Networking  para Pymes (Taller)
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Networking para Pymes (Taller)

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Presentación utilizada en el taller que impartí para la Diputación de Sevilla sobre el Networking Digital para Pymes.

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Networking  para Pymes (Taller) Networking para Pymes (Taller) Presentation Transcript

  • Networking Digital para Pymes La Eficiencia de una buena Red De Contactos 2.0La Eficiencia de una buena Red De Contactos 2.0 @emarcenetAznalcóllar, 2013
  • Marcelino Martel Díaz Pedagogo y consultor de formación para empresasPedagogo y consultor de formación para empresas Apasionado de la tecnología y su potencial,p g y p , investigo y asesoro a las empresas con soluciones que las integren a través de la ó @emarcenet formación. E t bl i i @emarcenetEstablecer sinergias y colaboraciones es mi meta. @emarcenetAznalcóllar, 2013emarcenet@gmail.com
  • OBJETIVOS En este taller trabajaremos: •El papel de la Pyme en la Web 2.0. •El networking profesional y activo•El networking profesional y activo. •La importancia de las redes de contactos •Conocer los tipos de networking •Offline o PresencialOffline o Presencial •Online o Digital •El plan de networking @emarcenet
  • METODOLOGÍA Una metodología más conceptual. A través de ejemplos 1er  Día descubriremos qué es el Networking y cómo trabajar con él.Día 2do  Día Una metodología más práctica. Trabajaremos el Networking  Digital y el diseño de marca personal y plan de Networking. WEB Dispondremos de un espacio web donde consultar recursos WEB y material anexo a este taller.  @emarcenet
  • Cuestionario Inicial ¿Has participado en algún tipo de evento profesional en los últimos 3  años? (ferias, foros,  congresos, jornadas…) 1 ¿Sueles contactar de manera sistemática con las personas que tienes en  tu agenda? 2 ¿dispones de página web  para tu negocio? 3 4 ¿y presencia en las Redes Sociales como Facebook, Linkedin, Tuenti?4 ¿y p , , En caso afirmativo, ¿las gestionas tú?5 6 ¿Sueles colaborar con otras empresas o profesionales? 6 ¿Participas en los acontecimientos sociales de tu ciudad? 6 7 0 @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0.1 @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. ¿Realmente necesitamos que nuestro negocio tenga presencia en internet? @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. ¿Realmente necesitamos que nuestro negocio tenga presencia en internet? @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Actualizaciones marketing digital o presencia en redesActualizaciones, marketing digital o presencia en redes  sociales nos pueden llevar a consolidar la posición de mi  empresa en internet L i d id b á lLas nueva generaciones de consumidores no sabrán lo que son las páginas amarillas irán a buscar al electricista que necesitan por ejemplo a través de internetque necesitan, por ejemplo, a través de internet @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Algunos ejemplos @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Algunos ejemplos @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Algunos ejemplos @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Algunos ejemplos @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Algunos ejemplos @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Algunos ejemplos @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Web 2.0. Genis Roca, Consultor estratégico en Roca Salvatella @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. ¿Qué ofrece la web 2.0 a la PYME? @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Ventajas en la comunicaciónVentajas en la comunicación @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Ventajas en la Imagen de laVentajas en la Imagen de la  empresa @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Ventajas en la Prestación deVentajas en la Prestación de  servicios @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Ventajas en la realización deVentajas en la realización de  transacciones @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Ventajas en ahorro de costesVentajas en ahorro de costes @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Ventajas relacionadas con laVentajas relacionadas con la  innovación @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. Barreras de las PyMes en las TICsBarreras de las PyMes en las TICs •Confort •Miedo Tecnológicog •Inversión Económica •Seguridad Fiabilidad •Formación insuficiente @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. ¿Cómo podemos cambiar? Abandona tu zona deAbandona tu zona de  Confort!! @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. ¿Cómo podemos cambiar? Interactúa con  la nueva  realidadrealidad @emarcenet
  • La PYME en la Web 2.0. ¿Cómo podemos cambiar? Desarrolla  h b lhabilidades 2.0. @emarcenet
  • Bases del Networking2 @emarcenet
  • Bases del Networking ¿Cómo definirías al networking?¿Cómo definirías al networking? ¿es una actividad de ventas? ¿marketing? @emarcenet
  • Bases del Networking El arte de construir y mantener relaciones  (personales o profesionales) a largo plazo que  impliquen (siempre) un beneficio para ambas  personas Es Cultivar nuestra Agenda de ContactosEs… Cultivar nuestra Agenda de Contactos. @emarcenet
  • Bases del Networking ¿Para qué puede servir? •Para  avanzar en nuestra carrera •Para la búsqueda de trabajo ¿Para qué puede servir? •Para la búsqueda de trabajo •Para expandir nuestro negocio •Para aumentar nuestra visibilidad•Para aumentar nuestra visibilidad •Para buscar ayuda  y sinergias “Las empresas que utilizan el networking pueden aumentar sus ventas un 41%,  mejorar el proceso de negocios un 55% y reducir el coste operativos hasta un 24%” j p g y p Datos facilitados por Angelike, empresa dedicada a la consultoría especializada para redes de  Pymes @emarcenet
  • Bases del Networking ¿Dónde hacer Networking?  •Las cámaras de comercio • Organismos públicos A i i f i l l b l i f i l•Asociaciones profesionales, clubs, colegios profesionales  •Foros profesionales, ferias, congresos •Jornadas seminarios y conferenciasJornadas, seminarios y conferencias •Asociaciones de antiguos alumnos  •Eventos de networking •Eventos profesionales •Club deportivos: de golf, padel, tennis, gimnasios E M l i i l P h•En tu empresa: Multinacional o Pyme no hay excusa @emarcenet
  • Bases del Networking Un ejemplo: Una empresa se dedica al catering para bodas. Se dedicará a  buscar alianzas con grupos musicales floristerías papeleríasbuscar alianzas con grupos musicales, floristerías, papelerías  especializadas… Esto le hará ser percibida como una empresa más grande y  global con soluciones integrales. @emarcenet
  • Bases del Networking ¿En qué se basa? El Networking es una filosofía Dar, dar y dar @emarcenet
  • Bases del Networking En qué se basa •Ser honestoSer honesto •Ser Integro •Preocuparse por los demásPreocuparse por los demás •Escuchar antes de hablar @emarcenet
  • Bases del Networking Pero… ¿Por dónde empiezo? La red de contactos  ¿Cuántos contactos tienes? @emarcenet
  • Bases del Networking La redes de contactos Según la teoría de los Seis grados de separación , cualquier persona en la Tierra, puede estar conectado a otra a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco eslabones @emarcenet
  • Bases del Networking La redes de contactos 3 grados de3 grados de  influencia @emarcenet
  • Bases del Networking La redes de contactos ¿Cómo se organizan? @emarcenet
  • Bases del Networking La redes de contactos Por lo tanto, conocer bien esa red de contactos, saber en todo momento donde se ubican cada uno, conocer quiénes de ellos son conectores, es importante d t l d N t kipara poder comenzar nuestro plan de Networking @emarcenet
  • Bases del Networking Los contactos Por su actitud: Socializador l Utilizador Solitario ConectorConector @emarcenet
  • Bases del Networking Los contactos Por calidad: Claves Gurús @emarcenet
  • Bases del Networking Los contactos Por procedencia •Familia •Trabajo •Estudios •Aficiones •Formación •Celebraciones @emarcenet
  • Bases del Networking Beneficios de la red de contactos. •Amplia HorizontesAmplia Horizontes •Efecto multiplicador •Fortalece nuestras relaciones profesionalesFortalece nuestras relaciones profesionales. @emarcenet
  • Bases del Networking Beneficios de la red de contactos. El 70 o el 80% de los trabajos y negocios se consiguen a través del networking. Max Granovetter, Sociólogo @emarcenet
  • Bases del Networking ¿Sorprendidos? ¿Creíais que teníamos¿Sorprendidos? ¿Creíais que teníamos  poco trabajo realizado? @emarcenet
  • Bases del Networking Tipos de Networking ¿Para qué?q ¿Con quién?¿Con quién? ¿Dónde? @emarcenet
  • Bases del Networking Tipos de Networking ¿para qué?¿para qué? Operacional @emarcenet
  • Bases del Networking Tipos de Networking ¿para qué?¿para qué? PersonalPersonal @emarcenet
  • Bases del Networking Tipos de Networking ¿para qué?¿para qué? EstratégicoEstratégico @emarcenet
  • Bases del Networking Tipos de Networking ¿Dónde?¿Dónde? Offline OnlineOnline @emarcenet
  • Bases del Networking Tipos de Networking ¿Dónde? VENTAJAS INCONVENIENTES  Permite reforzar el mensaje con comunicación no verbal  requiere buscar el momento y lugar adecuado. Networking Presencial  Más cercano y natural  Se pueden recibir al instante las reacciones del interlocutor  Requiere de una actitud proactiva y habilidades sociales. N t ki  Facilidad de comunicación a cualquier y hora.  Permite centrarse en el  Falta de comunicación no verbal que refuerce el mensaje (puede dar lugar a Networking virtual mensaje que se quiere dar.  Permite contactar con personas que de otra manera malentendidos)  Requiere dispositivos tecnológicos (teléfonos, tablets, no podríamos conocer. ordenador..)  La comunicación puede ser más lenta e incluso no bidi i l @emarcenet bidireccional.
  • Bases del Networking No es NETWORKING •Instrumento de venta directa de producto •Repartir tarjetas de visitas sin sentido. •Ampliar por Ampliar el número •Hablar por hablar•Hablar por hablar •intercambio de favores @emarcenet
  • Bases del Networking CLAVES NETWORKINGCLAVES NETWORKING 1.‐ Actuar con Generosidad1. Actuar con Generosidad  2.‐ Pensar estratégicamente 3.‐ Darse tiempop 4.‐ Convertirlo en filosofía de vida 5.‐ Ser proactivo 6.‐ Equilibrio perfecto 7.‐ Dominar la comunicación 8 A d d A ti id d8.‐ Agenda de Actividades 9.‐ Aumentar el valor de tu red @emarcenet 10.‐ Refuerza con tecnología
  • Bases del Networking VENTAJAS DEL NETWORKINGVENTAJAS DEL NETWORKING •Identificar de forma rápida a personas con decisión de compraIdentificar de forma rápida a personas con decisión de compra  “decission makers” •Llegar a personas clave de forma rápida y evitar la puerta fría a  través de las recomendaciones •Menor coste en la creación de una red de contactos M i ió d i l ió d d•Menor inversión de tiempo en la prospección de mercado •Mejor conocimiento de la competencia. •Estrechar relaciones con socios, empleados y colaboradores •Aumentar las ventas y servicios @emarcenet •Aumentar las ventas y servicios
  • Networking OFFLINE3 @emarcenet
  • Networking OFFLINE DESVIRTUALIZAR !!!!DESVIRTUALIZAR !!!! @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Dónde podemos hacerlo? •Las cámaras de comercio A i i f i l•Asociaciones profesionales •Gremio Profesional •Clubs de Networking y referenciaClubs de Networking y referencia •Clubs de Negocios •Eventos profesionales •Club deportivos: de golf, padel, tennis, gimnasios •En tu empresa: Multinacional o Pyme no hay excusa @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? RECOPILA INFORMACIÓN1 @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? ELIGE EL EVENTO2 @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? PROTOCOLO EN LOS NEGOCIOS3 @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? EVENTOS4 •Calendario•Calendario •Invitaciones •PreparaciónPreparación •Lugar de encuentro •LlegadaLlegada •Evento •Finalización del eventoFinalización del evento •Salida  •Seguimiento @emarcenet Seguimiento
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? ANTES DEL EVENTO4a Q ié O i ?•¿Quién Organiza?  •Han realizado eventos  ianteriores. •¿Tienen presencia web? Ti d•Tipo de evento •Formato d i•¿puedo presentar mi  empresa? Ll ál ? @emarcenet •¿Llevar catálogos?
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? DURANTE EL EVENTO4b •Contacto Visual •Romper el hielo •Conversaciones livianas •Preguntas abiertas •Asistir solo o acompañado @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? DESPUÉS DEL EVENTO4c •Forjar relaciones d f l f l•Identifica los perfiles @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? HERRAMIENTAS5 Tarjeta de visita •Tamaño •DiseñoDiseño •Información @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? HERRAMIENTAS5 dVcards Códigos QR @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? ACTUAR EN UN EVENTO (I)6 •Sé divertido e interesante •Los negocios se confirman después•Los negocios se confirman después •Infórmate •Interésate de forma auténtica•Interésate de forma auténtica •Utiliza tarjetas de visita @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? ACTUAR EN UN EVENTO6 •Presentación coherente y breve •Adapta tu conversación•Adapta tu conversación •Indaga sobre otros contactos •No seas pesado•No seas pesado •Mantén relaciones posteventos •Redes sociales•Redes sociales @emarcenet
  • Networking OFFLINE ¿Có ?¿Cómo? ACTUAR EN UN EVENTO6 •No mendigues relaciones •Anota brevemente•Anota brevemente •Relacionándote bien sin mirar a quién •Cualquier tema vale•Cualquier tema vale •Hazte visible •Reseña tu participación•Reseña tu participación. @emarcenet
  • Networking OFFLINE FORMATOSFORMATOS ELEVATOR SPEECH O ELEVATOR PITCH •El minuto de Oro @emarcenet
  • Networking OFFLINE FORMATOSFORMATOS SPEED NETWORKING  SPEED DATINGSPEED DATING @emarcenet
  • Networking OFFLINE FORMATOSFORMATOS OTROS •Cócktails •Presentaciones•Presentaciones •Desayunos •Deportes•Deportes  •Inauguraciones @emarcenet
  • Networking OFFLINE EVENTOS EN EL MUNDO @emarcenet
  • Networking OFFLINE ÑEVENTOS EN ESPAÑA @emarcenet
  • Networking OFFLINE EVENTOS EN SEVILLA ESPACIOS DE AJE Y PRODETUR ESPACIOS DE  CO‐WORKING AJE Y PRODETUR ¿T t i t i t d N t ki ?¿Te atreves a organizar tu propio evento de Networking? @emarcenet
  • Networking ONLINE4 @emarcenet
  • Networking ONLINE ¿Quién de vosotros tiene  identidad digital?identidad digital? @emarcenet
  • Networking ONLINE Todo lo que hacemos… dice de nosotros. Somos como nos ve la gente @emarcenet
  • Networking ONLINE @emarcenet
  • Networking ONLINE @emarcenet
  • Networking ONLINE i ió liExiste una reputación Online Y ESA LA FORJAS TÚY ESA LA FORJAS TÚ @emarcenet
  • Networking ONLINE IDENTIDAD REPUTACIÓN MARCA PERSONALMARCA PERSONAL  (BRANDING) ¿controlas tu marca personal? @emarcenet
  • Networking ONLINE 1 T d l h C i1. Todo lo que haces…. Comunica 2. Tu imagen es la de la empresa 3. Debes gestionar tu marca 4. ¿estás donde quieres?q ¿crees que es importante tener una  Identidad digital?g @emarcenet
  • Networking ONLINE “D di f t i t“Dedicar esfuerzo a construir tu propia identidad digital ya no es opcional. Es un acto de pura  responsabilidad” Julio Alonso. Director de WebsLogs p @emarcenet
  • Networking ONLINE L R d S i l Di it lLas Redes Sociales Digitales @emarcenet
  • Networking ONLINE HorizontalesHorizontales VerticalesVerticales •Profesionales •De ocio•De ocio •Relaciones  @emarcenet
  • Networking ONLINE Las Redes Profesionales •Enfocadas al ámbito empresarial y laboral •Aumentar la red de contactos y crear lazos reales •Es un Curriculum Vitae Visible y algo másEs un Curriculum Vitae Visible y algo más •Disponen de herramientas y servicios:p y •Creación de Grupos (especialización) •Analítica de contactos •Organización de Eventos •Servicios Premium @emarcenet
  • Networking ONLINE Las Redes Profesionales Ventajas Fi bilid d•Fiabilidad •Es más completo que un CV •Reduce los tiempos. •Acceso a información relevante•Acceso a información relevante •Acceso a bolsa de candidatos @emarcenet
  • Networking ONLINE Las Redes Profesionales DesVentajas •Requieren actividad y constancia•Requieren actividad y constancia •Saturación e información basura •Datos públicos más expuestos @emarcenet
  • Networking ONLINE Las Redes Personales •Compartir aspectos de nuestra vida personalCompartir aspectos de nuestra vida personal •Proporcionan Sociabilidad, identidad social e  información. •Se están usando mucho más para los negociosp g @emarcenet
  • Networking ONLINE Las Ventajas de utilizar Facebook •Aumenta el BrandingAumenta el Branding •Compromiso con el cliente •Tráfico a nuestra web •Efecto Viral.  Un consejo: Crear Página de Empresa @emarcenet
  • Networking ONLINE Otras Redes @emarcenet
  • Networking ONLINE ¿qué podemos hacer? Atención al clienteal cliente Cuida los tiempos de respuesta A t t i +Acepta comentarios + y – No llegues a situaciones de confortamiento @emarcenet
  • Networking ONLINE ¿qué podemos hacer? Publicidad Gratis o NO GratisGratis o NO Gratis.. Cuida la frecuencia (muro, correo, twits) @emarcenet
  • Networking ONLINE ¿qué podemos hacer? Promoción Directa al consumidor, no se la encuentra Interacciona y eso agradaInteracciona y eso agrada @emarcenet
  • Networking ONLINE ¿qué podemos hacer? Generar ConfianzaConfianza Te conviertes en una pieza clave para tus clientes. Aportas algo más que tu productoAportas algo más que tu producto @emarcenet
  • Networking ONLINE Consejos •Escucha la Red  (monitoriza y analiza) C id l i•Cuida a los usuarios •Escribe contendido de calidad y valor •Aprovecha lo importante de cada una •No tienes por que estar en todas (prueba y focaliza)•No tienes por que estar en todas (prueba y focaliza) •Si no puedes… Delega @emarcenet
  • Plan de Networking Plan de Networking5 @emarcenet
  • Plan de Networking Comencemos a crear nuestra identidad Digital… Debemos entenderla como un plan… y todo plan  tiene una estrategia… Debe estar asociada a Empresa Debe compartir la filosofía2 1 Debe compartir la filosofía  y el espíritu. 2 @emarcenet
  • Plan de Networking Identidad Digital. Análisis. ¿Qué ____ busca el mercado? ¿cuáles tengo yo? ¿Cuáles se perciben? YO MERCADO PROYECCIÓN HABILIDADES CAPACIDADESCAPACIDADES PERSONALIDAD @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital. Análisis. Mi marca personal será aquella en la que  las habilidades capacidades ylas habilidades, capacidades y  personalidad, sean comunes entre:  Mercado‐ Yo‐Proyección.  YO MERCADO PROYECCIÓN Tienes que intentar alinear lo que el  mercado percibe de ti con lo que  realmente eres. Una vez alineado es  importante que converja hacia lo que el  mercado requiere de ti. q @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital. Análisis. FORMACIÓN PROYECTOS ¿Qué rasgos te definen como profesional  y persona?  IDEA/PLAN Medimos qué características debemos CANALESPROYECCIÓN Medimos qué características debemos  POTENCIAR/ CREAR/ RECONDUCIR o  simplemente ELIMINAR porque no  t d iaportan nada a mi marca. @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital. Construcción. Si te atreves… Construye un blog Creador! @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital. Construcción. Define la temática: Profesional, Construye un blog…. Define la temática: Profesional,  afición, de opinión…. Buen título Palabras clave que O  Buen título. Palabras clave que  lo definan…. participa en uno…. Elige tecnología C id i i l hContenido original y honesto,  nada de copiar… @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital. Construcción. Define la temática: Profesional,  Construye un blog…. , afición, de opinión…. Buen título. Palabras clave que  O  lo definan…. Elige tecnología participa en uno…. Contenido original y honesto,  nada de copiar…p Permite comentarios Gestiona los RSSGestiona los RSS @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital.  Muestra tu perfil de otra forma VIZUALIZE.ME  A través de tu Linkedin crea  una infografía de tu perfil. @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital.  Muestra tu perfil de otra forma ABOUT.ME  Crea un perfil muy visible  resumiendo tu actividad en la red @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking Identidad Digital.  ¿Vamos ganando puntos? KLOUT.COM  Tu influencia en las redes @emarcenet Fuente: http://www.slideshare.net/joseadserias/03‐comunicacion‐efectiva
  • Plan de Networking PLAN DE NETWORKING CASO PRÁCTICO @emarcenet