Clase introductoria: porqué internet, porqué SEM, qué es un buscador, metodo POST

1. [SEM] Mercadeo efectivo sobre motores de búsqueda en Internet

2. 61% = Google ArtinSoft Internet Marketing - Website Crecimiento promedio anual = 25%

3. ¿Porqué internet?

4. Uso en Costa Rica Usa regularmente = 38% (Unimer, 2010) Principal uso = 77% buscadores (Unimer, 2010) Top 10 CR (Alexa) 1-Facebook 2-Google.cr 3-Google.com 4-YouTube 5-Live 6-Yahoo! 7-Amazon 8-La Nación 9-Wikipedia 10-Blogspot Google.cr 6.7 páginas por visita 7.4 minutos por visita Bounce rate = 30% Google.com 12 páginas por visita 12 minutos por visita Bounce rate = 26% .com = mayor nivel educativo

5. Más Evidencia (B2C) - 97% consumidores han buscado una marca/producto en línea - 65% cambiaron percepción marca/producto por experiencia en línea - 97% afectó decisión de compra - 73% comparte experiencia en línea Fuente: Razorfish

7. Referencia vs. Generador de oportunidades Visibilidad If you build it they will come... NOT!

8. ¿Cómo? SEM Forma de marketing en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en las páginas de resultados (SERPs) SEM PPC SEO

9. SEO PPC PPC

10. ¿Porqué utilizar SEM? 80% de todas las sesiones inician con una búsqueda. Profundidad de búsqueda (# de páginas) depende del tipo Tecnología Búsquedas comerciales = 2 páginas 11% 34% 19% 36%

11. Top 3 posiciones = 63% de clicks

14. Lo único constante en mercadeo digital es el CAMBIO

15. Metodología

18. Objetivos - Ventas Productos/servicios para venta directa en el sitio (E-Commerce) - Generación de leads Promover contactos para productos/servicios que no se venden directamente en el sitio: consultoría legal, construcción, financieros, etc. - Generar visitas Sitios en los que se puede monetizar el tráfico sin acciones o transacciones financieras en sitio. Ej.: advertising - Manejo de reputación Evitar o desplazar información negativa en los primeros resultados del buscador. Ej.: BP - Autoridad Posicionarse como líderes para un tema: comunidades, blogs. - Influencia ideológica Modificar decisiones o forma de pensar alrededor de un tema

19. Estrategia - Determinar qué va a cambiar - Cómo los objetivos van a cambiar la relación con el consumidor - Empezar visualizando el resultado

20. Tecnología - Seleccionar las técnicas apropiadas

21. ¿Qué es un motor de búsqueda?