Gebiedscommunicatie  in het landelijk gebied Nieuwe methoden en middelen Emil Heijkants 12 januari 2010
Doelstelling <ul><li>Efficiënter en effectiever  communiceren door nieuwe kennis en inzichten </li></ul>
 
Agenda <ul><li>Introductie </li></ul><ul><li>13.15 – 14.45 Nieuwe en nieuwste media </li></ul><ul><li>14.45 – 15.30 Ontwer...
Ontwerpwerk <ul><li>22 jaar historie </li></ul><ul><li>Vestigingen in Den Haag en Amsterdam </li></ul><ul><li>Ruim 30 mede...
Emil Heijkants <ul><li>Adviseur voor internet en social media </li></ul><ul><li>Laat zich leiden door communicatiedoelen <...
 
 
 
 
 
Gebiedscommunicatie: verschillende strategie ë n voor verschillende gebieden, afhankelijk van: <ul><li>Stakeholders </li><...
Fases <ul><li>probleem of kanssignalering </li></ul><ul><li>veranderdiagnose </li></ul><ul><li>strategie </li></ul><ul><li...
The Medium is the Message <ul><li>Marshall McLuhan - Understanding Media: The Extensions of Man (1964) </li></ul>
Communicatiekanalen <ul><li>Massamediaal </li></ul><ul><ul><li>Print </li></ul></ul><ul><ul><li>Televisie </li></ul></ul><...
Toename van diversiteit van online kanalen <ul><li>Websites </li></ul><ul><li>Extranetten </li></ul><ul><li>Nieuwsbrieven ...
Web 2.0 <ul><li>Democratisering van de content (iedereen schrijft / blogt) </li></ul><ul><li>User generated content </li><...
Web 2.0 <ul><li>Nieuwe en goedkope (gratis) techniek </li></ul><ul><li>Typische 2.0 ontwerpstijl </li></ul><ul><li>Typisch...
Criteria voor kanaalkeuze <ul><li>Snelheid </li></ul><ul><li>Levensduur </li></ul><ul><li>Bereik / aantal mensen in het pu...
Bron: tbray.org
 
Contigentie-aanpak <ul><li>The medium is the message </li></ul><ul><li>Verschillende media voor verschillende doelstelling...
Internet als (s)preekbuis <ul><li>Website </li></ul><ul><li>Digitale nieuwsbrief (HTML) </li></ul><ul><li>Rich media magaz...
 
Internet als luisterpost (passief) <ul><li>Google alerts </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Sociale netwerken (Hyves,...
Volgen via <ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Nieuwsbrief of nieuwsbrieven </li></ul><ul><li>Twitter, Facebook, Hyves, LinkedIn...
Internet als luisterpost (actief) <ul><li>Getsatisfaction.com </li></ul><ul><li>Uservoice.com </li></ul><ul><li>LinkedIn, ...
 
 
 
Internet als platform voor conversatie / dialoog <ul><li>Weblogs </li></ul><ul><li>Getsatisfaction.com </li></ul><ul><li>U...
Feedback <ul><li>Ben je er klaar voor om te luisteren? </li></ul><ul><li>De wereld staat bol van goede idee ë n  </li></ul...
Wat zit er voor mij (als participant) in <ul><li>Contact </li></ul><ul><li>Expressie </li></ul><ul><li>Krachtenbundeling <...
 
 
 
 
 
Sociale media
Kenmerken <ul><li>Transparantie – eerlijk – persoonlijk </li></ul><ul><li>Optimaliseren van de actualiteit </li></ul><ul><...
Nieuwe werkelijkheid <ul><li>Veel communicatiestrategie ë n zijn erop gericht om het proces of de uitkomst beter in de han...
Deelnemen aan de discussie <ul><li>De discussie wordt al gevoerd </li></ul><ul><li>Het is mogelijk de discussie te volgen ...
 
 
 
Ontwerpen nieuwe methoden en middelen in eigen praktijk (14.45 – 15.30) <ul><li>3 - 4 groepen </li></ul><ul><li>Kies (echt...
Presentatie en inhoudelijke nabespreking  (15.30-16.00)
Stappen bij invoering social media strategie  <ul><li>Bepaal het doel </li></ul><ul><li>Zoek een interne evangelist </li><...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ciron Masterclass Emil Heijkants Januari 2010

353
-1

Published on

Een workshop voor communicatieprofessionals

Published in: Design, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
353
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ciron Masterclass Emil Heijkants Januari 2010

  1. 1. Gebiedscommunicatie in het landelijk gebied Nieuwe methoden en middelen Emil Heijkants 12 januari 2010
  2. 2. Doelstelling <ul><li>Efficiënter en effectiever communiceren door nieuwe kennis en inzichten </li></ul>
  3. 4. Agenda <ul><li>Introductie </li></ul><ul><li>13.15 – 14.45 Nieuwe en nieuwste media </li></ul><ul><li>14.45 – 15.30 Ontwerpen nieuwe methoden en middelen in eigen praktijk: stel sociale media strategie op </li></ul><ul><li>15.30 - 16.00 Presentatie en inhoudelijke nabespreking </li></ul>
  4. 5. Ontwerpwerk <ul><li>22 jaar historie </li></ul><ul><li>Vestigingen in Den Haag en Amsterdam </li></ul><ul><li>Ruim 30 medewerkers </li></ul><ul><li>Multidisciplinair ontwerpbureau </li></ul>
  5. 6. Emil Heijkants <ul><li>Adviseur voor internet en social media </li></ul><ul><li>Laat zich leiden door communicatiedoelen </li></ul><ul><li>Bewaakt balans tussen vorm, inhoud & techniek </li></ul><ul><li>Ontwerpt en bouwt internettoepassingen met een professioneel team van ontwerpers en bouwers </li></ul>
  6. 12. Gebiedscommunicatie: verschillende strategie ë n voor verschillende gebieden, afhankelijk van: <ul><li>Stakeholders </li></ul><ul><li>Levenscyclus </li></ul><ul><li>Beleidscyclus </li></ul><ul><li>Context, geografie en schaal </li></ul>
  7. 13. Fases <ul><li>probleem of kanssignalering </li></ul><ul><li>veranderdiagnose </li></ul><ul><li>strategie </li></ul><ul><li>interventieplan </li></ul><ul><li>interventies </li></ul><ul><li>beheer/evaluatie </li></ul>Bron: Huib Koeleman ‘Van middelen naar interventiedenken’
  8. 14. The Medium is the Message <ul><li>Marshall McLuhan - Understanding Media: The Extensions of Man (1964) </li></ul>
  9. 15. Communicatiekanalen <ul><li>Massamediaal </li></ul><ul><ul><li>Print </li></ul></ul><ul><ul><li>Televisie </li></ul></ul><ul><ul><li>Radio </li></ul></ul><ul><li>Drukwerk </li></ul><ul><li>Online </li></ul><ul><ul><li>Website </li></ul></ul><ul><ul><li>RSS </li></ul></ul><ul><ul><li>Nieuwsbrief </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter, Hyves, Facebook, LinkedIn (sociale media) </li></ul></ul><ul><li>Mobiel, podcasts, vodcasts </li></ul>
  10. 16. Toename van diversiteit van online kanalen <ul><li>Websites </li></ul><ul><li>Extranetten </li></ul><ul><li>Nieuwsbrieven </li></ul><ul><li>RSS-feeds </li></ul><ul><li>Mobiel (en SMS) </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>Facebook </li></ul><ul><li>Hyves </li></ul><ul><li>Flickr </li></ul><ul><li>etc </li></ul>
  11. 17. Web 2.0 <ul><li>Democratisering van de content (iedereen schrijft / blogt) </li></ul><ul><li>User generated content </li></ul><ul><li>Crowdsourcing (organisaties gebruiken opbrengst) </li></ul><ul><li>Netwerken tussen personen en organisaties </li></ul><ul><li>Social media </li></ul><ul><li>Mobiel internet inclusief localisatie </li></ul>
  12. 18. Web 2.0 <ul><li>Nieuwe en goedkope (gratis) techniek </li></ul><ul><li>Typische 2.0 ontwerpstijl </li></ul><ul><li>Typische 2.0 communicatiestijl </li></ul>
  13. 19. Criteria voor kanaalkeuze <ul><li>Snelheid </li></ul><ul><li>Levensduur </li></ul><ul><li>Bereik / aantal mensen in het publiek </li></ul>
  14. 20. Bron: tbray.org
  15. 22. Contigentie-aanpak <ul><li>The medium is the message </li></ul><ul><li>Verschillende media voor verschillende doelstellingen </li></ul>
  16. 23. Internet als (s)preekbuis <ul><li>Website </li></ul><ul><li>Digitale nieuwsbrief (HTML) </li></ul><ul><li>Rich media magazine </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Weblog </li></ul>
  17. 25. Internet als luisterpost (passief) <ul><li>Google alerts </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Sociale netwerken (Hyves, LinkedIn, Facebook, Twitter) </li></ul><ul><li>Tweetdeck </li></ul>
  18. 26. Volgen via <ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Nieuwsbrief of nieuwsbrieven </li></ul><ul><li>Twitter, Facebook, Hyves, LinkedIn </li></ul><ul><li>YouTube, Vimeo, Flickr </li></ul>
  19. 27. Internet als luisterpost (actief) <ul><li>Getsatisfaction.com </li></ul><ul><li>Uservoice.com </li></ul><ul><li>LinkedIn, Twitter, Hyves en Facebook </li></ul>
  20. 31. Internet als platform voor conversatie / dialoog <ul><li>Weblogs </li></ul><ul><li>Getsatisfaction.com </li></ul><ul><li>Uservoice.com </li></ul><ul><li>Twitter, Hyves, Facebook en LinkedIn </li></ul>
  21. 32. Feedback <ul><li>Ben je er klaar voor om te luisteren? </li></ul><ul><li>De wereld staat bol van goede idee ë n </li></ul><ul><li>Mensen praten al over je (onderwerp) </li></ul>
  22. 33. Wat zit er voor mij (als participant) in <ul><li>Contact </li></ul><ul><li>Expressie </li></ul><ul><li>Krachtenbundeling </li></ul><ul><li>Reputatie </li></ul><ul><li>Beloning </li></ul>
  23. 39. Sociale media
  24. 40. Kenmerken <ul><li>Transparantie – eerlijk – persoonlijk </li></ul><ul><li>Optimaliseren van de actualiteit </li></ul><ul><li>Hoogfrequent communiceren </li></ul>
  25. 41. Nieuwe werkelijkheid <ul><li>Veel communicatiestrategie ë n zijn erop gericht om het proces of de uitkomst beter in de hand te hebben. </li></ul><ul><li>Bij de nieuwste media is het uitgangspunt dat je het maar ten dele in de hand kunt hebben. </li></ul><ul><li>De uitkomst wordt bepaald door de inspanningen van het publiek én die van de communicatie-adviseur </li></ul>
  26. 42. Deelnemen aan de discussie <ul><li>De discussie wordt al gevoerd </li></ul><ul><li>Het is mogelijk de discussie te volgen </li></ul><ul><li>Het is opportuun bij te dragen </li></ul><ul><li>Bijvoorbeeld #natura2000 via Twitter </li></ul><ul><li>Natura2000 fanpage op Facebook </li></ul>
  27. 46. Ontwerpen nieuwe methoden en middelen in eigen praktijk (14.45 – 15.30) <ul><li>3 - 4 groepen </li></ul><ul><li>Kies (echt) project </li></ul><ul><li>Stel social media strategie op (1 A4-tje) </li></ul><ul><li>Koppel strategie en proces terug aan de groep </li></ul>
  28. 47. Presentatie en inhoudelijke nabespreking (15.30-16.00)
  29. 48. Stappen bij invoering social media strategie <ul><li>Bepaal het doel </li></ul><ul><li>Zoek een interne evangelist </li></ul><ul><li>Help (train) je collega’s / personeel </li></ul><ul><li>Zorg voor de juiste technische infrastructuur </li></ul><ul><li>Begin met luisteren </li></ul><ul><li>Leer en stel bij </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×