Técnicas innovadoras para detectar
tendencias y nuevas necesidades
El poder de la gente
Emma Pivetta
6 de Junio de 2013
COMPRENDER OBSERVAR SINTETIZAR PROTIPAR ITERARDESIGN
THINKING
PERO LO QUE EN REALIDAD IMPORTA ES
LA GENTE Y CÓMO SE
COMPORTA: CONOCE A TU
USUARIO Y A DÓNDE VA
• ESTUDIAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS
USUARIOS E INCLUIRLOS EN LOS PROCESOS
DE INNOVACIÓN
• ANALIZAR TENDENCIAS
• OBSERVAR, ...
Y AHORA SÍ....¿DE QUÉ TÉCNICAS
DISPONEMOS?
DESIGN
THINKING
PROCESOS DE
COCREACIÓN
ESTUDIOS
DE
USUARIOS
IDENTIFICAR
NECESID...
• SAFARI7
• SMART HOME
• KINECT
• COCA-COLA
• McDONALDS
JAMES CARVILLE:
¡ES LA ECONOMÍA ESTÚPIDO!
EL USUARIO
MUCHAS GRACIAS
www.emmapivetta.com
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Presentación realizada durante el BIZ Barcelona de 2013, relativa al conocimiento de usuarios, análisis de tendencias e innovación para productos y servicios

Presentation at the BIZ Barcelona 2013, about get to know yourusers, analysis of trends and innovation for products and services

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  1. 1. Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades El poder de la gente Emma Pivetta 6 de Junio de 2013
  2. 2. COMPRENDER OBSERVAR SINTETIZAR PROTIPAR ITERARDESIGN THINKING
  3. 3. PERO LO QUE EN REALIDAD IMPORTA ES LA GENTE Y CÓMO SE COMPORTA: CONOCE A TU USUARIO Y A DÓNDE VA
  4. 4. • ESTUDIAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS E INCLUIRLOS EN LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN • ANALIZAR TENDENCIAS • OBSERVAR, SISTEMATIZAR Y ENLAZAR
  5. 5. Y AHORA SÍ....¿DE QUÉ TÉCNICAS DISPONEMOS? DESIGN THINKING PROCESOS DE COCREACIÓN ESTUDIOS DE USUARIOS IDENTIFICAR NECESIDADES LATENTES COOLHUNTING (ANÁLISIS DE TENDENCIAS)
  6. 6. • SAFARI7 • SMART HOME • KINECT
  7. 7. • COCA-COLA • McDONALDS
  8. 8. JAMES CARVILLE: ¡ES LA ECONOMÍA ESTÚPIDO! EL USUARIO
  9. 9. MUCHAS GRACIAS www.emmapivetta.com @emmapive

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