Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Budaya
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply
Published

 

Published in Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
179
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Menciptakan Budaya Kolaborasi Kolaborasi sebagai Model untuk Sukses Dalam pengalaman saya sebagai konsultan untuk tim perusahaan dan eksekutif dalam pengembangan organisasi saya telah sampai pada kesimpulan bahwa tanpa memperhatikan kolaborasi yang efektif tujuan dan hasil organisasi gagal. Para pemimpin bisnis dipanggil untuk mendatangkan inovasi terbaru dan ide-ide di alam semesta yang lebih besar. Seringkali para pemimpin yang terlibat dalam unit mikro dalam bisnis tersebut dan karenanya tidak tersedia untuk masyarakat bisnis yang lebih besar. Selain itu eksekutif puncak tidak membuatnya menjadi prioritas untuk fokus pada peningkatan fungsi dari tim kepemimpinan. Yang paling penting bahwa seorang eksekutif puncak dapat lakukan adalah mendorong dan memungkinkan pertemuan tim menjadi kesempatan untuk membawa ide-ide kreatif dan opini jujur berbagi dalam rangka menciptakan rasa diinternalisasi persatuan tim. Dampak dari tidak melakukan hasil ini dalam sebuah tim yang kompetitif di samping rasa takut dan belakang-layar mengeluh bahwa menghalangi pertumbuhan bisnis. Seringkali telinga yang harus mendengar ide dan dapat memperluas mereka ke dalam inovasi bisa dilakukan tidak pernah mendengar mereka dan kesempatan tidak berkembang. Jadi banyak solusi yang hilang dan akan terus hilang sampai proses kolaboratif ditujukan sebagai penting untuk pelaksanaan rencana strategis. Banyak kali pemimpin senior dan eksekutif kepala mengatakan bahwa mereka frustasi pada persentase rencana strategis yang benar-benar dilaksanakan untuk tingkat harapan. Seringkali aspek implementasi diabaikan karena komunikasi yang buruk dan hubungan antara para pembuat keputusan. Kolaborasi sebagai proses dalam organisasi Anda sangat penting untuk keberhasilan. Motivasi dan produktivitas menurun dan orang-orang berkeliaran di jalan yang mengganggu daripada berkontribusi pada solusi yang Anda inginkan. Kurangnya kerja sama tim memberikan kontribusi untuk kehilangan uang kehilangan arah pertumbuhan lambat atau menyusut dan pangsa pasar yang lebih kecil. Meskipun iklim bisnis saat ini adalah menantang juga mengandung peluang untuk melompat hasil mulai. Seringkali para pemimpin beranggapan bahwa ide inovatif pembandingan perusahaan yang sukses dan mempekerjakan atau memecat para pemimpin akan
  • 2. menciptakan perubahan yang mereka cari. Selanjutnya strategi tersebut sering berfokus pada satu area atau yang lain tanpa mempertimbangkan bahwa isu-isu inti dalam solusi interaksi fokus komunikasi akuntabilitas dan kolaboratif untuk tim kepemimpinan serta timtim lain dalam organisasi. Anda mungkin merasa frustrasi dan tidak tahu bagaimana mendekati kurangnya kemajuan yang unit atau tim dalam organisasi Anda mengalami. Berikut ini adalah beberapa skenario yang mungkin akrab bagi Anda Skenario Tim kepemimpinan eksekutif bertemu teratur dan ketika mereka melakukan komunikasi berjalan dari CEO atau presiden kepada karyawan dengan punggung sedikit dorongan atau diskusi. Seringkali ada rasa bahwa beberapa tidak setuju atau punya ide tetapi tidak mengungkapkan sepenuhnya. Selain itu mungkin ada tantangan di salah satu bisnis yang rekan-rekan mungkin bisa membantu dengan-tapi itu tidak diungkapkan karena takut terlihat buruk. Setelah pertemuan ini ada pertemuan kecil di lorong atau di kantor lainnya dengan diskusi bisik perasaan nyata yang tidak pernah dikomunikasikan kepada semua orang. Kolaborasi nyata tidak terjadi dan pelaksanaan inisiatif hasil tidak teratur dan berjalan ke dalam kesulitan tak terduga dengan semua orang mengetahui bagian dari masalah tetapi tidak ada gambaran dengan solusi yang dibuat untuk bergerak maju. Sebuah tambahan baru telah dibuat untuk organisasi dalam hal pelayanan atau produksi. Karyawan baru memasuki sistem dan karyawan saat ini takut dan agak bingung tentang fokus baru. Komunikasi yang akan menciptakan pemahaman yang lebih besar diabaikan karena begitu banyak waktu dan fokus pada struktur baru dan organisasi. Jelas bahwa fokus adalah memperluas dan keterampilan-keterampilan baru dan koneksi hubungan akan diperlukan sehingga ada kebutuhan untuk komunikasi yang spesifik proses akuntabilitas yang baru dan solusi baru. Ada juga kebutuhan untuk fokus dan membuat waktu pelaksanaan yang jelas untuk komunikasi perencanaan dan inklusi serta waktu untuk permukaan apapun tantangan yang bisa menyabotase upaya-upaya.
  • 3. Desain teknis dan tim implementasi tidak mendapatkan pekerjaan di waktu yang tepat dan tidak berkomunikasi perbedaan pendapat tentang kepraktisan pada desain dan konstruksi. Ada banyak di belakang layar mengeluh tanpa fokus solusi. Desain diubah selama konstruksi yang mengganggu tim desain dan menciptakan permusuhan dan komunikasi yang buruk. Waktu dan uang hilang dalam perubahan selama proses implementasi dengan semua anggota tim merasa undervalued dan marah. Tanggung jawab dalam bentuk menyalahkan adalah fokus utama. Dengan kolaborasi hasil positif yang dicapai ketika Anda menargetkan satu atau semua sasaran di atas telah hilang dalam ketiga skenario dijelaskan di atas dan dapat menunjuk sebagai alasan untuk kurangnya prestasi. Beberapa kondisi di bawah ini membawa tantangan yang lebih besar untuk sukses atau masalah yang sedang berlangsung yang sepertinya tidak pernah berubah. Manajemen perubahan jika tidak dilakukan dengan unsur-unsur kolaborasi bisa menjadi manajemen perubahan gagal. Kurangnya buy-in tersembunyi sabotase dan kurangnya motivasi serta rasa takut menciptakan lingkungan yang menciptakan stagnasi. Dengan menanamkan budaya kolaborasi tiga unsur utama dari komunikasi akuntabilitas dan solusi memungkinkan untuk template untuk mengelola perubahan. Kurangnya akuntabilitas pribadi adalah masalah besar dan ada dalam cara-cara luas di seluruh bisnis yang tidak menghargai dan menerapkan sebuah proses kolaborasi yang jelas. Klien membuat kesalahan dengan berpikir bahwa menempatkan proyek tanpa menggunakan proses kolaboratif adalah semua yang diperlukan untuk bergerak maju. Proyek sering terhalang oleh kekhawatiran seperti mengambil waktu jauh dari deskripsi pekerjaan biasa memberi kekuasaan dan otoritas tidak ada saluran untuk diskusi kurangnya rasa kepemilikan dan kurangnya motivasi. Dengan budaya kolaborasi di tempat isu-isu ditangani dengan secara terbuka dan jujur. Daripada menyalahkan fokus menjadi bagaimana kita dapat bekerja sama untuk memecahkan masalah. Kurangnya komunikasi kolegial menjadi masalah ketika kerjasama tim yang efektif tidak dikembangkan. Di bagian atas kelompok kepemimpinan dalam organisasi teman-teman tahu sedikit tentang satu sama lain daripada mereka tahu tentang laporan langsung mereka. Komunikasi adalah pada premium dan umumnya tidak terbuka terjadi dalam rapat. Seringkali pertemuan-pertemuan seperti yang disebutkan dalam salah satu skenario bahkan tidak berlangsung secara teratur.
  • 4. Karena kurangnya kejujuran dan etos kerja nyata yang melibatkan semua orang dalam ruangan pertemuan sering dilihat sebagai pemborosan waktu. Takut risiko adalah salah satu alasan bahwa kolaborasi tidak berlangsung dengan sukses. Budaya adalah salah satu kompetisi dan menonton punggung Anda bukan kolaborasi. Ada beberapa langkah yang perlu diambil untuk membuka untuk risiko pribadi memiliki ide yang buruk atau yang salah sehingga pemikiran kreatif yang membawa tentang inovasi dan pertumbuhan didorong. Fungsi miskin tim adalah tolakan tidak menghargai kerjasama dengan memberikan waktu proses dan sumber daya. Tim berjuang untuk mempertahankan dan sering menyerah-beralih ke setiap orang memiliki fokus individu mereka sendiri. Anda mungkin mengenal seseorang terutama seorang pemimpin yang mengalami kelelahan-eksekutif yang pensiun pada pekerjaan. Sering kali Anda pikir itu adalah karena masa-masa sulit stres atau tantangan. Lebih sering daripada tidak itu adalah karena kurangnya kerjasama dan rasa tim. Apa yang hilang adalah komunikasi akuntabilitas dan fokus pada solusi. Ketika budaya kolaborasi berhasil dibangun dan dipertahankan ada unsur-unsur yang terus menciptakan keberhasilan dalam bisnis. Faktor-faktor utama dalam keberhasilan ini adalah Tim pelatihan penulisan ulang keselarasan masa depan organisasi dengan menciptakan tim melakukan atas berkomitmen untuk tujuan bersama. Tujuan tim dikembangkan dengan fokus pada implementasi. Jelas Anda tahu bahwa membuat infrastruktur ini akan memerlukan perubahan dalam pola pikir serta perilaku dari semua anggota organisasi. Tentu saja perubahan harus di atas dan bisa sangat berguna dengan tim yang merancang dan melaksanakan pekerjaan korporasi. Metodologi kami mengakui bahwa kolaborasi dan isu-isu yang mencegah kolaborasi yang sukses perlu ditangani secara terus menerus. Pemimpin datang ke peran mereka dari berbagai latar belakang dan sering dalam peran mereka karena kecerdasan dan kejeniusan dalam hal sistem mereka telah dirancang. Namun mereka jarang melihat proses interaktif dengan orang lain sebagai penting untuk hasil garis bawah dan keberlanjutan keberhasilan bisnis. Individu sering tidak tersambung ke komunikasi sebagai penting bagi keberhasilan. Untuk berhasil mengatasi hal ini wawancara individual dilakukan untuk menemukan bagaimana masing-masing pemimpin melihat organisasi pada saat ini dan dalam pandangan
  • 5. mereka tentang masa depan. Pertanyaan khusus diminta dari setiap orang sehingga hasilnya dapat diukur. Ini awal berkonsultasi juga mulai membuat pola pikir keterbukaan untuk berubah. Aspek penting dari setiap solusi atau proses adalah dimasukkannya alat untuk keberlanjutan. Langkah kunci dalam proses ini adalah wawancara individu dua hari pertemuan di luar kantor tiga bulanan tindak lanjut pertemuan termasuk tindakan saat ini dan garis waktu dan terakhir tiga bulan kemudian mengadakan check-in pertemuan untuk tindak lanjut dan penilaian. Setelah proses ini membantu organisasi menciptakan budaya kerjasama yang pada akhirnya akan mengarah pada hasil bisnis ditingkatkan. Pengertian kolaborasi Kolaborasi adalah proses yang mendasar dari bentuk kerjasama yang melahirkan kepercayaan, integritas dan terobosan melalui pencapaian konsensus, kepemilikan dan keterpaduan pada semua aspek organisasi. Kolaborasi adalah pendekatan utama yang akan menggantikan pendekatan hirarki pada prinsip-prinsip pengorganisasian untuk memimpin dan mengelola lingkungan kerja pada abad 21. Komponen Dalam Kolaborasi dan pemikiran kolaborasi Lima komponen utama yang harus diperhatikan yaitu: 1. Collaborative Culture. Seperangkat nilai-nilai dasar yang membentuk tingkah laku dan sikap bisnis. Di sini yang dimaksudkan adalah budaya dari orang-orang yang akan berkolaborasi. 2. Collaborative Leadership. Suatu kebersamaan yang merupakan fungsi situasional dan bukan sekedar hirarki dari setiap posisi yang melibatkan setiap orang dalam organisasi. 3. Strategic Vision. Prinsip-prinsip pemandu dan tujuan keseluruhan dari organisasi yang bertumpu pada pelajaran yang berdasarkan kerjasama intern dan terfokus secara strategis pada kekhasan dan peran nilai tambah di pasar 4. Collaborative Team Process.
  • 6. Sekumpulan proses kerja non birokrasi dikelola oleh tim-tim kolaborasi dari kerjasama profesional yang bertanggung jawab penuh bagi keberhasilannya dan mempelajari keterampilan-keterampilan yang memungkinkan mereka menjadi mandiri. 5. Collaborative Structure. Pembenahan diri dari sistem-sistem pendukung bisnis (terutama sistem informasi dan sumberdaya manusia), memastikan keberhasilan tempat kerja yang kolaboratif.1[2] Para anggotanya merupakan kelompok intern yang melihat organisasi sebagai pelanggan dan terfokus pada kualitas di segala aspek kerjanya. Dengan demikian, kolaborasi sebenarnya merupakan salah satu karakteristik dalam strategi negosiasi yang utamanya untuk mencapai kesepakatan bersama dari adanya kepentingan yang berbeda-beda dari pihak-pihak yang sesungguhnya mempunyai kepentingan yang sama atas suatu tujuan. Kunci dari keberhasilan kolaborasi adalah: "Jalan terbaik manakah yang akan kita tempuh untuk mencapai tujuan bersama" Organisasi secara keseluruhan harus saling mengisi kerangka budaya kerja, sehingga cukup kuat untuk menggantikan hirarki. Kerangka kerja tidak harus sebuah program atau teknik atau cara yang canggih untuk memanipulasi masa depan akan tetapi harus didasarkan pada prinsip-prinsip dasar, peningkatan hubungan kerja yang stabil, menolong menetapkan ketentuan-ketentuan baru, dan memampukan para manajer menggunakan nilai-nilai kebersamaan dalam pengambilan keputusan. Terdapat tujuh nilai dasar (The seven core values) yang digunakan untuk mengembangkan hubungan kerja yaitu : 1. Menghormati orang lain (Respect for people). Landasan utama dari setiap organisasi adalah kepuasan masing-masing individu. Setiap orang yang akan berkolaborasi menginginkan posisi yang kuat dan adanya kesamaan. Mereka menginginkan kepuasan pribadi yang tinggi dan atau lingkungan kerja yang mendukung dan mendorong kepuasan Dirinya. 2. Penghargaan dan integritas rnemberikan pengakuan, etos kerja (Honor and integrity). Dalam banyak budaya, kehormatan integritas membentuk perilaku individu. Misalnya: budaya hara-kiri di Jepang sebagai akibat kurangnya rasa kehormatan diri dan integritas. 3. Rasa memiliki dan bersekutu (Ownership and alignment).
  • 7. Ketika semua pegawai merasa memiliki tempat kerjanya, pekerjaan dan perusahaannya maka mereka akan memeliharanya dengan baik. 4. Konsensus (Consensus). Ini adalah kesepakatan umum bahwa kegunaan yang amat besar adalah hubungan kerja yang dilandasi oleh keinginan untuk menang-menang (win-win amounts to). Dalam tempat kerja yang kolaboratif keputusan 100% harus fully agreed untuk mencapai winwin. Ini artinya mereka harus melalui ketidaksetujuannya sebagai usaha kuat dalam mencapai tujuan. 5. Penuh rasa tanggung jawab dan tanggunggugat (Full responsibility and Accountability). Dalam paradigma hirarki, orang menjadi tertutup satu dengan lainnya, karena uraian pekerjaannya, tugas-tugasnya dan karena unit organisasinya. Setiap orang kenyataannya hanya bertanggung jawab pada daftar tugas pekerjaannya. Di tempat kerja yang kolaboratif, ditempatkan kembali konteks dari akuntabilitas. Ada beberapa tingkat akuntabilitas : Accountability as personal integrity-Akuntabilitas sebagai integritas seseorang Accountability as direct dealings-Akuntabilitas sebagai penawaran langsung Accountability as coaching and counseling – Akuntabilitas sebagai bukti kegiatan administratif, yaitu bahwa pertanggungjawaban penuh dan akuntabilitas itu sejajar yang merupakan integritas dari masing-masing individu dan integritas kolektif sebagai orang dewasa dan professional. 6. Hubungan saling mempercayai (Trust-based Relationship). Semua orang menginginkan adanya kepercayaan dan keterbukaan dalam bekerja, mereka juga ingin dipercaya. Akan tetapi kepercayaan tidak datang dengan mudahnya. Kenyataannya, banyak di antara mereka kurang saling mempercayai. Inilah yang menyulitkan dalam suatu organisasi. 7. Pengakuan dan pertumbuhan (Recognition and Growth) Hal terpenting dalam tempat kerja yang kolaboratif adalah mendorong orang untuk mau bekerja, dan segera memberi pengakuan terhadap hasil kerja seseorang bagi semua anggota tim atau kelompok.
  • 8. Pemikiran kolaborasi 1. Perubahan total. Kolaborasi bukanlah sebuah program yang secara teknis untuk memecahkan masalah, tetapi merupakan perubahan total cara bekerja bersama. Artinya bersama-sama memikirkan pelanggan, dan saling berperilaku baik terhadap satu sama lain. 2. Etos kerja baru. Kolaborasi merupakan etos kerja yang menghargai pemikiran, bahwa pekerjaan dapat diselesaikan bersama dengan orang lain secara bahu membahu. 3. Sikap kebersamaan. Kolaborasi memiliki nilai-nilai dasar untuk membangun hubungan yang saling mempercayai. 4. Pengambilan keputusan. Kolaborasi memberikan nuansa kerangka kerja kedekatan selalu keputusan bisnis atau keputusan organisasi baik itu keputusan mengenai strategi, pelanggan, masyarakat, atau sistem kerja melalui keikutsertaan pekerja dalam pelaksanaan. 5. Suatu metode dan alat. Kolaborasi juga menghasilkan suatu metode dan alat yang membantu angkatan kerja untuk bersatu, memiliki rasa tanggung jawab mensukseskan usaha dan membantu suatu sistem organisasi yang menghasilkan kinerja yang baik.