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11va CONFERENCIA ENDEAVOR 29 de mayo de 2009   Herramientas para la empresa en tiempos de crisis Hacia una adecuada planificación impositiva, financiera y toma de decisiones Cra. Mariana López Anadón Cra. y Abog. Verónica Agüero Cra. Mariela Doria Lic. Andrés Torres Carbonell
Objetivos del Taller +  Tomar conciencia del valor de la información contable como herramienta para la adecuada gestión de la empresa en tiempos de crisis +  Conocer los instrumentos administrativo-contables, impositivos y de control de gestión disponibles para la mejor toma de decisiones en la empresa 11va CONFERENCIA ENDEAVOR
Agenda +  Presentación general del tema +  Análisis de herramientas impositivas, administrativo-contables y de control de gestión +  Elaboración de conclusiones y preguntas 11va CONFERENCIA ENDEAVOR
+  Focalizarse en el cash flow no tanto en rentabilidad +   Understaff  y motivación del equipo + Predecir sobre el escenario mas realista y conservador +  Mirar al interior de la empresa “creativamente”.  Evaluar modelos asociativos ALGUNAS CUESTIONES PARA TENER EN CUENTA EN TIEMPOS DE CRISIS
+  Fortalecer relación con los clientes +  Evaluación interna en la empresa +  Constantemente buscar agregar valor +  Marketing más que nunca +  Ajustar las variables y realizar cambios de acuerdo al nuevo contexto económico ALGUNAS CUESTIONES PARA TENER EN CUENTA EN TIEMPOS DE CRISIS
OPORTUNIDAD El Modelo Timmons de Proceso Emprendedor En el start-up RECURSOS EQUIPO EMPRENDEDOR
OPORTUNIDAD El Modelo Timmons de Proceso Emprendedor En el desarrollo de la empresa RECURSOS EQUIPO EMPRENDEDOR
BUSQUEDA DE LA INFORMACION ADECUADA ¿COMO LOGRAR SER PRECISOS EN LA TOMA DE DECISIONES?
IDEA + OPORTUNIDAD MODELO DE NEGOCIO EJECUCION - EJECUCION - EJECUCION  GESTION EFICIENTE TOMA DE DECISIONES:  cómo obtener y utilizar recursos escasos para capturar la oportunidad DESDE LA IDEA A LA EMPRESA EXITOSA
INFORMACIÓN COMPLETA Y ADECUADA CONTABILIDAD: proceso de captura y ordenamiento de la información ANALISIS Y DIAGNÓSTICO DE LA INFORMACIÓN CONTABLE CÓMO AYUDA LA CONTABILIDAD EN ESTE PROCESO? INFORMES DE GESTIÓN TOMA DE DECISIONES
La Contabilidad es la  disciplina dedicada a relevar los hechos económicos, clasificarlos y sistematizarlos con el objeto de generar información útil para la toma de decisiones
La Contabilidad como herramienta  de gestión para potenciar  el emprendimiento desde la concepción de la idea,  la puesta en marcha  y el desarrollo del negocio Una visión emprendedora :
CICLO GERENCIAL Actividades de:   +Planeamiento +Gestión +Control +Ajuste
LA CONTABILIDAD EN EL CICLO GERENCIAL  Misión – Vision – Metas y Objetivos Diseño de un plan de acción Implementación del plan de acción Control de lo actuado Información contable Presupuestos Operatoria contable Reportes de gestión TOMA DE DECISIONES
LAS ETAPAS DEL PROCESO EMPRENDEDOR LAS ETAPAS DEL PROCESO EMPRENDEDOR
¿QUE HERRAMIENTAS APORTA  UNA ADECUADA PLANIFICACION IMPOSITIVA?
Planificación Fiscal Análisis y evaluación de las formas jurídicas mas convenientes para reducir el impacto fiscal tornando mas rentable el negocio. +  Disminución del Impuesto mediante la utilización de exenciones y/o desgravaciones +  Diferimiento del pago en el tiempo
Planificación Fiscal Elección de la Forma Jurídica del Emprendimiento : +  Explotación Unipersonal +  Sociedad de Hecho +  Sociedad Regularmente Constituída
Planificación Fiscal Cuestiones Impositivas a Tener en Cuenta +  Devengado Exigible  Art 18 inc a) LIG +  Venta y Reemplazo Art 67 LIG +  Deducción de Gastos de Organización +  Deducción de Gastos de Investigación y desarrollo
Planificación Fiscal Cuestiones Impositivas a Tener en Cuenta +  Leasing Ley 25.248 +  Honorarios de directores y síndicos +  Gratificaciones al personal +  Diferencias de Impuestos provenientes de ajustes que se determinen o paguen
Planificación Fiscal Cuestiones Contencioso Tributario +  Probabilidad de éxito  +  Probabilidad de reducción de sanciones +  Costo del litigio +  Posibilidad de adherirse a un Plan de Facilidades de Pago
Planificación Fiscal Blanqueo y Moratoria Ley 26.476 +  Título I :  Regularización de Impuestos y Recursos de la Seguridad Social +  Título II :  Regularización de Empleo no Registrado +   Título III : Exteriorización de Bienes en el país y el exterior
¿QUE HERRAMIENTAS APORTA  LA VISION DE UNA ADMINISTRACION EFICIENTE  Y  EL ADECUADO  MONITOREO DE GESTION?
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CRISIS = OPORTUNIDAD   GESTION TRADICIONAL GESTION  EFICIENTE IMPROVISACION E INTUICION PREVENCION, ORDEN, ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS PROYECTO UNIPERSONAL INTEGRACION DEL EQUIPO DE TRABAJO CON COMPROMISO  DUPLICACION U OMISION DE RECURSOS Y FUNCIONES DISTRIBUCION EFICIENTE DE RECURSOS, ROLES Y FUNCIONES
CRISIS = OPORTUNIDAD   GESTION TRADICIONAL GESTION  EFICIENTE RESISTENCIA AL CAMBIO ADAPTACION AL CAMBIO. DINAMISMO NO SE IDENTIFICAN RIESGOS SE EVALUAN RIESGOS Y SE PLANIFICAN RESPUESTAS CALIDAD DEFICIENTE MEJORAS EN LOS PROCESOS  DE CALIDAD
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RENTABILIDAD Medir el rendimiento que posee  un emprendimiento relacionando los resultados obtenidos con la inversión destinada
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OTROS RATIOS  RATIO CALCULO INTERPRETACION RENTABILIDAD ECONOMICA BENEFICIOS ANTES DE IMPUESTOS  * 100 ACTIVO TOTAL NETO Mide la eficiencia del emprendedor utilizando todos los activos en la empresa para generar un excedente en el negocio. MARGEN BRUTO SOBRE VENTAS VENTAS-COSTOS DIRECTOS  *100 VENTAS TOTALES Mide el rendimiento antes de gastos del negocio MARGEN  NETO SOBRE VENTAS RESULTADO NETO   *100 VENTAS TOTALES Mide el rendimiento del negocio incluyendo los gastos  RETORNO DEL ACTIVO TOTAL  RESULTADO DEL PERIODO  * 100 ACTIVO TOTAL Mide el rendimiento en funci ó n a la inversi ó n realizada
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OTROS RATIOS  RATIO CALCULO INTERPRETACION RENTABILIDAD FINANCIERA BENEFICIO NETO*100 CAPITAL PROPIO Mide las ganancias absolutas a repartir a los accionistas. Una buena cifra significa  é xito en los negocios, genera un alto precio de la acci ó n y facilita nuevos fondos. ANTIG Ü EDAD PROMEDIO DE CREDITOS CREDITOS POR VENTAS PROMEDIO  *365 VENTAS Mide cuanto tiempo le toma al emprendimiento lograr el efectivo cobro de sus cr é ditos ANTIG Ü EDAD PROMEDIO  DEL STOCK BIENES DE CAMBIO PROMEDIO  * 365 COSTO DE MERCADERIAS VENDIDAS Nos informa la cantidad de d í as que transcurren desde que ingresan los bienes de cambio hasta que se venden.
OTROS RATIOS  RATIO CALCULO INTERPRETACION TEST ACIDO CAJA + BANCOS + CREDITOS POR VENTAS PASIVO CORRIENTE Mide la liquidez mas extrema sin considerar los bienes de cambio DEUDAS SOBRE ACTIVO TOTAL DEUDAS  *100 ACTIVO TOTAL Nos alerta sobre el equilibrio entre los activos del emprendimiento y su endeudamiento FINANCIAMIENTO DEL ACTIVO NO CORRIENTE ACTIVO NO CORRIENTE PASIVO NO CORRIENTE Nos informa sobre el calce de la situaci ó n del emprendimiento a largo plazo
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TABLERO DE CONTROL HERRAMIENTA CLAVE INDICADORES PARA DIAGNOSTICAR Y MONITOREAR ESTRUCTURA DATOS RELEVANTES PARA QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS, ANALIZADOS Y DISCUTIDOS DE MANERA RAPIDA POR EL EQUIPO DE TRABAJO
QUE ES IMPORTANTE CONTROLAR EN MI NEGOCIO ? COMO LO PUEDO MEDIR ? FACTORES CRITICOS DE ÉXITO INDICADORES
TABLERO DE CONTROL FACTOR CRITICO DE EXITO INDICADOR EXPLICACION EFICIENCIA OPERATIVA PRODUCTIVIDAD VENTAS COSTO DEL PERSONAL Mide la evoluci ó n de las ventas en funci ó n de la productividad de cada empleado CALIDAD DE FABRICACION UNIDADES DE PRODUCTO DEFECTUOSAS * 100 UNIDADES PRODUCIDAS Mide el porcentaje de unidades defectuosas sobre el total de unidades fabricadas TIEMPO MEDIO DE RESPUESTA TIEMPO PROMEDIO TRANSCURRIDO DESDE LA FABRICACION HASTA LA VENTA Mide el tiempo transcurrido desde que un producto entra en la fase de dise ñ o y producci ó n hasta que llega al cliente
PRESUPUESTO PREMISAS ESTIMACION RESULTADOS  FONDOS  PATRIMONIO
FACTOR CRITICO DE EXITO INDICADOR EXPLICACION FORTALEZA ECONOMICA Y FINANCIERA RENTABILIDAD FINANCIERA BENEFICIO NETO*100 CAPITAL PROPIO Mide el beneficio neto generado en relaci ó n a la inversi ó n realizada por los propietarios RENTABILIDAD ECONOMICA BENEFICIOS ANTES DE IMPUESTOS* 100 ACTIVO TOTAL NETO Mide la evoluci ó n de los beneficios antes de impuestos e intereses sobre el activo neto MARGEN BRUTO (VENTAS  –  COSTO DE VENTAS)*100 INGRESOS TOTALES Mide el beneficio conseguido por la venta de cada unidad y su relaci ó n con los ingresos totales del negocio. LIQUIDEZ ACTIVO CORRIENTE*100 PASIVO CORRIENTE Mide la capacidad que tiene la empresa para cancelar sus obligaciones de corto plazo SOLVENCIA (DEUDA A LARGO PLAZO + RECURSOS PROPIOS)*100 ACTIVO FIJO Mide la capacidad y el respaldo que tiene la empresa para endeudarse
SATISFACCION DE LOS CLIENTES CAPTACION NUMERO DE CLIENTES NUEVOS NUMERO DE NUEVAS VISITAS Mide el numero de clientes nuevos conseguidos en un periodo determinado FIDELIDAD NUMERO DE CLIENTES QUE COMPRARON UNA VEZ NUMERO DE CLIENTES TOTALES Mide la cantidad de clientes que han repetido la compra en un periodo determinado CALIDAD IMPORTE DE ANULACIONES Y DEVOLUCIONES VENTAS TOTALES Mide el numero de devoluciones que el cliente ha efectuado sobre el total de las ventas de un periodo determinado MOTIVACION DEL PERSONAL ROTACION DEL PERSONAL BAJAS DE EMPLEADOS NUMERO TOTAL DE EMPLEADOS Mide la relaci ó n entre las bajas y el numero total de empleados AUSENTISMO JORNADAS PERDIDAS)*100 TOTAL DE JORNADAS TEORICAS Mide el porcentaje de jornadas no trabajadas sobre el total te ó rico de jornadas laborales. FACTOR CRITICO DE EXITO INDICADOR EXPLICACION
ALERTAS!! Problema detectado por TC Medidas por tomar Iliquidez ,[object Object],[object Object],[object Object],Descapitalizaci ó n ,[object Object],[object Object],[object Object],Ventas insuficientes ,[object Object],[object Object],Morosidad de clientes ,[object Object],[object Object],Gastos excesivos ,[object Object],[object Object],Rentabilidad insuficiente ,[object Object],[object Object],[object Object]
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TABLERO DE CONTROL SECTOR MEDIDA ELECTRONICO RETORNO DEL ACTIVO UTILIDAD NETA MARGEN BRUTO ANTIG Ü EDAD DEL STOCK SALUD GANANCIA NETA PACIENTES POR DIA PLAZO DE ESPERA HORAS HOMBRE POR CONSULTA DISTRIBUCION UTILIDAD RETORNO DE LOS ACTIVOS VENTAS FLUJO DE FONDOS GASTRONOMICO VENTAS NETAS COSTO DE VENTAS GASTOS POR DEPARTAMENTO UTILIDAD NETA FINANCIERO UTILIDAD NETA POR ACTIVO TOTAL UTILIDAD NETA POR PATRIMONIO NETO LIQUIDEZ TEST ACIDO
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PRESUPUESTO FINANCIERO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿CUALES SON LAS CLAVES PARA EL ADECUADO MANEJO FINANCIERO EN TIEMPOS DE CRISIS?
CLAVES PARA EL MANEJO FINANCIERO EN EPOCAS DE CRISIS – Qué diferencia a los emprendedores A diferencia de una gran empresa que vive el día a día pero sin descuidar el LP,  un emprendedor en tiempos de crisis vive el día a día pero para sobrevivir! “ Cash is king ” – el efectivo manda, con lo cual todos los esfuerzos deberían estar centrados en apuntalar la caja
CLAVES PARA EL MANEJO FINANCIERO EN EPOCAS DE CRISIS – Algunos Tips ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CLAVES PARA EL MANEJO FINANCIERO EN EPOCAS DE CRISIS – Algunos Tips (cont.) ,[object Object],[object Object],[object Object]
CLAVES PARA EL MANEJO FINANCIERO EN EPOCAS DE CRISIS – Algunos Índices ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CLAVES PARA EL MANEJO FINANCIERO EN EPOCAS DE CRISIS – N.O.F. y Capital de Trabajo Activo Corriente -Caja y bancos -Bienes de Cambio -Créditos por Ventas Pasivo Corriente -Proveedores -Deuda de CP Capital de Trabajo Capital de Trabajo =  AC - PC Proveedores NOF NOF = AC - Proveedores ,[object Object],[object Object],=
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CONCLUSIONES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
www.contamemas.com.ar Muchas gracias! Consultora contable, impositiva y de gestión especializada en nuevos proyectos y en empresas dinámicas y en crecimiento

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Herramientas para la empresa en tiempos de crisis.

  • 1.  
  • 2. 11va CONFERENCIA ENDEAVOR 29 de mayo de 2009 Herramientas para la empresa en tiempos de crisis Hacia una adecuada planificación impositiva, financiera y toma de decisiones Cra. Mariana López Anadón Cra. y Abog. Verónica Agüero Cra. Mariela Doria Lic. Andrés Torres Carbonell
  • 3. Objetivos del Taller + Tomar conciencia del valor de la información contable como herramienta para la adecuada gestión de la empresa en tiempos de crisis + Conocer los instrumentos administrativo-contables, impositivos y de control de gestión disponibles para la mejor toma de decisiones en la empresa 11va CONFERENCIA ENDEAVOR
  • 4. Agenda + Presentación general del tema + Análisis de herramientas impositivas, administrativo-contables y de control de gestión + Elaboración de conclusiones y preguntas 11va CONFERENCIA ENDEAVOR
  • 5. + Focalizarse en el cash flow no tanto en rentabilidad + Understaff y motivación del equipo + Predecir sobre el escenario mas realista y conservador + Mirar al interior de la empresa “creativamente”. Evaluar modelos asociativos ALGUNAS CUESTIONES PARA TENER EN CUENTA EN TIEMPOS DE CRISIS
  • 6. + Fortalecer relación con los clientes + Evaluación interna en la empresa + Constantemente buscar agregar valor + Marketing más que nunca + Ajustar las variables y realizar cambios de acuerdo al nuevo contexto económico ALGUNAS CUESTIONES PARA TENER EN CUENTA EN TIEMPOS DE CRISIS
  • 7. OPORTUNIDAD El Modelo Timmons de Proceso Emprendedor En el start-up RECURSOS EQUIPO EMPRENDEDOR
  • 8. OPORTUNIDAD El Modelo Timmons de Proceso Emprendedor En el desarrollo de la empresa RECURSOS EQUIPO EMPRENDEDOR
  • 9. BUSQUEDA DE LA INFORMACION ADECUADA ¿COMO LOGRAR SER PRECISOS EN LA TOMA DE DECISIONES?
  • 10. IDEA + OPORTUNIDAD MODELO DE NEGOCIO EJECUCION - EJECUCION - EJECUCION GESTION EFICIENTE TOMA DE DECISIONES: cómo obtener y utilizar recursos escasos para capturar la oportunidad DESDE LA IDEA A LA EMPRESA EXITOSA
  • 11. INFORMACIÓN COMPLETA Y ADECUADA CONTABILIDAD: proceso de captura y ordenamiento de la información ANALISIS Y DIAGNÓSTICO DE LA INFORMACIÓN CONTABLE CÓMO AYUDA LA CONTABILIDAD EN ESTE PROCESO? INFORMES DE GESTIÓN TOMA DE DECISIONES
  • 12. La Contabilidad es la disciplina dedicada a relevar los hechos económicos, clasificarlos y sistematizarlos con el objeto de generar información útil para la toma de decisiones
  • 13. La Contabilidad como herramienta de gestión para potenciar el emprendimiento desde la concepción de la idea, la puesta en marcha y el desarrollo del negocio Una visión emprendedora :
  • 14. CICLO GERENCIAL Actividades de: +Planeamiento +Gestión +Control +Ajuste
  • 15. LA CONTABILIDAD EN EL CICLO GERENCIAL Misión – Vision – Metas y Objetivos Diseño de un plan de acción Implementación del plan de acción Control de lo actuado Información contable Presupuestos Operatoria contable Reportes de gestión TOMA DE DECISIONES
  • 16. LAS ETAPAS DEL PROCESO EMPRENDEDOR LAS ETAPAS DEL PROCESO EMPRENDEDOR
  • 17. ¿QUE HERRAMIENTAS APORTA UNA ADECUADA PLANIFICACION IMPOSITIVA?
  • 18. Planificación Fiscal Análisis y evaluación de las formas jurídicas mas convenientes para reducir el impacto fiscal tornando mas rentable el negocio. + Disminución del Impuesto mediante la utilización de exenciones y/o desgravaciones + Diferimiento del pago en el tiempo
  • 19. Planificación Fiscal Elección de la Forma Jurídica del Emprendimiento : + Explotación Unipersonal + Sociedad de Hecho + Sociedad Regularmente Constituída
  • 20. Planificación Fiscal Cuestiones Impositivas a Tener en Cuenta + Devengado Exigible Art 18 inc a) LIG + Venta y Reemplazo Art 67 LIG + Deducción de Gastos de Organización + Deducción de Gastos de Investigación y desarrollo
  • 21. Planificación Fiscal Cuestiones Impositivas a Tener en Cuenta + Leasing Ley 25.248 + Honorarios de directores y síndicos + Gratificaciones al personal + Diferencias de Impuestos provenientes de ajustes que se determinen o paguen
  • 22. Planificación Fiscal Cuestiones Contencioso Tributario + Probabilidad de éxito + Probabilidad de reducción de sanciones + Costo del litigio + Posibilidad de adherirse a un Plan de Facilidades de Pago
  • 23. Planificación Fiscal Blanqueo y Moratoria Ley 26.476 + Título I : Regularización de Impuestos y Recursos de la Seguridad Social + Título II : Regularización de Empleo no Registrado + Título III : Exteriorización de Bienes en el país y el exterior
  • 24. ¿QUE HERRAMIENTAS APORTA LA VISION DE UNA ADMINISTRACION EFICIENTE Y EL ADECUADO MONITOREO DE GESTION?
  • 25.
  • 26.
  • 27. CRISIS = OPORTUNIDAD GESTION TRADICIONAL GESTION EFICIENTE IMPROVISACION E INTUICION PREVENCION, ORDEN, ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS PROYECTO UNIPERSONAL INTEGRACION DEL EQUIPO DE TRABAJO CON COMPROMISO DUPLICACION U OMISION DE RECURSOS Y FUNCIONES DISTRIBUCION EFICIENTE DE RECURSOS, ROLES Y FUNCIONES
  • 28. CRISIS = OPORTUNIDAD GESTION TRADICIONAL GESTION EFICIENTE RESISTENCIA AL CAMBIO ADAPTACION AL CAMBIO. DINAMISMO NO SE IDENTIFICAN RIESGOS SE EVALUAN RIESGOS Y SE PLANIFICAN RESPUESTAS CALIDAD DEFICIENTE MEJORAS EN LOS PROCESOS DE CALIDAD
  • 29.
  • 30. RENTABILIDAD Medir el rendimiento que posee un emprendimiento relacionando los resultados obtenidos con la inversión destinada
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. OTROS RATIOS RATIO CALCULO INTERPRETACION RENTABILIDAD ECONOMICA BENEFICIOS ANTES DE IMPUESTOS * 100 ACTIVO TOTAL NETO Mide la eficiencia del emprendedor utilizando todos los activos en la empresa para generar un excedente en el negocio. MARGEN BRUTO SOBRE VENTAS VENTAS-COSTOS DIRECTOS *100 VENTAS TOTALES Mide el rendimiento antes de gastos del negocio MARGEN NETO SOBRE VENTAS RESULTADO NETO *100 VENTAS TOTALES Mide el rendimiento del negocio incluyendo los gastos RETORNO DEL ACTIVO TOTAL RESULTADO DEL PERIODO * 100 ACTIVO TOTAL Mide el rendimiento en funci ó n a la inversi ó n realizada
  • 35.
  • 36. OTROS RATIOS RATIO CALCULO INTERPRETACION RENTABILIDAD FINANCIERA BENEFICIO NETO*100 CAPITAL PROPIO Mide las ganancias absolutas a repartir a los accionistas. Una buena cifra significa é xito en los negocios, genera un alto precio de la acci ó n y facilita nuevos fondos. ANTIG Ü EDAD PROMEDIO DE CREDITOS CREDITOS POR VENTAS PROMEDIO *365 VENTAS Mide cuanto tiempo le toma al emprendimiento lograr el efectivo cobro de sus cr é ditos ANTIG Ü EDAD PROMEDIO DEL STOCK BIENES DE CAMBIO PROMEDIO * 365 COSTO DE MERCADERIAS VENDIDAS Nos informa la cantidad de d í as que transcurren desde que ingresan los bienes de cambio hasta que se venden.
  • 37. OTROS RATIOS RATIO CALCULO INTERPRETACION TEST ACIDO CAJA + BANCOS + CREDITOS POR VENTAS PASIVO CORRIENTE Mide la liquidez mas extrema sin considerar los bienes de cambio DEUDAS SOBRE ACTIVO TOTAL DEUDAS *100 ACTIVO TOTAL Nos alerta sobre el equilibrio entre los activos del emprendimiento y su endeudamiento FINANCIAMIENTO DEL ACTIVO NO CORRIENTE ACTIVO NO CORRIENTE PASIVO NO CORRIENTE Nos informa sobre el calce de la situaci ó n del emprendimiento a largo plazo
  • 38.
  • 39. TABLERO DE CONTROL HERRAMIENTA CLAVE INDICADORES PARA DIAGNOSTICAR Y MONITOREAR ESTRUCTURA DATOS RELEVANTES PARA QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS, ANALIZADOS Y DISCUTIDOS DE MANERA RAPIDA POR EL EQUIPO DE TRABAJO
  • 40. QUE ES IMPORTANTE CONTROLAR EN MI NEGOCIO ? COMO LO PUEDO MEDIR ? FACTORES CRITICOS DE ÉXITO INDICADORES
  • 41. TABLERO DE CONTROL FACTOR CRITICO DE EXITO INDICADOR EXPLICACION EFICIENCIA OPERATIVA PRODUCTIVIDAD VENTAS COSTO DEL PERSONAL Mide la evoluci ó n de las ventas en funci ó n de la productividad de cada empleado CALIDAD DE FABRICACION UNIDADES DE PRODUCTO DEFECTUOSAS * 100 UNIDADES PRODUCIDAS Mide el porcentaje de unidades defectuosas sobre el total de unidades fabricadas TIEMPO MEDIO DE RESPUESTA TIEMPO PROMEDIO TRANSCURRIDO DESDE LA FABRICACION HASTA LA VENTA Mide el tiempo transcurrido desde que un producto entra en la fase de dise ñ o y producci ó n hasta que llega al cliente
  • 42. PRESUPUESTO PREMISAS ESTIMACION RESULTADOS FONDOS PATRIMONIO
  • 43. FACTOR CRITICO DE EXITO INDICADOR EXPLICACION FORTALEZA ECONOMICA Y FINANCIERA RENTABILIDAD FINANCIERA BENEFICIO NETO*100 CAPITAL PROPIO Mide el beneficio neto generado en relaci ó n a la inversi ó n realizada por los propietarios RENTABILIDAD ECONOMICA BENEFICIOS ANTES DE IMPUESTOS* 100 ACTIVO TOTAL NETO Mide la evoluci ó n de los beneficios antes de impuestos e intereses sobre el activo neto MARGEN BRUTO (VENTAS – COSTO DE VENTAS)*100 INGRESOS TOTALES Mide el beneficio conseguido por la venta de cada unidad y su relaci ó n con los ingresos totales del negocio. LIQUIDEZ ACTIVO CORRIENTE*100 PASIVO CORRIENTE Mide la capacidad que tiene la empresa para cancelar sus obligaciones de corto plazo SOLVENCIA (DEUDA A LARGO PLAZO + RECURSOS PROPIOS)*100 ACTIVO FIJO Mide la capacidad y el respaldo que tiene la empresa para endeudarse
  • 44. SATISFACCION DE LOS CLIENTES CAPTACION NUMERO DE CLIENTES NUEVOS NUMERO DE NUEVAS VISITAS Mide el numero de clientes nuevos conseguidos en un periodo determinado FIDELIDAD NUMERO DE CLIENTES QUE COMPRARON UNA VEZ NUMERO DE CLIENTES TOTALES Mide la cantidad de clientes que han repetido la compra en un periodo determinado CALIDAD IMPORTE DE ANULACIONES Y DEVOLUCIONES VENTAS TOTALES Mide el numero de devoluciones que el cliente ha efectuado sobre el total de las ventas de un periodo determinado MOTIVACION DEL PERSONAL ROTACION DEL PERSONAL BAJAS DE EMPLEADOS NUMERO TOTAL DE EMPLEADOS Mide la relaci ó n entre las bajas y el numero total de empleados AUSENTISMO JORNADAS PERDIDAS)*100 TOTAL DE JORNADAS TEORICAS Mide el porcentaje de jornadas no trabajadas sobre el total te ó rico de jornadas laborales. FACTOR CRITICO DE EXITO INDICADOR EXPLICACION
  • 45.
  • 46.
  • 47. TABLERO DE CONTROL SECTOR MEDIDA ELECTRONICO RETORNO DEL ACTIVO UTILIDAD NETA MARGEN BRUTO ANTIG Ü EDAD DEL STOCK SALUD GANANCIA NETA PACIENTES POR DIA PLAZO DE ESPERA HORAS HOMBRE POR CONSULTA DISTRIBUCION UTILIDAD RETORNO DE LOS ACTIVOS VENTAS FLUJO DE FONDOS GASTRONOMICO VENTAS NETAS COSTO DE VENTAS GASTOS POR DEPARTAMENTO UTILIDAD NETA FINANCIERO UTILIDAD NETA POR ACTIVO TOTAL UTILIDAD NETA POR PATRIMONIO NETO LIQUIDEZ TEST ACIDO
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51. ¿CUALES SON LAS CLAVES PARA EL ADECUADO MANEJO FINANCIERO EN TIEMPOS DE CRISIS?
  • 52. CLAVES PARA EL MANEJO FINANCIERO EN EPOCAS DE CRISIS – Qué diferencia a los emprendedores A diferencia de una gran empresa que vive el día a día pero sin descuidar el LP, un emprendedor en tiempos de crisis vive el día a día pero para sobrevivir! “ Cash is king ” – el efectivo manda, con lo cual todos los esfuerzos deberían estar centrados en apuntalar la caja
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59. www.contamemas.com.ar Muchas gracias! Consultora contable, impositiva y de gestión especializada en nuevos proyectos y en empresas dinámicas y en crecimiento