Sebrae Recife

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Tecnologia para pequenas e médias empresas

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Sebrae Recife

  1. 1. Telecomunicações para o mercado corporativo As ferramentas indispensáveis para o dia a dia e o que vem por aí Elis Monteiro
  2. 2. Quem sou eu? @elismonteiro Jornalista especializada em Tecnologia e Telecomunicações. Passei 13 anos em redações de grandes jornais cobrindo a área. Hoje, dou consultoria em Mídias Digitais e Tecnologia. Sou dona do próprio nariz, mãe do blog Telefonia etc e palestrante apaixonada por Web.
  3. 3. Como ser competitivo usando o melhor da dita "modernidade" Empresas ainda têm dificuldades para explorar ao máximo o potencial da tecnologia
  4. 4. Dois universos paralelos Num deles, o mercado se abre para o usuário, com ofertas de aparelhos e aplicativos. No outro, companhias buscam soluções eficientes e viáveis financeiramente
  5. 5. iPhone e a revolução da telefonia pessoal Aplicativos Simplicidade O mercado fazendo o que o usuário quer
  6. 6. Guerra dos sistemas Android, Symbian, iPhone OS,Windows Phone 7 – quem ganha é o consumidor
  7. 7. O mercado já está se decidindo Afinal, tendo um padrinho como o Google não fica difícil
  8. 8. Do outro lado, barreiras poderosas Governo estimulou crescimento do mercado de computadores. Mas preço de software e serviços ainda é alto - para usuários e empresas.
  9. 9. Mais alta carga de impostos do planeta Mais de 44% de taxas incidem em telecomunicações, o que prejudica o acesso à alta tecnologia
  10. 10. Melhorando? Pesquisa do CGI indica que pequenas empresas usam mais a tecnologia  Aumenta uso do celular corporativo e acesso móvel à internet via celular  61% das empresas usam celular entre seus funcionários  SMS, MMS, email e internet são principais utilidades do aparelho  Utilização do modem 3G saltou de 4% para 10% em quatro anos  Estudo analisou 3,7 mil empresas com mais de dez funcionários
  11. 11.  Internet está mais presente no dia a dia das companhias.  Mais de 90% das pequenas usam a rede; entre as grandes, índice é de 100%.  Suporte de TI  Realidade distante de pequenas empresas. Só 15% das empresas pesquisadas têm um profissional da área contratado.
  12. 12. Se tudo fosse perfeito... Voz sobre IP, telefonia celular, 3G, 4G,WiMax, FTTH, PLC: o sonho da super conexão
  13. 13. Todos conectados E falando sem barreiras nem fronteiras.
  14. 14. Tecnologia 3G Ela cumpriu o que prometeu? É mesmo a solução para onde não há internet? Segundo a União Internacional das Telecomunicações (UIT), só é banda larga o que fica acima dos 2Mbps
  15. 15. Brasil tem 16 milhões de celulares 3G, sendo 12,2 milhões aparelhos WCDMA e, 3,78 milhões, modems.   A quantidade de modems 3G (velocidades > 256 kbit/s) foi estimada pelo site Teleco.
  16. 16. 3G: abrangência  Apenas 12,8% dos municípios brasileiros (64,6% da população)  Restrito a capitais, regiões metropolitanas e municípios com mais de 300 mil habitantes  Em 2010, banda larga móvel ultrapassará a fixa - serão 15 milhões de acessos móveis contra 14 milhões de fixos  Oportunidade: em 2014, serão 60 milhões de acessos via banda larga móvel e 30 milhões de fixa
  17. 17. Em 2009, 3G cresceu 227% Hoje, 6% dos celulares no país acessam o 3G; em 2008, eram apenas 1,4% Universalização da internet será feita pelos smartphones É o que preveem os especialistas. Os modems 3G são usados principalmente em casa (80%). Operadoras veem o acesso aos serviços de dados avançar em progressão geométrica. Na Vivo, por exemplo, os dados já representam 16% da receita
  18. 18. Mas não é banda larga.Ainda Operadoras estão pagando suas redes. Enquanto isso, o 4G fica engavetado e redes evoluem a passos de tartaruga. Ou de rinoceronte.
  19. 19. Cadê o 4G?
  20. 20. WiMax Solução para a banda larga? O que é? Tecnologia wireless desenvolvida para oferecer acesso banda larga a distâncias de 6 a 9 Km. Para quê? Seria a alternativa ao ADSL e foi desenvolvido visando a aplicações fixas, portáteis e móveis.
  21. 21. Já foram ativadas mais de 500 redes WiMax ao redor do mundo Tecnologia deve usar faixa de 3,5 GHz Cisco - tráfego na internet móvel vai duplicar a cada ano entre 2010 e 2013 A demanda que puxará o aumento do tráfego virá da área de vídeos, que representará 64% de todo o movimento de dados mobile em 2013
  22. 22. LTE deve chegar primeiro Oferecendo velocidades de até 300 Mbps Tem a vantagem de ser compatível com a rede GSM
  23. 23. Para mim, que vantagem o 4G tem? Dos pretensos 300Kbps para os 300Mbps, um incrível salto
  24. 24. Serviço testado e recomendado Não tem erro: é rápido, eficiente e está sempre às ordens
  25. 25. Mercado mais feroz que leão da Receita Que operadora escolher? Depende de sua região, da reputação e de uma boa pesquisa
  26. 26. VOIP Skype GoogleVoice Soluções empresariais, como ramais móveis pagos Telefonia com maior concorrência: GVT e NET aguçando o mercado
  27. 27. Se posso ter de graça… Modelos do Skype e do GoogleVoice bagunçam o mercado deVOIP pago?
  28. 28. Voip pago: o que ganho com isso? • Preços de telefonia mais em conta; • PABX móvel; • Portabilidade numérica; • Vantagens da telefonia celular no fixo; • TIM / GVT / NET / Oi – todo mundo quer este mercado
  29. 29. Internet via energia elétrica (Powerline Communication), fibra óptica até a ponta (FTTH), WiMax…soluções para pessoas físicas e empresas Tendências
  30. 30. PLC: Brasil  Intelig Telecom/TIM e AES Eletropaulo Telecom – conectando prédios em três bairros em São Paulo  Barreirinhas, no interior do Maranhão - interligando escolas, posto de saúde, prefeitura e centro de artesanato  Companhia Paranaense de Energia (Copel), no Paraná, na localidade de Santo Antônio da Platina - velocidade de 10Mbps. Interior (indoor): transmissão é conduzida usando a rede elétrica interna de um apartamento ou prédio; Exterior (outdoor) Transmissão conduzida usando a rede pública exterior de energia elétrica.
  31. 31. PLC: obstáculos Dificuldade de comunicação entre operadoras de energia elétrica e de telecomunicações Aneel regulamentou o PLC em 2009
  32. 32. Se tudo der certo… Em breve será uma grande Smart Grid, rede convergente de telecomunicações integrada à rede elétrica que irá alavancar o setor de energia e criará uma plataforma de convergência de serviços. Falta: operadoras fecharem acordos!
  33. 33. Em Recife há PLC Tecnologia está sendo testada na Escola Estadual Professor Leal de Barros, no Engenho do Meio, Zona Oeste. Experiência é fruto de parceria entre a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) e pesquisadores da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Velocidade: 45Mbps
  34. 34. Banda mega larga até as residências, via fibra óptica FTTH: Fiber to the home Alto custo/casa - estimado entre US$ 500 e US$ 2.500, dependendo das condições da rede – cria barreiras
  35. 35. Sobre o FTTH Mundo  existem mais de 40 milhões de assinantes conectados via fibra óptica. Brasil  há algumas redes comerciais de FTTH no Brasil. Uma delas está em uma cidade no interior de Minas Gerais, provida por um fornecedor de acesso à internet (ISP). A operadora GVT (Vivendi) está trabalhando com FTTH oferecendo velocidades de até 100Mbps. Até o final do ano, a Telefônica terá chegado a 5,8 mil prédios no estado de São Paulo.
  36. 36. Já pensou em Home Office? Custos podem cair com telefonia, estações de trabalho a menos, programas de sustentabilidade, satisfação do funcionário Café Notebook Telefone Webcam Skype Funcionário longe do chefe
  37. 37. Viagens? Pra quê? Soluções como a Telepresença estão disponíveis até para uso doméstico
  38. 38. Mas a pessoa está mesmo lá? O futuro da ficção científica já chegou
  39. 39. Obrigada e até a próxima! elis@elismonteiro.com.br elis.monteiro@gmail.com www.telefoniaetc.com.br www.linkedin.com/in/elismonteiro www.facebook.com/elismonteiro www.twitter.com/elismonteiro

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