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Líderes de opinión. Miembro activo del grupo, cuyo punto
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Perfiles del mundo social media (Social Media user profile types)

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El mundo 2.0 es una réplica del mundo offline, donde campeamos a nuestras anchas diferentes tipos de personalidad.

En este pequeño documento he querido plasmar los diferentes actores y sus comportamientos en la red, aunque seguro que si hiciéramos un perfil psico-social a todo internauta saldrían más categorías.

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  1. 1. Elia Méndez - @Galath1 2013
  2. 2. Líderes de opinión. Miembro activo del grupo, cuyo punto de vista ejerce gran influencia dentro de la comunidad, llegando en muchas ocasiones a dirigir el transcurso de la conversación. Creadores de contenido. Aportan gran cantidad de información a la red, de elaboración propia, dando lugar a debates, intercambio de opiniones y aportaciones por parte de otros usuarios. Aquí se incluyen a los fundadores de los grupos y los especialistas en cada tema. Moderadores. Son quienes vigilan en cierto modo la actividad que tiene lugar en el grupo. Tienen así mismo potestad para iniciar y moderar las discusiones. Comentaristas regulares. Participan habitualmente de las conversaciones, aportando su punto de vista y valor, incluso creando algo de contenido propio. Provocadores. Sin llegar a ser trolls, son instigadores. Saben sacar a relucir los puntos débiles y cómo animar a la audiencia a tomar partido. Buscan generar controversia, que crean haciendo uso de rumores y datos con cierto cariz sensacionalista. Trolls. Son las “malas prácticas” en persona. Persiguen abiertamente la disputa, a base de degradar al resto de miembros participantes, insultos a las marcas.. Su única finalidad es menospreciar al prójimo y crear disputas, utilizando argumentos carentes de sentido. Usuarios falsos. No son perfiles humanos, sino bots, que simulan la actividad humana, aportando contenido respecto a un tema concreto de su interés. que replican en multitud de sitios. Promocionan un servicio, un producto o una marca en concreto. Fisgones. Les interesa la información que otros comparten, y la siguen de cerca, pero nunca aportan nada. Ni siquiera proporcionan su perfil de usuario con sus datos, quieren permanecer en el anonimato. Cuentas inactivas. Perfiles sin actividad, bien porque su propietario dejó de utilizarlos, bien porque han sido creados por bots 2
  3. 3. - Utiliza las redes sociales a diario - Aporta contenido y lo comparte. - Fbk, Twit, Blogs - Edad - 24 años - Vive con sus padres. - Utiliza varios dispositivos móviles. Sparks 3% - Interactúa en múltiples canales - Fbk , Twit, In - Edad - 30 años, - Casado y tiene familia, - Utiliza el móvil. Mix n-Mingler - Utiliza las redes sociales varias veces al día 19% - Pasan desapercibidos - No utilizan ningún tipo de canal social - Quieren ser anónimos - No les interesa lo que la gente publique en Social Media. - Edad - > 65 años - No muestran mucho interés por el mundo 2.0 No Show 41% New comer 15% 6% Clicquer Tienen perfil en red social - No son activos - Fbk, Ytube, In - Edad - > 40 años - Casados y con hijos - Ordenador principalmente - - Activos de alguna red social – diario - Edad - > 45 años - Fbk, Yt, In - Casado con hijos. - PC y móvil. 16% On Looker - Consumen diariamente información - Consultan diariamente las redes sociales - En ocasiones aportan algo. - Edad - > 35 años - Casados con más de un niño. - PC y móvil 3 Fuente: AIMIA 2012
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  5. 5. Elia Méndez @Galath1
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