Part 1
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Part 1

on

  • 291 views

 

Statistics

Views

Total Views
291
Views on SlideShare
291
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Part 1 Presentation Transcript

  • 1. KOMUNIKASI PROMOSI DAN PEMASARAN
  • 2. Definisi komunikasi, Promosi dan pemasaran •Komunikasi Carl I. Hovland : communication is the process to modify the behavior of other individual William Albightt : the process of transmitting meaningful symbols between individuals • Promosi “ Upaya menyampaikan suatu pesan tentang hal yang kurang dikenal sehingga menjadi lebih dikenal publik (Rendra Widyatama)”. “Serangkaian kegiatan untuk mengkomunikasikan, memberi pengetahuan dan meyakinkan orang tentang suatu produk agar ia mengakui kehebatan produk tersebut membeli dan memakai produk tersebut, juga mengikat pikiran dan perasaannya dalam suatu wujud loyalitas terhadap produk”.
  • 3. • Pemasaran “A sociental process by which individual and groups obtains what they need and want trough creating offering, and freely exchanging product and service of value with others (Kotler)” “ Pemasaran sebagai mencari dan mempertahankan pelanggan (Ted Levit)• Komunikasi Pemasaran “Kegiatan pemasaran dengan menggunakan teknik-teknik komunikasi yang ditujukan untuk memberikan informasi kepada orang banyak dengan harapan agar tujuan perusahaan tercapai, yaitu terjadinya peningkatan pendapatan (laba) sebagai hasil penambahan penggunaan jasa atau pembelian produk yang ditawarkan (Rd. Soemanagara:4)”
  • 4. Pemasaran di Era Informasi • Konsumen sedikit, mudah Era Industri dijangkau Bisnis • Produk untuk memenuhi kebutuhan pasar • Organisasi bisnis besar, karyawan ribuan • Konsep bisnis tradisional “menekan biaya untuk Pemasaran untung besar • Konsumen Luas, invisible • Produk untuk memenuhi Era Informasi Bisnis kebutuhan konsumen, dan kepuasan pelanggan • Organisasi kecil,kompleks, SDM tinggi • Modal untuk mencapai posisi perusahaan penting di pasar
  • 5. Elemen Pemasaran A. PRODUK “apa saja yang dapat ditawarkan ke pasar untuk memenuhi kebutuhan (barang secara fisik, jasa atau pelayanan, person, tempat, organisasi serta termasuk ide ) • Consumer Product : “suatu produk yang dibeli untuk memuaskan keinginan seseorang secara individu Product • Business Poduct : “Produk yang digunakan untuk memproduksi barang/jasa lain untuk memfasilitasi pengoperasian suatu perusahaan atau untuk dijual kembali kepada konsumen Convenience Product Shopping Consumer Product Product Speciality Product Unsought Product
  • 6. Elemen Pemasaran B. Price Untuk produsen .... Untuk Pembeli..... “Pendapatan dan Apakah itu harga? “Pengorbanan untuk Sumber mendapatkan sesuatu Keuntungan(Internal) (eksternal) Tujuan Penetapan Harga : •Memaksimalkan surplus/laba •Pengembalian Biaya •Meningkatkan Penggunaan •Peningkatan Hubungan Masyarakat
  • 7. C. Promotion Tujuan Promosi : “mengomunikasikan manfaat dan kelebihan produk, jasa, gagasan atau ide” Target (1)Informing Audience (3) Reminding (2) Persuading D. Place “tempat terjadinya transaksi (outlet, supermarket, FO, rumah sakit, mall,dll)
  • 8. Tujuan Komunikasi Pemasaran • Perubahan pengetahuan (knowledge change) • Perubahan sikap (Attitude Change) • Perubahan Perilaku (Behaviour Change)
  • 9. Ruang Lingkup Komunikasi Pemasaran Keputusan Sistem Efektivitas Komunikasi Komunikasi Perusahaan Perusahaan Internal Komunikasi Pemasaran Pesan dan Komunikasi Pembuatan Potensial Eksternal Gambaran Bisnis Pelanggan & Pemasaran Stakeholder