BCR Scoala De Bani Zilele Biz Noiembrie 2009

“ Ş coala de B ani ” - confesiunile echipei de proiect -

Agenda
I. Cum a început Şcoala de Bani
II. Cum a evoluat proiectul
III. Ce a numărat după primele 6 săptămâni

I. Cum a început
Românii îşi doresc lucruri fireşti (un job bun, o casă, o maşină, o vacanţă) dar nu ştiu cum să ajungă la ele folosindu-se de ceea ce au – banii.
“ A fi realizat” înseamnă “a avea şansa de a câştiga la loterie”
Când eşti lider de piaţă în servicii şi produse bancare, această constatare reflectă nevoia de schimbare prin inovaţie

Anul 2009 pentru BCR
Probabil prima abordare integrată a gestionării responsabile a banilor, având ca scop atât transferul de cunoştinţe cât şi adecvarea la noile condiţii de piaţă
Emisiuni TV dedicate (martie – aprilie) – “Realităţi la bani mărunţi”, “Puterea Banilor”
Ghidul banilor tăi (aprilie)
Caravană educaţională cu Gabriela Vrânceanu Firea şi Lucian Mândruţă
Program Junior Achievement
Produse de creditare adecvate crizei – DIVERS BCR
Restructurare credite

De ce am fi avut nevoie de “Şcoala de Bani” ?
“ Imagination is more important than knowledge”
(Einstein)
“ We are not a foundation owned by a bank. We are a foundation that owns a bank. ” (Fondatorii Fundaţiei Erste care deţine Erste Bank din 1819)

De ce am fi avut nevoie de “Şcoala de Bani” ?
Pentru că aveam nevoie de ceva memorabil, interactiv, care să facă oamenii să ne descopere ca organizaţie şi să se descopere pe ei înşişi în relaţia cu banii.
Pentru că a vorbi despre bani înseamnă o dimensiune socială indiferent de starea economiei.
Pentru că aveam nevoie de umor când toată lumea era mult prea serioasă despre bani.

Ce ne-am dorit de la acest proiect
Beneficii nu doar pentru BCR ci şi pentru consumatori
O platformă de comunicare solidă şi sustenabilă pe termen lung
Un loc unde BCR să poată in t eracţiona liber şi deschis cu consumatorii
O modalitate creativ ă de a relaţiona cu lideri de opinie
Să creeze şi să consolideze o comunitate online în jurul unui interes (banii) care agregă toate categoriile de public 18 +

II. Cum a evoluat
1. Teasing
2. Lansare proiect şi concurs
3. Concursul

1. Teasing – să vorbim cu umor despre bani
Lansarea pe youtube a “Manifestului Şcolii de Bani” a atras peste 5, 000 de vizualizări în mai puţin de 7 zile

1. Teasing – să vorbim cu umor despre bani
Curio ş ilor le-am rezervat locuri preferen ţ iale in ultima banc ă, iar pentru a vorbi un limbaj comun, am lansat o nouă monedă a Şcolii : “ Leul – Paraleu ” (leul care îţi rămâne în buzunar) în opoziţie cu Fără-de-Leul (leul care îţi zboară din buzunar)

2. Cea mai mare conversaţie despre bani din online şi offline www.scoaladebani.ro a fost gândit de la bun început ca o combinaţie între reţea socială şi site de conţinut generat atât de utilizatori cât şi de BCR, în jurul unui concurs timp de o lună şi a unei serii de mini-consursuri zilnice.

2. Cea mai mare conversaţie despre bani din online şi offline
Funcţii 2.0 pentru conversaţii atât pe site cât şi pentru linkuirea cu alte reţele sociale ( YM, facebook şi twitter ).
Twitter a devenit şi platformă pentru “avizierul şcolii” în timp ce Facebook a fost principala platformă de dezvoltare a profilului personajului principal – Domnul Diriginte.
Datorită participării masive a concurenţilor la lecţiile deschise, am decis organizarea lor zilnică.

2. Cea mai mare conversaţie despre bani din online şi offline
5 bloggeri www.zoso.ro , www.manafu..ro , www.simonatache.ro , www.khris.ro , www.subiectiv.ro cu profile diferite s-au înscris în competiţia de a câştiga alături de un cititor un obiect imposibil de cumpărat – Bila de pe ASE
Formatul conversaţional al bannerelor prin care bloggerii puteau interacţiona între ei şi puteau împărtăşi din experienţa de la cursuri şi conversaţiile între ei şi cititorii lor despre bani a consacrat “şapca lui Manafu” printre sintagmele folosite de utilizatori.

2. Cea mai mare conversaţie despre bani din online şi offline Concursul de pe bloguri a fost de zvoltat cross – media astfel că peste 4,000 de locaţii indoor TV din reţeaua Monopoly au găzduit Săptămâna bloggerilor la Şcoala de Bani

3. “Cum câştigi un ban cinstit”
Perioada de înscrieri a durat 2 săptămâni, însă data viitoare va dura 3 sau poate 4, pentru c ă în ultimele zile ne-am confruntat cu un aflux de candidaţi
Premiile – 3 premii pentru punctajele acumulate pe parcursul celor 2 probe (cheltuieli şi investiţii) şi două premii de popularitate
Concurenţii au participat la orele deschise cu domnul diriginte şi şi-au procurat cele două “manuale”
Ghid de Conversaţie între ban şi buzunar
Ghid de creştere a banilor
Şi-au organizat propria lor campanie pe site şi în alte reţele sociale pentru a convinge cât mai mulţi prieteni să-i voteze, aducând astfel trafic şi noi utilizatori fără a mai fi nevoie de o presiune media mare.

3. Cum şi-au făcut campanie electorală concurenţii
( 10 nov. 09 )
Ofert ă limitat ă ! Numai p â n ă vineri, 13.11.2009 ave ţ i ocazia s ă vota ţ i echipa de pe primul loc î n concurs.
C ă atunci se afi ş eaz ă rezultatul la problem ă ş i ... nu se ş tie. :) Vota ţ i Nababii! Nu rata ţ i aceast ă ş ans ă !
Logo-ul echipei Mesajul echipei

“ Echipa The Bigs e <back in business>. Te sus ţ ine cu drag ş i i ţi dore ş te succes. Ave ţ un vot de la noi ş i nu uita ţ i celebrele vorbe ale lui Mark Twain "Un bancher este un domn care îţ i î mprumut ă umbrela lui atunci c â nd soarele str ă luce ş te, dar o vrea î napoi î n urm ă torul minut c â nd î ncepe s ă plou ă ".
Logo-ul echipei Mesajul echipei

Zece membri de partid
Visau viaţă nouă
Unul a vorbit în vis,
Şi-au rămas doar nouă.
Nouă membri de partid
De marxism s-au copt!
Unul s-a răscopt din ei,
Şi-au rămas doar opt!
Opt membri de partid
Au trecut la fapte ...
Unul a trecut la Tito!
Şi-au rămas doar şapte!
Şapte membri de partid Fac afaceri grase, Unul a intrat la zdup Şi-au rămas doar şase! Şase membri de partid Au strigat lozinci, Unul a strigat greşit Şi-au rămas doar cinci! Cinci membri de partid Când au fost la teatru, Unul n-a aplaudat Şi-au rămas doar patru! Patru membri de partid Şi cam toţi evrei, Unul a plecat în Eretz Şi-au rămas doar trei! Trei membri de partid Vorbeau de război! Unul a vorbit cam mult, Şi-au rămas doar doi! Doi membri de partid Mândri ca păunul. Unul a înnebunit, Şi-a rămas doar unul! Un membru de partid, Cel mai lămurit. A plecat cu Onete-ul Şi n-a mai venit! ZERO membri de partid, Luptă pentru pace. Că partidul nostru drag Ştie el ce face! Voteaza echipa banilanegru !

3. Ce a făcut Şcoala de Bani în recreaţie
Cele 6 “porunci” ale Şcolii de Bani au devenit cel de-al doilea Manifest al Şcolii de Bani pentru a marca Ziua fără cheltuieli inutile, o iniţiativă a concurenţilor şi utilizatorilor de pe www.scoaladebani.ro

3. Ce a făcut Şcoala de Bani în recreaţie 11 noiembrie 2009 – Ziua fără Cheltuieli Inutile, când Şcoala de Bani a ieşit în stradă

3. Ce a făcut Şcoala de Bani în recreaţie

4. Evaluarea – traficul pe site Realizat : 300,074 de vizitatori pe site KPI : 150,000 de vizitatori pe site Campania a marcat o depăşire cu 100% a numărului de vizitatori pe www.scoaladebani.ro stabilit ca un criteriu de performanţă. Sursa datelor – google analytics

4. Evaluarea – numărul de echipe Realizat : 8,711 de echipe înscrise KPI : 5,000 de echipe înscrise pe site în 2 săptămâni Campania a marcat o depăşire cu 74% a numărului de echipe înscrise pe www.scoaladebani.ro stabilit ca un criteriu de performanţă. Rata de conversie a utilizatorilor înscrişi în concurenţi a fost de 23% (faţă de o medie aşteptată de 5%), iar rata de succes a concurenţilor la examenul de admitere a fost de 56% (faţă de o medie aşteptată de 25%)

Evaluarea – aportul bloggerilor
11% din numărul total al echipelor (2 utilizatori) înscrise în concurs a provenit din rândul cititorilor de pe cele 5 bloguri partenere ( www.zoso.ro , www.manafu.ro , www.simonatache.ro , www.subiectiv.ro , www.khris.ro ), ceea ce demonstrează puterea mare de influenţă a bloggerilor.

Evaluarea – aportul utilizatorilor
9% din numărul total al utilizatorilor individuali înscrişi pe site după finalizarea precalificării au fost atraşi direct de utilizatorii existenţi, ceea ce demonstrează caracterul viral al proiectului.

Principalele surse de trafic

Şi la final, câteva vorbe de duh spuse de utilizatori
“… He i , Domnule diriginte, nu riscăm să devenim nişte scoţieni morocănoşi cu ziua asta fără cheltuieli inutile ?...”
“ … Ar trebui să încercaţi BCR pentru internet banking şi carduri de debit, poţi să te joci cu banii tăi online fără să deschizi alte conturi şi fără să pierzi niste lei - paralei …”
“… Domnule Diriginte, inflaţia personală mi-a ieşit exact 3,14, adică pi, o fi bine aşa ?! E de rău ?! ...”
“… Mă întrebam, dacă răspund corect la toate întrebările pot să mă angajez la voi ca director de bancă ?...”

Şi încă una care spune adevărul despre Şcoala de Bani Întrebări ?

http://manafu.blogspot.com	193
http://www.admagazin.com	12
http://www.manafu.blogspot.com	10
http://www.slideshare.net	3
http://favit.com	1

BCR Scoala De Bani Zilele Biz Noiembrie 2009

by eliza.rogalski on Dec 15, 2009

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 219

Statistics

BCR Scoala De Bani Zilele Biz Noiembrie 2009 — Presentation Transcript