IMAGE BY LINDSEY.C.ELLIOTT ON FLICKR.COMContent MarketingO poveste.@EMartonca | www.coriolan.roSocial Media Summit Iaşi16 ...
DISCLAIMERLucrez in marketing online doar din octombrie 2010.Nu sunt nici specialist, nici expert în social media.
DESPRECoriolanPasiune. Strălucire. Poveste.Bijuterii. VERIGHETE. Promisiuni respectate.Inele de logodnă. Magazin online.
OAMENII VORBESC.                                           Nu ne place să fim întrerupţi,                                 ...
Oamenii poartă conversaţii.   Cele mai bune conversaţii sunt cele în care eu ştiu ceva ce tu nu ştii                      ...
IMAGE BY NANAGYEI ON FLICKR.COMDacă îmi spui că ai 20% DISCOUNT la pantofi,  nu se cheamă că purtăm o conversaţie.
IMAGE BY MATTHEW FIELD ON FLICKR.COMTU                    CLIENŢII                        TĂIcompaniebrandproduspersoanăCu...
AUDIENŢĂ
Un act de comunicare are 2 mari componente1. MESAJUL                     1. CANALUL de                                  tr...
Noi am ales să investim mai ales înMESAJ şi CONŢINUTde calitatecare să fie transmis mai departe de clienţişi să nu ne bază...
de la      la5campanii           500           articole, postăripe an      pe an
CONTENT MARKETING în 5 paşi• ASCULTĂ ce îţi spun clienţii• Stabileşte OBIECTIVE• Scrie un PLAN• Pune pe roate un PROCES• P...
Citeşte FORUMURILEpe care sunt activi clienţii tăi
Clienţii răspund laCHESTIONARE ONLINE. Întrebaţi-i. Nu vă costă nimic.
FORMULAR DE COMENTARIIpe toate paginile, unde este posibil
Obiectivul nostru:Să-i ducem pe clienţii potenţialiÎN MAGAZINE
Nu facem (aproape) nimic fără   PLANIFICARE detaliată.
Marketing is a COMMITMENT,      not a campaign                       IMAGE BY KEVIN DOOLEY ON FLICKR.COM
Checklistsînainte de a apăsa butonul publică:•va pune un zâmbet pe faţa celui care va citi/vedeaacest text/fotografie/vide...
Obiceiuride exempluVerificarea ultimelor comentarii şi întrebăripostate de fani şi clienţiîn fiecare zi la orele 9, 12 şi ...
Templates
contentmarketing 101text imagini           şi                IMAGE BY BAKAR_88 ON FLICKR.COM
blog.coriolan.ro
cele mai bune subiectepentru articole:întrebărileclienţilor
Imagini, cât mai multe imaginicuproduse
din magazine
de la evenimente
imagini tehnice ...
... sau artistice
Ai un client care ţi-a cerut să faci ceva personalizat? Cere-i voie să dai ca exemplu ce ai făcut pentru el.              ...
500?1.000 EUR?             Ce ai putea face cu banii aceştia pe             online? La câţi clienţi ai putea ajunge?      ...
echipăbrand/project manager       agenţie de publicitatefotograf/graphic designercopywriter/content editor
Indicatori de performanţă
Net Promoter Score84%
Ce am învăţat noi              IMAGE BY SIDEREAL ON FLICKR.COM
Nu (se poate) trebuiesă fie totul perfect.Nu ai rezultate cu toate articolele şi postările.Dar când ai 500 de postări într...
Ai nevoie de răbdare.O audienţă nu se construieşte peste noapte.Îţi trebuie persistenţă şi consistenţă.
Cuvintele cheie sunt:OPTIMIZARECTA (call to action)
VIDEO vinde.
Coca Cola’s approach to social media•You don’t own your brand•Every day is election day•Fish where the fish are•Success re...
AUDIENŢĂ
Poţi să faci social media fărăconţinut.Dar content marketingfără social media NU are sens.sau fără SEO/SEM, UX sau Email M...
Resurse de învăţare
1 prezentarewww.slideshare.net/Eloqua/from-content-to-customer-by-eloqua-jess3
1 companie  www.hubspot.com
1 websitewww.contentsmagazine.com
“social media marketing”“inbound marketing”“content marketing”“branded content”
e-book: Social Media vindechangethis.com/manifesto/show/90.05.SocialMediaSales
Cine este Redactorul Şefal brandului tău?Whos Your Brands Editor-in-Chief?David C. Edelman | Global co-leader, Digital Mar...
Vă mulţumesc.       www.coriolan.ro/smsiasiEmanuel Martoncă | Social Media Summit         Iaşi 16 Martie 2012
Content Marketing. O poveste. Coriolan si Social Media
Content Marketing. O poveste. Coriolan si Social Media
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Content Marketing. O poveste. Coriolan si Social Media

3,051

Published on

Prezentarea sustinuta la Social Media Summit Iasi 2, conferinta organizata de Revista Biz in martie 2012.

Published in: Business
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
3,051
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Content Marketing. O poveste. Coriolan si Social Media"

  1. 1. IMAGE BY LINDSEY.C.ELLIOTT ON FLICKR.COMContent MarketingO poveste.@EMartonca | www.coriolan.roSocial Media Summit Iaşi16 Martie 2012 Creative Commons, Attribution, Non-commercial
  2. 2. DISCLAIMERLucrez in marketing online doar din octombrie 2010.Nu sunt nici specialist, nici expert în social media.
  3. 3. DESPRECoriolanPasiune. Strălucire. Poveste.Bijuterii. VERIGHETE. Promisiuni respectate.Inele de logodnă. Magazin online.
  4. 4. OAMENII VORBESC. Nu ne place să fim întrerupţi, dar ne place să ştim că ceea ce spunem este preluat de alţii.IMAGE BY _MICAELA ON FLICKR.COM
  5. 5. Oamenii poartă conversaţii. Cele mai bune conversaţii sunt cele în care eu ştiu ceva ce tu nu ştii şi tu ştii ceva ce eu nu ştiu. Şi facem schimb de noutăţi. Mai ales când sunt despre subiecte care ne interesează.
  6. 6. IMAGE BY NANAGYEI ON FLICKR.COMDacă îmi spui că ai 20% DISCOUNT la pantofi, nu se cheamă că purtăm o conversaţie.
  7. 7. IMAGE BY MATTHEW FIELD ON FLICKR.COMTU CLIENŢII TĂIcompaniebrandproduspersoanăCum ajungi la ei?Cum comunici cu ei?(nu către ei)
  8. 8. AUDIENŢĂ
  9. 9. Un act de comunicare are 2 mari componente1. MESAJUL 1. CANALUL de transmitere a mesajului TV print outdoor radio bannere online
  10. 10. Noi am ales să investim mai ales înMESAJ şi CONŢINUTde calitatecare să fie transmis mai departe de clienţişi să nu ne bazăm prea mult pe canale plătite
  11. 11. de la la5campanii 500 articole, postăripe an pe an
  12. 12. CONTENT MARKETING în 5 paşi• ASCULTĂ ce îţi spun clienţii• Stabileşte OBIECTIVE• Scrie un PLAN• Pune pe roate un PROCES• POSTEAZĂ până nu mai poţi
  13. 13. Citeşte FORUMURILEpe care sunt activi clienţii tăi
  14. 14. Clienţii răspund laCHESTIONARE ONLINE. Întrebaţi-i. Nu vă costă nimic.
  15. 15. FORMULAR DE COMENTARIIpe toate paginile, unde este posibil
  16. 16. Obiectivul nostru:Să-i ducem pe clienţii potenţialiÎN MAGAZINE
  17. 17. Nu facem (aproape) nimic fără PLANIFICARE detaliată.
  18. 18. Marketing is a COMMITMENT, not a campaign IMAGE BY KEVIN DOOLEY ON FLICKR.COM
  19. 19. Checklistsînainte de a apăsa butonul publică:•va pune un zâmbet pe faţa celui care va citi/vedeaacest text/fotografie/video?•îi va spune ceva nou şi relevant?•îl va face să înţeleagă mai bine ce înseamnăCoriolan?Daca toate răspunsurile sunt negative, şterge.
  20. 20. Obiceiuride exempluVerificarea ultimelor comentarii şi întrebăripostate de fani şi clienţiîn fiecare zi la orele 9, 12 şi 16.
  21. 21. Templates
  22. 22. contentmarketing 101text imagini şi IMAGE BY BAKAR_88 ON FLICKR.COM
  23. 23. blog.coriolan.ro
  24. 24. cele mai bune subiectepentru articole:întrebărileclienţilor
  25. 25. Imagini, cât mai multe imaginicuproduse
  26. 26. din magazine
  27. 27. de la evenimente
  28. 28. imagini tehnice ...
  29. 29. ... sau artistice
  30. 30. Ai un client care ţi-a cerut să faci ceva personalizat? Cere-i voie să dai ca exemplu ce ai făcut pentru el. Idei de la clienţi
  31. 31. 500?1.000 EUR? Ce ai putea face cu banii aceştia pe online? La câţi clienţi ai putea ajunge? Câte articole, câte fotografii ai puteape lună produce şi posta într-o lună?
  32. 32. echipăbrand/project manager agenţie de publicitatefotograf/graphic designercopywriter/content editor
  33. 33. Indicatori de performanţă
  34. 34. Net Promoter Score84%
  35. 35. Ce am învăţat noi IMAGE BY SIDEREAL ON FLICKR.COM
  36. 36. Nu (se poate) trebuiesă fie totul perfect.Nu ai rezultate cu toate articolele şi postările.Dar când ai 500 de postări într-un an, îţi poţi permite să ai 100fără feedback şi engagement.Îţi poţi permite, dacă înveţi din greşeli, şi nu le repeţi.
  37. 37. Ai nevoie de răbdare.O audienţă nu se construieşte peste noapte.Îţi trebuie persistenţă şi consistenţă.
  38. 38. Cuvintele cheie sunt:OPTIMIZARECTA (call to action)
  39. 39. VIDEO vinde.
  40. 40. Coca Cola’s approach to social media•You don’t own your brand•Every day is election day•Fish where the fish are•Success revolves around genuine, compelling content Natalie Johnson, Coca-ColaViawww.psfk.com/2010/05/brand-news-coca-cola’s-approach-to-social-media.html
  41. 41. AUDIENŢĂ
  42. 42. Poţi să faci social media fărăconţinut.Dar content marketingfără social media NU are sens.sau fără SEO/SEM, UX sau Email Marketing.
  43. 43. Resurse de învăţare
  44. 44. 1 prezentarewww.slideshare.net/Eloqua/from-content-to-customer-by-eloqua-jess3
  45. 45. 1 companie www.hubspot.com
  46. 46. 1 websitewww.contentsmagazine.com
  47. 47. “social media marketing”“inbound marketing”“content marketing”“branded content”
  48. 48. e-book: Social Media vindechangethis.com/manifesto/show/90.05.SocialMediaSales
  49. 49. Cine este Redactorul Şefal brandului tău?Whos Your Brands Editor-in-Chief?David C. Edelman | Global co-leader, Digital Marketing and Sales Practiceblogs.hbr.org/cs/2011/11/whos_your_brands_editor-in-chi.html
  50. 50. Vă mulţumesc. www.coriolan.ro/smsiasiEmanuel Martoncă | Social Media Summit Iaşi 16 Martie 2012

×