El mundo 2.0 es una réplica del mundo offline, donde campeamos a nuestras anchas diferentes tipos de personalidad. En este pequeño documento he querido plasmar los diferentes actores y sus comportamientos en la red, aunque seguro que si hiciéramos un perfil psico-social a todo internauta saldrían más categorías.

1. Elia Méndez - @Galath1
2013

2. Líderes de opinión. Miembro activo del grupo, cuyo punto
de vista ejerce gran influencia dentro de la comunidad, llegando
en muchas ocasiones a dirigir el transcurso de la conversación.
Creadores de contenido. Aportan gran cantidad de
información a la red, de elaboración propia, dando lugar a
debates, intercambio de opiniones y aportaciones por parte
de otros usuarios. Aquí se incluyen a los fundadores de los
grupos y los especialistas en cada tema.
Moderadores. Son quienes vigilan en cierto modo la
actividad que tiene lugar en el grupo. Tienen así mismo
potestad para iniciar y moderar las discusiones.
Comentaristas regulares. Participan habitualmente de las
conversaciones, aportando su punto de vista y valor, incluso
creando algo de contenido propio.
Provocadores. Sin llegar a ser trolls, son instigadores.
Saben sacar a relucir los puntos débiles y cómo animar a la
audiencia a tomar partido. Buscan generar controversia,
que crean haciendo uso de rumores y datos con cierto cariz
sensacionalista.
Trolls. Son las “malas prácticas” en persona. Persiguen
abiertamente la disputa, a base de degradar al resto de
miembros participantes, insultos a las marcas.. Su única
finalidad es menospreciar al prójimo y crear disputas,
utilizando argumentos carentes de sentido.
Usuarios falsos. No son perfiles humanos, sino bots, que
simulan la actividad humana, aportando contenido respecto
a un tema concreto de su interés. que replican en multitud
de sitios. Promocionan un servicio, un producto o una marca
en concreto.
Fisgones. Les interesa la información que otros comparten, y
la siguen de cerca, pero nunca aportan nada. Ni siquiera
proporcionan su perfil de usuario con sus datos, quieren
permanecer en el anonimato.
Cuentas inactivas. Perfiles sin actividad, bien porque su
propietario dejó de utilizarlos, bien porque han sido
creados por bots
2

3. - Utiliza las redes sociales a diario
- Aporta contenido y lo comparte.
- Fbk, Twit, Blogs
- Edad - 24 años
- Vive con sus padres.
- Utiliza varios
dispositivos móviles.
Sparks
3%
- Interactúa en múltiples canales
- Fbk , Twit, In
- Edad - 30 años,
- Casado y tiene familia,
- Utiliza el móvil.
Mix n-Mingler
- Utiliza las redes
sociales varias
veces al día 19%
- Pasan desapercibidos
- No utilizan ningún tipo de canal social
- Quieren ser anónimos
- No les interesa lo que la gente
publique en Social Media.
- Edad - > 65 años
- No muestran mucho interés por el
mundo 2.0
No Show
41%
New comer
15%
6%
Clicquer
Tienen perfil en red social -
No son activos -
Fbk, Ytube, In -
Edad - > 40 años -
Casados y con hijos -
Ordenador principalmente -
- Activos de alguna
red social – diario
- Edad - > 45 años
- Fbk, Yt, In
- Casado con hijos.
- PC y móvil.
16%
On Looker
- Consumen diariamente información
- Consultan diariamente las redes sociales
- En ocasiones aportan algo.
- Edad - > 35 años
- Casados con más de un niño.
- PC y móvil
3
Fuente: AIMIA 2012

4. á

5. Elia Méndez
@Galath1