Social Media: noves estratègies de màrqueting en un entorn participatiu

¿Qué es Social Media?

Social Media es creer, relacionarse, conversar en entornos sociales y gracias a la Tecnología.
Social Media es escuchar, es comprender, es no tener miedo a las opiniones de nuestros clientes.
Social Media es triunfar con la cercanía, es aprovechar los espacios cortos para crear nuevas y estrechas relaciones.
Social Media es vender sin vender, es ganar sin perder, es aprovechar las oportunidades sin arriesgar.

¿Qué no es Social Media?

Social Media no es la solución a todos los problemas.
Social Media no es una conversación unidireccional.
Social Media no es una moda o algo de frikies.
Social Media no es una forma de subir el ego.
Social Media no es una cosa rara de esos de Intelné.
Social Media no es donde hay que estar por estar.

Buen Rollito…Social Media

A los números me refiero…

6 de cada 10 españoles está conectado a Internet (más de 26 millones de usuarios)
El 85% de los internautas españoles mayores de 15 años utilizan las Redes Sociales.
El 92% de los usuarios (18 a 35 años) utiliza Social Media diariamente.
2 Millones de personas en España tienen Blog propio (200 millones alrededor del Mundo).

We Love Facebook

Si Facebook fuese un país sería el 3ro más grande del Mundo (350 millones de usuarios).
Más de 7 millones de usuarios en España.
138 millones de minutos al día pasan los usuarios en Facebook (46 minutos de media por persona).
Es el mayor generador de tráfico, superando a Google.

We Love Twitter

45 millones de usuarios en el mundo, casi 5 millones en España.
De 200 millones de Bloggers el 27% tiene Twitter (54 millones de Bloggers en el Mundo)
España es el 9no país en nº de usuarios y el 3ro en crecimiento.
330 mil Tweets al día en España, 3 millones en el Mundo.

Números que dan miedo…

Sólo el 14% de los usuarios/clientes creen en la Publicidad, el 86% cree en lo que dicen sus amigos.
El Consumidor pasa 5hs viendo TV, los usuarios pasan en Facebook 4:39 hs.
La Publicidad Convencional habla con el Consumidor, el Social Media conversa con él.
330 mil Tweets al día en España, 3 millones en el Mundo.

Blablabla y ¿para qué sirve?

El Social Media te ayudará en:
Generación, Imagen de Marca (RRPP) y Notoriedad.
Aumento de Tráfico y SEO.
Servicio y Soporte al Consumidor.
Fidelización y Liderazgo.
Networking (nuevos contactos) y captación de clientes.

A los Casos me remito.

SrBurns Social Media Shop
Casi 1500 compras.
Media por compra: 31 euros.

GH11
El mayor éxito de Casting de un Reality Show Televisivo.
La mayor cantidad de mensajes enviados a un
Tv Show.

Facebrity
Más de 200 medios de comunicación nacional e internacional.
15 minutos en la CNN americana.

Segittur – Senior Travel Class
Más de 10 mil extranjeros de más de 55 años han sido impactados.
Más de 2000 han participado en la acción

Cirque du Soleil - Vodafone
Acción exclusiva para Catalanes.
Regalamos 10 entradas
para ver el espectáculo
de forma gratuita.

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Social Media: noves estratègies de màrqueting en un entorn participatiu

by L'Anella on Dec 11, 2009

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