Proceso administrativo

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Proceso administrativo Proceso administrativo Presentation Transcript

  • UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE EL SALVADOR FACULTAD DE EDUCACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN LICDA. ELSY GUADALUPE TORRESEL PROCESO ADMINISTRATIVO
  • El concepto de Organización• Una organización es un grupo de personas que actuando coordinadamente buscan alcanzar, en forma eficiente y eficaz, una meta u objetivos, que no podrían cumplir en forma individual.
  • ¿Con qué recursos cuenta un administrador? Naturales Humanos Financieros Tierra, bosques, Habilidades Fondos etc. (no los hace físicas/mentales necesarios la gente) utilizadas por la para adquirir gente para los recursos producir bienes y naturales y servicios humanos necesarios <<El principal activo actual del siglo XXI es el Conocimiento de las personas >>
  • Características de lasOrganizaciones Las personas se organizan para encontrar una solución a los problemas que genera su entorno. No existe una sola forma de organizarse (funcional, mixta, jerárquica). Las organizaciones la componen distintos tipos de personas y distintos grupos de personas.
  • Concepto de administración de empresas  Es un proceso o serie de actividades continuas y relacionadas  Comprende y se concentra en el alcance de las metas de la organización  Estas metas se alcanzan trabajando con y por medio de las personas y de otros recursos organizacionales El administrador es la persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige las operaciones de un departamento o una organización entera.
  • El proceso administrativoEl proceso administrativo consiste básicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales
  • • El proceso administrativo tiene cuatro elementos básicos: 1. Alcance de objetivos 2. Por medio de personas 3. Mediante técnicas 4. En una organización
  • Funciones de la administraciónDesde un punto de vista Planificación Dirección Control Organización Motivación Metas Estructura Normas Objetivos Liderazgo  Medidas Administración Comunicación Estrategias Comparaciones de recursos humanos Comportamiento Planes Acción Individual de grupo
  • Funciones de la Administración Planificación Coordinación Coordinación Qué hacer Control PROCESO DE LA Oganización Verificar ADMINISTRACION Cómo hacer Coordinación Dirección Coordinación Hacer
  • Funciones de la Administración al ion z ac Alto n izació nivel ani ión ión Control or g ac Nivel Direcc Organ uí a Plane intermedio arqJer Mandos inferiores
  • PLANEACIÓN
  • PLANEACIÓN:• Implica determinar misiones y objetivos.• Determinar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos.• Requiere la toma de decisiones.• Actividades de la planeación: determinar, pronosticar, establecer condiciones, declarar tareas para lograr los objetivos, establecer un plan de logros enfatizado en la creatividad para encontrar nuevos y mejores medios para realizar el trabajo.
  • Tipos de planes Misión Objetivos y metas Estrategia Políticas Procedimientos y reglas Programas Presupuestos
  • Misión Institucional ES EL ENUNCIADO DE SU RAZON DE EXISTIR, IDENTIFICANDO LA FUNCION QUE CUMPLE EN LA SOCIEDAD Y, SU CARÁCTER Y FILOSOFIA BASICA.
  • Objetivos institucionalesSon los fines que trata de alcanzar la organización por medio de su existencia y sus actividades Principios y valores institucionales Son los fundamentos básicos sobre los cuales se construye la empresa. •Cómo es y será. • Cómo realizará su trabajo. • Cómo serán sus Recursos Humanos. • Cómo se relacionará con su entorno.
  • ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA
  • ORGANIZACIÓN: ( agrupar, ordenar)• Establecer unidades administrativas, asignar funciones, autoridad, responsabilidad, y jerarquía.• Coordinar las actividades de todos los individuos, aprovechar los elementos materiales, técnicos y humanos para los fines de la empresa.
  • MOTIVACIÓN DE LA FUERZALABORAL
  • DIRECCIÓN:• Se refiere a ejercer influencia sobre los individuos para que colaboren en el logro de las metas organizacionales.• Implica liderazgo, autoridad, poder, motivación, comunicación.• Actividades importantes de la dirección: Poner en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
  • Relaciones Humanas Es el estudio del comportamiento de individuos y grupos en escenarios organizacionales.
  • El proceso de motivación Necesidad Más dinero para gastos médicos inesperados Comportamiento dirigido a la meta Pedir un aumento Trabajar más para obtener un ascenso Buscar un trabajo con mayor salario Robar Satisfacción de la necesidad Más dineroGestión y Empresa
  • La importancia de las estrategiasmotivacionales Fomenta la lealtad de los empleados  Impulsa la productividad  Afecta las relaciones dentro de la organización  Influye en los ascensos, el pago, el diseño del puesto, la capacitación y las relaciones jefe/subordinado
  • LIDERAZGOGestión y Empresa
  • ¿ Qué es liderazgo? Se destacan 3 dimensiones que definen el liderazgo organizacional:3. Establecer dirección4. Alinear a los subordinados hacia la dirección5. Motivar e inspirar a los subordinados
  • Conceptos importantes • Líder: Persona que establece dirección y metas, obtiene el compromiso de personas y los motiva para lograr la meta. Un gran líder tiene visión de futuro. Aparte de visión se requiere pasión, motivación para implementar la visión y liderar a un equipo de trabajo. • Líder efectivo: Tiene habilidades cognitivas, que incluyen conocimientos técnicos, habilidades conceptuales, inteligencia emocional, empatía, autoconfianza y comunicación. Además, los líderes efectivos se comunican con empatía.La coherencia entre el discurso y la conducta da credibilidad al líder
  • Características del líder: • Visión: sentido de dirección y poder de comunicación • Consistencia • Compromiso: con la visión • Información: redes formales e informales como fuentes • Delega y da poder: fuente de motivación • Astucia política: consenso antes de imponer por autoridad • RespetoGestión y Empresa
  •  Aparte de la inteligencia general los líderes requieren habilidades interpersonales o inteligencia emocional.  Inteligencia emocional: Capacidad para manejar emociones, conocimiento de sí mismo, autocontrol, estable sicológica y emocionalmente, bajo egocentrismo.Gestión y Empresa
  • Liderazgo v/s Administración Liderazgo Administración Orquestar el cambio Planear y presupuestar con efectividad rutinas Establecer el Estructurar a la rumbo/visión para la organización y dotarla empresa de gente capaz Inspirar a la gente a Supervisar sus realizar su visión ( -> actividades motivación) Enfoque de CP Ambos, administración de procesos y liderazgo efectivo son importantes y vitales para la empresaGestión y Empresa
  • CONTROLGestión y Empresa
  • CONTROL:• Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que se alcance lo planeado.• Implica evaluar el desempeño de los individuos y de la empresa.• Requiere medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias, etc.
  • Definición de control El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico. La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la función o del área en que se aplique; puede ser entendida: • Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.
  • • Como la función restrictiva de un sistema para mantener a los participantes dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvío. Es el caso del control de frecuencia y expediente del personal para evitar posibles abusos.• Hay una imagen popular según la cual la palabra control está asociada a un aspecto negativo, principalmente cuando en las organizaciones y en la sociedad es interpretada en el sentido de restricción, coerción, limitación, dirección, refuerzo, manipulación e inhibición. ¿Don También hay otras connotaciones para la palabra de Inicia ¿Qu e mos? control: decis ión Comprobar o verificar; tomo ? Regular; Comparar con un patrón; Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar); Frenar o impedir.
  • ImplementaciónPlaneación Control de los planes Desviación con respecto Acciones correctivas a lo planeado
  • ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL•Comparar los resultados con los planes generales.•Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.•Idear los medios efectivos para medir las operaciones.•Comunicar cuales son los medios de medición.•Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones ylas variaciones.•Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.•Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.•Ajustar el control a la luz de los resultados del control.