Redes sociais   a relação direta entre público e marcas
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Redes sociais a relação direta entre público e marcas

on

  • 340 views

 

Statistics

Views

Total Views
340
Slideshare-icon Views on SlideShare
339
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

1 Embed 1

http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Redes sociais   a relação direta entre público e marcas Redes sociais a relação direta entre público e marcas Presentation Transcript

    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio Como a rede social digital Twitter influiu na imagem da marca Arezzo junto aos consumidores e clientes potenciais, de Porto Alegre e São Borja, após o case: “Coleção Pelemania”?
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio#Comunicação digital Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método DesafioComunicação digital#Comportamento do consumidor Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método DesafioComunicação digitalComportamento do consumidor#Branding Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método DesafioComunicação digitalComportamento do consumidorBranding Comunicação digital#Gestão de informação
    • Problema @Motivos Objetivos Método DesafioComunicação digitalComportamento do consumidorBranding Comunicação digitalGestão de informação#Interações comunicacionais
    • Problema @Motivos Objetivos Método DesafioComunicação digitalComportamento do consumidorBranding Comunicação digitalGestão de informaçãoInterações comunicacionais#Relacionamento em rede
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio Aparato do ciberespaço. #Dados do Comitê Gestor da Internet no Brasil. (CGI) Presente no cotidiano das pessoas Comunicação digital independente de classe social, raça, “Pesquisa sobre o Uso crença ou idade. das Tecnologias da Informação e da Comunicação no Brasil 2009”
    • #Percentual de pessoasque já acessaraminternet pelo menos umavez, sendo um total de49% na área urbana e23% na área rural.#Esse percentual variaentre 60% com idadeentre 10 e 15 anos e 5%com mais de 60 anos.
    • #Percentual do últimoacesso, indica que daporcentagem da áreaurbana, 43% haviamacessado, pelo menos,a três meses dapesquisa.#63% com idades entre10 e 15 anos e 5% commais de 60 anos.
    • #Acesso individualdiário equivale a 59%na área urbana.#Sendo o percentualde pessoas com idadeentre 10 e 15 anosmenor que opercentual de pessoascom mais de 60 anos –46% e 47%respectivamente.
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio #Infográfico Twitter Veiculado na Revista Super Interessante Agência DDA Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio #Infográfico Twitter Veiculado na Revista Super Interessante Agência DDA Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio #Infográfico Twitter Veiculado na Revista Super Interessante Agência DDA Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio #Infográfico Twitter Veiculado na Revista Super Interessante Agência DDA Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio AREZZO Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio #Porto Alegre #São Borja Comunicação digital
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio Investigar como se estabeleceu a imagem de marca da Arezzo a partir dos problemas associados ao Comunicação digital lançamento da coleção “Pelemania” ante as redes sociais
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio - Analisar como a marca utiliza-se do Twitter; - Analisar como os consumidores e clientes potenciais posicionam-se perante a marca; Comunicação digital - Avaliar de que modo os consumidores e clientes potenciais se comportam e difundem a imagem da marca no Twitter;
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio - Investigar a maneira como a marca monitora o twitter e como se relaciona com os consumidores; - Verificar se o capital social da marca é afetado no ambiente real a partir das construções feitas por Comunicação digital seus consumidores e clientes potenciais no ambiente digital; - Instituir uma proposta de gerenciamento de informações e gestão de crises para o Twitter.
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio #Ator social sob o ponto - Levantamento sobre os de vista de Raquel comentários relacionados à Recuero no livro Redes “Coleção Pelemania”, postados Sociais na Internet pelos atores sociais do Twitter como um todo; - Postagens com usodigital hastag Comunicação das #arezzo e #pelemania - Perspectiva da conversação (análise emergente)
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio #Conceito de capital social abordado sob o ponto de vista de Heloíza - Considerando as interações por Matos na obra Capital meio dos tweets, retweets, e o social e comunicação: próprio uso das hashtags interfaces e articulações. anteriormente citadas Comunicação digital #Baseado nos autores: Pierre Bourdieu - Os dados da composição Robert Putnam estrutural serão os laços sociais e James Coleman o capital social
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio - Entrevista padronizada ou estruturada; - Amostra: Consumidores e clientes potenciaias da marca Arezzo de Porto Alegre e São Borja; Comunicação digital - Formulário estruturado previamente - Pré-teste aplicado na UNIPAMPA
    • Problema @Motivos Objetivos Método Desafio - Relação das postagens no Twitter com a opinião/formação da imagem de marca pelos consumidores e clientes potenciais; Comunicação digital - Definição de métodos e ferramentas adequadas para incutir um modelo de gerenciamento de informações e gestão de crise para Twitter
    • Comunicação digital