Speaker: Julian Drault Webinar emBlue Diciembre ´10

1. Julián M. Drault
cómo llegar al inbox ?
julián m. drault
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2. Julián M. Drault
Qué vamos a ver ?
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3. Julián M. Drault
1. El detrás de escena
2. Pilares del delivery
Qué puedo hacer para llegar al INBOX y que mis clientes lean los mails?
3. Qué hacemos en emBlue ?
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4. Julián M. Drault
El detrás de escena
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5. Julián M. Drault
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6. Julián M. Drault
Esto es SPAM
embluemail.com
Listas negras HTML
Norma CAN-SPAM SPAM traps
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7. Julián M. Drault
Pilares del delivery.
Qué puedo hacer para llegar al INBOX
y que mis clientes lean mis mails?
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8. Julián M. Drault
delivery VS engagement
sociedad entre ESP y SENDER
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9. Julián M. Drault
• La Base (BBDD)
• La Pieza
• El Contenido
• El Servicio
• Periodicidad / Frecuencia
• Tamaño base
• etc.
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10. Julián M. Drault
• Double opt-in
• La Base (BBDD) • Actualizada
• Segmentada
• La Pieza
• El Contenido
• El Servicio
• Periodicidad / Frecuencia
• Tamaño base
• etc.
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11. Julián M. Drault
• La Base (BBDD)
• Balanceo imgs-texto
• La Pieza • FREE / SEX / GRATIS
•
• El Contenido
Uso de ALTS
• ASUNTO sin TILDES
• El Servicio •
•
ASUNTO sin *&^%#!
FROM sin números
• Periodicidad / Frecuencia • W3C compliant
• Tamaño base
• CAN-SPAM compliant
• etc.
• CSS inline
• TESTAR !!!!!!!
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12. Julián M. Drault
• La Base (BBDD)
• La Pieza
•
• El Contenido
Relevancia / interés
• Call to action
• El Servicio
• Periodicidad / Frecuencia
• Tamaño base
• etc.
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13. Julián M. Drault
• La Base (BBDD)
• La Pieza
• El Contenido
• El Servicio
• Periodicidad / Frecuencia
• Tamaño base
• etc.
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14. Julián M. Drault
CAN-SPAM
• Mecanismo de desuscripción
• Contenido (asunto y cuerpo)
• Dirección física legítima
• NO cuentas “from” falsificadas
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15. Julián M. Drault
REPUTACION DE MARCA
un nuevo factor ...
• Sitio Web
• Posicionamiento en Buscadores (SEO)
• Campañas pagas en Buscadores (SEM)
• Presencia en redes sociales (Twitter / Fbook)
• Blogging
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16. Julián M. Drault
Nombre Apellido Mail Promo 1 Promo 2 Texto especial Link 1
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17. Julián M. Drault
Mitos y realidades
• Existe un bati-fono para contactar ISPs (Blacklist)
• Autenticación del email = INBOX
• Lista de palabras mágicas (free, sex) => reputación
• Cumplir con CAN-SPAM = no es SPAM
• Cai en Blacklist = delivery es cero
• El ESP es RESPONSABLE de performance => socio
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18. Julián M. Drault
Qué hacemos en emBlue ?
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19. Julián M. Drault
Pilares de emBlue
para el Deliverability
Certificaciones / Identidad Touch Rules
• Microsoft Sender ID • Desuscripción
• SPF • Remoción automática x acuse SPAM
• Domain Key (DK, DKIM) • Feedback LOOPS, JMPR
Infraestructura IT Depuración Inteligente
• DNS Reverso • Revisión de performance histórica
• Dominios propios • Eliminación de Hard Bounces
• Múltiples rangos de IP • Reglas de rebotes configurables
• Balanceo inteligente por reputación IPs
• Herramientas Monitoreo RBL
• Microsoft SNDS Reglas SMTP
• Entrega balanceada
Partners estratégicos • Timing de delivery
• Distribución de conexiones
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21. Julián M. Drault
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30. Julián M. Drault
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31. Julián M. Drault
soportear@embluemail.com
soportees@embluemail.com
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32. Julián M. Drault
GRACIAS ...
:)
julián m. drault
jmd@grupopexo.com
http://classmyth.blogspot.com
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