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Carlos abdo de rivas
 

Carlos abdo de rivas

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    Carlos abdo de rivas Carlos abdo de rivas Presentation Transcript

    • ¿Quien dijo miedo y no ocasión?: Un cambio de actitud y una actitud de cambio Carlos Abdo de Rivas
    • Índice Jueves 19 de noviembre
      • Saber estar mañana
      • 1 La diversificación estratégica.
          • Customizacion
          • Outsourcing
          • El contract
          • La verdadera exportación
      • 2 Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
          • Nuestro gran aliado, el marketing emocional
          • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
    • 1. La diversificación estratégica .
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Concepto
      • Es aquella diversificación que se produce como resultado de un estudio del mercado , siempre variable, y nuestra posición en él, sus oportunidades y amenazas, nuevas tendencias de consumo y gustos del consumidor, nuestra competencia y sus acciones, escenarios del mercado, formas clásica y nuevas de distribución.
      • Con todos estos datos se realiza un diagnóstico que marcará los objetivos y estrategias para alcanzarla.
    • 1. La diversificación estratégica . La diversificación estratégica es de abajo a arriba. Del mercado y sus necesidades a nuestra capacidad para ofrecer un producto o servicio nuevo con éxito.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • La dirección estratégica
      • Visión, misión y filosofía de empresa
      • Visión; Lo que la empresa quiere crear, la imagen futura. Suele ser el reflejo de su gerente.
      • Misión; La razón de ser de la empresa
      • Filosofía; Sistema de valores y creencias de una organización.
    • Un ejemplo de cómo una mala visión y misión pueden provocar el derroche de dinero http://www.youtube.com/watch?v=e0khqIK-h4Y&feature=related Vamos.. Que un desastre… http://www.youtube.com/watch?v=0aX--7WUIZQ&eurl=http%3A%2F%2Fwww%2Eonlinemarketinglatam%2Ecom%2Fprofiles%2Fblogs%2Flluvia%2Dde%2Dmuebles%2Duna%2Dbuena&feature=player_embedded 1. La diversificación estratégica .
    • 1. La diversificación estratégica .
      • La dirección estratégica
      • Visión, misión fallida... y filosofía desconocida...
      • La toma de decisiones estratégicas es función y responsabilidad de directivos de todos los niveles de la organización, pero la responsabilidad final corresponde a la alta dirección. Es ésta quien establecerá la visión, la misión y la filosofía de la empresa:
      • Visión; No saben que quieren transmitir
      • Misión; Pero es que además lo transmiten mal;
        • El cliente piensa que es IKEA quien lanza los muebles.
        • Pierden el dinero, ganan bastantes denuncias y clientes molestos y encima hacen publicidad gratuita a su principal competidor.
        • CONFORAMA (cadena Francesa de distribución de mueble… se ha lucido!).
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Segmentación del mercado
      • Antes de diversificar, debemos tener muy claro cual será nuestro segmento o nicho de mercado.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Condicionantes:
      • Solo diversificamos si...
      • Tenemos una ventaja competitiva que explotar y podemos mantenerla.
      • Tenemos la capacidad técnica y humana para una correcta y completa diversificación
      • Conocemos el know how.
      • Existe un mercado real y medible para nuestro producto u oferta diversificada.
      • Tenemos posibilidades de éxito.
      • Podemos cuantificar el tiempo y la inversión de nuestra diversificación.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Customización
      • Es el proceso por que el adaptamos nuestro producto o servicio al deseo especifico del cliente. El cliente forma parte activa en este proceso, definiendo y ayudando en el desarrollo de su propia demanda.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Customización
      • Sectores sensibles....
      • El CONTRACT!!!.
      • La banca.
      • Automoción, náutica.
      • Gran consumo.
      • Electrodomésticos.
      • Electrónica.
      • Telefónica.
      • Son prácticamente todos...
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Customización
      • En el mundo del mueble es ya algo muy habitual, sobre todo en las empresas que trabajan el CONTRACT.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Customización
      • Ventajas.
      • Nos introducimos en el segmento de lujo
      • Nos diferenciamos de la competencia.
      • Nos permite llegar a segmentos muy específicos.
      • Nos permite entrar en el mundo del contract.
      • El precio y por lo tanto en margen puede ser mas alto, por la especialización y exclusividad.
      • Dos da imagen.
      • Nos convierte en una empresa flexible, moderna y “a la moda”
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Customización
      • Características.
      • Personalizamos el producto.
      • Requerimos de nuevas tecnologías y conocimiento informático e infográfico.
      • Requiere una importante inversión en medios técnicos (cada dia mas asequibles).
      • Nos abre a nuevos mercados de distribución.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • Customización
      • Oportunidades.
      • Nos convertimos en una empresa de marketing.
      • Diversificación horizontal. Nuevos sectores y actividades.
      • Mayor beneficio
    • Así pues la customización ha de ser un servicio ADICIONAL de nuestra empresa, que le de valor añadido y nuevas oportunidades . 1. La diversificación estratégica .
      • Customización
      • Inconvenientes
      • Pueden ser lotes o tiradas pequeñas.
      • Coste de diseño y producción.
      • Inversión inicial.
      • Apenas existen!!....
    • 1. La diversificación estratégica .
      • El outsourcing
      • Consiste en externacionalizar nuestra producción aprovechándonos de los bajos costes de producción de otros países.
      • Ventaja
      • Limitamos nuestros costes. Especialmente los fijos.
      • Podemos ampliar espectacularmente nuestra gama de productos.
      • Competimos en precio.
      • Disminuimos el riesgo financiero.
      • Podemos adaptarnos rápida y fácilmente a nuevas tendencias, diseños y productos.
      • Riesgos
      • Perdida de calidad. Dependiendo del modelo que elijamos de producción e implantación puede que no la controlemos en origen.
      • Copias y plagios.
      • Posible perdida de exclusividad e imagen.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • El outsourcing
      • Fase de elección correcta de un proveedor outsourcing
      • En la búsqueda y elección:
      • Viajamos a ferias y vamos haciendo una primera selección de proveedores.
      • Pedimos referencias de otras marcas a las que suministran.
      • Visitamos en situ sus instalaciones y evaluamos.
      • Estudiamos el coste país (riesgos políticos, económicos [devaluaciones], sociales...).
      • Evaluamos en riesgo de transmitir nuestro know how. Hay maneras!.
      • Costes logísticos.
      • En la colaboración:
      • No les damos más información que la estrictamente necesaria.
      • Vigilancia estrecha con visitas continuas.
      • Les podemos hacer participes de nuestro negocio (así disminuimos riesgos de copias, trasferencia de know how, etc).
      • Vigilancia estricta de calidad y aprovisionamiento.
    • 2.1. Marketing estratégico 1. La diversificación estratégica .
      • El outsourcing
      • Le damos a nuestro producto un valor añadido al ser acabado en nuestro país. Así evitamos el “made in…” y la mala imagen.
      • ¿Que es?.
      • Es el canal por el que comercializamos proyectos colectivos llave en mano.
      • No es un canal ocasional, sino profesional, un canal dinámico que requiere su propia atención.
      • El prescriptor adquiere un papel decisivo.
      • El contract requiere redes de información y formación que nos permita estar en el lugar adecuado en el momento oportuno y no estar de cualquier manera si no estar preparado.
      • El contract no es complejo. La sencillez es uno de los activos mas valorados por el PRESCRIPTOR.
      • El contract es marketing. La presentación lo es todo en una primera fase.
      • El contract no es mueble, ni equipamiento …. es ambiente y soluciones.
      Carlos Abdo de Rivas. Tlf; 639109036 – carlosabdo@charlyabo.com
      • El contract
      1. La diversificación estratégica .
    • Carlos Abdo de Rivas. Tlf; 639109036 – carlosabdo@charlyabo.com
      • Claves de la diversificación Contract
      • Requiere muy poca inversión
      • Es global. Ofrecemos todo lo necesario para el proyecto.
      • Plazo corto de entrega.
      • Diseño exquisito de la oferta.
      • Nos adaptamos en precio, pero siempre intentamos ir a un estadio superior de calidad, pues esta nos dará imagen e histórico contact.
      • El contract
      1. La diversificación estratégica .
    • Carlos Abdo de Rivas. Tlf; 639109036 – carlosabdo@charlyabo.com
      • Proactiva
      • Debe ser tratado como un departamento independiente.
      • Se debe desarrollar una estrategia clara y definida .
      • Interés y curiosidad por la innovación .
      • Saber que conlleva un importante esfuerzo humano, más que presupuestario.
      • Mantenemos un contacto CONSTANTE con el interlocutor.
      Actitud Aptitud
      • ¿Estamos o podemos prepararnos…?. Si… es más sencillo de lo que parece… pero no por ello facil. (Diseño, flexibilidad, asociacionismo…).
      1. La diversificación estratégica .
      • El contract
      • La verdadera exportación
      1. La diversificación estratégica . ¿Por que? Vivimos en un mundo global. Lo que sucede a 15.000km pude afectarnos en unos días. La empresa que no salga al extranjero, que no exporte, tiene 3 veces mas posibilidades de no sobrevivir que la que consiga un porcentaje importante del total de sus ventas en la exportación.
    • 1. La diversificación estratégica .
      • La verdadera exportación
      • Ventajas
      • Diversificaremos el riesgo de caídas de ventas en el mercado nacional.
      • Minimizamos el riesgo de depender de pocos clientes.
      • Nos podemos aprovechar de la situación “particular del país” destino. Cambio de divisa, búsqueda de outsourcing, tendencias ya pasadas en el mercado nacional.
      • Alargamos la vida de nuestros productos.
      • Conseguimos liquidez para nuestra empresa (hay menos pago atrasado y mas cash).
      • Crecemos mas rápidamente y sin limitaciones.
      • Aprendemos del la experiencia.
      • Vemos nuevas tendencias.
      • Estamos VIVOS.
    • Heineken 1. La diversificación estratégica .
      • La verdadera exportación
      • ¿Que empresa realmente significativa no es global?
      • La comunicación es similar en muchos países... ¿por que no aprovecharlo?
    • El mundo es mucho mas accesible de lo que imaginamos. Está en nuestras manos.
      • La verdadera exportación
      1. La diversificación estratégica . Jueves 19 de noviembre Y mucho más global de lo que pensamos
      • La verdadera exportación
      1. La diversificación estratégica . Jueves 19 de noviembre
      • Factores de competitividad y éxito.
      • Imprescindible...
      • Tomarnos el tiempo necesario para conocer el nuevo mercado.
      • Reunir información fiable sobre el nuevo mercado.
      • Definir claramente nuestro “target”.
      • Adaptar nuestro producto, marketing y filosofía de empresa.
      • Estudiar el precio adecuado, máximo y aceptable.
      • Ofrecer un servicio adecuado tanto en el país de origen como en el propio mercado.
      • Estudiar adecuadamente el canal de distribución. Debemos de aliarnos con los mejores.
    • Si nos precipitamos nuestro esfuerzo no valdrá para nada Si nos precipitamos nuestro esfuerzo no valdrá para nada 1. La diversificación estratégica .
      • La verdadera exportación
      1. La diversificación estratégica . Jueves 19 de noviembre
      • Características de la empresa internacional con éxito
      • Eficiencia. Estas empresas realizan una mejor utilización de los recursos.
      • Investigación. Las empresas internacionales de éxito se diferencian por dedicar más recursos a la investigación y desarrollo.
      • Adaptación al entorno. La flexibilidad y la adaptación rápida a los entornos cambiantes es una característica distintiva.
      • Visión global. Las empresas de éxito además de adaptarse al entorno tienen una cultura y visión global. La visión global les permite obtener ventajas competitivas al coordinar varios mercados.
      • La verdadera exportación
      1. La diversificación estratégica . Jueves 19 de noviembre No nos equivoquemos... Exportar no es que nos compren... Ni siquiera vender en el extranjero... Exportar es realizar una BUENA VENTA (con repetición periódica, planificación, etc...).
      • La verdadera exportación
      1. La diversificación estratégica .   Caballeros, ¿Debo recordarles que, mis probabilidades de éxito, aumentan en cada nuevo intento?
      • Hemos visto modelos de diversificación relacionada con nuestro negocio directo, pero... .
      • ¿Que otras diversificaciones horizontales o verticales son factibles?,
      • Corners en tiendas. Alquiladas a nuestros necesitados clientes.
      • Franquicias de calidad pero con poco margen de intermediación. Unión de fabricas.
      • Distribución de productos importados.
      • Decoración en catálogo.
      • Importación y venta de madera.
      • Oferta a colectividades, “contract”?... .
      • Venta on line.
      • Plataforma Contract o plataforma venta on line.
      • Venta de arte.
      1. La diversificación estratégica .
      • La crisis actual esta cambiando el escenario económico español y mundial.
      • Las crisis periódicas son validas herramientas de limpieza del mercado .
      • Solo las empresas realmente especializadas podrán sobrevivir a largo plazo.
      • Las empresas que diversifiquen tendrán mayores posibilidades de sobrevivir.
      • Las empresas que se internacionalicen serán manos vulnerables a las crisis locales e incluso globales.
      • La empresas deben gestionar mucho mejor sus recursos a aprovecharse de la deslocalización. El outsourcing es nuestra gran arma de expansión.
      • La crisis nos permite reflexionar y reciclarnos , quedaran muchos nichos de mercado para quien sepa aprovecharlos. La customización cobra importancia.
      • El beneficio a corto plazo se hace necesario .
      • El contract presenta un campo ilimitado de oportunidades, pero solo para quien lo tome en serio.
      • Es hora de plantearnos si lo que hacemos es realmente rentable y si vale la pena seguir haciéndolo y eliminar aquellas colecciones o proyectos que no son rentables a corto y medio plazo.
      • Es hora de plantear nuevos retos aprovechando nuestro know how.
      1. La diversificación estratégica . ***   Conclusión
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestro gran aliado, el marketing emocional
      • Concepto de marketing emocional.
      • Satisfacer las expectativas del cliente debe ser una obligación, el marketing trata de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, pero ... Hemos evolucionado, el cliente es cada vez menos racional y mas emocional... .
      • El marketing emocional trata de llegar a los sentimientos del cliente, a sus emociones y así captarlo y fidelizarlo, a ser posible, de por vida.
    • Te gusta conducir YouTube - ¿Te Gusta Conducir? Ni siquiera nos enseña los atributos del producto, nada!!. Solo el sentimiento de libertad, confianza, tranquilidad, seguridad y felicidad de conducir un BMW 100% marketing emocional Este magnifico anuncio creó un antes y un después en las tendencias de publicidad. Es uno de los anuncios más premiados de la historia. Saber transmitir lo es todo 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestro gran aliado, el marketing emocional
    • Be water my friend! BMW X3 - Anuncio protagonizado por Bruce Lee 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestro gran aliado, el marketing emocional
      • Comunicación... Y emoción...
      • El marketing emocional esta estrechamente unido a la publicidad. Es la nueva tendencia en publicidad.
      • Una imagen vale mas que mil palabras.
      • El sonido y la música nos provoca un estado de relajación y por lo tanto nos hace mas receptivos, mas vulnerables, abrimos nuestros sentimientos.
      • Se busca un buen mensaje, corto y directo que nos evoque a estados anteriores de felicidad.
    • Be tinto my friend! YouTube - se tinto 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestro gran aliado, el marketing emocional
      Comunicación... Y emoción... El buen mensaje del marketing emocional no se olvida. Se transmite, se modifica, se parodia... Magnifico, por que siempre que se reproduzca se recuerda nuestra marca.
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestro gran aliado, el marketing emocional
      • Objetivos del marketing emocional.
      • Contribuir a comunicar atributos de nuestro producto. Sobre todo atributos no tangible.
      • Crear lazos emocionales entre nuestro producto – marca y el cliente.
      • Transmitir valores con los que nos sintamos identificados.
      • Actuar como beneficios en si mismos.
      • Influir indirectamente en la actitud del cliente.
      • ¿Como lo implementamos en nuestra empresa?
      • Investigando acerca de las expectativas de nuestro clientes.
      • Formando e informando al personal de la empresa. Se debe de crear una cultura de emociones.
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestro gran aliado, el marketing emocional
      La lógica de la psicología... El comprador es cada vez menos lógico, es psicológico, no compra por necesidad, sino por impulso. Si estamos presentes en su recuerdo, elegirán nuestra marca. Por ello las marcas cada vez más recuren a las emociones, a los sentimientos, Coca Cola, Colacao, Mercedes Benz, La Casera...
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Claves del éxito de nuestra empresa (las 16 bondades)
      • Transmitir credibilidad. Cumplir los compromisos.
      • Resistencia al fracaso. Ver en cada fracaso una oportunidad. No rendirse fácilmente. Dar la importancia justa a las críticas.
      • Transmitir una imagen positiva. Tener autoestima. El vaso siempre esta medio lleno.
      • Habla correctamente, viste correctamente, compórtate correctamente. Practica la excelencia.
      • La empresa tiene su propio criterio. Escucha, aprende, observa, lee y saca tus propias conclusiones.
      • Cuando algo interese de verdad, no lo dejamos escapar. Pensamos como conseguirlo y nos atrevemos a intentarlo.
      • Confía en tu gente y delega.
      • Elije bien a sus clientes. Es precavido. (Quien a buen árbol se arrima buena sombra le cobija)
      • Es agradecida.
      • Es proactiva. No esperar que las cosas sucedan... Provocan que sucedan (Caminante no hay camino, se hace camino al andar). Nada sucede hasta que algo sucede.
      • Escucha mucho. (Si la palabra es plata el silencio es oro).
      • Su personal sonríe (además gratis).
      • Es entusiasta.
      • Se divertirte y hacer que los demás se diviertan. (Cuando el trabajo no constituye una diversión, hay que trabajar lo indecible para divertirse. JARDIEL PONCELA, Enrique  )
      • Es creativo. Sólo te costara esfuerzo.
      • Debe de estar preparado para las contrariedades. Ley de Murphy
    • y su falta, nos puede arruinar un proyecto. 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. Claves del éxito personal en la empresa.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Transmitir credibilidad. Cumplir los compromisos.
      • Es uno de los factores estrella de nuestra imagen corporativa. La credibilidad nos abrirá todas las puertas...
    • Si no te rindes conseguirás tus objetivos, lo cual no significa que sea sencillo... Sencillamente debes de estar preparado, buscar la oportunidad y no dejar pasar la oportunidad. Marcianos YouTube - Vive tus sueños 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Resistencia al fracaso. Ver en cada fracaso una oportunidad. No rendirse fácilmente. Dar la importancia justa a las criticas.
    • Lo importante es como te veas a ti mismo y siempre has de verte bien, incluso un nivel mejor de lo que en realidad eres. 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Transmitir una imagen positiva. Tener autoestima.
      • El vaso siempre esta medio lleno.
      • Habla correctamente, viste correctamente, compórtate correctamente. Practica la excelencia.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. N. V
      • Claves del éxito personal en la empresa.
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • La empresa tiene su propio criterio. Escucha, aprende, observa, lee y saca tus propias conclusiones.
      • Cuando algo te interese de verdad, no lo dejes escapar. Piensa como puedes conseguirlo y atrévete a intentarlo.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. Get a job.
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Confía en tu gente y delega, pero nunca pierdas el control de la situación.
      Quien no es capaz de delegar será incapaz de sacar un buen proyecto adelante. John Davison Rockefeller, Sr. ( 8 de julio de 1839 – 23 de mayo de 1937 ) fue un empresario Industrial Estadounidense con una participación importante en la industria petrolera . Fundador de la Standard Oil , hoy en día conocida como la ExxonMobil , la más grande de sus descendientes. Quitadme mi imperio pero dejadme a mis directivos 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Elige bien a sus clientes.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Es agradecida
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. US Army N.V.
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Es proactiva. No esperar que las cosas sucedan... Provoca que sucedan
      • (Caminante no hay camino, se hace camino al andar) Antonio Machado.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. Conseguir la cerveza
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Escucha mucho. Si la palabra es plata, el silencio es oro.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Sonríe. Es tu mejor arma, y además gratis.
      • Claves del éxito personal en la empresa.
    • Sangre fría para tomar decisiones y decisión para ejecutarlas. 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Transmitir credibilidad. Cumplir los compromisos.
      • Pensar con la cabeza y actuar con el corazón. Ser entusiasta .
      • Diviértete y hacer que los demás se diviertan contigo (cuando el trabajo no constituye una diversión, hay que trabajar lo indecible para divertirse. JARDIEL PONCELA, Enrique  )
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. N. V,
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Se creativo. Sólo te costará esfuerzo.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. N. V,
      • Claves del éxito personal en la empresa.
    • La ley fue enunciada por Edward A. Murphy Jr. , un ingeniero de desarrollo que trabajó por un breve período en experimentos con cohetes sobre rieles hechos por la Fuerza Aérea de los Estados Unidos en 1949 .
      • Si algo puede salir mal, saldrá mal.
        • Nada es tan fácil como parece.
        • Todo lleva más tiempo del que usted piensa.
        • Si existe la posibilidad de que varias cosas vayan mal, la que cause más perjuicios será la única que vaya mal.
        • Cuando las cosas se dejan a su aire, suelen ir de mal en peor.
        • En cuanto se ponga a hacer algo, se dará cuenta de que hay otra cosa que debería haber hecho antes.
        • Cualquier solución entraña nuevos problemas.
        • Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos.
        • La naturaleza siempre está de parte de la imperfección oculta.
      • Sonría. Mañana puede ser peor.
      • PARADOJA DE MURPHY.
      • Siempre es más fácil hacerlo de la forma más difícil.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Claves del éxito personal en la empresa.
      • Debes de estar preparado para las contrariedades. Ley de Murphy
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Claves del éxito personal en la empresa (las 16 bondades)
      • Las 16 bondades se resumen en 4;
      • Transmitimos credibilidad.
      • Somos proactivos.
      • Tenemos autoestima.
      • Tenemos valores.
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Lo que nunca debemos hacer (las 13 debilidades)
      • No nos precipitamos. Piensa antes de actuar.
      • No esperemos que los demás piensen como tú. Apreciamos los puntos de vista de los demás. (En la variedad esta el gusto).
      • No somos presumido ni presuntuoso.
      • No somos envidiosos, se un pelín egoístas y bastante ambicioso. Alégrate del éxito de los demás.
      • No hacemos perder el tiempo a la gente. Facilita el trabajo.
      • No hablamos de lo que no sabemos (se coge antes a un mentiroso que a un cojo).
      • Si no tenemos nada bueno que decir, mejor callarse.
      • Aprovechamos a tope nuestros momentos “estrella”. No dejamos pasar las oportunidades.
      • No somos oveja, se águila y camaleón.
      • No somos conformistas ni estático. Nos adaptamos a los cambios.
      • No perdemos la calma.
      • No decimos todo lo que sabemos. Administra la información. El necio dice mas de lo que sabe, el sabio sabe mas de lo que dice (Popular chino).
      • No queremos ser demasiado perfeccionistas (ley de Parkinson)
      • No nos precipitamos. Pensamos antes de actuar .
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No esperemos que los demás piensen como nosotros. Apreciamos los puntos de vista de los demás. (En la variedad esta el gusto)
      Abrimos nuestra mente, somos tolerantes y aceptamos las buenas ideas como propias. Nada es absoluto, todo es relativo 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No somos presumido ni presuntuoso.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. N. V,
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No somos envidiosos, un pelín egoístas y bastante ambiciosos.
      • Nos alegramos del éxito de los demás.
      La envidia en los hombres muestra cuán desdichados se sienten, y su constante atención a lo que hacen o dejan de hacer los demás, muestra cuánto se aburren.    Arthur Schopenhauer (1788-1860) Filósofo alemán. La envidia es una declaración de inferioridad. Napoleón I (1769-1821) Napoleón Bonaparte. Emperador francés. El silencio del envidioso está lleno de ruidos. Khalil Gibran (1883-1931) Ensayista, novelista y poeta libanés. Y el gran lazo que sostiene a la sociedad es, por una incomprensible contradicción, aquello mismo que parecería destinado a disolverla; es decir, el egoísmo.    Mariano José de Larra (1809-1837) Escritor español Un hombre no es desdichado a causa de la ambición, sino porque ésta lo devora. Montesquieu (1689-1755) Escritor y político francés 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No hacemos perder el tiempo a la gente. Facilitamos el trabajo.
      • Si no eres funcionario... No lo aparentes.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Lo que nunca debemos hacer
      • No hablamos de lo que no sabes
      • (se coge antes a un mentiroso que a un cojo).
      Si no tienes nada bueno que decir, mejor cállate. Bush 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. N. V,
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No somos oveja. Somos águila y camaleones.
      • La oveja hace lo que hacen los demás.
      • El águila vuela alto, es fuerte, elegante, rápida y efectiva.
      • El camaleón se adapta a los cambios.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No seamos conformistas ni estáticos. Nos adaptamos a los cambios.
      Hoy en día no basta con un cambio de actitud, sino que se precisa una actitud de cambio. 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. ****
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No perdamos la clama. Seamos templados.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. **** N. V,
      • Lo que nunca debemos hacer
      • No decimos todo lo que sabemos. Administramos la información.
      • El necio dice mas de lo que sabe, el sabio sabe mas de lo que dice (Popular chino).
      Ellos son expertos en el arte de sacar provecho a la información... ¿Necios o sabios? 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • No queramos ser demasiado perfeccionistas (ley de Parkinson)
      • El trabajo se expande indefinidamente hasta llenar el tiempo disponible para que se termine (las 3 leyes de Parkinson son…).
      • "El trabajo crece hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización".
      • "Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos".
      • "El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia".
      Enunciada por Cyril Northcote Parkinson en 1957 en el libro del mismo nombre como resultado de su extensiva experiencia en el Servicio Civil Británico (British Civil Service). Las observaciones científicas que contribuyeron al desarrollo de la ley incluyeron notar que a medida que el Imperio Británico declinaba en importancia, el número de empleados en la Oficina Colonial (Colonial Office) aumentaba. 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente.
      • Nuestra imagen. Reflejo de nuestra empresa
      • Lo que nunca debemos hacer.
      • General ilusión es transmitir motivación en un proyecto común.
      • La motivación mueve montañas, la obligación no.
      • La expectativa de una mejora provoca nuestra reacción inmediata.
      • El reconocimiento y la complacencia son el mas fuerte de los afrodisíacos.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. **** Generar ilusión
      • El proyecto generador de ilusión debe ser;
      • Cuantificable o cualificables.
      • Delimitado en el tiempo.
      • De beneficio sustancioso.
      • Con interlocutores concretos.
      • Viable y alcanzable
      • Solo el gran comunicador es capaz de general ilusión.
      2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. **** Generar ilusión
    • 2. Una actitud de cambio y un cambio de actitud. Hacer las cosas de manera diferente. Superar nuestros miedos Nuestra actitud hacia los nuevos retos profesionales, hacia nuestra empresa y compañeros, hacia nuestros clientes nos harán llegar a la excelencia laboral y profesional y alcanzar nuestros objetivos. Hagamos de las emociones nuestro aliado. Seamos valientes y decididos.   Conclusión
      • Fin