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Webinar Diciembre: Como llegar al Inbox?

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Speaker: Julian Drault
Webinar emBlue
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  1. 1. Julián M. Drault cómo llegar al inbox ? julián m. draultemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  2. 2. Julián M. Drault Qué vamos a ver ?emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  3. 3. Julián M. Drault 1. El detrás de escena 2. Pilares del delivery Qué puedo hacer para llegar al INBOX y que mis clientes lean los mails? 3. Qué hacemos en emBlue ?emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  4. 4. Julián M. Drault El detrás de escenaemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  5. 5. Julián M. DraultemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  6. 6. Julián M. Drault Esto es SPAM embluemail.com Listas negras HTML Norma CAN-SPAM SPAM trapsemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  7. 7. Julián M. Drault Pilares del delivery. Qué puedo hacer para llegar al INBOX y que mis clientes lean mis mails?emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  8. 8. Julián M. Drault delivery VS engagement sociedad entre ESP y SENDERemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  9. 9. Julián M. Drault • La Base (BBDD) • La Pieza • El Contenido • El Servicio • Periodicidad / Frecuencia • Tamaño base • etc.emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  10. 10. Julián M. Drault • Double opt-in • La Base (BBDD) • Actualizada • Segmentada • La Pieza • El Contenido • El Servicio • Periodicidad / Frecuencia • Tamaño base • etc.emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  11. 11. Julián M. Drault • La Base (BBDD) • Balanceo imgs-texto • La Pieza • FREE / SEX / GRATIS • • El Contenido Uso de ALTS • ASUNTO sin TILDES • El Servicio • • ASUNTO sin *&^%#! FROM sin números • Periodicidad / Frecuencia • W3C compliant • Tamaño base • CAN-SPAM compliant • etc. • CSS inline • TESTAR !!!!!!!emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  12. 12. Julián M. Drault • La Base (BBDD) • La Pieza • • El Contenido Relevancia / interés • Call to action • El Servicio • Periodicidad / Frecuencia • Tamaño base • etc.emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  13. 13. Julián M. Drault • La Base (BBDD) • La Pieza • El Contenido • El Servicio • Periodicidad / Frecuencia • Tamaño base • etc.emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  14. 14. Julián M. Drault CAN-SPAM • Mecanismo de desuscripción • Contenido (asunto y cuerpo) • Dirección física legítima • NO cuentas “from” falsificadasemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  15. 15. Julián M. Drault REPUTACION DE MARCA un nuevo factor ... • Sitio Web • Posicionamiento en Buscadores (SEO) • Campañas pagas en Buscadores (SEM) • Presencia en redes sociales (Twitter / Fbook) • BloggingemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  16. 16. Julián M. Drault Nombre Apellido Mail Promo 1 Promo 2 Texto especial Link 1emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  17. 17. Julián M. Drault Mitos y realidades • Existe un bati-fono para contactar ISPs (Blacklist) • Autenticación del email = INBOX • Lista de palabras mágicas (free, sex) => reputación • Cumplir con CAN-SPAM = no es SPAM • Cai en Blacklist = delivery es cero • El ESP es RESPONSABLE de performance => socioemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  18. 18. Julián M. Drault Qué hacemos en emBlue ?emBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  19. 19. Julián M. Drault Pilares de emBlue para el Deliverability Certificaciones / Identidad Touch Rules • Microsoft Sender ID • Desuscripción • SPF • Remoción automática x acuse SPAM • Domain Key (DK, DKIM) • Feedback LOOPS, JMPR Infraestructura IT Depuración Inteligente • DNS Reverso • Revisión de performance histórica • Dominios propios • Eliminación de Hard Bounces • Múltiples rangos de IP • Reglas de rebotes configurables • Balanceo inteligente por reputación IPs • Herramientas Monitoreo RBL • Microsoft SNDS Reglas SMTP • Entrega balanceada Partners estratégicos • Timing de delivery • Distribución de conexionesemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  20. 20. Julián M. DraultemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  21. 21. Julián M. DraultemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
  22. 22. Julián M. DraultemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
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  32. 32. Julián M. Drault GRACIAS ... :) julián m. drault jmd@grupopexo.com http://classmyth.blogspot.comemBlueePEXOTuesday, December 21, 2010
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