Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ<br />Добре дошли <br />Twitter hashtag: <br />#eiwebinar<br />Невяна Коева<br />...
Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ<br />Въпроси ?<br />EmailInvest<br />
Цел ?<br />EmailInvest<br />
Какво е Имейл маркетинг ?<br /><ul><li>Възможност за постоянен контакт с потенциални и настоящи клиенти
Изпращане на имейл или серия от имейли до определени групи контакти
Система за управление на контакти
Възможност за сегментиране
Възможност за обратна връзка
Анализ на резултати</li></ul>EmailInvest<br />
Какво НЕ е Имейл маркетинг ?<br /><ul><li>Изпращане на масови имейли към хора които не ги очакват и не са свързани с дейно...
Изпращане на имейли без възможност за отписване
Изпращане на имейли без проследяване на резултатите
Изпращане на имейли към хора които не проявяват интерес към услугата т.е. Без сегментиране</li></ul>EmailInvest<br />
Какво е софтуер за Имейл маркетинг ?<br /><ul><li>Онлайн базиран софтуер
Съхранение и управление на контакти
Възможност за персонално изпращане на имейли
Изпращане на хиляди имейли
Статистика за обратна връзка – Open Rate, CTR, по ден от седмицата, час от деня, държава, линк
Интегриране в уебсайт за автоматично събиране на контактите по групи</li></ul>EmailInvest<br />
За какво служи на бизнеса ?<br /><ul><li>Поддържане на постоянна персонална връзка с потенциални и настоящи клиенти
Увеличава доверието в компанията
Възможност да се съобщи важна информация на неограничен брой хора
Намалява разходите за комуникация
Намалява разходи за човешки ресурс
Увеличава възможностите за предлагане на специални оферти
Увеличаване на продажбите
Анализ на пазарния сегмент</li></ul>EmailInvest<br />
Кога клиента купува ?<br />Когато той реши,<br />Не когато Вие продавате <br />EmailInvest<br />
Цар на момента <br />EmailInvest<br />
С какво ще помогне на Вашия бизнес ?<br />Имате 10 000 – 20 000 клиенти на година<br />EmailInvest<br />
Вариант 1:<br />Продавате Гражданска отговорност  на 10 000 клиенти годишно<br />Контакт по телефон/SMS за изтичаща застра...
Вариант 2:<br /><ul><li>Продавате Гражданска отговорност  на 10 000 клиенти годишно
Контакт по имейл с всички с предложение за всички промоции които компаниите предлагат – 12 имейла
Поздравление за Коледа, Първа пролет, рожден ден – 3 имейла
Резултат = 15 имейла/годишно</li></ul>EmailInvest<br />
Резултат Вариант 2:<br /><ul><li>Open Rate – 20%
CTR – 3.5 %
Conversion Rate – 20 %
Комисионна – 5 лв.</li></ul>EmailInvest<br />
EmailInvest<br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ

987 views
942 views

Published on

Имейл маркетинг за застрахователи.
Ще научите как да приложите на практика пълната сила на имейл маркетинга в своя бизнес и да бъдете по-конкурентни

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
987
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ

  1. 1. Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ<br />Добре дошли <br />Twitter hashtag: <br />#eiwebinar<br />Невяна Коева<br />Маркетинг специалист<br />EmailInvest.com<br />EmailInvest<br />
  2. 2. Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ<br />Въпроси ?<br />EmailInvest<br />
  3. 3. Цел ?<br />EmailInvest<br />
  4. 4. Какво е Имейл маркетинг ?<br /><ul><li>Възможност за постоянен контакт с потенциални и настоящи клиенти
  5. 5. Изпращане на имейл или серия от имейли до определени групи контакти
  6. 6. Система за управление на контакти
  7. 7. Възможност за сегментиране
  8. 8. Възможност за обратна връзка
  9. 9. Анализ на резултати</li></ul>EmailInvest<br />
  10. 10. Какво НЕ е Имейл маркетинг ?<br /><ul><li>Изпращане на масови имейли към хора които не ги очакват и не са свързани с дейността
  11. 11. Изпращане на имейли без възможност за отписване
  12. 12. Изпращане на имейли без проследяване на резултатите
  13. 13. Изпращане на имейли към хора които не проявяват интерес към услугата т.е. Без сегментиране</li></ul>EmailInvest<br />
  14. 14. Какво е софтуер за Имейл маркетинг ?<br /><ul><li>Онлайн базиран софтуер
  15. 15. Съхранение и управление на контакти
  16. 16. Възможност за персонално изпращане на имейли
  17. 17. Изпращане на хиляди имейли
  18. 18. Статистика за обратна връзка – Open Rate, CTR, по ден от седмицата, час от деня, държава, линк
  19. 19. Интегриране в уебсайт за автоматично събиране на контактите по групи</li></ul>EmailInvest<br />
  20. 20. За какво служи на бизнеса ?<br /><ul><li>Поддържане на постоянна персонална връзка с потенциални и настоящи клиенти
  21. 21. Увеличава доверието в компанията
  22. 22. Възможност да се съобщи важна информация на неограничен брой хора
  23. 23. Намалява разходите за комуникация
  24. 24. Намалява разходи за човешки ресурс
  25. 25. Увеличава възможностите за предлагане на специални оферти
  26. 26. Увеличаване на продажбите
  27. 27. Анализ на пазарния сегмент</li></ul>EmailInvest<br />
  28. 28. Кога клиента купува ?<br />Когато той реши,<br />Не когато Вие продавате <br />EmailInvest<br />
  29. 29. Цар на момента <br />EmailInvest<br />
  30. 30. С какво ще помогне на Вашия бизнес ?<br />Имате 10 000 – 20 000 клиенти на година<br />EmailInvest<br />
  31. 31. Вариант 1:<br />Продавате Гражданска отговорност на 10 000 клиенти годишно<br />Контакт по телефон/SMS за изтичаща застраховка веднъж годишно<br />EmailInvest<br />
  32. 32. Вариант 2:<br /><ul><li>Продавате Гражданска отговорност на 10 000 клиенти годишно
  33. 33. Контакт по имейл с всички с предложение за всички промоции които компаниите предлагат – 12 имейла
  34. 34. Поздравление за Коледа, Първа пролет, рожден ден – 3 имейла
  35. 35. Резултат = 15 имейла/годишно</li></ul>EmailInvest<br />
  36. 36. Резултат Вариант 2:<br /><ul><li>Open Rate – 20%
  37. 37. CTR – 3.5 %
  38. 38. Conversion Rate – 20 %
  39. 39. Комисионна – 5 лв.</li></ul>EmailInvest<br />
  40. 40. EmailInvest<br />
  41. 41. EmailInvest<br />
  42. 42. Цел: Перфектната схема<br />EmailInvest<br />
  43. 43. EmailInvest<br />
  44. 44. План<br />Привличане на нови клиенти<br />Превръщане на сегашните клиенти в лоялни<br />EmailInvest<br />
  45. 45. 1.Привличане<br />Печатна реклама <br />Събития<br />Брокери<br />Интернет реклама <br /><ul><li>Уебсайт
  46. 46. CPC – платена реклама
  47. 47. Съвети, публикации с полезни материали
  48. 48. Facebook кампании, Група</li></ul>EmailInvest<br />
  49. 49. 2.Събиране на база данни<br /><ul><li>Онлайн – форми за записване
  50. 50. Офлайн – на място в офиса, при клиента</li></ul>VIP клуб<br />EmailInvest<br />
  51. 51. Стойност контакти<br />EmailInvest<br />
  52. 52. Офлайн<br />EmailInvest<br />
  53. 53. Онлайн<br />EmailInvest<br />
  54. 54. 3.Обгрижване<br />Специални лични предложения<br />Как ?<br />Телефон0.15 ст/мин.<br />SMS 0.05 ст/бр<br />E-mail 0.002 ст/имейл<br /> 35 лв/12500 имейла<br />EmailInvest<br />
  55. 55. Регистрирай се и спечели<br />EmailInvest<br />
  56. 56. EmailInvest<br />
  57. 57. Успешни практики:<br />1.Имейл – веднъж на месец, поздравление празници<br />2.Заглавие – до 35 символа, с част от предложението<br />3. Съдържание – кратко и ясно – 1-2 параграфа, до две изображения, <br />Лого на компанията, Промоция – ярка и видима<br />4.Персонализация<br />5.Линкове с призив за действие, за обратна връзка, анализ<br />6.Сегментиране<br />Информирайте за:<br /><ul><li>Специални промоции
  58. 58. Полезни съвети
  59. 59. Новини от бранша, засягащи клиента
  60. 60. Насърчавайте обратните отговори</li></ul>EmailInvest<br />
  61. 61. EmailInvest<br />
  62. 62. 4.Покупка<br /><ul><li>Благодарност
  63. 63. Лично отношение
  64. 64. Възможност за обратна връзка</li></ul>EmailInvest<br />
  65. 65. 5.Доставяне<br />Обратна връзка<br /><ul><li>Анкети – поне веднъж годишно след покупка
  66. 66. Google Docs –</li></ul>Безплатен иснтрумент<br />EmailInvest<br />
  67. 67. 5.Доставяне<br /><ul><li>Мнения
  68. 68. Facebook страница,
  69. 69. Блог - коментари</li></ul>EmailInvest<br />
  70. 70. 6.Повторна продажба<br /><ul><li>Специални промоции
  71. 71. Екслузивни оферти - Happy Day
  72. 72. Таргетиране
  73. 73. Предложение</li></ul>свързани <br />продукти<br />EmailInvest<br />
  74. 74. Drip маркетинг<br /><ul><li>Изпращане на серия имейли
  75. 75. Имейл № 1 – 30 дни преди края на изтичане на полица - напомняне
  76. 76. Имейл № 2 – 15 дни – напомняне + отстъпка
  77. 77. Имейл № 3 – 5 дни – напомняне + отстъпка до 5 дни</li></ul>EmailInvest<br />
  78. 78. 7.Препоръки<br /><ul><li>Награди
  79. 79. Томболи</li></ul>Повод да се похвалят !<br />EmailInvest<br />
  80. 80. Онлайн репутация <br /><ul><li>Google Alert</li></ul>EmailInvest<br />
  81. 81. План :<br />3 Елемента – Лоялност, Бранд, Комуникация<br />Лоялност – 3-4 предложения само за лоялни или ВИП корпоративни клиенти<br />Бранд и Комуникация – 12 съобщения<br />Изненади – 1-2 допълнителни изненади<br />Общо = 16-18 съобщения на година<br />EmailInvest<br />
  82. 82. Резултати от имейл маркетинга:<br /><ul><li>Няма да има повече загубени контакти
  83. 83. Повишено доверие - всеки клиент чува за Вас от време на време, а не само веднъж годишно
  84. 84. Имате единна система за автоматизация и управление на контакти
  85. 85. Възможност за повторни продажби
  86. 86. Спестявате време
  87. 87. Спестявате човешки ресурс
  88. 88. Контрол</li></ul>EmailInvest<br />
  89. 89. С какво да започнете утре ?<br /><ul><li>Опишете съществуващата база данни
  90. 90. Какви данни ще съхранявате за тях – име, фамилия, имейл
  91. 91. Изгответе групи – Гражданска, Имущество ...
  92. 92. Импортирайте наличните контакти
  93. 93. Пригответе едно съобщение с текуща промоция
  94. 94. Изпратете го
  95. 95. Анализирайте резултатите – до 3 дни</li></ul>EmailInvest<br />
  96. 96. Откъде да започнете Вашата онлайн маркетингова програма:<br /><ul><li>Отделете 1-2 часа седмично да разработвате Вашия „Клиент +“ маркетинг
  97. 97. планирайте 1-2 промоции напред
  98. 98. подгответе и изпратете имейли, SMS-и, публикувайте във Facebook …
  99. 99. прегледайте отзивите и коментарите
  100. 100. измерете резултатите, обмислете оптимизация</li></ul>Нямате време ? Наемете някой !<br />EmailInvest<br />
  101. 101. Благодаря за вниманието<br />За въпроси: Невяна Коева<br />Е-mail: nkoeva@emailinvest.com<br />EmailInvest<br />

×