1. Evaluación de
Fuentes de
Información Digital
Sistema de Bibliotecas
Universidad Pontificia Bolivariana
2. Introducción
Muchas veces nos encontramos con Información en la Web inexacta,
injuriosa, confusa o inútil, como también información importante, completa,
valiosa, y oportuna; y solamente usted puede evaluar dichas
características.
Debemos comprender, que para realizar una investigación, hacer un
trabajo, una tarea o documentar una tesis, primero se efectúa una
búsqueda y de inmediato se tiene disponible en la pantalla del computador
una inmensa cantidad de información. Ante esto, lo importante es la
credibilidad de la información que se ha encontrado con el buscador, antes
de proceder a usarla en la investigación que se está haciendo. Sin olvidar
que en Internet se encuentra información muy buena, pero también muy
mala.
3. Criterios de evaluación de las
fuentes de información digital
1. Propietario o fuente del recurso Web ¿Cuál es su dominio?
2. Autoridad (Identidad y reputación de la fuente) ¿Quién es el
responsable del contenido?
3. Actualidad ¿Contiene fecha de actualización?
4. Contenido ¿Es exhaustivo el tratamiento del tema?
5. Accesibilidad ¿Puede visualizarse con navegadores estándar?
6. Funcionalidad ¿El usuario puede localizar información con
facilidad?
7. Diseño ¿Es fácil navegar por el recurso?
4. Propietario o fuente del recurso
Web ¿Cuál es su dominio?
Primero debemos encontrar quien es el propietario de la fuente o recurso
Web. Esto hace referencia a su dominio, es decir, si la dirección de Internet
termina en:
Empresas comerciales .com Chile .cl
Instituciones de educación o Colombia .co
investigación .edu Para empleo .jobs
Organizaciones no gubernamentales Para información .info
.org
Agencias gubernamentales .gov Entidades internacionales .int
Agencias militares .mil Para servicios de comunicación
Proveedores de Servicios de Internet por internet .tel
.net
Personas naturales .nom Estos son algunos ejemplos:
República Dominicana .do http://portal.unesco.org
Guatemala .gt http://www.igac.gov.co
http://www.nic.mil/
http://www.internic.net/
5. Autoridad (Identidad y reputación
de la fuente)
¿Quién es el responsable de
contenido?
Autoridad (Identidad y reputación de la fuente (Jiménez Piano, 2001)): El
responsable de los contenidos de un sitio web, ya se trate de una persona
o de una organización, debe estar claramente identificado, mediante una
serie de indicadores presentes en el sitio:
◦ una descripción del autor a la organización a la que pertenece
◦ una breve información sobre:
Quienes somos
Acerca de…
About us…
◦ una dirección de correo electrónico para contactar o verificar la legitimidad del
responsable de la página.
◦ una declaración de principios o intenciones sobre la finalidad de los contenidos.
◦ logotipo que represente a la institución.
7. Actualidad
¿Contiene fecha de actualización?
Este criterio se refiere a la actualidad de los contenidos del sitio Web, así
como a la actualización de los mismos.
Hay que tener en cuenta los siguientes indicadores:
La indicación explícita de la fecha de creación del sitio Web.
La indicación explícita de la fecha de actualización de los contenidos.
La existencia de enlaces obsoletos, que remiten a páginas no
existentes porque han cambiado de URL.
La existencia de enlaces erróneos, qué no nos lanzan a ningún sitio,
porque al establecer el enlace se han cometido errores en su
redacción.
8. Contenido
¿Es exhaustivo el tratamiento del tema?
– Cobertura: Valoraremos en este apartado el mayor o menor grado
en el que se presentan las informaciones del sitio.
– Exactitud, precisión y rigor: Se refiere a la exactitud de los contenidos
incluidos en un sitio Web, éstos deben poder ser verificados de algún modo.
– Pertinencia: La pertinencia está relacionada con la validez y la utilidad de los
contenidos incluidos en un sitio Web y que hay que valorar en función de los
objetivos y propósitos declarados por el creador de los contenidos y el interés
que posea la información para el usuario.
– Objetividad: Se trata de comprobar el grado de dependencia o la ausencia de
cualquier sesgo ideológico, político o comercial de la información incluida en el
sitio Web.
10. Funcionalidad
¿El usuario puede localizar información con
facilidad?
Este criterio valora la efectividad del sitio web a la hora de utilizarlo y consultarlo. De
ahí que se valore la estructura y organización lógica de los contenidos para
conseguir un resultado óptimo de localización de la información. Así pues, estos
son los indicadores básicos que se deben tener en cuenta para valorar este
criterio:
® Una estructura lógica de los contenidos incluidos en el sitio web, organizada en
forma de tabla de contenidos, menú jerárquico u otra organización similar.
® La pertinencia y adecuación de los títulos utilizados en los apartados o secciones
principales del sitio web, lo cual proporciona coherencia y homogeneidad y evita la
confusión al usuario.
® La existencia de un mapa web que incluya, de manera jerárquica y organizada,
todos los contenidos del sitio web con enlaces activos.
® La existencia de un sistema de búsqueda de contenidos propios del sitio Web.
11. Diseño
¿Es fácil navegar por el recurso?
Dentro de este apartado se valoran varias cuestiones relacionadas con el aspecto físico o la ergonomía del
sitio web que contribuyen a hacer del recurso digital un espacio agradable a la vista y fácil de leer por el
usuario. Estos serían los indicadores que aportarían información a este respecto:
¬ Organización lógica: El sitio debe estar diseñado de una forma que permita acceder a la información de
forma lógica y ordenada.
¬ El diseño del sitio debe tener coherencia interna en aspectos como el uso de logotipos e iconos, color,
fuentes, disposición de las páginas, etc.
¬ Diseño Web elegante, funcional y atractivo.
¬ Adecuada combinación de colores, formas e imágenes que faciliten la lectura de los contenidos.
¬ Tipografía adecuada de la información textual, es decir, tamaño y tipo de letra idóneos para una buena
lectura.
¬ Homogeneidad de estilo y formato en todas las páginas del sitio Web.
¬ Es importante anotar que el diseño es un aspecto estético, por lo tanto le puede parecer agradable a unos
y desagradable para otros.