Este documento fornece 12 dicas para formadores de topo. As dicas incluem: 1) causar uma boa primeira impressão; 2) usar códigos faciais para se comunicar; 3) manter as mensagens curtas e simples; 4) responder às perguntas "o que", "quando" e "porquê"; 5) nunca colocar as mãos nos bolsos; 6) tornar o processo de aprendizagem divertido e entusiasmante.

1. 12 Dicas de Topo
Para formadores de topo

2. 1
First Picture
Apostar desde logo numa boa primeira impressão.

3. 2
Facial coding
Código facial uma ferramenta a não esquecer

4. 3
KISS – keep it short and simple
Curto e simples de forma a chegar a todos.

5. 4
W.W.W.
what-when-why
O que? Quando? Porquê? Obrigatório ter as respostas.

6. 5
Mãos nos bolsos
NUUUUUUUUNNNNNNNNNCA!

7. 6
Caça ao tesouro do conhecimento
Criar um processo divertido e entusiasmante.

8. 7
WIN-WIN
Ganhar-ganhar; ambas as partes ganham.

9. 8
Tom Sawyer
As estrelas são os formandos, os formadores orientam e todos se divertem.

10. 9
Feast
Não deixes o melhor para o fim vai dando coisas boas.

11. 10
Janela de Johari
Quanto melhor te conheceres melhor será a tua comunicação.

12. 11
Arousal
Mantem a atenção dos formandos sempre em níveis altos.

13. 12
QA-QE-QI
Coeficiente do formador: Q. Adversidade, Q. Emocional, Q. Inteligência.
Trabalha estas áreas e tudo será mais fácil.