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  1. 1. ¿Cómo generar mas ventas con Inbound Marketing? Guido Boulay Business Developer Masterbase Argentina @guidobule gboulay@ar.masterbase.com Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  2. 2. Es tiempo de re-pensar MARKETING
  3. 3. El mundo ha cambiado
  4. 4. La forma de comprar ha cambiado
  5. 5. Estímulo Primer momento de la verdad (Góndola) Segundo momento de la verdad (Experiencia) Quien empieza a ser parte del proceso ZMOT Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  6. 6. V g in t e k r a M l e d El mundo ha cambiado
  7. 7. Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  8. 8. ¿QUE ES SPAM? Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  9. 9. RELEVANCIA RUIDO MENSAJE CORRECTO PERSONA CORRECTA Medellín, Colombia. Diciembre 2013 TIEMPO CORRECTO MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  10. 10. Crear Marketing UTIL para la gente Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  11. 11. Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  12. 12. in bound mar ket ing sustantivo Es una metodología de marketing que se basa en ganar el interés de la gente en vez de comprarlo. Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  13. 13. OUTBOUND MARKETING Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  14. 14. INBOUND MARKETING Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  15. 15. U U ATRAER Blog & Sitio Web CONTENIDOS I BOU MARKETING D Ofertas de Marketing Landing Pages Medición y CONVERTIR Optimización Administración de Prospectos Email Marketing Automatización RETENER
  16. 16. ATRAER tas is i +v
  17. 17. CONVERTIR ad s le +
  18. 18. ¿Qué es una conversión? LEADS VISITAS Es cuando el costo Medellín, Colombia. Diciembre 2013 se convierte en beneficio MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  19. 19. ¿Qué es un Lead? Es un potencial cliente que quiere aprender más de lo que usted vende y tiene un problema o necesidad que usted puede resolver. Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  20. 20. DIFERENTES TIPOS DE VISITAS CALIENTES 25% Medellín, Colombia. Diciembre 2013 FRIOS 50% MARKETING DIGITAL INTEGRAL NO CALIFICA 25% www.masterbase.com
  21. 21. OFERTA OFERTAS DURAS OFERTAS BLANDAS Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  22. 22. CRECER tes i en cl +
  23. 23. Administrar Leads Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  24. 24. ACTIVIDADES Seguidores de Facebook Historia de Compra Visitas a la Página Web Webinars Blog SE PERSONALIZACION GM WEB EN TA CIO N EMAIL MOVIL Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  25. 25. Web Personalizada Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  26. 26. Email Personalizado Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  27. 27. Campañas de Nutrición por Email ¿Qué necesito? Perder el status quo Generar el cambio ATRAE R Medellín, Colombia. Diciembre 2013 ¿Por qué se lo debo comprar a usted? Explorar posibles soluciones Generar una posibles solución INVOLUCRA R MARKETING DIGITAL INTEGRAL ¿ Por qué lo debo comprar ahora? Justificar la decisión Hacer la selección CONVERTI R www.masterbase.com
  28. 28. ¿Le estamos diciendo a los clientes lo que quieren saber? Lima, Perú. Noviembre 2013 EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA www.masterbase.com
  29. 29. ¿Es relevante para mi....?
  30. 30. MEDICION En Dios creo. Todo el resto que me entregue números Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  31. 31. • Visitas • Visitas Unicas • Tiempo en el Sitio • Rebotes ebilidad: D está basada en las visitas y no en las personas o clientes Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  32. 32. Marketing Analytics ¿Cuántas visitas, leads y clientes estoy generando? ¿Qué esta llevando a generar esas visitas, leads y clientes? ¿Cuál es mi mejor y peor fuente de visitas, leads y clientes? ¿Cómo puedo aumentar mis ventas? ¿Cómo puedo disminuir mis costos de marketing? ROI !!!!!!! Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  33. 33. 3 KPI fundamentales: LEADS LEADS CALIFICADOS O N de leads nuevos que genera O N de leads calificados que asigna a ventas O VENTAS Medellín, Colombia. Diciembre 2013 N de leads que convierte en clientes MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com
  34. 34. ¿Cuántos leads logré? Hoy Visitas menos el mes pasado Visitas este mes Visitas mes pasado Hoy Prospectos menos el mes pasado Prospectos este mes Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL Prospectos mes pasado www.masterbase.com
  35. 35. Cómo medir el éxito en Email Marketing Entregabilidad Asegurándose llegar a su audiencia Tasa de Entrega Compromiso Ganancia Midiendo la interacción con su audiencia Midiendo el impacto financiero Tasa de Apertura Qué cantidad de emails lograron llegar a la casilla Reconocimiento en Conocer y Confiar Asunto efectiva Tasa de Rebotes Tasa de Clics (CTR) Qué cantidad no lograron llegar a la casilla Efectividad de la oferta del total enviados Tasa de Desuscripción Agotamiento de la lista No hay valor Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL Tasa de Conversión Eficacia del Landing Page Relevancia de la oferta Ganancia Neta Ganancia de la campaña ROI Retorno de la Inversión www.masterbase.com
  36. 36. Redes & Comunidades eBooks Blogs Medellín, Colombia. Diciembre 2013 Webinars MARKETING DIGITAL INTEGRAL Newsletters www.masterbase.com www.masterbase.com
  37. 37. ¡¡Gracias!!! @guidobule gboulay@ar.masterbase.com Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com

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