제너시스템즈 소셜미디어 사례

제너시스템즈 소셜미디어 사례 제너시스템즈 김정훈 2011년 8월 24일

너 다단계 회사 다니니?닭고기 파는 회사 아니예요?제너시스고객님 감사합니다.기업브랜드 인지도 없음.

B2BB2T

SSW 인터넷전화 교환기 핵심 기술 FMC(옵티머스Q, 갤럭시U, 갤럭시Tab, 도시철도공사 삼성증권FMC) IPTKT금호렌터카, 국민연금공단, KB금융, 하나투어 우정사업본부, 2012년 아프리카 네이션스컵 개최지 “가봉”

직원수 180여명 해외지사(중국법인/말레이시아지사) 2010년 매출 약 290억2012년 제 2 도약 mVoIP

현황웹검색 : 800건(2009년 6월기준) 자동차회사? 닭고기 회사? 외국계회사 회사정보를 쉽게 알기 어렵다

사내 반응그냥 뉴스레터 발송만 하면 되는데.. 블로그를 안 써봐서… 우리가 꼭 해야되?

외부 트렌드LG전자 기업블로그 오픈 소셜미디어사내외 커뮤니케이션 확대

목표검색 노출 증가 및 기술소개제너시스템즈 인지도 제고연말에 기업블로그 수상?사업 관련제휴 및 매출 증대

긍정적인 요인 사내소통지 운영(블로그) 커뮤니케이터와 글쓰기 10년동안 축적된 VoIP기술인터넷전화 보급 확대(가정/기업)

소셜미디어 시작하다! 운영 1명(대행없음) 월 1회 글을 모아 발행 일단 해봐라!

부정적인 요인 아이폰 국내 출시매출감소 및 통신사 가격압박VoIP기술의 난이도(최상!)매일 안하면 줄어드는 방문자

운영경험1) 대행사를 만나다올블로그/샤우팅코리아/에델만/엉뚱상상 기업블로그, 어디까지 해봤니? 중소기업에 맞는 조건 디자인/프로모션/편집/통계

운영경험2) 내부운영을 하는게 최선! 컨텐츠의 다양화/제목이 절반!CEO칼럼/인터넷전화/통신서비스/파워블로거 기고글 회사 사업과 관련된 글 게재(FMC/아이폰) 다음View 메인 주 3회 등극고정 독자층 형성(구글리더/한RSS/피드버너)

운영경험3) 내부 시선의 변화 필진 글을 통한 지인들 연락 니가 쓴글 다음에서 봤어!!!사장님의 외부모임시 기업블로그 언급 강사장 블로그글 좋던데?다음View메인 효과를 사내게시판에 게재 이제 이름 좀 알리게 되나요?

운영경험4) 주주와 기자들도 구독자다! 주주게시판이 생겼습니다? 주가 하락시 블로그에 하소연 댓글 달림 기자들이 원하는 통신과 IT쪽 소식꾸준하게 구독하는 업계기자(전자신문/디지털타임스) 지속적인 컨텐츠 업로드가 주는 효과

운영경험5) 원 소스 멀티유즈 전문지식용어의 지식iN 활동 FMC와 FMS, 망중립성 등Slideshare를 통한 기술풀이 문서 소개사내 소통지 글의 기업블로그 컨텐츠화

운영경험6) 트위터, 페이스북? 무분별한 기프트콘 행사는 자제 인터넷전화기, 서버를 줄 수도 없고… 제너에는 기업블로그가 최적 기술과 트렌드를 접목한 글에 대한 이해 평균 페이지뷰(방문자수 대비 2배)서비스사업에 맞는 트위터와 페이스북 개설 mVoIP 서비스 사업진출 예정(B2B2C/B2C)

운영경험7) 소셜미디어 운영 매뉴얼 필요해? 매뉴얼 만드는 시간에 만나서 설득 매뉴얼정독보다 글 하나 더 써주는게… 사내 인트라넷에 게재하는게 더 효과적 주의할 점 정도만 인지 시키자 타 기업에서 운영매뉴얼 요구 없습니다!!

기업블로그

제너시스템즈 인지도 향상B2B기업이지만 1.2%의 인지도는 엄청난 효과!!

스마트폰 관심도 증가(더 보기)

CEO칼럼 효과

기업블로그가 바꾼 기업명의 오해 유입검색어 변화 제너시스/제네시스제너시스템즈

개인브랜딩 효과사내필진이 작성한 위치기반서비스 한국정보통신협회 자문위원 선정

카페베네용 잡지에도…카페베네 무가지인 블로그소울에 3회 발행됨 콩다방, 별다방이 된장녀와 공존하는 방법 약정의 노예, 평범한 인간이 보는 스마트폰

운영성과 1 – 광고비 절감 다음View베스트 119차례 다음 메인 노출 40회 발행글수 600여개/댓글 : 5500여개 구글리더 :555/한RSS109명/피드버너 418명/임원메일명단 2000개/ 방문자당 페이지뷰 1.68페이지 사이트 머문시간 : 1분 25초 키워드수 : 7만여개

운영성과 2 – 온라인 영향력 확대 1 http://www.wikitree.co.kr/main/ann_ring.php?id=31106& alid=43300 기업블로그 필진 실생활을 몰래 관찰해보 니.. 화성에서 온 페이스북, 금성에서 온 싸이월 드 댓글써서 공군장교가 되고 CEO가 된 사연...

운영성과 2 – 온라인 영향력 확대 2

운영성과 3 – 관련업계 종사자의 관심 http://xenerdo.com/193 2009년에는 LG전자(http://blog.lge.com), 한화63시티 (http://hanwha63city.tistory.com), KT(http://blog.kt.com) 제너시스템즈(http://xenerdo.com) 등 다수의 기업들이 대외 기업 커뮤니케이션 대표 채널로서 기업 블로그를 도입하여 활발하게 활용하고 있다. 물론 예전에도 비즈니스 차원에서 기업들은 블로그를 활용해왔지만, 대부분의 경우 외부 대행사의 도움을 받아 컨텐츠 마케팅을 진행하는 방식이였는데, 상기 언급한기업들은 자사 임직원을 커뮤니케이션 자산으로 활용하여 사람 냄새가 나 는 블로그를 운영하고 있다는 것이 큰 차이점이다.

운영성과 4 – 기업블로그 성공사례? 마키디어님의 소셜마케팅 정석 블로그 사례로 올라감

운영성과 5 – 목표했던 블로그부문 수상 2010년 한국블로그 산업협회 기업부문 최우수상 수상!B2C기업블로그와 같이 경쟁력 있는 블로그로 인정

Future

고민되는 부분 위기가 없었다.한정된 자원에서 나오는 필진글 외부와 내부의 연결고리신규사업에 따른 소셜미디어 관리

기대되는 부분 지난 컨텐츠 재활용홈페이지와 소셜미디어 결합 서비스 브랜딩에 따른 트위터, 페이스북 개설 기업블로그 수상?

Thanks!

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by emotionbank on Jan 29, 2012

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