6
  7. 7. Roadmap Estratégico ¿Qué es una Misión? Misión: es el propósito de existencia de la empresa. ¿Por qué ella existe? ¿Para qué? Utilidad: Coloca todos en la misma dirección. Permite que las personas respondan a la pregunta: “¿Cumplí mi Misión hoy?” Tiene que ser simple, a pesar de ser abstracta y/o ambiciosa. Ejemplos: Unilever: “Aportar vitalidad a la vida”; 3M: “To solve unsolved problems innovatively”; Walt Disney: “Make people happy”; Mary Kay Cosmetics: “To give unlimited opportunity to women”; Natura: “Bien Estar/Estar Bien”. 7
  8. 8. Roadmap Estratégico ¿Qué es una Misión? “Qué se pierde si no cumplo mi Misión?” ¿Qué se pierde si la empresa no existiese?” Método de los ‘5 porqués’: Comenzar con una frase descriptiva; Preguntarse ¿Porqué eso es importante? Hasta llegar al propósito fundamental de la empresa. 8
  9. 9. Roadmap Estratégico ¿Qué es una Visión? Misión: Tener una vida saludable Visión: Completar la maratón de NY en 3 horas en 2011 2009 2010 2011 Correr media maratón Correr la maratón en Correr la maratón en Objetivos Estratégicos 3 horas y média 3 horas Pilares 1. Disminuir la ingesta de 1. No estar más de 4 1. Mantener la dieta 1.Alimentación Saludable carbohidratos horas sin comer 2. Dormir 8 horas por día 2.Dormir bien 2. Evitar acostarme tarde 2. Dormir 6 horas por día 3. Entrenar 6 veces por 3. Entrenar 3 veces por 3. Entrenar 5 veces por semana 3.Entrenar Regularmente semana semana Ajuste de agenda trabajo Proyectos Armado de una dieta vs. entrenamientos Preparación Física 9
  10. 10. Roadmap Estratégico ¿Qué es una Visión? Visión: es la definición de un desafío. Tiene un carácter concreto. Puede ser tanto cuantitativa como cualitativa. Utilidad: Debe ser un BIG, HAIRY, AUDACIOUS GOAL (BHAG)*. Sirve para centralizar esfuerzos y generar el compromiso de todos detrás de este gran desafío. Ejemplos: Wal-Mart: “Ser una empresa de US$ 125 billones en 2000 (1990)”; Siemens: “Ser la empresa líder en el campo de la electrónica y la electrotécnica”; ARCOR: “Ser la empresa N° 1 de golosinas y galletas de Latinoamérica y consolidar nuestra participación en el mercado internacional”; Nike: “Crush Adidas (1960)”. 10 (*): Building Your Company’s Vision, HBR, 1994
  11. 11. Roadmap Estratégico ¿Qué es una Visión? Ayuda a garantizar el FOCO. Define hacia donde NO irá la empresa; Lo ideal es buscar: Un desafío concreto; Medible; Limitado en el tiempo; Geográficamente definido (*); Por tipo de cliente u oferta (*). Complementado con un chequeo de mercado (Tamaño, tendencias, competencia) – “un monopolio no necesita estrategia” 11 (*): Depende de la realidad de cada empresa
  12. 12. Roadmap Estratégico ¿Qué son Objetivos Estratégicos? Misión: Tener una vida saludable Visión: Completar la maratón de NY en 3 horas en 2011 2009 2010 2011 Correr media maratón Correr la maratón en Correr la maratón en Objetivos Estratégicos 3 horas y média 3 horas Pilares 1. Disminuir la ingesta de 1. No estar más de 4 1. Mantener la dieta 1.Alimentación Saludable carbohidratos horas sin comer 2. Dormir 8 horas por día 2.Dormir bien 2. Evitar acostarme tarde 2. Dormir 6 horas por día 3. Entrenar 6 veces por 3. Entrenar 3 veces por 3. Entrenar 5 veces por semana 3.Entrenar Regularmente semana semana Ajuste de agenda trabajo Proyectos Armado de una dieta vs. entrenamientos Preparación Física 12
  13. 13. Roadmap Estratégico ¿Qué son Objetivos Estratégicos? Objetivos Estratégicos: pueden ser cualitativos o cuantitativos. Deben ser específicos, mensurables, alcanzables y limitados en el tiempo. Utilidad: Sirven para mostrar la evolución que la empresa debe presentar para alcanzar su visión. Dividen la visión en “pedazos” o contribuyen a la concreción de la misión. Ejemplos: Conseguir 10% de market-share; Lanzar por lo menos 2 productos nuevos en el segundo semestre; Estar preparados para el ingreso al Mercado de Capitales (IPO); Implementar 1 piloto de la nueva línea de servicios; Terminar el año con un presupuesto equilibrado. 13
  14. 14. Roadmap Estratégico ¿Qué son Objetivos Estratégicos? Ayudan a direccionar esfuerzos año a año; Estos esfuerzos se transformarán en proyectos específicos para cada etapa; Direccionan las metas de los equipos de trabajo. 14 (*): Depende de la realidad de cada empresa
  15. 15. Roadmap Estratégico ¿Qué son Pilares? Misión: Tener una vida saludable Visión: Completar la maratón de NY en 3 horas en 2011 2009 2010 2011 Correr media maratón Correr la maratón en Correr la maratón en Objetivos Estratégicos 3 horas y média 3 horas Pilares 1. Disminuir la ingesta de 1. No estar más de 4 1. Mantener la dieta 1.Alimentación Saludable carbohidratos horas sin comer 2. Dormir 8 horas por día 2.Dormir bien 2. Evitar acostarme tarde 2. Dormir 6 horas por día 3. Entrenar 6 veces por 3. Entrenar 3 veces por 3. Entrenar 5 veces por semana 3.Entrenar Regularmente semana semana Ajuste de agenda trabajo Proyectos Armado de una dieta vs. entrenamientos Preparación Física 15
  16. 16. Roadmap Estratégico ¿Qué son Pilares? Pilares: dan sustentación a la misión y a la visión de la empresa Utilidad: Dan la COHERENCIA necesaria. Si queremos llegar allí, entonces debe ser esta manera. Sirven para enumerar las competencias esenciales que precisamos para lograr la visión, cumpliendo la misión. Ejemplos: HSBC: SOLIDEZ: Diez mil oficinas en 83 países, 128 millones de clientes y activos de US$2.354 billones); RELACIONAMIENTO: Política de relacionamiento que coloca al cliente siempre en primer lugar. Tenemos colaboradores 100% dedicados para atender al cliente en cualquier momento; PROXIMIDAD: En cualquier lugar, el cliente tendrá un HSBC cerca, por eso invertimos constantemente en infraestructura y tecnología; KNOW-HOW: Profundo conocimiento de la industria de servicios financieros. 16
  17. 17. Roadmap Estratégico ¿Qué son Pilares? Es lo que garantiza la coherencia del Roadmap; Son el gran COMO de nuestro Roadmap; ¿Qué necesitamos desarrollar o fortalecer para conseguir nuestra visión? Aquí es donde colocaremos nuestras ventajas competitivas; Ejemplos: Acceso a capital (ciclos largos); Capacidad de anticiparse (foco en cliente); Marca fuerte (commodity); Modelo de gestión de proyectos (servicios de valor agregado). 17 (*): Depende de la realidad de cada empresa
  18. 18. Roadmap Estratégico ¿Qué son Proyectos? Misión: Tener una vida saludable Visión: Completar la maratón de NY en 3 horas en 2011 2009 2010 2011 Correr media maratón Correr la maratón en Correr la maratón en Objetivos Estratégicos 3 horas y média 3 horas Pilares 1. Disminuir la ingesta de 1. No estar más de 4 1. Mantener la dieta 1.Alimentación Saludable carbohidratos horas sin comer 2. Dormir 8 horas por día 2.Dormir bien 2. Evitar acostarme tarde 2. Dormir 6 horas por día 3. Entrenar 6 veces por 3. Entrenar 3 veces por 3. Entrenar 5 veces por semana 3.Entrenar Regularmente semana semana Ajuste de agenda trabajo Proyectos Armado de una dieta vs. entrenamientos Preparación Física 18
  19. 19. Roadmap Estratégico ¿Qué son Proyectos? Proyectos: PLANES DE ACCION que garantizan que se van a alcanzar los objetivos esperados. Utilidad: Sirven para colocar en práctica las definiciones estratégicas del área. Son el link final entre VISIÓN ESTRATÉGIA EJECUCIÓN. Precisan ser organizados e implementados de manera efectiva para que se tornen realidad. Ejemplos de proyectos: Definir e implementar un modelo de canales (GTM); Implementar un modelo de entendimiento y relacionamiento con el cliente; Definir un Plan de Negocios para entrar en un nuevo mercado; Redefinir la estructura organizacional; Implementar un programa intensivo de entrenamientos. 19
  20. 20. Roadmap Estratégico ¿Qué son Proyectos? Nos permiten responder a ¿Qué voy a hacer el lunes por la mañana?; Deben estar priorizados en dos dimensiones: Alineado con los objetivos; Que sustenten los pilares. ‘No es posible implementar todo en el primer año y tampoco es necesario hacerlo’; Los equipos que ejecutarán los proyectos deben ser los protagonistas de esta etapa para que sean ‘dueños de la implementación’. 20 (*): Depende de la realidad de cada empresa
  21. 21. Principales Mensajes El Roadmap es una herramienta que sirve para definir el norte de una empresa y orientar su camino de una forma práctica; La misión coloca a todos en la misma dirección (¿Cumplí mi Misión hoy?); La visión como un BIG, HAIRY, AUDACIOUS GOAL que permite direccionar esfuerzos (foco); La coherencia se logra con buenos pilares (¿Cómo lo haremos?); Proyectos priorizados junto a los equipos de trabajo garantizan la implementación del Roadmap (¿Qué hago el lunes por la mañana?). 21
  22. 22. Muchas Gracias! MÁXIMO AMADEO 54 11 4104.4300 55 11 3078.1144 mfamadeo@integration.com.ar 22
  23. 23. Emprender en Tiempos de Cambio Roadmap estratégico, una forma práctica de implementar nuevas oportunidades. 28 de mayo de 2009 23
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